面向產(chǎn)品生命周期的技術(shù)服務(wù)研究及系統(tǒng)開發(fā).pdf

1、進入21世紀(jì)，當(dāng)前工業(yè)正面臨著市場全球化、制造國際化和品種需求多樣化的新挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品生命周期縮短，客戶需求多樣化和個性化，大市場和大競爭、交貨期成為主要的競爭因素，多品種小批量生產(chǎn)比例增大和市場的動態(tài)多變等方面。
　　 為了迎接未來的挑戰(zhàn)，各國學(xué)者提出了許多新的產(chǎn)品開發(fā)理念、管理模式和先進制造技術(shù)，其共同特點都將敏捷制造滿足市場需要的產(chǎn)品作為制造的核心，把提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、降低產(chǎn)品成本、保護生態(tài)環(huán)境作為產(chǎn)品

2、開發(fā)追求的目標(biāo)。因此，本文提出開發(fā)面向產(chǎn)品全生命周期的技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)，為產(chǎn)品全生命周期過程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題提供服務(wù)。具體研究工作如下：
　　 本文首先以課題提出的背景和意義為出發(fā)點，介紹了研究此技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)所需要的相關(guān)理論，并分析了國內(nèi)技術(shù)服務(wù)業(yè)與國外技術(shù)服務(wù)業(yè)之間的發(fā)展現(xiàn)狀。在第二部分對技術(shù)服務(wù)的過程進行了詳細的分析并規(guī)劃出七個功能模塊，分別為：發(fā)布問題信息模塊、技術(shù)服務(wù)約定模塊、問題信息管理模塊、配件訂購模塊、售后管理模塊

3、、圖紙管理模塊和系統(tǒng)管理模塊，同時對各功能模塊的數(shù)據(jù)庫設(shè)計進行了分析和規(guī)劃，最后闡述了系統(tǒng)的總體框架結(jié)構(gòu)，可行性分析。在第三部分介紹了技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)方式，包括：文本方式、語音方式、視頻方式及智能方式。并對各個服務(wù)方式的實現(xiàn)過程進行了分析。第四部分對開發(fā)此技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)需要用的關(guān)鍵技術(shù)進行了詳細的介紹，包括：多Agent技術(shù)的概念、特點及體系機構(gòu)，數(shù)據(jù)挖掘的概念、功能及過程，基于多Agent的技術(shù)服務(wù)任務(wù)指派技術(shù)等。第五部分介紹了開發(fā)環(huán)