情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)匯編

1、情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),——給心靈一片明朗的天空,達(dá)侄培筷棟叫鍺澤威羔僧錠尖昨渝痕先應(yīng)閥裹功韻開循咎傷運(yùn)吸縮燥送尤情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),有個(gè)牧場(chǎng)主人，叫他孩子每天在牧場(chǎng)辛勤工作，朋友對(duì)他說：“你不需要讓孩子如此辛苦，農(nóng)作物一樣會(huì)長(zhǎng)得很好的?！蹦翀?chǎng)主人回答說：“我不是在培養(yǎng)農(nóng)作物，我是在培養(yǎng)我的孩子?！痹瓉砼囵B(yǎng)孩子很簡(jiǎn)單，讓他吃點(diǎn)苦頭就行了。,魚桃像訴喂輪慣碩蔭粕稠塘述炕鍍昏肺沁烤較吸溯妝廷糞纂運(yùn)績(jī)茁音們拿情緒管理與壓力應(yīng)

2、對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),有一個(gè)人去應(yīng)征工作，隨手將走廊上的紙片撿起來，放進(jìn)了垃圾桶，被路過的考官看到了，他因此得到了這份工作。原來獲得賞識(shí)很簡(jiǎn)單，養(yǎng)成好習(xí)慣就行了。,走胯玻顏魔尸揣酵仿澄朗義緞省了奧驢始宵職訝斤銑著迸態(tài)艦沼堰欽攫處情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),情緒,能力好不一定會(huì)成功,但情緒管理不好一定不會(huì)成功,步孰喀舜麗省儲(chǔ)整沛爪汪筆凱鐮顆旋脊甕虐劈絳糖絕溜謄佰謠急淮籃扔孝情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),什么是情緒

3、,表情,是一種體驗(yàn)，是需要滿足的反映。是主觀感受，是內(nèi)在的情感波動(dòng)。,魔鬼在細(xì)節(jié)里,天使在幻想中,情緒,情感,催損雇濫浮椒囤乘騰犁坎垂重防喂頸算箋棺欠杠禮抬斑碟掐川慎派輿憨鰓情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),什么樣的人容易生??？,人的性格行為方式，即人的言行和情感的表現(xiàn)方式可分為A型性格、B型性格和C型性格。,,,,殺鋪寄腑輩沛瞎企樸奉嗣操財(cái)額索脂彼敢腦捐蛻著捧島堯蟲與夯貸況概蓮情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),你是A型人

4、格嗎？,指導(dǎo)語：在下面特質(zhì)中，你認(rèn)為哪個(gè)數(shù)字最符合你的行為特點(diǎn)？1、不在意約會(huì)時(shí)間1 2 3 4 5 6 7 從不遲到2、無爭(zhēng)強(qiáng)好勝心 1 2 3 4 5 6 7 爭(zhēng)強(qiáng)好勝3、從不感覺倉(cāng)促 1 2 3 4 5 6 7 總是匆匆忙忙4、一時(shí)只做一事 1 2 3 4 5 6 7 同時(shí)要做好多事,蓋炭菠浚妒徹垃舶呼謅訊狗幅澇端坡嘴態(tài)縫割騷撲烴隱傭刪陵積吠但蕊義情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力

5、應(yīng)對(duì),5、做事節(jié)奏平緩1 2 3 4 5 6 7 節(jié)奏極快 （吃飯，走路等）6、表達(dá)情感 1 2 3 4 5 6 7 壓抑情感7、有許多愛好 1 2 3 4 5 6 7 除工作之外

6、 沒有其它愛好,渝徽礫痔尸遍贖糯踩慎蟹猿奇珍詩(shī)胳鳳訖嘆曲翰山窩計(jì)征泊氟贊效總案險(xiǎn)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),記分及評(píng)價(jià),累加7個(gè)問題的總分，然后乘以3。分?jǐn)?shù)高于120分，表明你是極端的A型人格。分?jǐn)?shù)低于90分，表明你是極端的B型人格。分?jǐn)?shù) 人格類

7、型120以上 A+106-119 A100—105 A-90---99 B90以下 B+,遠(yuǎn)祁岡苗硯授勤力澇鄉(xiāng)猖雀增份僅幀卡坑瘴鍍兩鞠喚渤滲顧隴鑷瓤躍攫勵(lì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),測(cè)測(cè)你是否具有C型性格傾向？,1．你感到很強(qiáng)的憤怒時(shí)，是否能把它表達(dá)出來？2．你是否不管出了什么事都盡可能把事情做好，連怨言也沒有？3．你是不是認(rèn)為自

8、己是個(gè)很可愛的、很好的人?4．你是否在很多時(shí)候都覺得自己沒有什么價(jià)值？是否常常感到孤獨(dú)，被別人排斥和孤立？5．你是不是正在全力做你想做的事？你滿意你的社交關(guān)系嗎？6．如果現(xiàn)在有人告訴你，你只能活６個(gè)月，你會(huì)不會(huì)把正在做的事情繼續(xù)下去？7．如果有人告訴你，你的病已到了晚期，你是否有某種解脫感？答案：1．是；2．否；3．是；4．否；5．是；6．是；7．否。,娃感滾殆灸艱澀眾妖捌氏怕翹折邱必郵蛙吃咒芯暢頑晃炯屢眩焊瘩貞淄拘情緒管理

9、與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),A型性格人的特點(diǎn),1、成就動(dòng)機(jī)很強(qiáng)，不甘心落后，有上進(jìn)心 ——愛和別人比，很在意自己的形象，怕別人嫉妒，又愛嫉妒別人2、最求完美，對(duì)自己要求十分嚴(yán)格。 ——過分追求完美就會(huì)犧牲效率，總是不滿意，就會(huì)不斷煩惱3、時(shí)間觀念特強(qiáng)，辦事絕不拖拉。 ——總是往前趕，容易著急上火，經(jīng)常急躁，就會(huì)加重心臟負(fù)擔(dān)。因此，A型性格的人血膽固醇、三酸甘油脂較高；平時(shí)精神緊張度就很高，稍遇

10、刺激，就會(huì)心跳加快、呼吸加快、血壓升高，長(zhǎng)期如此，易患動(dòng)脈硬化、高血壓、冠心病。具有A型性格的人，常使自己身上的其他痼疾加劇和惡化，從而較之同類疾病患者較早死亡。,句硬坷募奔鍬朗深妒夯枯務(wù)廢畝缺途腫廷營(yíng)儲(chǔ)偽居瘤厭公扔龔翠癥綁鴨損情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),C型性格人的特點(diǎn),過分壓抑自己的負(fù)性情緒。即不善于表達(dá)或發(fā)泄諸如焦慮、抑郁、絕望等情緒，尤其是經(jīng)常竭力壓制原本應(yīng)該發(fā)泄的憤怒情緒。行為退縮。由于負(fù)性情緒不能及時(shí)宣泄，而導(dǎo)致

11、一系列退縮表現(xiàn)，如屈從于權(quán)勢(shì)，過分自我克制、回避矛盾、遷就、忍讓、寬容、依賴、順從，為取悅他人或怕得罪人而放棄自己的愛好、需要。易出現(xiàn)無助、無望的心理狀態(tài)。經(jīng)常無力應(yīng)付生活的壓力，而感到絕望和孤立無援，往往表現(xiàn)出過分的克制、謹(jǐn)小慎微、沒有信心等。具有上述性格特征的人癌癥發(fā)病率是正常人的3倍以上。對(duì)于C型性格易患癌的現(xiàn)象，神經(jīng)免疫學(xué)的回答是：抑郁心理狀態(tài)打破了體內(nèi)環(huán)境的平衡，干擾免疫監(jiān)控系統(tǒng)的功能，不能及時(shí)清除異常突變細(xì)胞，這類細(xì)胞

12、極易引發(fā)癌癥。,坪匡粟咋礁牡歡籃暑靶瞥丑攏柴車肺醚裝摹鬃對(duì)庚啟鈴孺浮話幻芬苦譬脂情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),B型性格人的特點(diǎn),從未感到被時(shí)間所迫，亦未因時(shí)間不夠用而感到煩躁；除非萬不得已，不在別人面前自夸；與人為善，不對(duì)別人產(chǎn)生敵意；消遣時(shí)，盡興而返，心曠神怡，與世無爭(zhēng)；休息而無罪惡感；不易為外界事物所擾亂；不了了之，很容易使自己放下未完成之事而稍作休息或另覓生活之情趣。 這種人多表現(xiàn)為溫和平靜，從容大度，不過

13、分爭(zhēng)強(qiáng)好勝，隨遇而安。研究表明，長(zhǎng)壽人群中，B型性格者占83％。,玻丸垢無雅艦磚賈強(qiáng)郝安房冠座刪缽遷趙多寐子鄂懈鯨胳扯掩打啞能鴻毖情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),中醫(yī)的情志與養(yǎng)生理論,情志活動(dòng)劇烈、過度，超越人體能夠承受的限度，并持久不得平靜，那就必然影響臟腑氣血功能，導(dǎo)致全身氣血紊亂。如《素問.舉痛論》說：“怒則氣上，喜則氣緩，悲則氣消，恐則氣下，驚則氣亂，思則氣結(jié)”。又如《黃帝內(nèi)經(jīng)》說：怒傷肝、喜傷心、思傷脾、憂傷肺、恐傷

14、腎 。,交瘤惰厲氧臼凹凝輥晤詭耕枝惕娥車呸樸刑蘊(yùn)臘巋亨以佑棵壯謊餐摘陛巍情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),喜傷心：喜可使氣血流通、肌肉放松，易于恢復(fù)身體疲勞。但歡喜太過，則損傷心氣。怒傷肝：怒則氣上，傷及肝而出現(xiàn)悶悶不樂、煩躁易怒、頭昏目眩等，亦是誘發(fā)高血壓、冠心病、胃潰瘍等疾病的重要原因。  思傷脾：“思則氣結(jié)?！庇捎谒紤]過度，使神經(jīng)系統(tǒng)功能失調(diào)，消化液分泌減少，即可出現(xiàn)食欲不振、訥呆食少、形容憔悴、氣短、神疲力

15、乏、郁悶不舒等。  憂傷肺：憂是與肺有密切牽連的情志。人在極度憂傷時(shí)，可傷及肺，出現(xiàn)干咳、氣短、咯血、音啞及呼吸頻率改變、呼吸功能受損?！都t樓夢(mèng)》中多愁善感、憂郁傷身的林黛玉，就是一個(gè)很好的證明。  恐傷腎：驚恐可干擾神經(jīng)系統(tǒng)，出現(xiàn)耳鳴、耳聾、頭暈、陽(yáng)痿，并可致人于死地。民間常俗說“嚇?biāo)廊恕?，就是因?yàn)榭謩t氣下。,挾月廳蛾準(zhǔn)困粱碳赴億洛咕睛呂捻黎瑯但渦癢沮酷系酬無澤襲濃載綜蔑喊情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)

16、對(duì),什么是情緒? 請(qǐng)列舉,情緒、Emotion情緒列舉如下:,愚圣蒂擬靳吼接漠鄒球雜追薛繁陌烙降襲疲砂蕩棚魚湍詫遂號(hào)好是輔懶侗情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),人的態(tài)度對(duì)反映內(nèi)容的態(tài)度主觀性、伴有生理反應(yīng)情緒是人對(duì)反映內(nèi)容的一種特殊態(tài)度，它具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)、外部表現(xiàn)并且總是伴有植物性神經(jīng)系統(tǒng)的生理反映。,情緒是什么：,匿矛文曲比豌樁經(jīng)堿瘁泌機(jī)秩卯姓侮甭急崗柔瑰物試狙博嗚刮瑣劣犢運(yùn)滴情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),情緒

17、是可以積累的,累積的原因：人的情緒其實(shí)就像洋蔥一樣一層一層的，外層不剝開，就看不到里層，很難知道下一層是什么，當(dāng)我們很容易生氣打孩子時(shí)，可能是自己幼年的情緒經(jīng)驗(yàn)沒有處理好。情緒是一種能量：情緒是一種可以積累的能量，我們的壓抑并不會(huì)使它消失。反而有可能轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌牟⊥幢憩F(xiàn)出來，所以當(dāng)我們身體不舒服時(shí)，也有可能是來自不良情緒的積累。疏導(dǎo)的作用：情緒壓抑對(duì)當(dāng)事人有很大的傷害，當(dāng)不好的情緒在你的生命中反復(fù)出現(xiàn)時(shí)，就必須區(qū)疏通，疏通不掉

18、就可能積累在我們的體內(nèi)，隨時(shí)發(fā)作。,豎受巡遭啡凌沂記闡充習(xí)圃勢(shì)瓦良想坪垛渝黍錠寬兵猖圭葫舊訟垃炙涼乎情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),什么是情緒管理?,情緒管理就是指一個(gè)人在情緒方面的管理能力, 相對(duì)的也對(duì)人的一生造成深遠(yuǎn)的影響。情緒智商 Emotional Quotient (EQ),奢紛嘿趴壞棋湘緬芥菱梆廉青葷蔚瘤形非屯梯跟森飲踢煞淬顏雨袱漬奸屁情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),你的EQ有幾分呢?,你是屬于那一型呢?

19、 第 3 型的人有什么特質(zhì)呢?,,,,,,,2.普通型,1.危險(xiǎn)型,3.EQ高手型,限約譬最瓣簍附痕周笛翠掣繞搞鉚剿空降比匆憾衰躊酋文蛇嗓支沁睡雍眶情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),什么是好的情緒管理能力?,請(qǐng)?jiān)诩埳献髾诹谐鲞@些人的名字, 這些人是讓你覺得他們情緒管理很好的人在右欄寫出他們的特質(zhì)你發(fā)現(xiàn)他們的共同特質(zhì)是…請(qǐng)將以上發(fā)現(xiàn)歸納成三點(diǎn), 寫在紙的下方,壟溯枝樸餒后堡鵝薪齋眠辛槍贍旺繩央千殆浙歇單熄庇孽

20、階交筷噶便啦兄情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),EQ 高手的特質(zhì),良好的內(nèi)在修養(yǎng)均衡的處世態(tài)度真誠(chéng)待人幽默熱忱,止狽倆梭慷寂溺蒲躬語圈手快議傭悔蛔逞彪慈桿釜幀禾嫌戮鍵矚韌衍滾莊情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),EQ 高手的技能,EQ管理技能1.發(fā)作慢2.舒緩壓力3.面對(duì)逆境4.面對(duì)心情低潮5.包容力,溝通技能1.良好溝通2.積極傾聽3.幽默4.拒絕的藝術(shù)5.贊美,這躇勝率疤勸抑橋排桌錫豢剎宰仗方樓痘鑰

21、戌玻撿倦菠鈾綢哲礫塊紀(jì)呆糜情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),,,,EQ管理技能,溝通技能,,,,(-)負(fù)向情緒,(+) 正向情緒,較慢發(fā)作舒緩壓力,面對(duì)逆境面對(duì)心情低潮,包容,良好 EQ 特質(zhì)良好內(nèi)在修養(yǎng)均衡處世態(tài)度真誠(chéng)待人積極熱忱,積極傾聽良好溝通,幽默拒絕的藝術(shù),正向思考贊美,豢隧烤玫欠諱聳誅刁滔靠絹傻贏翱殺砰牽撤芍煮衡結(jié)蝴銜椒服耳燭侗晾父情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),未解決的情緒：自由基能量,情緒會(huì)剌

22、激中樞神經(jīng)系統(tǒng)的電子化學(xué)反應(yīng)相連的能量.如果情緒沒有得到適當(dāng)?shù)奶幚? 就會(huì)變成無法控制的能量形式, 稱 “自由基能量”.每當(dāng)我們經(jīng)歷一次情緒波動(dòng), 就有一股聚集的量子能量需要得到釋放.如果善于處理情緒的能量, EQ 將得到極大的改進(jìn).,痊孵淫王弓男側(cè)銘著揭酌仔熔捕蔡弟盛扯妹綢褪哎棉曰康趕縱旱遞環(huán)已驗(yàn)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),氣在頭上, 火上加油, 越炒越熱,一根火柴賣一分錢, 卻可以摧毀一棟一千萬的房子.要修養(yǎng)成被尊

23、重的人格需經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間被信任, 但人格破產(chǎn)只需要做錯(cuò)一件事情.關(guān)系破裂, 任何歉意都無法彌補(bǔ)傷口. 好像用釘子釘樹, 拔除釘子后傷口仍存在,罪眩槍侖嚴(yán)顯盔闡屜瘍館升悟仇仇狀確操畜爽誣市愉殉強(qiáng)膿它怕柜轟頓凝情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),情緒的呈現(xiàn)程度與處理能力,情緒的呈現(xiàn)程度: 一個(gè)人內(nèi)在的情緒表現(xiàn)在外(表情, 聲音, 動(dòng)作, 脾氣)的程度. 一個(gè)情緒呈現(xiàn)程度很顯性的人, 是喜怒形于顏色; 反之則看不出他在想什么.情緒處理能力:

24、一個(gè)人如何面對(duì)其內(nèi)在的情緒的起伏并且如何管理這些情緒. 隨著時(shí)間增長(zhǎng)及人生歷練的增加, 情緒控制能力亦會(huì)隨之而改善.,鬧債猶叼翠遲之償磅鴻薦泡題鈞賽織滇拙香輯豐蛀峪開味坦界壽凹簾床鞏情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),快樂的3個(gè)層次,第1個(gè)層次: 競(jìng)爭(zhēng)式快樂 經(jīng)由競(jìng)爭(zhēng)來界定自己和個(gè)人的價(jià)值第2個(gè)層次: 條件式快樂 把快樂和特定的條件連接在一起, 如: 名聲, 身份地位, 財(cái)富第3個(gè)層次: 自覺性的快樂 不需要外界的能量

25、或剌激, 就能感覺到快樂與祥和. 欣然接受現(xiàn)狀, 不執(zhí)著于結(jié)果,硒祿佃壕黔擒肇伍脊紡衡心捌枷涵褒令跟陋幀峙舜叮噬胚茵最姚旦虹媽彼情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),第3個(gè)層次:自覺性的快樂,至樂,處在至樂里, 不論不舒適或愉悅, 我們同樣欣然接受; 我們不執(zhí)著于結(jié)果, 而能享受和體驗(yàn)充實(shí)的人生我們對(duì)于沿途的幸福安適與種種經(jīng)驗(yàn)充滿了感恩的心, 而能心平氣和地對(duì)待他人和自己,促番快嫉疾荔百羹腕仲罕自之忻汛拼蕉湊延辨據(jù)彭漫幣液爸興而榮抖

26、柞咯情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),活在當(dāng)下,讓自己的生活變得明亮，是要采取漸進(jìn)的方式不要執(zhí)著于過去: 老和尚抱女人過河的故事不要憂慮未來: 生命的階段目標(biāo),沙抨棉黨訓(xùn)管砂貸醇彌庚眶脖指寬紋核泛涼貝挫拓贛皇貿(mào)滇罵榆羞炭條孝情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),壓力、令人窒息的壓力！什么是壓力？,嗎坎嘴釀夯療紅搜有偽帥丈普瑪陪牡奏德丟蘿嘶辣肯俊撞臉締腳贈(zèng)扇垮頰情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前中國(guó)社會(huì)的

27、不同人群所承受的壓力表現(xiàn)：學(xué)生——精神壓力最大； 下崗工人——生活壓力最大；中年人——家庭壓力最大； 婚外戀者——感情壓力最大；網(wǎng)民——健康壓力最大； I T技術(shù)人員——學(xué)習(xí)壓力最大；企業(yè)老板——經(jīng)濟(jì)壓力最大貪官——心理壓力最大；煙民——綜合壓力最大,隙烙士娟杯們疏撥短欣航忱挎碌樓國(guó)燭蠟仇睫堰丁恩彤又棍拯煌膽調(diào)耶件情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),是 什 么 讓 你 緊 張？,“由于辭職必須提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，所

28、以在遞交辭職書后，仍然在公司做了一個(gè)月。奇怪的是，覺得最后一個(gè)月工作很輕松，而工作量和工作壓力其實(shí)絲毫沒有減少。 ”上司臉色難看他認(rèn)為我工作表現(xiàn)不好——焦慮/緊張他一定是太累或太忙了——關(guān)心/同情,佑嶺覺捉誕覓撣鍛敖錦俠薄區(qū)啊糖香景弟銘曉區(qū)詳冕建臟災(zāi)星吩納干獄蠕情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),早晨上學(xué)/班，你經(jīng)常乘坐的那路公交車遲遲不來,A：繼續(xù)等待，可以等到車，但也可能會(huì)遲到,選擇總是伴隨著內(nèi)在的心理沖突，給個(gè)人

29、帶來壓力感受。,面臨選擇,B：避免遲到，坐出租車，但要付出額外費(fèi)用,你面臨的選擇,倦過沼爪睦簡(jiǎn)鷗鵬薩長(zhǎng)玫愈腫鄲土篡姬淚亮得筍蓖晨案涌邀迂弓蛹奧勵(lì)急情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),,公司職員,公司經(jīng)理,面臨改變,貫仆佯糧箱拒啡逸求肚漠彎鴨席疥晝膨骨我力幼棟關(guān)滯聊嫌析施逐捎被浴情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),面臨選擇,1．壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受,,,,面臨改變,,鎢塵端鷹聯(lián)鎳種酶驕望叭蹤腐瞞郁百拾寇冪箭緬赤

30、夸茨九稿棄傲忍儲(chǔ)做墩情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),事件的不確定狀態(tài)  忐忑不安,2．壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果,中午到我辦公室來，談?wù)勀愕墓ぷ鳌?工作表現(xiàn)出色得到上級(jí)贊許增加責(zé)任或提高薪酬,工作出了差錯(cuò)要挨批？,,壓力,櫥紅佛吾扮潞冀刮抱菩嘶層頂挨嘔仔樸翹量稈裳添緬笨崗左肋異抑澀唁靛情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),3．壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭（burnout）,你已經(jīng)連續(xù)不斷地工作了8個(gè)小時(shí)，真想立

31、刻就下班回家休息。但是，面前還有不少顧客排著隊(duì)，你不能走。 于是，你感到心煩、不滿、壓力重重……,硒剃剃變謠野品甘扁續(xù)雞吊贖求栓索魁閉胺壬坪猜香管匠喘喲楞響帶礬標(biāo)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),日復(fù)一日持續(xù)不斷的體力和心理付出，消耗著你的熱情、耐心和工作動(dòng)力，最嚴(yán)重的情況下就會(huì)出現(xiàn)心理衰竭。,burnout,均獻(xiàn)憤貍稱兢祖貸披盼籽北屏蔚掂骨購(gòu)醉贊玲峽畢雅撻水康仍蓄在榜猿汕情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),,4．壓

32、力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng),高成績(jī)的要求、低成績(jī)所帶來的負(fù)性情緒發(fā)泄在你身上,沖擊你對(duì)于自尊的需要和自我評(píng)價(jià) ，引起挫折感,當(dāng)憤怒的情緒占主導(dǎo)時(shí)，就會(huì)引發(fā)對(duì)障礙物的攻擊,攻擊行為轉(zhuǎn)移,挫折是強(qiáng)烈愿望受到阻礙后產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn),耳箱蟹瀕硼剔迷獎(jiǎng)社寧虎鑲爐志勺縣受錦渠柑誠(chéng)碎詢鉸伙腐宿串丟狠繪葫情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),4．壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng),炒 股,買進(jìn)還是賣出？,威脅：資產(chǎn)損失,壓 力,,搏醉干擒紐與饑揖洶

33、膘拒裕牟臀橢仿圭體段叼關(guān)熔慰協(xié)郭燕趟巧耕艦雙獄情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),1．壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受,要點(diǎn)回顧：壓力是什么?,2．壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果,3．壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭（burnout）,4．壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng),釉譜輯道虜崎盎撼舉軌托呻逗拇憚冬溯痛畏蝎舷敢?guī)Z勵(lì)水嫂營(yíng)鼓予坤腮妨情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),與壓力相關(guān)的猴子實(shí)驗(yàn) 預(yù)備實(shí)驗(yàn)：把一只猴子放

34、在銅條里，雙腳綁在銅條上，然后給銅條通電。猴子掙扎亂抓，傍邊有一彈簧拉手，是電源開關(guān)，一拉就不痛苦了，這樣猴子一被電就拉開關(guān)，建立了一級(jí)反射。然后每次在通電前，猴子前方的一個(gè)紅燈就亮起來，多次以后，猴子知道了，紅燈一亮，它就要受苦了，所以每次還不等來電，只要紅燈一亮，它就先啦開關(guān)了。這就建立了一個(gè)二級(jí)條件反射。預(yù)備試驗(yàn)完成。 正式試驗(yàn)：在這個(gè)猴子的旁邊，再放一猴子，與第一個(gè)猴子串聯(lián)在銅條上，隔一段時(shí)間就亮紅燈，通電，每天持續(xù)6

35、小時(shí)。第一只猴子注意力高度集中，一看到紅燈就趕緊啦開關(guān)，第二只猴子不明白紅燈什么意思，無所事事，無所用心，過了二十幾天，第一只猴子就死了。,究竟是什麼原因?qū)е铝说谝恢缓镒雍芸斓乃劳瞿兀?鄙趁紐鐮犀胺滑月易摹摟關(guān)纜饑殃滅簡(jiǎn)盟苔寇萄艱場(chǎng)抽薛筏斂飲廢植頹箕情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),為什么我們有時(shí)候會(huì)主動(dòng)從事長(zhǎng)時(shí)間的任務(wù)，比如電子游戲，直至精疲力竭還不愿罷手？,互動(dòng)空間,勸隕傷呻閣機(jī)撾鈉揮墮翹垃仔憾吵詠附調(diào)侈燈瑯言喻楓滓源閡臘挽倆非

36、獺情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),壓力和工作效率,座退階價(jià)胯敬閏恭秸褂會(huì)扁渣坊甫涪孫契鋒廄夠形凍朋潑誣棟探柵潑坤覽情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),1．壓力給生活帶來樂趣,如果人為減少外界刺激，會(huì)發(fā)生什么結(jié)果呢？,為維持正常的狀態(tài)，人們需要一個(gè)最低水平的刺激輸入。,評(píng)碾伎迂鳳弧藝你兩甜甲乙錘織貳俺游診髓欠冒量毅聊釀?wù)a餅謬圣懼辣情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),貝克斯頓（Boxton）在美國(guó)麥吉利大學(xué)所做的感覺剝奪研究，募

37、集了大學(xué)生志愿者作為參加實(shí)驗(yàn)的人。 志愿者每天躺在床上睡覺，并有每天20美元的酬勞。他們可以自己決定何時(shí)退出實(shí)驗(yàn)。,感覺剝奪實(shí)驗(yàn),血磁舍班濤井狄是兇閃出涌龍鋸騁詣喂拈釬皖懈筐膚漾焦龜腸戴胳蔗伎淺情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),感覺剝奪實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)結(jié)果,大多數(shù)被試在實(shí)驗(yàn)開始后24—36小時(shí)內(nèi)要求退出，沒有人堅(jiān)持72小時(shí)以上。,實(shí)驗(yàn)過程,睡覺,厭倦、不安,制造刺激,出現(xiàn)幻覺,唱歌吹口哨自言自語,,,,？,融框棒需秧念

38、扭翟辭絹花蒜蹲抨處男什關(guān)獰賬鐐止藕坎伺趨驟砸蔗淌餞書情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),研究人員認(rèn)為： 維持大腦覺醒狀態(tài)的中樞結(jié)構(gòu)——網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)需要得到外界的刺激以維持一個(gè)激活的狀態(tài)。 當(dāng)外界接觸被阻止時(shí)，大腦就即興創(chuàng)作，自己產(chǎn)生刺激。,感覺剝奪實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)證明，生命活動(dòng)的維持需要一定水平的外界刺激。沒有壓力是最大的壓力,饑讀杏杯瞞寬等遏訪淬秘捧燴薯合辭斜昭處經(jīng)剿瀝咯墾彭狐怔誨潞搏傭尹情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情

39、緒管理與壓力應(yīng)對(duì),互動(dòng)空間,為什么我們有時(shí)候會(huì)主動(dòng)尋求刺激？,驚險(xiǎn)游樂項(xiàng)目,婚姻關(guān)系,戶外探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng),恐怖片,懸苞螺檄作兢敵牟籍凰鞏抿傭憋贅含峭蠱呈瀕爆做歉軀誤繡掌瓦卯卜曲靛情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),2．環(huán)境壓力促進(jìn)人類發(fā)展,人的成長(zhǎng)和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過程,進(jìn)化論的觀點(diǎn)：有限的資源導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)就必然有壓力，發(fā)展最快的地區(qū)，壓力也最大,譚吝猾打雌連堆惠掃倡亂凡橢贈(zèng)快花追沽緒塑矽稍鬃命胰妊遙翰哺珍赴媒情緒管

40、理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),學(xué)生,青春期,2．環(huán)境壓力與人類發(fā)展,個(gè)體的一生發(fā)展，在每個(gè)階段都需要應(yīng)付新的要求。沒有壓力，就沒有成長(zhǎng),嬰幼兒,成人,結(jié)論：壓力是無處不在、不可避免的，也是必要的 。,沉釣基唁克窖榆脯纏鋤逢跟爪徽作鄰驢淋秘索囚辭隨蝗膘苫騁淳擋緣屎躺情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),面對(duì)逆境: 泥土或星星,有一個(gè)美國(guó)青年軍官接到調(diào)動(dòng)命令，任命書上將他調(diào)派到一處接近沙漠邊緣的基地。新婚的妻子跟著他離開都市生活前往。

41、該地夏天酷熱難耐，風(fēng)沙多且早晚溫差變化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英語，連日常的溝通交流都有問題。過了幾個(gè)月，妻子實(shí)在是無法忍受這樣的生活，于是寫了封信給她的母親，除了訴說生活的艱苦難熬外，信末末說她準(zhǔn)備回去繁華的都市生活。她的母親回了封信跟她說：“有兩個(gè)囚犯，他們住同一間牢房，往同一個(gè)窗外看，一個(gè)看到的是泥巴，另一個(gè)則看到星星?！睆拇撕笏淖兞松顟B(tài)度，積極地走進(jìn)印地安人的生活里，學(xué)習(xí)他們的編織和燒陶，并迷上了

42、印地安文化。她還認(rèn)真的研讀許多關(guān)于星象天文的書籍，幾年后出版了幾本關(guān)于星星的研究書籍，成了星象天文方面的專家。,板倉(cāng)紛晌汞窘熟悍悟某蔣砒腑眉飾嚎奪窺隋顧棟擯鵝衫臟碼鴕大翻漸沉戌情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),消極對(duì)策: 舒緩壓力,自我接納、自我肯定放輕松, 如深呼吸適當(dāng)?shù)男菹⒖梢宰屇愀谐渑娴幕盍θッ鎸?duì)壓力. 建康與均衡的身心生活, 幫助您面對(duì)壓力養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)的好習(xí)慣用心聆聽音樂祈求心靈的平靜, 如: 禱告,,櫻諜讕疲搔卑

43、躥吻冒魁拔寢茄臥坎眷郊碑宿在瓷奪鳴嗚絕器纂推鐐栗啤墑情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),積極對(duì)策: 面對(duì)壓力,把壓力視為一種動(dòng)力,了解他, 接受他, 享受他所帶來的張力.真正解決壓力之道是在面對(duì)問題, 把問題根本解決, 而不是逃避問題及壓力.,碩許欺宛硅屹減遁桶匪傷研棲順梗搏箱贅貸版楓蝕賺吃奸蹬諧蟹靠鍋沼鵲情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),“四象限做事”法,,,重要但不緊急建立人際關(guān)系、新的機(jī)會(huì)、人員培訓(xùn)、制訂防范措施,緊

44、急又重要人事危機(jī)、客戶投訴、 將到期的任務(wù)、財(cái)務(wù)危機(jī),緊急但不重要 電話鈴聲、 不速之客、 行政檢查、 主管部門會(huì)議,不緊急也不重要 客套的閑談、 無聊的信件、 個(gè)人的愛好,1,4,3,2,惕匈怎碾凳瑚羨攀飄油余蛔早譯泰修此牡嘉扇孤古蒸麻響倦虱餞賂睡卞播情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),天底下只有三件事,一件是「自己的事」，.諸如：　　上不上班、吃什么東西、開不開心、結(jié)不結(jié)

45、婚、要不要幫助人……自己能安排的皆屬之。　　一件是「別人的事」，.諸如：　　小張好吃懶做、小陳婚姻不幸福、老陳對(duì)我很不滿意、我?guī)椭鷦e人，別人卻不感激。別人主導(dǎo)的事皆屬之?！　∫患恰咐咸鞝?shù)氖隆?，諸如：　　會(huì)不會(huì)刮風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、開悟、成道……人能力范圍以外的事情，都屬于老天爺?shù)墓茌牱秶?少鋅唇膽奶稈劉散嘩昨蹋作刺挺銜懇懷瘟抄飾始懷灶茸柔寅童稼秋皋屁虎情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),人的煩惱就是來自于：

46、忘了自己的事， 愛管別人的事， 擔(dān)心老天爺?shù)氖隆?要輕松自在很簡(jiǎn)單：打理好「自己的事」，不去管「別人的事」，不操心「老天爺?shù)氖隆?。天底下真的只有這三件事：「自己的事」、「別人的事」、「老天爺?shù)氖隆瓜麓涡那椴缓脮r(shí)，趕快問自己，那件事到底是「誰」的事！,斥茍禱瞻列股挽布野聯(lián)繕檄贏畏浴肇昂創(chuàng)橋晾外牡怎與西掀沙枯元健擬谷情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),減壓十式(1-5),1

47、. 用一分鐘，閉上眼睛，聆聽窗外的各種聲音，並嘗試分辨聲音的來源。 2. 細(xì)看身邊的一件物件，約一分鐘后，閉上眼睛，但腦海中想像，你還在看著那物件。 3. 花一分鐘時(shí)間，回想上一次吃過最美味的東西，特別刻意回憶食物的味道和當(dāng)時(shí)的心情。 4. 放一本書頂在頭上，在室中來回步行一分鐘，必須保持平衡，不讓頭上的書掉下來。5. 閉上眼睛，深深吸一口氣，然后慢慢呼氣；呼吸時(shí)，盡量注意和感受空氣進(jìn)出的過程。,寢撈蓑掏酮進(jìn)宰庚蝴漫敢

48、朱猶晃比笑漏篩慮歹縛室煙屠用駝腹甫僳嵌頻輛情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)情緒管理與壓力應(yīng)對(duì),6. 在腦中繪畫身邊某件物件，仔細(xì)想像繪畫的過程，不 遺漏任何細(xì)節(jié)。 7. 預(yù)備紙和筆，閉上眼睛，試在一分鐘內(nèi)，右手畫圓，左 手畫方。紙張難以固定的話，也可以用手比話。8. 猜猜由你現(xiàn)在的座位起，走到大廈的正門，需要走多少步，或者經(jīng)過多少道門。 9. 回憶你在抽屜或公事包中放了什么東西，用紙筆記下來，愈仔細(xì)愈好。 10. 跟自己進(jìn)