昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會發(fā)展對策研究.pdf

1、當前，我國正處在一個重要的社會轉型期，行業(yè)協(xié)會在社會經濟生活中，將發(fā)揮越來越重要的作用。本文以昆明市的汽車維修行業(yè)和行業(yè)協(xié)會為研究對象，主要研究內容是在完善社會主義市場經濟體制和構建社會主義和諧社會的進程中，行業(yè)協(xié)會應發(fā)揮什么作用，怎樣發(fā)揮作用，昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會的發(fā)展狀況如何，還存在哪些問題，需要采取什么對策促進昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會的發(fā)展。 論文對國內外行業(yè)協(xié)會的研究成果進行了認真的收集、整理、學習、比較和分析研究，在對

2、國外行業(yè)協(xié)會的研究成果和最新觀點進行比較系統(tǒng)了解的同時，對我國行業(yè)協(xié)會和昆明市行業(yè)協(xié)會的發(fā)展現狀和主要類型進行了研究，并對昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會的發(fā)展狀況及存在的問題進行了研究，提出了昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會的發(fā)展的理論假設：“行業(yè)協(xié)的會發(fā)展能夠促進行業(yè)發(fā)展；協(xié)會會員規(guī)模越小、越均衡越需要行業(yè)協(xié)會，協(xié)會會員規(guī)模越大對協(xié)會期望值越低；會員對行業(yè)協(xié)會期望值越高，對現狀越不滿意；服務功能不足是企業(yè)對協(xié)會滿意度不高的主要原因”。通過實證研究和統(tǒng)計

3、分析，對這幾個理論假設進行證明。 論文運用實證調查和統(tǒng)計分析的方法，對昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會的相關信息進行收集，并對這些信息進行統(tǒng)計分析和相關分析，找出了影響昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會發(fā)展的主要問題，并針對需要解決的問題提出了昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會發(fā)展的對策。昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會存在的主要問題是服務功能不強、企業(yè)對協(xié)會滿意度低，而服務功能不強是企業(yè)對協(xié)會滿意度低的主要原因。協(xié)會的服務功能不強主要表現在服務方式和服務內容都不適應服務

4、對象的需求，協(xié)會服務功能定位缺乏行業(yè)特點和企業(yè)需求的針對性，協(xié)會的服務方式是被動的，服務內容比較單一。針對這些問題，作者按照有針對性、可操作性、可控制性和可驗證性的原則，提出了昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會發(fā)展的五項對策，對策一是開展中介服務，對策二是組織企業(yè)開展誠信經營活動，對策三是提供技術培訓和資質認證，對策四是發(fā)布行業(yè)推薦產品目錄，對策五是成立采購配送中心。通過實施這些對策，迅速改善昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會的服務功能，提高企業(yè)對協(xié)會滿意度，