管理咨詢顧問間隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的實(shí)證研究.pdf

1、21世紀(jì)的人類社會(huì)已進(jìn)入一個(gè)以知識(shí)為主導(dǎo)的時(shí)代,知識(shí)正逐步取代傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素--資本、勞動(dòng)和土地成為企業(yè)最主要的資源.隱性知識(shí)由于難以記錄、難以被局外人模仿和復(fù)制等原因,已成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,在增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中日益凸顯.管理咨詢企業(yè)作為典型的知識(shí)密集型企業(yè),實(shí)施隱性知識(shí)管理具有極其重要的戰(zhàn)略意義.隱性知識(shí)管理主要包括隱性知識(shí)的創(chuàng)造、挖掘、積累、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用的過程,其中隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移是隱性知識(shí)管理的最重要環(huán)節(jié),決定著其他環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行.

2、 我國(guó)咨詢企業(yè)中的隱性知識(shí)大多為咨詢顧問所掌握,咨詢顧問的知識(shí)難以轉(zhuǎn)化為企業(yè)共有資產(chǎn),造成對(duì)部分咨詢顧問的依賴,成為企業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸.因此,促進(jìn)咨詢顧問間隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移具有重要現(xiàn)實(shí)意義.文章首先綜述大量文獻(xiàn),歸納了隱性知識(shí)的內(nèi)涵、特性、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素以及咨詢企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究現(xiàn)狀；在理論分析的基礎(chǔ)上,提取了影響咨詢顧問間隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的三個(gè)要素:轉(zhuǎn)移內(nèi)容、轉(zhuǎn)移主體和轉(zhuǎn)移環(huán)境,共包含十一個(gè)影響因素；建立咨詢顧問間隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移

3、影響因素的概念模型并提出研究假設(shè),通過設(shè)計(jì)問卷和數(shù)據(jù)收集,并運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行分析,檢驗(yàn)相關(guān)假設(shè),得出影響因素與隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的關(guān)系. 根據(jù)實(shí)證研究結(jié)果,本文得出轉(zhuǎn)移主體的轉(zhuǎn)移意愿、轉(zhuǎn)移能力、接受意愿、接受能力與隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效呈顯著正相關(guān)關(guān)系；轉(zhuǎn)移內(nèi)容的嵌入性與隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效沒有明顯負(fù)相關(guān)關(guān)系；轉(zhuǎn)移環(huán)境的學(xué)習(xí)文化與隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效沒有明顯負(fù)相關(guān)關(guān)系等.此外,本文根據(jù)研究結(jié)論,結(jié)合我國(guó)管理咨詢企業(yè)的實(shí)際