論中國港口行業(yè)企業(yè)成功推行6σ管理方法的策略.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，市場競爭日趨激烈，如何提升企業(yè)競爭力是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)永遠(yuǎn)要面對的問題。6σ管理是一個(gè)已經(jīng)被證實(shí)能夠有效提高客戶滿意度、降低和改善企業(yè)經(jīng)營成本、提高盈利水平的方法，它對提升企業(yè)綜合競爭力有著非常重要的意義。
　　 6σ管理雖起源于制造業(yè)，但經(jīng)實(shí)踐證明它也可以在其它行業(yè)成功應(yīng)用。從中國港口行業(yè)來看，一方面，國家經(jīng)濟(jì)的增長、海運(yùn)需求的增加等對港口的生產(chǎn)能力提出了越來越高的要求；另一方面，港口企業(yè)本身也

2、需要加強(qiáng)管理、不斷創(chuàng)新以提高客戶的滿意度。在這種情況下，一種以客戶需求為導(dǎo)向，注重持續(xù)改善，不斷追求卓越，而且已經(jīng)被許多世界級優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐所證明了的科學(xué)管理方法——6σ管理法就成了港口企業(yè)的必然選擇。
　　 本文首先對6σ管理的相關(guān)知識體系進(jìn)行了綜述，主要介紹了6σ管理的基本理論，并對6σ管理法的實(shí)施問題進(jìn)行了理論探討。接著文章著重分析了在中國港口行業(yè)企業(yè)推行6σ管理的必然性。然后文章重點(diǎn)研究探討了6σ管理在中國港口行業(yè)企業(yè)成