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文檔簡介
1、零售銀行業(yè)務(wù)是指銀行通過各種服務(wù)渠道向社會公眾提供的小規(guī)模零售金融服務(wù),亦稱銀行零售業(yè)務(wù)。狹義的商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)是一個與銀行公司業(yè)務(wù)相對應(yīng)的概念,主要是指商業(yè)銀行對居民個人和家庭、小生產(chǎn)者及小型自然人企業(yè)提供的各種小型金融服務(wù)。本文所論述的即為狹義的零售銀行業(yè)務(wù)。本文第一章緒論介紹了零售銀行業(yè)務(wù)在國內(nèi)外商業(yè)銀行中的發(fā)展地位和發(fā)展趨勢;第二章分析了國內(nèi)宏觀經(jīng)濟金融環(huán)境,以及內(nèi)蒙古地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供的機遇,通過對中國工商銀行的零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展
2、戰(zhàn)略介紹,對農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)提供了借鑒;第三章對農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行為什么發(fā)展零售業(yè)務(wù),以及發(fā)展零售業(yè)務(wù)的緊迫性進行了分析,對零售業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題進行了剖析;第四章對農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù),所重點發(fā)展的客戶群體進行了分析,確定了以發(fā)展中產(chǎn)階層為重點客戶的發(fā)展策略:第五章確定了以發(fā)展銀行卡、電子銀行、金鑰匙理財為重點的業(yè)務(wù)發(fā)展策略。
本文力圖通過大量的數(shù)據(jù)來表明,零售銀行業(yè)務(wù)是目前商業(yè)銀行利潤來源多元化、有
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