3A銀行股份有限公司G支行績效管理的研究.pdf

1、國有銀行業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)著舉足輕重的地位,是整個國民經(jīng)濟健康發(fā)展的保障和前提。隨著我國加入WTO后,經(jīng)濟改革的逐步深化,對支持國民經(jīng)濟發(fā)展和促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整做出過重大貢獻(xiàn)的國有銀行,正面臨著入世以后外資銀行和國內(nèi)同業(yè)的雙重競爭壓力,當(dāng)前中國國有銀行的股份制改革正在緊鑼密布地進行中,建設(shè)銀行、中國銀行和工商銀行已經(jīng)走完股改上市的第一步,農(nóng)業(yè)銀行的股份制改造也已經(jīng)全面展開,作為改革的重要組成部分,績效管理在國有股份制銀行的目的在于將部

2、門及員工的工作與銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起,通過績效管理的實施,以促進組織和員工績效水平的不斷提高,從而不斷提升核心競爭能力,實現(xiàn)組織的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。從國外的發(fā)展歷史看,企業(yè)績效管理的應(yīng)用大致可分為四個階段:第一個階段是運營層的應(yīng)用,以業(yè)務(wù)部門為主;第二階段是跨部門的整合應(yīng)用,規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部流程,主要關(guān)注企業(yè)下層績效;第三階段是優(yōu)化應(yīng)用,關(guān)注個人績效與企業(yè)整體績效之間的關(guān)系,強調(diào)部門與部門、個人與部門以及個人與個人之間的協(xié)作;第四階段是創(chuàng)新

3、應(yīng)用階段,不僅改善流程,而且改善企業(yè)文化,進而形成企業(yè)的績效文化。就目前的應(yīng)用情況來看,發(fā)達(dá)國家金融業(yè)的企業(yè)績效管理的應(yīng)用主要集中在第三和第四階段,而在國內(nèi),則以跨越式的研究和發(fā)展貫穿在各個階段。本文以3A銀行國有銀行股份制的改革為切入點,以3A銀行股份有限公司G支行為案例研究對象,對比國外先進商業(yè)銀行績效管理的特點,通過理論與實踐相結(jié)合的方法,從3A銀行的基層分支機構(gòu),G支行的績效管理體系分析入手,對G支行績效管理的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、績效