富陽市職教中心頂崗實習(xí)-鏉窞甯傚瘜闃沖尯鑱屼笟鏁欒偛涓績

1、<p><b>　　頂崗實習(xí)工作簡報</b></p><p>　　杭州市富陽區(qū)職業(yè)教育中心</p><p>　　Hangzhou Fuyang vocational cducation center 二零一七年三月版</p><p>　　編輯：李幼明 李群英 </p>

2、<p>　　簡訊1 實習(xí)生報到</p><p>　　本月，實習(xí)生實行分散報到。這次報到主要完成兩個任務(wù)。第一是匯報本月實習(xí)工作情況。第二是上交實習(xí)生鑒定表。整體實習(xí)生報到情況良好、有序！個別需要換崗的實習(xí)生，實訓(xùn)處也及時的提供了招聘信息。</p><p>　　簡訊2 等級考試報名</p><p>　　又是一年畢業(yè)季，高二年級的等級考試報名工作將陸續(xù)開

3、展。目前等級考試變換較大，很多等級證書考核都已取消。本次主要的考試課目有中藥調(diào)劑員、化學(xué)分析工、國際商務(wù)單證員。</p><p>　　14實習(xí)1班 章嘉玲 （班主任 俞華榮）</p><p>　　過去的現(xiàn)在的，都在下一瞬間鋪設(shè)了一層名為曾今的網(wǎng)?；蛟S多年后，我們已不再去回首，經(jīng)歷過的努力或是放棄。人們常說過去的都是美好，不是因為懷念，而是因為在實踐中學(xué)會成長。</p>

4、<p>　　也許有一天，我會發(fā)現(xiàn)那些所謂的理想或目標(biāo)，在慢慢消失殆盡，剩下的只有疲憊的人兒和失去動力的心情。誰剛開始不是帶著一顆對美好生活的向往，去尋求更好的明天的路，直到發(fā)現(xiàn)事事不是隨人意。8個月以來，沒有別人說的那么坎坷，卻總是讓我在希望和失望里流蕩。我總告訴自己明天一切就會不一樣，轉(zhuǎn)眼，我所堅持的堅持就讓我疲憊了。我想要的無非是：在富陽，我住的不遠(yuǎn)的地方找一份安定的工作，有一個穩(wěn)定的收入，讓我有力量在實踐中學(xué)習(xí)。<

5、;/p><p>　　實習(xí)是每一個學(xué)生必須要經(jīng)歷的一個過程，從這個過程中它往往使我們了解到社會的含義。在實踐中鞏固知識，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識。實習(xí)既開闊了視野，又增長了見識。另一方面，實習(xí)不僅是對每一位畢業(yè)生在各自的專業(yè)知識上的一種考驗，也是走向工作崗位的第一步。</p><p>　　今年的暑假，一個偶然的機(jī)會，讓我選擇了在一家美容院里面開始我的第一份工作，我對美容行業(yè)是非常感

6、興趣的。我工作的地方離家里是非常接近的，就幾分鐘路程。隨著人們的生活水平不斷提高，美容行業(yè)越來越火。我的工作單位是一間成立已經(jīng)有3年的美容店，希望能在這里學(xué)到一些實際的東西。因為關(guān)于美容，看似非常簡單，可如果要成為一個真正的美容師，還需要具備很多的東西來襯托。而我選擇的美容店它已經(jīng)被這一地區(qū)的群眾所認(rèn)識到，擁有很多顧客。</p><p>　　因家人與店長都頗為熟悉，雖然自己還是一個新的店員，對于每個同事和環(huán)境都比

7、較陌生，但很慶幸的是她們都很友善。而我一開始對美容的專業(yè)知識和一些手法都不懂，所以就安排了一位資深的美容師帶著我。因為這是我的第一份工作，對于一些社會狀況，人際關(guān)系都不太懂，所以是抱著一種空瓶子的心態(tài)去了解這份工作。第二天我就跟著我的師傅從最簡單的做起，最起碼對美容的專業(yè)知識有一定的了解，接著就是學(xué)面部手法，沒學(xué)幾天就學(xué)會了。即使是知道怎么個流程去做，但是我不懂為什么這樣做，所以我的問題就特別多，幸虧我的老師是非常耐心地跟我解答。她其實

8、跟我都是98年的，但是她對美容已經(jīng)了如指掌了。所以每次她們教我，我真的有點慚愧，她們的世面比我廣得多，而且文采又比我好，說起話來都頭頭是道，我很佩服也希望自己有天像她們那樣。</p><p>　　接下來，她們就讓我熟悉我們店的所有產(chǎn)品，無論在功效，價錢，年齡階段區(qū)分的范圍我都要一一記熟。說到記憶力，我的記性真的是很差，對于產(chǎn)品，我就隨便帶過，但是后來發(fā)覺也并沒有我想象的那么難，因為正如她們所說的，如果你賣出某樣產(chǎn)

9、品，下次就很容易記住那個價格和功效了，我在她們的幫助下，對產(chǎn)品也有了一定的了解。現(xiàn)在記住產(chǎn)品是很簡單，但會不會銷售出去又是另一回事。因為我的專業(yè)并不是銷售，所有我在這一方面做得不夠好，店長說我銷售還是比較靦腆，放不開。其實我自己也覺得，不過還是過不了自己這一關(guān)，也許有一天我會突破吧，期待中。</p><p>　　實習(xí)7班 章君輝 （班主任 陳芝惠）</p><p>　　2016年7月，

10、我開始在富陽東方茂開元名都大酒店進(jìn)行了為期一年的實習(xí)。畢竟這次實習(xí)是我第一次踏入社會，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，不知道迎接我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?</p><p>　　我們在辦公室經(jīng)過7天的短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，然后就把我們分配到各個崗位，我被分到了餐飲部宴會廳。待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了。宴會廳是個特殊的部門既有自己要完成的工作又要與中餐和西餐打交道，宴會

11、主要分兩種一種是大型宴會，一種是會議。</p><p>　　我第一次做客情就是婚宴，當(dāng)時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求。后來師傅和領(lǐng)班都說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”! 要勤快，腦子動得快一點就可以了。到后來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，我自己也越來越充滿了信心! 也許在酒店實習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇

12、到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了。我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的!</p><p>　　轉(zhuǎn)眼在這里實習(xí)八個月了，想想時間真快。想在酒店干得好，有幾點是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認(rèn)真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者

13、了。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。</p><p>　　酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學(xué)到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人

14、處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是一起從學(xué)校出來的同學(xué)，再后來就是我們領(lǐng)班了，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景?，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情。其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)

15、想到的問題，而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。在實習(xí)的過程中，看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起。就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應(yīng)和號召之外，更重要的就是結(jié)合于實踐，馬上實施起</p><p>　　我知道工作是一項熱情的事業(yè)，要有持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌

16、握了一些與人交往的技能。并且在此期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)八個月期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析！雖然偶爾犯錯但能及時改正。</p><p>　　在接下來的日子里，我會朝這個

17、方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。加油！?。?lt;/p><p>　　服務(wù)客人，滿意百分百</p><p>　　--------銀泰翡翠男裝我的家</p><p>　　14實習(xí)3班 王英（班主任 陶祖安）</p><p>　　轉(zhuǎn)眼八個月實習(xí)過去了，現(xiàn)在看看彷佛也只是一個回頭。在這段時間里，我學(xué)到了很多很多，知道了什么以大

18、局為重，知道了什么是團(tuán)隊精神，知道了什么是永不放棄。</p><p>　　剛開始過來的時候，做學(xué)徒，讓我一步步的學(xué)、仔細(xì)的學(xué)、認(rèn)真的學(xué)、做什么都要用心學(xué)。當(dāng)你做完一項工作時，最起碼你要先問問自己是否滿意，當(dāng)你連自己那一關(guān)都過不了時，你又怎能讓別人滿意。當(dāng)我面對客人時，漸漸的已經(jīng)學(xué)會了怎么和客人溝通，學(xué)會怎么去解決客戶不滿意的情況，學(xué)會怎么認(rèn)真聽取客人的意見和建議。</p><p>　　當(dāng)我

19、成為正式員工時，我知道自己責(zé)任的重大，我要學(xué)會處理好自己分內(nèi)的一切，才能夠開心的去工作，認(rèn)真的聽取師傅的嘮叨，認(rèn)真的處理自己的情緒，每天做好必須去做的工作。</p><p>　　同時我知道作為一名員工，我要絕對的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，和其他員工和睦相處，協(xié)助師傅處理一切事務(wù)。經(jīng)常和其他員工溝通并對自己的工作進(jìn)行必要的糾錯，促使自己按公司的要求進(jìn)行，服務(wù)客人，滿意百分百。作為店里的員工要做好店內(nèi)的衛(wèi)生。師傅不在時，幫助師

20、傅處理自己包廂的衛(wèi)生。在這邊工作，雖然來往的客人有時多有時少，但是還得要服務(wù)到每一個來客，給客人好的印象，希望下次繼續(xù)光臨。</p><p>　　對于店里的發(fā)展，還是要和周邊的店鋪打好關(guān)系，尤其是周邊的物業(yè)和一些店鋪，這也是我們員工要做好的事情。讀三國時，我發(fā)現(xiàn)劉備真正能成為一方霸主，不是他和孫權(quán)聯(lián)合打敗了曹操，而是看到劉備和諸葛亮隆中對時所談的三分天下，定下的宏偉目標(biāo)時，我相信他已經(jīng)成功了一半。當(dāng)我已經(jīng)確定有了

21、一個正確的目標(biāo)和計劃時，我要努力的朝這個目標(biāo)去奮進(jìn)。</p><p>　　我工作到現(xiàn)在，也會有所疏漏，不過在不斷的“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的完成工作中，在“不僅要做完還要做好”的要求中，及時修改并得到提高。我知道只有當(dāng)自己的本職工作做好了，才能成為一個好的員工，才能進(jìn)一步成為好的領(lǐng)導(dǎo)者。有個成功人士說過：“人才就是當(dāng)你交給他一件事他做好了，你再交給他一件事他又做好了，這就是人才?！?lt;/p><p>

22、;　　在新年里，我相信自己，在遇到不同的問題時會不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足，在以后的工作中努力改進(jìn)。我會更加努力地做好自己的本職工作，用愛心做事，用感恩的心做人，讓店里的生意更加紅火。</p><p>　　14實習(xí)9班 王碧云（班主任 何瑾芳）</p><p>　　實習(xí)了大半個學(xué)期，在工作中學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，覺得自己收獲挺大的。對于一直生活在單純校園的我，這無疑成為了我正式踏入

23、社會前的一個平臺，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。</p><p>　　第一天工作時與學(xué)校的感覺完全不一樣，稱呼也不再是王碧云同學(xué)了，而是小王。當(dāng)然更多的是新奇，對所有事物都帶著濃濃的新鮮感，對待任何事都是抱著謙虛的態(tài)度。但是漸漸的當(dāng)這股新鮮勁過了才發(fā)現(xiàn)一切都是很枯燥的。每天面對藥方，重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的做一件事，也失去了耐心。剛開始一個星期在中藥房，面對著幾百味中藥，發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的那些都是九牛一毛，這無疑對我是巨大的挑

24、戰(zhàn)。濃濃的中藥味，幾百味中藥，天知道我經(jīng)歷了什么，但是沒有那一個星期我也不會認(rèn)識這么多藥。</p><p>　　現(xiàn)在我每天只需要負(fù)責(zé)每天中藥方錄入，對那些中藥一點都不陌生，所以能多學(xué)點還是好的。實習(xí)就必須要多學(xué)多看多做，不能偷懶，腳踏實地地做好事情。這段時間的實習(xí)下來我不僅能很好的完成各項工作任務(wù)，更獲得了許多工作經(jīng)驗。</p><p>　　首先，我覺得在學(xué)校和單位的一個很大不同就是進(jìn)入社

25、會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那必須得加班。如果不小心出了錯，必須負(fù)責(zé)糾正。</p><p>　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行愛一行，在這一點上我從實習(xí)單位的師傅那里獲得了深刻體會.</p><p>　　最后，我體會到將在學(xué)校里學(xué)到的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢

26、驗真理，這才是實習(xí)的真正意義。</p><p>　　這就是我的感受，一個即將正式踏入社會的實習(xí)生的感受?。?！</p><p>　　14實習(xí)5班 戚曉瑩（班主任 蔡靜）</p><p>　　去年夏天在馬志均老師的帶領(lǐng)下，我們班走出了10個實習(xí)生。在這初上班的幾個月里，眼觀，耳聞，親歷，一幅幅平凡動人的畫面，一句句樸實而樂觀的話語，一個個感人的故事，已經(jīng)深深的印在我

27、的腦海里。</p><p>　　當(dāng)初我們一起參加的就業(yè)會，如今我們各奔東西，人都有自己的方向，不可能時時和同學(xué)一起玩耍。經(jīng)過這段時間的實習(xí)我主要有一下幾點感想：</p><p>　　第一，要有堅持不懈的精神，作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給我們重要的工作做，一般都是先從最底層開始，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或者更長的時間，先培訓(xùn)再上崗。所以我們要能堅持，度過適應(yīng)期。

28、</p><p>　　第二，要任勞任怨，在我們店里上班，一開始都會交給你一些簡單的瑣碎的事情，從第三天開始就慢慢的學(xué)習(xí)做壽司等等，而且在學(xué)習(xí)期間我們不能休息，直到會獨(dú)立工作，工作好了店里有提成的。</p><p>　　第三，要虛心學(xué)習(xí)不恥下問，在工作過程中，我肯定會有很多很多的問題，因為開始一個新工作什么也不懂，不懂就要問，怎么做壽司每一個步驟是怎么樣的，量又要怎么控制等等，一點一點的學(xué)習(xí)

29、?，F(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行操作了。</p><p>　　第四，做錯不要緊，重要的是知錯能改，要明確目標(biāo)端正自己的工作態(tài)度。工作中難免出現(xiàn)錯誤，店長很好，會一遍一遍的教我。平時我們不管做什么都要有自己的目標(biāo)，就像到壽司店上班一樣，要知道自己能否適應(yīng)這份工作。關(guān)鍵看自己對待這份工作的態(tài)度，態(tài)度好了，即便是自己沒學(xué)過的知識技能，也可以在工作中不斷的提高，我現(xiàn)在的目標(biāo)是做好這份工作，盡量做長久了，爭取堅持到畢業(yè)。</