論服務業(yè)離岸外包及中國的對策.pdf

1、近些年服務業(yè)離岸外包作為一種貿易形式迅速地發(fā)展，引起眾多關注。本文通過與服務業(yè)離岸外包大國印度的比較，針對我國服務業(yè)離岸外包存在的主要問題，提出了對策。全文可分為六個部分。第一部分介紹了服務業(yè)離岸外包的概況。第二部分分析了服務業(yè)離岸外包的動因、合理性、必然性，認為服務業(yè)離岸外包這種貿易形式的產(chǎn)生和發(fā)展，不是一時的潮流，而是整個社會的經(jīng)濟、科技、政治發(fā)展到一定程度以及全球市場整合到一定程度之后的必然趨勢。第三部分分析了服務業(yè)離岸外包對于母

2、國和東道國的影響，既有貿易利益也有負面影響。但總的來說服務業(yè)離岸外包使雙方的福利都有所提高，是社會的進步。第四部分探討了印度優(yōu)勢的形成原因以及可能潛在的問題。第五部分比照印度分析我國國際服務外包發(fā)展中存在的問題及對策。在人力資源方面：我國存在的主要問題是教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才與企業(yè)需求的脫節(jié)、錯位。培養(yǎng)服務外包人才應該更加注重標準化、高效率及加強針對性。從企業(yè)層面看：中國和印度企業(yè)存在較大差距，究其原因主要是供求互動的結果。中國只有通過開放