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1、<p> 淺談加強(qiáng)人力資源管理</p><p> 中圖分類(lèi)號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào): </p><p> 人力資源,是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)力源,是一切資源中最重要的資源,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。當(dāng)前,只有更新傳統(tǒng)管理理念,加強(qiáng)人力資源的管理,提高其有效性,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存,同時(shí)保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 </p><p> 一、人
2、力資源管理中存在的主要問(wèn)題近年來(lái),人力資源管理越來(lái)越受到企業(yè)的重視,然而在實(shí)踐操作中,人力資源管理仍存在一些問(wèn)題,影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾方面: </p><p> (一)培訓(xùn)機(jī)制不完善 </p><p> 人員使用是否合理,是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展成敗的大事。當(dāng)前,在人員培訓(xùn)方面存在這樣一些問(wèn)題:(1)認(rèn)識(shí)不到位。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,有的
3、企業(yè)根本不搞培訓(xùn),有的企業(yè)用于員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)很少,即使培訓(xùn),對(duì)員工培訓(xùn)的效益和價(jià)值也不作評(píng)估,難以達(dá)到預(yù)期目的。(2)制度不到位。沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)規(guī)劃人員,沒(méi)有完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃,培訓(xùn)課程設(shè)置不科學(xué),或者只培訓(xùn)高級(jí)人員,忽略基層人員等。 </p><p> ?。ǘ┘?lì)機(jī)制不足激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。目前部分企業(yè)在績(jī)效評(píng)估過(guò)程中由于系統(tǒng)不完善,運(yùn)行方法不當(dāng)產(chǎn)生了一些問(wèn)題:(1)培訓(xùn)力度不夠,導(dǎo)致評(píng)估主體
4、對(duì)待評(píng)估內(nèi)容的判定不夠客觀;(2)缺少相應(yīng)的信息反饋和投訴系統(tǒng),導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失去預(yù)期作用;(3)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法不夠全面、準(zhǔn)確,導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不夠客觀公正;(4)負(fù)責(zé)人對(duì)評(píng)估的作用、意義理解不足,導(dǎo)致評(píng)估過(guò)程表面化,未能發(fā)揮評(píng)估系統(tǒng)的重要作用。 </p><p> ?。ㄈ┤瞬乓M(jìn)缺乏科學(xué)合理性 人才引進(jìn)是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。當(dāng)前在這方面存在以下問(wèn)題:(1)招聘流程不夠規(guī)范。企業(yè)需要人時(shí)才到人才市場(chǎng)去招聘,現(xiàn)要
5、現(xiàn)招,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,招聘成本過(guò)高,又難以招到滿(mǎn)意的人才。(2)選拔方法單一落后。企業(yè)在招聘時(shí)采用單一的傳統(tǒng)面試的方法,很難測(cè)試出一個(gè)人的綜合能力。(3)部分企業(yè)人力資源管理者本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較低,招聘時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)辦事,重學(xué)歷不重能力,重言談不重實(shí)績(jī),難以引進(jìn)優(yōu)秀人才。 </p><p> ?。ㄋ模┬匠旯芾泶嬖谌毕菪匠昱c福利是員工勞動(dòng)所得、生活費(fèi)用的來(lái)源,是推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要工具。在實(shí)踐中存在這樣一些問(wèn)題:(1)薪酬激
6、勵(lì)機(jī)制不健全。不能設(shè)計(jì)出針對(duì)不同需求的激勵(lì)措施,甚至還存在著嚴(yán)重的壓低、克扣和拖欠工資等現(xiàn)象。(2)薪資沖突現(xiàn)象突出。工資發(fā)放上,普遍使用兩分或三分制,就是將工資部分打卡,部分以現(xiàn)金形式發(fā)放,從而增加了員工個(gè)人負(fù)擔(dān)量,使員工相應(yīng)的福利保險(xiǎn)數(shù)額減少。 </p><p> 二、如何加強(qiáng)人力資源管理(一)樹(shù)立“以人為本”的管理理念 </p><p> “以人為本”是現(xiàn)代人力資源管理理論的本質(zhì)
7、。當(dāng)前,隨著人才競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,要求企業(yè)人力資源管理能夠?qū)ζ髽I(yè)在世界各地的人力資源需求做出快速反應(yīng),并采取有效的措施來(lái)協(xié)調(diào)配置人力資源,只有堅(jiān)持“以人為本”的戰(zhàn)略,員工的積極性和創(chuàng)造性才能得以發(fā)揮,企業(yè)也才能在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。秉承這個(gè)理念,我國(guó)企業(yè)已經(jīng)將勞動(dòng)關(guān)系法整合到人力資源管理模式中。企業(yè)要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,自覺(jué)遵守勞動(dòng)合同法的各項(xiàng)規(guī)定,不斷改善用工環(huán)境,提高勞動(dòng)者的物質(zhì)、文化生活條件,吸引和留住優(yōu)秀的人才。 </p>
8、;<p> (二)構(gòu)建新型的人力資源管理體系 </p><p> 當(dāng)前,要充分考慮人力資源管理戰(zhàn)略對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性,健全人力資源管理體系建設(shè),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。要綜合考慮包括法律法規(guī)、勞動(dòng)力市場(chǎng)等外部因素,也應(yīng)考慮企業(yè)文化、人力盤(pán)點(diǎn)狀況及規(guī)章、經(jīng)濟(jì)技術(shù)力量等內(nèi)部因素。新型的健全的人力資源管理體系需要擁有高效率的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、高素質(zhì)的管理人才和潛在的創(chuàng)新意識(shí)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者、部門(mén)或是某
9、些人身上,還體現(xiàn)在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、生命力和團(tuán)隊(duì)親和力等方面。 </p><p> ?。ㄈ┙⒁惑w化培訓(xùn)機(jī)制培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是必不可少的一部分,全員性、終身性、多樣性、計(jì)劃性是當(dāng)今世界的培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)要使培訓(xùn)切實(shí)有效,必須真正建立起培訓(xùn)、使用、待遇一體化機(jī)制,將培訓(xùn)視為企業(yè)的義務(wù)和職工的權(quán)力,視為人力資源管理的重要內(nèi)容,從制度上增強(qiáng)職工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同感,激勵(lì)職工自覺(jué)參加培訓(xùn),使其積極、主動(dòng)地提高技能水平,從而
10、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。企業(yè)要著力做好以下幾方面:(1)充分調(diào)查企業(yè)需求,制定相關(guān)需求計(jì)劃,盡量降低成本,招賢納士;(2)提前培訓(xùn)招考人員,提高其素質(zhì)與技術(shù)水平;(3)盡量使招來(lái)員工的積極性與創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮,避免人才浪費(fèi);(4)做好招聘結(jié)果績(jī)效評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,加以改正。 </p><p> (四)建立科學(xué)選人用人機(jī)制 </p><p> 企業(yè)要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,要讓每一個(gè)符合條
11、件的人都可以有公平的機(jī)會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)。要明確用人標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化選人用人條件。公開(kāi)選人用人的決定過(guò)程,杜絕暗箱操作,從而避免和消除人們的懷疑,并可以提高被任用人員的公信力。建立定期評(píng)估和用人失誤的責(zé)任追究制度,要改變用人權(quán)力高度集中的弊端,減少用人上的失誤。同時(shí),在吸引優(yōu)秀人才時(shí),一方面要提高物質(zhì)報(bào)酬,但同時(shí)更重要的是要建立與完善組織與企業(yè)文化,依靠組織文化支撐。 </p><p> ?。ㄎ澹┙∪?lì)機(jī)制激勵(lì)作為一種手段,
12、其目的是與組織目標(biāo)相吻合并提高績(jī)效,它是一種全方位的調(diào)動(dòng),能為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,這就要求企業(yè)建立柔性激勵(lì)機(jī)制,要求企業(yè)依據(jù)現(xiàn)狀綜合分析,全面考慮時(shí)間、崗位、資金周轉(zhuǎn)、政策等因素,建立多套激勵(lì)制度靈活運(yùn)用。柔性機(jī)制要求增強(qiáng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的公平性、透明度和加強(qiáng)信息反饋建設(shè),擴(kuò)大精神獎(jiǎng)勵(lì)。建立人性化的企業(yè)文化與激勵(lì),給予員工更多的尊重、信任與關(guān)懷,加強(qiáng)相互間的溝通與交流,使其在工作過(guò)程中更具整體性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性和使命感。(六)薪
13、酬管理規(guī)范化在實(shí)施薪酬與福利管理過(guò)程中,要遵循公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性和合法性原則。注意把握以下幾點(diǎn):(1)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和資金能力,將用于人力成本占主要部分的薪酬與福利相匹配;以薪酬為杠桿激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,真正做到按勞計(jì)酬、獎(jiǎng)勤罰懶、體現(xiàn)效能。(2)企業(yè)有效地運(yùn)用薪酬與福利的功能去配合和檢驗(yàn)員工的勞動(dòng)成果,嚴(yán)格績(jī)效管理;從責(zé)、權(quán)、利角度規(guī)范和調(diào)動(dòng)崗位人員的積極性。(3)與社會(huì)保障體系形成互補(bǔ),給予員工實(shí)際的薪酬,讓員
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