基于Internet的陜西國內(nèi)旅游市場虛擬研究.pdf

1、自上個世紀以來，旅游市場的研究在國內(nèi)外迅速興起，涉及內(nèi)容比較廣泛，已經(jīng)形成了一定的研究體系。但是在基于Internet的旅游市場虛擬研究方面相應的重要學術成果和研究尚不多見。本文以陜西省國內(nèi)旅游市場作為實證，借助Web數(shù)據(jù)挖掘、旅游市場學、旅游經(jīng)濟學、旅游地理學、地理信息系統(tǒng)(GIS)計量經(jīng)濟學、消費者行為學、統(tǒng)計學等學科的理論和方法，首次提出旅游市場虛擬的新概念并將Web數(shù)據(jù)源應用于研究之中。 筆者以國家自然科學基金項目(40

2、271037)和陜西省社會科學基金項目(06E004Z)為依托，在國內(nèi)外市場學研究基礎之上，根據(jù)當前旅游市場研究的熱點和難點問題，以Internet為突破口進行基于Web數(shù)據(jù)源的旅游市場虛擬探索。研究以Web數(shù)據(jù)源應用于旅游市場虛擬的可行性及Web數(shù)據(jù)源和旅游市場分析框架之間映射關系的建立為著眼點。從理論上試圖建立多學科交叉支持下的以Web數(shù)據(jù)源和旅游市場研究為主體的旅游市場虛擬理論研究體系，研究方法上嘗試定性與定量相結(jié)合、理論分析與實

3、際應用相結(jié)合，追求對旅游資源開發(fā)、旅游規(guī)劃、旅游產(chǎn)品開發(fā)及線路設計、旅游市場學的理論和實踐指導價值。這一問題的解決將大大改善我國在旅游市場分析和需求預測方面的瓶頸，能夠及時快速掌握旅游市場的發(fā)展趨勢，對旅游目的地建設和開發(fā)具有十分重要的意義，并為旅游企業(yè)及旅游行政管理部門的動態(tài)管理和決策提供支持。 研究中和中華行知網(wǎng)進行了友好的項目合作，利用中華行知網(wǎng)獲取304.4萬條Web日志數(shù)據(jù)記錄，以及作者親自在實地進行旅游市場調(diào)研等所獲

4、取的24722個調(diào)查樣本數(shù)據(jù)和各種相關的統(tǒng)計資料，通過Web數(shù)據(jù)和實地調(diào)研數(shù)據(jù)的對比分析，論證了基于Web數(shù)據(jù)源的旅游市場虛擬理論，并利用Web數(shù)據(jù)挖掘?qū)﹃兾魇鴥?nèi)旅游市場進行了虛擬研究。主要工作和結(jié)論如下： 1．研究背景及理論基礎分析。通過分析國內(nèi)外旅游業(yè)、Internet的發(fā)展和旅游市場研究現(xiàn)狀，指出本研究的目的和意義。根據(jù)研究目標，確定了研究方案和技術路線。分析了陜西省旅游市場現(xiàn)狀、存在問題以及其所面臨的發(fā)展機遇以及我國I

5、nternet發(fā)展狀況和網(wǎng)民特征，發(fā)現(xiàn)我國國內(nèi)游客利用Internet獲取旅游信息比例較大，并有不斷增長的趨勢，而且游客群體特征和網(wǎng)民群體特征十分相似；詳細闡述了研究所依據(jù)的理論基礎。 2．基于Web數(shù)據(jù)源的旅游市場虛擬系統(tǒng)分析。提出旅游市場虛擬的新概念，對旅游市場虛擬進行了系統(tǒng)的研究；分析了利用Internet和Web數(shù)據(jù)挖掘研究旅游市場的優(yōu)勢；通過對旅游Web數(shù)據(jù)源特征的探討，發(fā)現(xiàn)集中式Web數(shù)據(jù)源進行市場虛擬研究具有較大優(yōu)

6、勢，應用旅游需求側(cè)理論分析了集中式旅游Web數(shù)據(jù)源驅(qū)動因素；構(gòu)建了Web數(shù)據(jù)源和旅游市場分析框架之間的映射關系以及分析知識庫，分析和建立了旅游市場虛擬的流程框架。 3．Web旅游數(shù)據(jù)和實地調(diào)研旅游數(shù)據(jù)的相關性研究。得出實地調(diào)研數(shù)據(jù)(實際需求)和Web數(shù)據(jù)之間具有很強的關聯(lián)性，不論是客源市場的空間結(jié)構(gòu)或時間分布，兩者均具有高度的一致性，通過建立兩種數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)關系，證明修正的Web數(shù)據(jù)源可以作為可靠的旅游市場虛擬的數(shù)據(jù)源。

7、 4．利用Web數(shù)據(jù)的具體案例分析。通過實證分析發(fā)現(xiàn)，在時空分布上，Web數(shù)據(jù)和實地調(diào)查數(shù)據(jù)有一定的規(guī)律，從時間分布來看，Web數(shù)據(jù)有一定的超前性，時間約有1個月左右。從客源空間分布上陜西省國內(nèi)旅游客源的空間分布與Web數(shù)據(jù)基本一致，Web數(shù)據(jù)可以作為旅游需求空間結(jié)構(gòu)分析和預測的依據(jù)。利用Web數(shù)據(jù)和實地調(diào)研數(shù)據(jù)對陜西省旅游市場進行對比分析，發(fā)現(xiàn)在空間上陜西省旅游客源主要以本省和臨近省份為主，三大客源地的游客數(shù)量不足，但是潛力巨大；

8、在時間上陜西省具有明顯的季節(jié)性，主要集中在每年的5-6月和9-10月兩個時段；在資源的偏好方面，雖然陜西省歷史文化類旅游資源占優(yōu)，但是國內(nèi)游客卻偏好陜西省自然類旅游資源；從景區(qū)(點)級別和知名度來看，大尺度游客偏愛級別高、知名度大的旅游景區(qū)(點)。提出了Web親景度的概念并應用于陜西省實踐研究之中。 5．旅游需求預測模型的案例研究。構(gòu)建了基于Web數(shù)據(jù)的多種旅游需求預測模型，并和傳統(tǒng)模型進行了對比，發(fā)現(xiàn)基于Web數(shù)據(jù)的預測模型具

9、有較好的精度。構(gòu)建的這些模型分別是基于Web數(shù)據(jù)的陜西省旅游需求引力修正模型、基于Web數(shù)據(jù)的陜西省主要客源地的旅游需求預測模型、游客在目的地的空間分布模型、不同層次景區(qū)的旅游需求潛在模型以及ARIMA模型，可為快速準確地進行旅游需求預測提供方便。 6．陜西省國內(nèi)旅游市場虛擬信息系統(tǒng)研究。利用GIS的理論和方法，選擇以MapInfo為平臺，利用MapX+VB的組件式開發(fā)方式，構(gòu)建了陜西省國內(nèi)旅游市場虛擬信息系統(tǒng)，為陜西省國內(nèi)旅游

10、市場虛管理、決策提供方便和支持。 本文試圖在如下方面進行創(chuàng)新： 首次提出了旅游市場虛擬的概念，對基于Web數(shù)據(jù)源的旅游市場虛擬進行了系統(tǒng)分析；通過分析認為集中式Web數(shù)據(jù)源是進行市場虛擬的最佳數(shù)據(jù)源之一； 建立了Web數(shù)據(jù)源和旅游市場分析框架之間的映射關系和分析知識庫、規(guī)則和分析流程；利用陜西省Web數(shù)據(jù)和實地調(diào)查數(shù)據(jù)進行對比分析，找出了兩種數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)關系；提出了Web親景度的概念，并應用于陜西省國內(nèi)旅游市場