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文檔簡介
1、隨著全球經濟一體化和社會信息化進程的推進,企業(yè)參與競爭的市場范圍進一步擴大,有關企業(yè)競爭的信息日益繁多且龐雜無序,企業(yè)所面臨的經營環(huán)境的動態(tài)性、復雜性、不確定性也日益增加。開展企業(yè)預警情報管理,對來自企業(yè)自身、競爭對手、競爭環(huán)境的預警信息進行監(jiān)視與客觀分析,及時發(fā)現企業(yè)即將面臨的機會和威脅的預警信號,發(fā)布將為企業(yè)帶來重大影響的預警情報,具有重要的理論和現實意義。 基于上述原因,本論文以企業(yè)預警情報管理活動為主要研究對象,以企業(yè)預
2、警情報管理流程為主線,探討了企業(yè)預警情報管理的規(guī)劃、預警信息掃描與監(jiān)視、預警情報分析、預警情報發(fā)布與應用等各環(huán)節(jié)的具體運作,并對企業(yè)預警情報系統(tǒng)建設進行了研究。 論文采用文獻調查、理論演繹、問卷調查、統(tǒng)計分析、案例研究等方法,開展相關研究。全文共分九章。 第一章緒論,主要對論文的研究背景、意義進行了分析,對論文的研究框架、主要內容、研究思路、方法及創(chuàng)新點等進行了闡述。 第二章相關理論回顧,主要運用文獻調查與歸納的
3、方法,系統(tǒng)總結了企業(yè)危機管理、企業(yè)預警管理、競爭情報等相關理論,以期在總結現有理論的基礎上,發(fā)現新問題,為本文寫作奠定理論基礎。 第三章企業(yè)預警情報管理,主要闡明了企業(yè)預警情報管理的價值,提出了企業(yè)預警情報管理流程,并采用問卷調查法對我國企業(yè)預警情報管理現狀進行了調查研究。 第四章企業(yè)預警情報管理規(guī)劃,主要探討了預警情報需求評估的方法,預警情報管理計劃包含的內容及其制定方法,為企業(yè)預警情報管理規(guī)劃的具體實施提供了參考。
4、 第五章企業(yè)預警信息掃描與監(jiān)視,主要提出了企業(yè)預警信息掃描與監(jiān)視模型,并對信息掃描的模式選擇和掃描體系結構的建立、預警信息監(jiān)視的目標確定與模式選擇等問題進行了研究。 第六章企業(yè)預警情報分析,主要將情景分析、商戰(zhàn)游戲、SWOT分析、專利分析等方法引入企業(yè)預警情報分析中,并結合案例輔以論證。 第七章企業(yè)預警情報發(fā)布與應用,主要研究了企業(yè)預警情報產品體系,論述了企業(yè)預警情報發(fā)布方案的主要內容及設計方法,分析了預警情報在制
5、定預控對策中的應用、預警情報應用效果評估方法等問題。 第八章企業(yè)預警情報系統(tǒng)建設,主要構建了企業(yè)預警情報系統(tǒng)的基本框架,分析總結了企業(yè)預警情報系統(tǒng)建設的關鍵成功因素、原則和步驟,設計了企業(yè)預警情報系統(tǒng)的組織模式,并輔以案例進行論證。 第九章結論與展望,主要對全文進行了總結,歸納了主要研究結論,分析了本研究的局限性,并進行了研究展望,提出了后續(xù)研究方向。 論文的創(chuàng)新之處具體體現在以下幾個方面: (一)提出了
6、企業(yè)預警情報管理流程在總結分析企業(yè)預警管理流程的基礎上,將其與競爭情報流程進行了整合,提出了企業(yè)預警情報管理流程,并對該流程各個環(huán)節(jié)的具體運作進行了系統(tǒng)研究。 (二)建立了企業(yè)預警信息掃描與監(jiān)視模型在分析預警信息掃描與監(jiān)視的步驟和任務的基礎上,建立了預警信息掃描與監(jiān)視模型,并對信息掃描的模式選擇和掃描體系的建立、預警信息監(jiān)視的目標確立及模式選擇等問題進行了系統(tǒng)研究。 (三)設計了企業(yè)預警情報產品體系在分析企業(yè)預警情報現實
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