不確定性環(huán)境下協(xié)同商務(wù)多主體仿真及實(shí)現(xiàn)模式研究.pdf

1、Gartner Group曾預(yù)測(cè)協(xié)同商務(wù)將成為下一輪商務(wù)發(fā)展的核心內(nèi)容。企業(yè)期望協(xié)同商務(wù)的引入能夠改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，降低成本費(fèi)用，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，大幅增加收益等。近年來(lái)復(fù)雜性理論研究的一些重要思想，對(duì)協(xié)同商務(wù)這一復(fù)雜系統(tǒng)的發(fā)展研究具有一定的指導(dǎo)意義。因此本文借鑒復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)理論自底向上和自頂向下相結(jié)合解決問(wèn)題的基本思路，對(duì)協(xié)同商務(wù)的運(yùn)作機(jī)制和實(shí)現(xiàn)模式進(jìn)行研究。
　　論文首先對(duì)協(xié)同商務(wù)的概念，協(xié)同商務(wù)中的不確定性，協(xié)同商務(wù)運(yùn)作

2、機(jī)制與模式，協(xié)同商務(wù)仿真模型的研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜述，并對(duì)本文研究的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論基礎(chǔ)和仿真工具Ascape平臺(tái)進(jìn)行解釋說(shuō)明。
　　其次在Ascape平臺(tái)上構(gòu)建多主體無(wú)協(xié)作商務(wù)仿真模型和協(xié)同商務(wù)仿真模型，觀察具有相同內(nèi)部行為模型的差異化企業(yè)主體在不確定性環(huán)境下的適應(yīng)性經(jīng)營(yíng)行為，通過(guò)對(duì)單個(gè)主體多樣化的變量屬性和主體行為的分析，對(duì)比兩種模型中企業(yè)主體的具體表現(xiàn)和運(yùn)行結(jié)果，表明信息共享和資源協(xié)同在協(xié)同商務(wù)中的重要作用。
　　然后從協(xié)同