學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度調(diào)查【畢業(yè)論文+文獻綜述+任務(wù)書+開題報告】

1、<p>　　本科畢業(yè)設(shè)計(論文)</p><p><b>　　( 屆)</b></p><p>　　論文題目A雙語教學(xué)滿意度的調(diào)查研究</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級 信息管理與信息系統(tǒng) </p&

2、gt;<p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號 </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 日</p><p><b>　　誠 信 聲 明</b></p><p&

3、gt;　　我申明，所呈交的論文是本人在老師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我查證，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得 或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。我承諾，論文中的所有內(nèi)容均真實、可信。</p><p>　　論文作者簽名： 簽名日期：</p><p><b>　　

4、授 權(quán) 聲 明</b></p><p>　　學(xué)校有權(quán)保留送交論文的原件，允許論文被查閱和借閱，學(xué)?？梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容，可以影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文，學(xué)校必須嚴(yán)格按照授權(quán)對論文進行處理，不得超越授權(quán)對論文進行任意處置。</p><p>　　論文作者簽名： 簽名日期：</p><p>　　A雙語教學(xué)滿意度的調(diào)查研究<

5、;/p><p>　　摘要：A作為一所剛升入本科不久的高等院校。雖然學(xué)校已經(jīng)增加了對教學(xué)方面的投入以及采取了一系列措施，但還有許多方面存在著不足。本文通過對A有著最深刻最直接體會的群體，也是學(xué)校的需求主體——學(xué)生對雙語教學(xué)滿意度的調(diào)查，通過問卷調(diào)查及訪談等手段以了解他們的體會和感受，從學(xué)生的角度來評價A雙語教學(xué)的發(fā)展情況，反映學(xué)校所存在的不足的地方，以提高學(xué)校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。</p><p&g

6、t;　　關(guān)鍵詞：A；雙語教學(xué)滿意度；調(diào)查</p><p>　　Bilingual Education Satisfaction Investigation of A University</p><p>　　Abstract: A University is a college with a few years history. While the school has increase

7、d its investment in teaching and take a series of measures, but there are shortcomings in many ways. In this paper, A University, the group who have the most direct experience, but also the needs of the school principal

8、- Bilingual education student by satisfaction survey and interviews and other means to understand their experiences and feelings, from the perspective of our students to evaluate the develo</p><p>　　Key word

9、s: A University; Bilingual Teaching Satisfaction Index; survey</p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　1 引言1</b></p><p>　　1.1 選題背景及意義1</p><p>　　1.2

10、主要研究內(nèi)容2</p><p>　　1.3 研究思路3</p><p>　　1.4 論文的框架結(jié)構(gòu)3</p><p>　　2 雙語教學(xué)滿意度的概念及內(nèi)容特點4</p><p>　　2.1 相關(guān)概念4</p><p>　　2.2 學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度的內(nèi)容4</p><p>

11、;　　2.3 學(xué)生對雙語教學(xué)滿意的特性5</p><p>　　3 A學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度調(diào)查方法設(shè)計6</p><p>　　3.1 調(diào)查研究6</p><p>　　3.2 研究方法6</p><p>　　3.3 本次調(diào)查的方法7</p><p>　　4 調(diào)查結(jié)果與分析8</p>

12、<p>　　4.1 調(diào)查問卷信度分析8</p><p>　　4.2 統(tǒng)計結(jié)果分析9</p><p>　　4.3 訪談的問題及分析11</p><p>　　5 問卷調(diào)查結(jié)果分析與建議13</p><p>　　6 總結(jié)與展望15</p><p>　　6.1 總結(jié)15</p>&

13、lt;p>　　6.2 展望15</p><p><b>　　致謝17</b></p><p><b>　　參考文獻17</b></p><p>　　附件1A關(guān)于雙語教學(xué)的滿意度調(diào)查問卷18</p><p>　　附件2調(diào)查原始數(shù)據(jù)19</p><p><

14、b>　　1 引言</b></p><p>　　1.1 選題背景及意義</p><p>　　眾所周知，隨著經(jīng)濟全球化及教育國際化步伐不斷加快，未來社會對人才提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，不僅需要某些專門領(lǐng)域的高級人才，更需要具有能用英語進行學(xué)科交流的復(fù)合型人才。這就對基礎(chǔ)教育提出了一個新的挑戰(zhàn)——雙語教育的引入。盡管雙語教學(xué)在我國已有了一定發(fā)展，但也產(chǎn)生了一些亟待解決的問題，如：師

15、資、語言氛圍、教材??這使雙語教學(xué)的發(fā)展速度相對較慢，滯后于經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要【1】。</p><p>　　隨著國際貿(mào)易、國際投資的進一步深入，世界經(jīng)濟正朝一體化的方向加速發(fā)展。我國已跨入世貿(mào)大門，國際交流更加頻繁，同時面對來自世界各國競爭對手的挑戰(zhàn)，這對21世紀(jì)的人才提出了更高、更新的要求。為了適應(yīng)社會的需要，雙語教學(xué)近年來逐漸進入了學(xué)校和課堂。教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作模式貫徹黨的教育方針，實施素質(zhì)教育和實現(xiàn)

16、教育目的的根本途徑?！半p語”教學(xué)又是教育教學(xué)中的重中之重。目前雙語教學(xué)已成為中國外語教學(xué)改革中的一道亮麗的風(fēng)景線和熱門話題。2001年教育部下發(fā)《關(guān)于加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（簡稱4號文件）要求國家重點建設(shè)的高等學(xué)校在3年內(nèi)用英語講授基礎(chǔ)課和專業(yè)課的比例達到10%。同時教育部高等教育司長張堯?qū)W（2002）《認真學(xué)習(xí)教育部2001年4號文件，狠抓高等教育教學(xué)質(zhì)量》和《加強實用性英語教學(xué)，提高大學(xué)生英語綜合能力》梁文

17、中指出：今后逐漸轉(zhuǎn)向不設(shè)公共英語課，學(xué)生入學(xué)后直接接受雙語教學(xué)方式。目前，國內(nèi)眾多出版社紛紛看好雙語教材市場，并推出大批雙語教學(xué)叢書。由此我們可以看出雙語教學(xué)的發(fā)展前景和空間【2】。</p><p>　　當(dāng)前，雙語教學(xué)在我國教育領(lǐng)域錯在不同形態(tài)，如基礎(chǔ)教育雙語教學(xué)、國際學(xué)校雙語教學(xué)、高校雙語教學(xué)、高校雙語師資培養(yǎng)等。不同雙語形態(tài)雙語教學(xué)之間既有緊密聯(lián)系，又有諸多差異。雙語教學(xué)應(yīng)秉承“大雙語”教育觀，以一種整合的思

18、維來思考和反思雙語教學(xué)，這樣才能整合各種雙語教學(xué)資源，優(yōu)化雙語教育環(huán)節(jié)，推進雙語教學(xué)健康、快速、持續(xù)發(fā)展【3】。</p><p>　　21世紀(jì)是經(jīng)濟全球化、文化多元化、國際競爭日趨激烈的時代。國際競爭說到底是人才的競爭，未來社會需要具有專業(yè)知識和創(chuàng)新精神、精通外語、熟練應(yīng)用計算機的復(fù)合型人才。為了適應(yīng)新時代對人才培養(yǎng)的要求，雙語教學(xué)在我國悄然興起。然而目前我國的雙語教學(xué)仍然處于實驗階段，許多理論和實踐問題亟待解決

19、【4】。</p><p>　　雙語教學(xué)作為一種新的教學(xué)方式，在其教學(xué)實踐中還會遇到很多問題。因此，如何搞好雙語教學(xué)，培養(yǎng)出符合我國社會需要的人才，從而加速我國融人世界經(jīng)濟的步伐，將是一個值得我們大家長期關(guān)注和研究的課題。雙語教學(xué)的一個準(zhǔn)則是常規(guī)教學(xué)在同樣的學(xué)術(shù)環(huán)境下，唯一的不同是教學(xué)的語言不一樣。在雙語教學(xué)中用的是英語，這個問題是雙語學(xué)生在就以更快的速度提高英語而已在學(xué)術(shù)上將獲得的成就和用中文學(xué)習(xí)得學(xué)生是一樣的重

20、要。</p><p>　　幾年的研究認為，開設(shè)雙語教學(xué)的課程在教材的選用、教學(xué)內(nèi)容的先進性、聯(lián)系實踐等方面均緊扣培養(yǎng)目標(biāo)，突出理論知識應(yīng)用和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，內(nèi)容上注重科學(xué)性、完整性、實踐性和系統(tǒng)性，重點突出，層次分明。主講老師理論水平高，業(yè)務(wù)能力強，注重雙語教學(xué)，對講授內(nèi)容融會貫通，對現(xiàn)代化教學(xué)手段運用自如，在教學(xué)方法上采用了多媒體教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、病例式教學(xué)等多種先進的教學(xué)方法，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。雙

21、語教學(xué)是很多科學(xué)知識準(zhǔn)確傳承的要求。使用雙語教學(xué)不僅可以提高學(xué)生英語的應(yīng)用能力,還可以真正實現(xiàn)素質(zhì)教育。雙語教學(xué)的核心是思想雙語和方法雙語,口頭雙語是思想雙語的表現(xiàn)形式,只是雙語教學(xué)的表象【5】。</p><p>　　雙語教學(xué)策略的成功通常主要取決于政府對語言政策的有效支持。Heath定義語言政策為“通過法律、立法條例、規(guī)章、和影響人們使用的一個或更多的語言的選擇和利用的官僚主義的做法，政府所說的和所做的?！闭?/p>

22、可以通過語言政策促進或抑制語言。2001年，頒布了“中華人民共和國全國通用的語言文字法規(guī)”，在各個學(xué)校和其他教學(xué)機構(gòu)，它規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)中文和標(biāo)準(zhǔn)化最基本的和教育學(xué)的語言的說寫形式。如果這條規(guī)定不修改，英語中文的雙語教學(xué)在法律支持上是不足的。在某種意義上，在這領(lǐng)域存在的所有的嘗試都沒有獲得任何可信的和堅固的立足點，也沒有一個明確的遠景。</p><p>　　開展雙語教學(xué)具有重要的現(xiàn)實意義：第一，有利于培養(yǎng)高素質(zhì)的外向型

23、人才。英語是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的主要語言載體，運用英語進行教學(xué)，可以使學(xué)生在專業(yè)技術(shù)方面盡快掌握相應(yīng)的英語詞匯，了解先進國家的技術(shù)進展，進而使我國的高等教育更好地為國家的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。第二，有利于增進中外文化的國際交流。進行雙語教學(xué)，引進英文原版教材，不但可以使教師了解國外最新的教學(xué)體系，學(xué)習(xí)國外先進的教學(xué)模式，吸收國外先進的教學(xué)內(nèi)容，而且可以了解先進國家的語言文化，有利于促進中外文化交流【6】。</p><p>　　

24、1.2 主要研究內(nèi)容</p><p>　　雙語教學(xué)的目標(biāo)定位之一是通過外語進行學(xué)科教學(xué)，培養(yǎng)和提高學(xué)生運用外語的能力，創(chuàng)造學(xué)生運用外語的機會，使他們能用外語進行學(xué)術(shù)交流[7]。</p><p>　　A從2000年升入本科院校以來，學(xué)校規(guī)模一直在擴大，現(xiàn)有在校學(xué)生20000多人。升為本科后，學(xué)校在教學(xué)環(huán)境設(shè)施、師資力量、科學(xué)研究、教學(xué)改革研究等方面進行了較大的投入。然而，學(xué)校在采取了這一系

25、列措施之后，學(xué)生對學(xué)校雙語教學(xué)的基本環(huán)境、師資力量、教材問題和語言氛圍情況等是否滿意。</p><p>　　故本次調(diào)查主要是回答上述問題，了解學(xué)生對學(xué)校雙語教學(xué)哪些方面滿意或哪些方面不滿意。并做一份A學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度調(diào)查報告。</p><p><b>　　1.3 研究思路</b></p><p>　　雙語教學(xué)作為一種新的教學(xué)方式，在其教

26、學(xué)實踐中還會遇到很多問題。因此，如何搞好雙語教學(xué)，培養(yǎng)出符合我國社會需要的人才，從而加速我國融人世界經(jīng)濟的步伐，將是一個值得我們大家長期關(guān)注和研究的課題[8]。</p><p>　　本文首先介紹了選題的背景，國內(nèi)外發(fā)展的狀況及其意義，并對相關(guān)內(nèi)容進行了定義。然后，系統(tǒng)地闡述了雙語教學(xué)滿意度調(diào)查研究的對象與方法，進而詳細敘述了調(diào)查方法的應(yīng)用，包括資料的收集、調(diào)查問卷的設(shè)計、影響因素的確定，樣本的抽取和調(diào)查方法的選取

27、。利用表格和圖表對學(xué)生滿意度進行分析，直觀體現(xiàn)了數(shù)據(jù)量化的結(jié)果。最后在以上分析的基礎(chǔ)上，提出相關(guān)意見。</p><p>　　1.4 論文的框架結(jié)構(gòu)</p><p>　　論文共分6章，第1章為引言，主要論述與本次調(diào)查相關(guān)的背景及內(nèi)容；第2章主要介紹了本次調(diào)查的主題雙語教學(xué)滿意度的概念及其相關(guān)內(nèi)容、特點；第3章介紹了進行雙語教學(xué)滿意度調(diào)查所要采取的方法以及本次調(diào)查所使用的方法；第4章是對調(diào)查

28、結(jié)果的統(tǒng)計和分析，找出不滿意的指標(biāo)；第5章則是針對不滿意的指標(biāo)進行分析，并提出建議；最后一章是對論文的總結(jié)，提出還有哪些不足的地方。</p><p>　　2 雙語教學(xué)滿意度的概念及內(nèi)容特點</p><p><b>　　2.1 相關(guān)概念</b></p><p><b>　?。?）滿意度</b></p>&l

29、t;p>　　《辭?！分袑Α皾M意”解釋為：“滿足自己的愿望，符合自己的心愿”。滿意是對需求是否滿足的一種界定尺度。但主體需求被滿足時，便體驗到一種積極的情緒反映，這稱為滿意；否則，便會體驗到一種消極的情緒反映，這稱為不滿意。滿意度是利得與投入和預(yù)期水準(zhǔn)作比較之下的結(jié)果，它來自于一種評估的過程，可能產(chǎn)生有利或不利的感情或情緒[9]。在不同的行業(yè)或不同的領(lǐng)域引入滿意度，包括很多類型：如顧客滿意度、學(xué)生滿意度、員工滿意度、家長滿意度等等。

30、</p><p>　?。?）學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度</p><p>　　學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度是對學(xué)生需求的一種反饋和對教育效果、有效性的一種測量，是指學(xué)生對高等學(xué)校的雙語教學(xué)的感知效果與他們對學(xué)校期望值相比較后所形成的感覺狀況，也就是學(xué)生在自己接受雙語教學(xué)教育服務(wù)的收獲跟自己預(yù)期期望比較的過程，是一種心理評價的過程。用公式可表示為： </p><p>　　學(xué)生對雙

31、語教學(xué)的滿意度=學(xué)生感知值/預(yù)期值 </p><p>　　如果學(xué)校提供的雙語教學(xué)教育服務(wù)質(zhì)量低于學(xué)生的期望，學(xué)生便會感到不滿意；反之，如果剛好符合或高于期望，學(xué)生便會感到滿意。學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度調(diào)查是學(xué)生對學(xué)校的教學(xué)設(shè)施、環(huán)境、模式等方面的滿意度。了解學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意

32、度，一方面能夠有效把握現(xiàn)代大學(xué)生的心理和思想動態(tài)，有效地對他們進行教育；同時能夠更好地把握當(dāng)前學(xué)校在雙語教學(xué)管理中存在的問題，以便能更好地提高雙語教學(xué)的質(zhì)量。</p><p>　　2.2 學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度的內(nèi)容</p><p>　　由于滿意是對需求是否滿足的一種界定尺度，因此要想提高學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度必須先了解學(xué)生的需求。學(xué)生作為一個自然人，其需求也是多層次的。如馬斯洛的需求層

33、次理論，他把人的需求分成五個層次。包括：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我實現(xiàn)需求。而學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，我們可將其對雙語教學(xué)的滿意層次分為以下幾個方面：</p><p>　?。?）物質(zhì)滿意層，是學(xué)生對學(xué)校各種雙語教學(xué)設(shè)施設(shè)備的感受，包括教學(xué)設(shè)施、教師水平、課程教材等。如果學(xué)校不能保證學(xué)生學(xué)習(xí)必備的基本設(shè)施，是不可能會使學(xué)生對雙語教學(xué)感到滿意[10]。</p><p>　?。?

34、）精神滿意層，是學(xué)生在雙語教學(xué)的過程中所體會到的精神方面的感受。雙語教學(xué)僅僅在設(shè)施(物質(zhì))層面上做好是不夠的，只有在雙語教學(xué)的過程中采取不同的手段，使學(xué)生在精神上感到滿足，這樣學(xué)生才可能對學(xué)校的雙語教學(xué)真正感到滿意[10]。</p><p>　?。?）社會滿意層，它面向的是整個社會，要求學(xué)校的雙語教學(xué)能夠得到社會的廣泛認可，培養(yǎng)的學(xué)生能受到社會和企業(yè)的肯定和歡迎。這就要求學(xué)校在人才培養(yǎng)上能結(jié)合社會市場的需求進行雙

35、語教學(xué)[10]。</p><p>　　2.3 學(xué)生對雙語教學(xué)滿意的特性</p><p>　　學(xué)生對雙語教學(xué)滿意的特性具體包括：第一，客觀性，學(xué)生對雙語教學(xué)滿意與否對于教育機構(gòu)來說是客觀的，也就是說，學(xué)生一旦接受教育機構(gòu)所提供的服務(wù)之后，就有了對其滿意與否的問題；第二，變化性，學(xué)生的需求和期望是隨著客觀條件的變化而隨之不斷地發(fā)生變化的，因此學(xué)生對雙語教學(xué)滿意與否也是跟著變化。在現(xiàn)代社會中，

36、經(jīng)濟和文化的發(fā)展很快，對外文的要求也越來越高，如果教育機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新沒能跟上發(fā)展前進的腳步，很可能會使學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意程度降低；第三，主觀性，對學(xué)生來說，雙語教學(xué)滿意與否都是受自身主觀意識的影響。同樣的服務(wù)，可能會使這個人滿意，而使另一個人不滿意。第四，全面性，學(xué)生隊雙語教學(xué)滿意與否是對教育機構(gòu)及其提供的服務(wù)的評價，是全面的，而不單是針對某一項服務(wù)的評價，只要是能影響到該教育機構(gòu)的因素都可能成為評價的內(nèi)容。</p>

37、<p>　　3 A學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度調(diào)查方法設(shè)計</p><p><b>　　3.1 調(diào)查研究</b></p><p>　　調(diào)查研究就是通過系統(tǒng)周密的調(diào)查，獲得豐富的信息，并經(jīng)過去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的改造與制作，從感性認識上升到理性認識，得出正確的結(jié)論用來指導(dǎo)實踐[11]。</p><p>　　調(diào)查研究過

38、程包括兩個部分：一是調(diào)查；二是研究。調(diào)查是研究的基礎(chǔ)，研究是調(diào)查的延伸和升華。調(diào)查研究核心是研究，根本是提出解決問題的思路和辦法。</p><p><b>　　3.2 研究方法</b></p><p>　　本次論文通過采取文獻法來收集相關(guān)資料，通過問卷法取得數(shù)據(jù)，最后通過訪談法，來分析相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因。具體的研究方法如下：</p><p>

39、<b>　　(1) 文獻法</b></p><p>　　充分利用A圖書館圖書和期刊以及當(dāng)前豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，盡量收集與本調(diào)查有關(guān)的文獻資料，為本調(diào)查提供豐富的素材。在閱讀、整理、歸納前面研究成果的基礎(chǔ)上，借鑒他人的觀點，借鑒他人的觀點，并分析這些研究中存在的問題和不足，形成自己的研究思路和主要觀點[10]。</p><p><b>　　(2) 調(diào)查法</

40、b></p><p>　　社會調(diào)查按調(diào)查方式分，可以分為：訪談法、實地觀察法、問卷法。</p><p>　　訪談法，就是訪問者通過走家訪戶，或通過現(xiàn)代通訊工具（如電話）直接與被調(diào)查者進行口頭交流，這是通過口頭交流方式獲取社會信息的口頭調(diào)查[11]。訪問是調(diào)查必不可少的手段。在調(diào)查統(tǒng)計結(jié)束后，通過訪問，可以對統(tǒng)計中突出反映的問題進行調(diào)查，征詢意見，了解對某個問題的看法、產(chǎn)生的原因等。從

41、形式上看，訪談可以分為三類：結(jié)構(gòu)化訪談，半結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談。</p><p>　　結(jié)構(gòu)化訪談是最正規(guī)的類型——研究人員編寫一份確定問題的清單，并且訪談完成的是正常形式的問題和答案。半結(jié)構(gòu)化訪談不遵循名單的設(shè)置問題。最非正式類型的訪談是非結(jié)構(gòu)化訪談，研究者很少控制在何處以及如何訪談才會正確地進行，而結(jié)果通常是更難以預(yù)測[13]。</p><p>　　實地觀察法，是觀察者置身于所要研究

42、的地區(qū)或群體之中，通過自己的感覺器官直接了解當(dāng)前正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的社會現(xiàn)象。實地觀察法主要是耳聞眼看，觀察者基本上是單方面進行觀察活動，被觀察的對象不過是人還是物，都是被動地處于觀察者的視野之中[12]。通過實地觀察，可以了解影響調(diào)查結(jié)果的因素，選擇被調(diào)查者。</p><p>　　問卷法，是調(diào)查者運用事先設(shè)計好了的問卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見，這是一種書面調(diào)查方法[12]。問卷調(diào)查數(shù)據(jù)可以提供一個更

43、廣泛的領(lǐng)域，而花費少量的時間和精力。設(shè)計有效和可靠的調(diào)查問卷是相當(dāng)專門的，因此，調(diào)查表應(yīng)精心挑選的，必須面向足以讓有價值的信息，有效地解決這些問題。在學(xué)校進行調(diào)查時，普遍會采取問卷法，因此，本次A學(xué)生滿意度調(diào)查也主要運用問卷法。</p><p>　　問卷法的形式主要分為：開放式問卷和封閉式問卷。開放式是在問卷上只寫出問題，讓被調(diào)查者自由回答問題。封閉式在問卷上不僅要提出問題，還要提供可選擇的答案，限制回答的方向和

44、數(shù)量，讓被調(diào)查者在答案中選擇[13]。本次主要采用封閉式問卷。</p><p>　　從問卷編制的程序來看，設(shè)計問卷大都經(jīng)歷了如下程序：從尋找理論依據(jù)入手，構(gòu)建學(xué)生滿意度模型；通過資料的收集和整理，確定問卷要研究的維度（因素）；維度確定之后編制題目；預(yù)測；題目分析；因素分析；對問卷進行信度、效度分析，以驗證問卷的質(zhì)量[6]。</p><p><b>　　(3) 統(tǒng)計法</b&

45、gt;</p><p>　　調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計分析使用了EXCEL2003，用表格和圖示進行詮釋，使之能更清晰地反映結(jié)果。</p><p>　　3.3 本次調(diào)查的方法</p><p>　　本次調(diào)查的方法主要是采用問卷法來進行數(shù)據(jù)調(diào)查，再結(jié)合文獻法、統(tǒng)計法和訪談法進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。我針對學(xué)生對雙語教學(xué)的問題，進行了訪談，如教師的教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生的評價和考核方

46、式，除了問卷中提到的問題，我還就問卷中沒有涉及到的問題進行了訪談來了解針對這份問卷，還有其他什么建議。</p><p>　　4 調(diào)查結(jié)果與分析</p><p>　　4.1 調(diào)查問卷信度分析</p><p>　　本次調(diào)查的對象是A商學(xué)院學(xué)生，數(shù)據(jù)收集主要采用的是問卷法。</p><p>　　本次問卷調(diào)查總共12題，以求能全面、客觀的反映學(xué)生

47、對學(xué)校雙語教學(xué)的看法。問卷采取隨機抽樣的方法，對本學(xué)院眾多專業(yè)中的6個專業(yè)的學(xué)生進行了調(diào)查。發(fā)放問卷200份，回收186份，回收率93%。內(nèi)容主要包括是兩個方面：一是學(xué)生的個人情況，如性別和專業(yè)；二是學(xué)生對學(xué)校雙語教學(xué)的滿意度情況，如學(xué)生對學(xué)校關(guān)于雙語教學(xué)的教師的教學(xué)質(zhì)量、課堂教學(xué)模式、學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)施、師生之間的互動、考核方式等個項目。</p><p>　　本次調(diào)查研究發(fā)放問卷200份，回收186份，有

48、效問卷186份，問卷回收率為93%，有效問卷的回收率為100%。在越秀校區(qū)進行調(diào)查，涉及商學(xué)院各個專業(yè)中的5個專業(yè)，包括信息管理與信息系統(tǒng)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、財務(wù)管理、會計學(xué)、市場營銷、工商管理。</p><p>　　圖4-1性別百分比列表。</p><p>　　圖4-2各年級學(xué)生的比例</p><p>　　從圖4-2中不難發(fā)現(xiàn)，大三、大四占了調(diào)查的大部分。這是由于大

49、三和大四的學(xué)生在學(xué)校的時間相對于大二要久一些，對學(xué)校的一些情況也比較了解，因此對于學(xué)校雙語教學(xué)的一系列措施也深有體會。</p><p>　　表4-1各個問題的學(xué)生滿意度百分比列表</p><p>　　4.2 統(tǒng)計結(jié)果分析</p><p>　　下面將針對以上的統(tǒng)計結(jié)果進行分類，并具體分析</p><p>　?。?）學(xué)生對學(xué)校開展雙語教學(xué)的滿意

50、度分析</p><p>　　圖4-3學(xué)生對A整體印象滿意度的百分比</p><p>　　從圖4-3中不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于學(xué)校開展雙語教學(xué)還是一般滿意的，極少的學(xué)生對于學(xué)校開展雙語教學(xué)不是很滿意，但大部分的人感到一般。這說明學(xué)校對于雙語教學(xué)還存在著不足，需要不斷加以改進，使感到一般的學(xué)生也能感到滿意。</p><p>　?。?）教學(xué)管理滿意度分析</p>

51、<p>　　表4-2教學(xué)管理滿意度百分比列表</p><p>　　從表4-2中可知，學(xué)校老師的教學(xué)方式的滿意程度一般的高于其他幾項，有16.1%的學(xué)生對于教學(xué)方式是滿意的，只有14.5的學(xué)生不滿意，但有64.5%的學(xué)生認為一般，因此，作為學(xué)校發(fā)展生命線的教學(xué)方式仍舊需要很大的改善。而學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍的滿意程度在這幾項中是最低的，還有比較多的學(xué)生對于此項不是很滿意。這些數(shù)據(jù)說明學(xué)?，F(xiàn)在還是偏重于課堂教學(xué)，

52、雖然已經(jīng)加大了對雙語教學(xué)活動的安排，但還遠遠不夠，這也是眾多本科院校普遍薄弱的環(huán)節(jié)。同時，我們可以注意到，學(xué)校構(gòu)建的師生互動的滿意度還算比較高，感到非常滿意和滿意的人數(shù)達到17.3%。通過師生互動，學(xué)生的學(xué)習(xí)和交流變得簡便許多，雖然還有25.8%的學(xué)生感到不滿意，但我相信，隨著師生互動越來越頻繁，會有更多的學(xué)生將發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點，從而使學(xué)生的滿意度得到提高。同時，課程教材的使用也有待提高。 </p><p>　?。?

53、）行政管理滿意度分析</p><p>　　表4-3行政管理滿意度百分比列表</p><p>　　由表4-3可知，有19.58%的學(xué)生對學(xué)校的考核方式還是滿意的，有22.92%的學(xué)生不滿意，這說明學(xué)校對考核方式把握的還不是很好，相信隨著工作地深入，學(xué)生感到滿意的百分比將會持續(xù)不斷地上升。</p><p>　　（4）相關(guān)活動滿意度分析</p><p&

54、gt;　　表4-4相關(guān)活動滿意程度百分比列表</p><p>　　由表4-4可知，學(xué)校組織的雙語教學(xué)的相關(guān)活動的滿意度還是比較高的。通常學(xué)校組織的相關(guān)活動就是比較容易受到學(xué)生關(guān)注的，如英語角、各種各樣的講座等等，有17.8%的學(xué)生對其滿意，有24.7%的學(xué)生感到不滿意，因為這些活動或講座，不可能是每個人都參加的，所以就會產(chǎn)生不同的意見，或者其中的一些活動或講座本身就不能使學(xué)生感到滿意。但隨著學(xué)校組織的相關(guān)活動越來

55、越與學(xué)生的雙語教學(xué)相關(guān)，滿足了學(xué)生的需求，越來越多的學(xué)生參與其中，學(xué)生的滿意度也在不斷上升。</p><p>　　4.3 訪談的問題及分析</p><p>　　針對問卷，我提出了以下幾個問題，并對一些同學(xué)進行了訪談。</p><p>　?。?） 您對學(xué)校老師的教學(xué)方式是怎樣看待的？</p><p>　　有的認為老師教學(xué)方式比較好，而有的認為

56、老師教學(xué)方式相對而言就不是很好，當(dāng)然這些不能一概而論。就不好的原因，他們認為師生之間互動比較少，上課時，老師注重知識的教授，有的老師甚至只講解書中的理論知識，過于單調(diào)，缺少交流；而課后，又與學(xué)生的互動也比較少。還可以增加一些案例教學(xué)，使學(xué)生更容易理解。</p><p>　　（2）您對對學(xué)校關(guān)于雙語教學(xué)的考核方式是怎樣看待的？</p><p>　　有些學(xué)生認為不合理，考核應(yīng)該比較注重學(xué)生對知

57、識的理解而不是字面上的意思，所以問題應(yīng)該問一些書上找不到直接答案的，再以開卷考來檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)能力；當(dāng)然有可以通過論文的形式來了解學(xué)生對這門知識理解的深淺。</p><p>　?。?）針對問卷，你對學(xué)校關(guān)于雙語教學(xué)有沒有其他什么建議？</p><p>　　應(yīng)該組建一些學(xué)習(xí)興趣小組，定期讓學(xué)生圍繞書上所學(xué)知識展開討論，多多發(fā)表一些自己的意見和觀點。增加外教老師，使學(xué)生更加能夠融入到這個學(xué)習(xí)的

58、氣氛中。</p><p>　　5 問卷調(diào)查結(jié)果分析與建議</p><p>　　幾年的研究認為，開設(shè)雙語教學(xué)的課程在教材的選用、教學(xué)內(nèi)容的先進性、聯(lián)系實踐等方面均緊扣培養(yǎng)目標(biāo)，突出理論知識應(yīng)用和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，內(nèi)容上注重科學(xué)性、完整性、實踐性和系統(tǒng)性，重點突出，層次分明。主講老師理論水平高，業(yè)務(wù)能力強，注重雙語教學(xué)，對講授內(nèi)容融會貫通，對現(xiàn)代化教學(xué)手段運用自如，在教學(xué)方法上采用了多媒體教學(xué)、

59、啟發(fā)式教學(xué)、病例式教學(xué)等多種先進的教學(xué)方法，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性[10]。</p><p>　　本文通過一系列的調(diào)查分析旨在對A學(xué)生對雙語教學(xué)滿意度進行調(diào)查研究，通過對影響學(xué)生雙語教學(xué)滿意度的因素的調(diào)查、統(tǒng)計、分析，不難發(fā)現(xiàn)，從整體上看，學(xué)生對于學(xué)校的雙語教學(xué)還是感到滿意的。雖然對于滿意情況，感到一般的學(xué)生的比例可能占據(jù)了比較大的比例，但是大多數(shù)感到滿意的比例要大于感到不滿意的比例，這也就意味著，在整體

60、上，學(xué)生對學(xué)校開展雙語教學(xué)是感到滿意的。在不滿意中，還是有幾個不滿意度比較高的，以下就針對不滿意度相對比較高的指標(biāo)進行分析，并提出建議:</p><p>　?。?）增加師生互動環(huán)節(jié)，使學(xué)生從實踐中學(xué)習(xí)</p><p>　　在課堂的教學(xué)中，現(xiàn)在主要還是以教師教為主，學(xué)生只是一味地接受，課堂上的互動還不是很多，即使有也只是簡單的提問和回答，氣氛不是很熱烈，學(xué)生的注意力很可能被吸引到其他地方，從

61、而對課堂教學(xué)方式滿意度不是很高。因此，需要改善課堂的教學(xué)方式，教師在教的過程中，要多與學(xué)生交流、互動，讓學(xué)生多思考，多發(fā)表自己的意見，使學(xué)生能真正融入到教學(xué)過程中。</p><p>　　另一方面，由于課堂上教的主要還是理論知識，對于實踐方面涉及的不是很多，學(xué)生很少會把所學(xué)的知識運用于實踐。因此，這就造成了現(xiàn)在很多學(xué)生會寫不會讀，也就不可能很好地滿足社會的需求，而不能很好的應(yīng)用到工作中，對雙語教學(xué)的滿意度也就大大降

62、低了。要改變這種局面，就需要學(xué)校以及教師能給予學(xué)生更多交流的機會，將課堂與生活相結(jié)合，讓學(xué)生能把學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中去，使學(xué)生能真正掌握到所學(xué)的知識。</p><p>　　幾年的研究認為，開設(shè)雙語教學(xué)的課程在教材的選用、教學(xué)內(nèi)容的先進性、聯(lián)系實踐等方面均緊扣培養(yǎng)目標(biāo)，突出理論知識應(yīng)用和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，內(nèi)容上注重科學(xué)性、完整性、實踐性和系統(tǒng)性，重點突出，層次分明。主講老師理論水平高，業(yè)務(wù)能力強，注重雙語教學(xué)，對講授

63、內(nèi)容融會貫通，對現(xiàn)代化教學(xué)手段運用自如，在教學(xué)方法上采用了多媒體教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、病例式教學(xué)等多種先進的教學(xué)方法，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性[14]。</p><p>　　(2) 不斷完善學(xué)校的雙語教學(xué)考核制度</p><p>　　雙語教學(xué)考核的形式過于單調(diào)，大多數(shù)時只是發(fā)放試卷，進行考核，很難了解到學(xué)生的真正能力。這時學(xué)校就需要采取一些更全面的方法來考核學(xué)生，使大家都能很好的發(fā)揮自己

64、的優(yōu)勢，以此來提高學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度。因此開放式考核就比較適合了，它著眼于測評學(xué)生發(fā)展水平，促進學(xué)生不斷認識自我、發(fā)展自我、完善自我，不斷實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的評價。它與傳統(tǒng)考試注重甄別選拔的功能有著本質(zhì)的區(qū)別。它突出考試評價的導(dǎo)向、診斷和激勵功能，注重測評學(xué)生發(fā)展的現(xiàn)狀，幫助學(xué)生分析制定下階段發(fā)展目標(biāo)，強調(diào)學(xué)生在發(fā)展過程中的主動性、主體性，讓考核成為學(xué)生不斷超越自我的催化劑、推進器。</p><p>　　(3) 加

65、強學(xué)習(xí)氛圍，多開展活動</p><p>　　很多學(xué)生對學(xué)習(xí)還是比較盲目的，只有在大家都學(xué)的情況下才會去學(xué)，那么學(xué)校就應(yīng)該增加大家學(xué)習(xí)外語的氣氛，從而使學(xué)生在不知不覺中學(xué)到知識，舉辦一些外語的朗誦或者其他比賽，以此來帶動大家對外語的積極性，也可以多組織幾次類似英語角的交流活動，讓學(xué)生有個用外語交流的機會。還有可以多舉辦幾次講座，讓學(xué)生了解外語在國際社會上的作用，這樣學(xué)生會有更多的熱情來學(xué)習(xí)外語。</p>

66、<p><b>　　6 總結(jié)與展望</b></p><p><b>　　6.1 總結(jié)</b></p><p>　　經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)、實踐和統(tǒng)計分析，我終于完成了A雙語教學(xué)滿意度的調(diào)查研究。本文通過對A的雙語教學(xué)滿意度進行調(diào)查分析，從學(xué)生的角度來了解學(xué)生對學(xué)校開展雙語教學(xué)各個方面的滿意情況，找出學(xué)校對雙語教學(xué)還存在著哪些不足的方面

67、，并針對這些不足的方面進行分析，從而提出一些合理建議。</p><p>　　在論文前期，通過收集各種相關(guān)的文獻資料，我對學(xué)生對學(xué)校雙語教學(xué)滿意度有了一定的認識，以及如何完成A雙語教學(xué)滿意度的調(diào)查研究有了進一步的了解。同時，通過對這些資料的閱讀，確定了各個可能影響A雙語教學(xué)滿意度的因素，并編制了一份比較合理的A雙語教學(xué)滿意度調(diào)查問卷，通過問卷調(diào)查的方法來取得相關(guān)數(shù)據(jù)。由于A在校人數(shù)有30000多人，而我不可能對每個

68、學(xué)生都進行調(diào)查。因此，我選擇了商學(xué)院作為調(diào)查對象，所以并不能代表每一個學(xué)生，與真實數(shù)據(jù)可能存在著一定的偏差。</p><p>　　在調(diào)查研究過程中，我才充分了解到了那些做調(diào)查的人的辛苦，需要到處調(diào)查，到處詢問。當(dāng)然一個人的力量畢竟是畢竟是有限的，所以我的問卷調(diào)查是在同學(xué)和朋友的幫助下才完成的。在問卷調(diào)查完畢之后，我又對收集起來的問卷進行統(tǒng)計、匯總，這時就顯得相當(dāng)?shù)姆爆?，因為問卷太多多，需要一張一張匯總，然后分析。

69、</p><p>　　雖然這次A雙語教學(xué)滿意度的調(diào)查研究還存在著一些不足的地方，但是在導(dǎo)師的幫助指導(dǎo)下，我已經(jīng)盡力完善這篇論文了。</p><p><b>　　6.2 展望</b></p><p>　　由于學(xué)校的人數(shù)眾多，故這次調(diào)查只是抽取商學(xué)院的五個專業(yè)，并不表示全部的學(xué)生都有和他們的一樣的看法，這會給調(diào)查分析帶來一定的偏差。再者這種滿意度

70、調(diào)查所給的指標(biāo)值都不是一個具體的數(shù)值，這也將會使統(tǒng)計分析的結(jié)果與實際情況有一定的偏差。最后統(tǒng)計結(jié)果只是用了百分比來做比較，并沒有用到其他稍微難一些的統(tǒng)計結(jié)果的方法，如平均值、標(biāo)準(zhǔn)差值等等，沒有針對變量，如性別、專業(yè)、年級，對每一個問題進行統(tǒng)計比較，來了解每個變量對指標(biāo)的影響情況，也許這些影響比較小，但如果想使調(diào)查更加精確，這些影響也是必須考慮進去的，而本次論文中，只對影響可能比較大的指標(biāo)進行了統(tǒng)計分析。</p><p

71、>　　要是想彌補這些不足的方面，就需要對每一個在校的學(xué)生都進行調(diào)查，認真地了解他們的看法，有些問卷中并沒有涉及到的內(nèi)容，也可以通過他們加以了解。在進行統(tǒng)計時，除了使用百分比，還要使用更加精確、更能直觀反映出兩者之間差別的統(tǒng)計方法。此外，還要針對每一個變量，進行各個數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。在每個變量下，再對各個指標(biāo)進行比較，來了解這幾個變量對各指標(biāo)的影響，這樣才能針對具體問題提出建議。</p><p>　　總之，雙語教學(xué)

72、模式的選用不能盲目跟風(fēng)，在不損傷學(xué)科的基礎(chǔ)上，要根據(jù)師生的語言水平、課程設(shè)置及特點，這樣才能保證在實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容傳授的同時，使學(xué)生的外語交流能力和綜合競爭能力得到提高[15]。</p><p><b>　　致謝</b></p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1] 劉秀群.淺析中英雙語教學(xué)中的突出

73、問題及其相應(yīng)措施[J]. 廣西名族大學(xué),2010，5:194-201. </p><p>　　[2] 鄭洪波.中國雙語教學(xué)研究論文統(tǒng)計與評析[J].寧波高等?？茖W(xué)校學(xué)報,2004,16(4):95-97.</p><p>　　[3] 趙驥名.“大雙語”教育觀的理論和實踐[J].中文學(xué)術(shù)期刊,2010,29:1-4.</p><p>　　[4] 盛曉明.國內(nèi)外雙語教學(xué)

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78、] 李俊雁.高校雙語教學(xué)模式評析[J].哈爾冰學(xué)院,2008,8:128-130.</p><p>　　附件1A關(guān)于雙語教學(xué)的滿意度調(diào)查問卷</p><p>　　性別____________ 專業(yè)____________ 日期____________</p><p>　　同學(xué)們，你們好！您所填寫的內(nèi)容對我校雙語教學(xué)的改進具有重要的意義，請如實填寫，真誠的謝

79、謝您的合作，祝您學(xué)習(xí)進步，謝謝！</p><p>　　你現(xiàn)在的外語水平是（ ）</p><p>　　A. 四級以下 B. 四級 C. 六級 D. 六級以上 </p><p>　　學(xué)校開設(shè)的雙語課程教學(xué)模式是（ ）</p><p>　　A. 全英語 B. 英文教材，中文講解 </

80、p><p>　　所開設(shè)的雙語課程是（ ）（可多選）</p><p>　　A. 專業(yè)基礎(chǔ)課 B. 專業(yè)課 C.專業(yè)選修課</p><p>　　你所學(xué)雙語教學(xué)課程開課時間（ ）（可多選）</p><p>　　A. 第4學(xué)期 B. 第5學(xué)期 C. 第6學(xué)期 D. 第7學(xué)期 E

81、. 第3學(xué)期</p><p>　　你對學(xué)校開展雙語教學(xué)是否滿意（ ）</p><p>　　A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 很不滿意</p><p>　　你對雙語教學(xué)的老師的教學(xué)方式是否滿意（ ）</p><p>　　A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般

82、 D. 不滿意 E. 很不滿意</p><p>　　你對學(xué)校的雙語教學(xué)的環(huán)境是否滿意（ ）</p><p>　　A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 很不滿意</p><p>　　你對在雙語教學(xué)中的師生之間的互動、學(xué)習(xí)、溝通是否滿意（ ）</p><p>　　A

83、. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 很不滿意</p><p>　　你對所使用的雙語教學(xué)課程的教材是否滿意（ ）</p><p>　　A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 很不滿意</p><p>　　你對雙語教學(xué)中學(xué)校的學(xué)習(xí)氣氛是否滿意（ ）&

84、lt;/p><p>　　A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 很不滿意</p><p>　　你對學(xué)校雙語教學(xué)的考核方式是否滿意（ ）</p><p>　　A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 很不滿意</p><p>　　你對

85、學(xué)校關(guān)于雙語教學(xué)展開的一系列活動是否滿意（ ）</p><p>　　A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 很不滿意</p><p><b>　　謝謝你的合作！</b></p><p><b>　　附件2調(diào)查原始數(shù)據(jù)</b></p><p>

86、;<b>　　任 務(wù) 書</b></p><p><b>　?。?011屆）</b></p><p><b>　　畢業(yè)論文（論文）</b></p><p><b>　　文獻綜述</b></p><p>　　題　 目: 　 學(xué)生對雙語教學(xué)的滿意度調(diào)查

87、　 　</p><p>　　學(xué)　　院：　　 商學(xué)院　　　　　　　　　　</p><p>　　專　　業(yè)：　　 信息系統(tǒng)與信息管理　　　　　　</p><p>　　班　　級：　　 　　　　　　　　</p><p>　　學(xué)　　號：　　 　　　　　　　　

88、　　　　</p><p>　　姓　　名：　　 　　　　　　　　　　　　　　</p><p>　　指導(dǎo)教師：　　　 　　　　　　　　　　　　</p><p><b>　　教　務(wù)　處　制</b></p><p><b>　　一、前言部分</b></p>&

89、lt;p>　　眾所周知，隨著經(jīng)濟全球化及教育國際化步伐不斷加快，未來社會對人才提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，不僅需要某些專門領(lǐng)域的高級人才，更需要具有能用英語進行學(xué)科交流的復(fù)合型人才。這就對基礎(chǔ)教育提出了一個新的挑戰(zhàn)——雙語教育的引入。盡管雙語教學(xué)在我國已有了一定發(fā)展，但也產(chǎn)生了一些亟待解決的問題，如：師資、語言氛圍、教材??這使雙語教學(xué)的發(fā)展速度相對較慢，滯后于經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要[1]。</p><p>　　隨著國

90、際貿(mào)易、國際投資的進一步深入，世界經(jīng)濟正朝一體化的方向加速發(fā)展。我國已跨入世貿(mào)大門，國際交流更加頻繁，同時面對來自世界各國競爭對手的挑戰(zhàn)，這對21世紀(jì)的人才提出了更高、更新的要求。為了適應(yīng)社會的需要，雙語教學(xué)近年來逐漸進入了學(xué)校和課堂。教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作模式貫徹黨的教育方針，實施素質(zhì)教育和實現(xiàn)教育目的的根本途徑?！半p語”教學(xué)又是教育教學(xué)中的重中之重。目前雙語教學(xué)已成為中國外語教學(xué)改革中的一道亮麗的風(fēng)景線和熱門話題。2001年教育部

91、下發(fā)《關(guān)于加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（簡稱4號文件）要求國家重點建設(shè)的高等學(xué)校在3年內(nèi)用英語講授基礎(chǔ)課和專業(yè)課的比例達到10%。同時教育部高等教育司長張堯?qū)W（2002）《認真學(xué)習(xí)教育部2001年4號文件，狠抓高等教育教學(xué)質(zhì)量》和《加強實用性英語教學(xué)，提高大學(xué)生英語綜合能力》梁文中指出：今后逐漸轉(zhuǎn)向不設(shè)公共英語課，學(xué)生入學(xué)后直接接受雙語教學(xué)方式。目前，國內(nèi)眾多出版社紛紛看好雙語教材市場，并推出大批雙語教學(xué)叢書。由此我

92、們可以看出雙語教學(xué)的發(fā)展前景和空間[2]。</p><p>　　當(dāng)前，雙語教學(xué)在我國教育領(lǐng)域錯在不同形態(tài)，如基礎(chǔ)教育雙語教學(xué)、國際學(xué)校雙語教學(xué)、高校雙語教學(xué)、高校雙語師資培養(yǎng)等。不同雙語形態(tài)雙語教學(xué)之間既有緊密聯(lián)系，又有諸多差異。雙語教學(xué)應(yīng)秉承“大雙語”教育觀，以一種整合的思維來思考雙語教學(xué)，這樣才能整合各種雙語教學(xué)資源，優(yōu)化雙語教育環(huán)節(jié)，推進雙語教學(xué)健康、快速、持續(xù)發(fā)展[3]。</p><p

93、>　　21世紀(jì)是經(jīng)濟全球化、文化多元化、國際競爭日趨激烈的時代。國際競爭說到底是人才的競爭，未來社會需要具有專業(yè)知識和創(chuàng)新精神、精通外語、熟練應(yīng)用計算機的復(fù)合型人才。為了適應(yīng)新時代對人才培養(yǎng)的要求，雙語教學(xué)在我國悄然興起。然而目前我國的雙語教學(xué)仍然處于實驗階段，許多理論和實踐問題亟待解決[4]。</p><p>　　為提高學(xué)生的英語使用水平，特別是專業(yè)英語的水平，雙語教學(xué)作為本科教學(xué)的一個不可或缺的環(huán)節(jié)。目

94、前，我商學(xué)院的專業(yè)都開展了雙語教學(xué)工作，在各專業(yè)的雙語教學(xué)中，雙語教學(xué)是如何實施的、教學(xué)效果如何、學(xué)生對雙語教學(xué)的接受程度等都是值得調(diào)查研究。因此本課題讓學(xué)生利用訪談、問卷調(diào)查等方法對本學(xué)院的雙語教學(xué)實施情況進行了調(diào)查。</p><p><b>　　二、主題部分</b></p><p>　　1. 雙語教學(xué)的含義</p><p>　　“雙語教學(xué)”

95、這個概念來自美國這個擁有150 多種語言的移民國家。對“ 雙語教學(xué)”，Longman Applied LinguisticsDictionary 所給的定義是：能在學(xué)校里使用第二語言或外語進行各門學(xué)科的教學(xué)。我國學(xué)者對雙語教學(xué)也進行了研究，并作了界定，認為雙語教學(xué)主要指在某些或所有的非語言科目中全部或部分地采用英語作為教學(xué)媒介語的教學(xué)。隨著我國與世界接軌步伐加快，國家急需一大批既精通專業(yè)，又擅長外語的復(fù)合型人才。由此，雙語教學(xué)不僅成為中

96、國基礎(chǔ)教育課程改革中的一個熱門話題，也逐漸成為高等教育和職業(yè)教育為實現(xiàn)教育目標(biāo)而推廣的一種教學(xué)手段。為適應(yīng)我國對商務(wù)類應(yīng)用型人才的需求，很多高校在商務(wù)類課程中推行了雙語教學(xué)。教育的發(fā)展關(guān)鍵是教師的發(fā)展，所以師資問題就成教學(xué)活動中最重要的焦點問題之一。為深入了解商務(wù)類課程雙語教學(xué)師資的現(xiàn)狀及存在的問題，并對解決問題有一定啟發(fā)，我們專門就此問題進行了調(diào)研[5]。</p><p>　　雙語教學(xué)是指“用一種外語（一般都是

97、英語）來教數(shù)學(xué)，物理，化學(xué)，歷史，地理等等學(xué)科（王2003:4）?！半p語教學(xué)”這一術(shù)語是用來區(qū)別“教育“和“教學(xué)“，前者主要是注重一般道德，智力和體力發(fā)展；而后者是指設(shè)計教學(xué)活動把知識傳播給學(xué)生。大體上講，根據(jù)大學(xué)水平雙語教學(xué)可以劃分為三種類型：純粹地外語類型，混合型，和半外語型。因為，大部分教學(xué)活動（包括作業(yè)和考試）都是用英語來做的，所以第一種類型是重疊的浸泡模型。因在混合型教學(xué)是用英語和中文的，則用的教材是英文教材。第三種類型的教材

98、是英文的，但教學(xué)時基本是用中文的?；旌闲椭饕窃谥袊髮W(xué)里使用的，然而，來回轉(zhuǎn)換語言是項令人精疲力竭的工作，而且還不一定達到預(yù)期的效果[6]。</p><p>　　任何一門外語，其本質(zhì)就是一種語言，是人們進行學(xué)習(xí)、生活、工作及各種交流活動的語言工具。但我國傳統(tǒng)的英語教學(xué)體系卻忽視了英語的這一本質(zhì)特點，而是片面地、甚至是過分地強調(diào)了英語的語言學(xué)知識性，表現(xiàn)在教學(xué)實踐中，就是：從教材的編訂、教學(xué)過程實施甚至是師資的培

99、養(yǎng)，多是用漢語來學(xué)英語，教學(xué)效果評價及學(xué)生成績考核則突出了對語言學(xué)的理解和認識，忽略了對語言應(yīng)用能力的教學(xué)和考核。結(jié)果是，學(xué)生學(xué)到的英語已不再是一種語言，而是變成了一種近似于符號的東西。筆者在專業(yè)英語的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的學(xué)生沒有正確的發(fā)音，不會拼寫，不會讀課文。問及學(xué)生關(guān)于音標(biāo)、發(fā)音和拼寫的基本知識，多數(shù)都知道一些，但對一個單詞，常常是讀一遍一個樣。他們把句子一個單詞一個單詞地讀下來，他們會把句中上一個詞組的后一個詞和下一個的前一個詞

100、硬拉在一起，一個調(diào)子讀下來，不會正確地斷句，不會正確地運用升降語調(diào)，沒有輕重緩急的意識。試想，這還是語言嗎？雙語教學(xué)的實施必須首先澄清從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)的英語教學(xué)存在的這一誤區(qū)，讓英語回歸到作為語言工具的這一本質(zhì)上去[7]。</p><p>　　雙語教學(xué)作為一種新的教學(xué)方式，在其教學(xué)實踐中還會遇到很多問題。因此，如何搞好雙語教學(xué)，培養(yǎng)出符合我國社會需要的人才，從而加速我國融人世界經(jīng)濟的步伐，將是一個值得我們大家長

101、期關(guān)注和研究的課題[8]。</p><p>　　幾年的研究認為，開設(shè)雙語教學(xué)的課程在教材的選用、教學(xué)內(nèi)容的先進性、聯(lián)系實踐等方面均緊扣培養(yǎng)目標(biāo)，突出理論知識應(yīng)用和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，內(nèi)容上注重科學(xué)性、完整性、實踐性和系統(tǒng)性，重點突出，層次分明。主講老師理論水平高，業(yè)務(wù)能力強，注重雙語教學(xué)，對講授內(nèi)容融會貫通，對現(xiàn)代化教學(xué)手段運用自如，在教學(xué)方法上采用了多媒體教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、病例式教學(xué)等多種先進的教學(xué)方法，調(diào)動了學(xué)生學(xué)

102、習(xí)的積極性和主動性[9]。雙語教學(xué)是很多科學(xué)知識準(zhǔn)確傳承的要求。使用雙語教學(xué)不僅可以提高學(xué)生英語的應(yīng)用能力,還可以真正實現(xiàn)素質(zhì)教育。雙語教學(xué)的核心是思想雙語和方法雙語,口頭雙語是思想雙語的表現(xiàn)形式,只是雙語教學(xué)的表象[10]。</p><p>　　開展雙語教學(xué)具有重要的現(xiàn)實意義：第一，有利于培養(yǎng)高素質(zhì)的外向型人才。英語是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的主要語言載體，運用英語進行教學(xué)，可以使學(xué)生在專業(yè)技術(shù)方面盡快掌握相應(yīng)的英語詞匯，

103、了解先進國家的技術(shù)進展，進而使我國的高等教育更好地為國家的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。第二，有利于增進中外文化的國際交流。進行雙語教學(xué)，引進英文原版教材，不但可以使教師了解國外最新的教學(xué)體系，學(xué)習(xí)國外先進的教學(xué)模式，吸收國外先進的教學(xué)內(nèi)容，而且可以了解先進國家的語言文化，有利于促進中外文化交流[11]。</p><p>　　2. 雙語教學(xué)的研究現(xiàn)狀</p><p>　　隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,中國對外交流

104、日益頻繁,對兼具較高專業(yè)知識水平和英語能力人才的需求進一步擴大。各高校在當(dāng)前經(jīng)濟形勢的要求和國家相關(guān)政策的推動下,紛紛實施雙語教學(xué)。雙語教學(xué)對提升高校教學(xué)層次,提高師生自身素質(zhì)等都具有積極的意義,也取得了一定的成效。然而發(fā)展至今,仍在許多方面存在弊端。</p><p>　　目前尚無統(tǒng)一規(guī)范的雙語教學(xué)模式。專業(yè)教師要在短時間內(nèi)盡快地用雙語上專業(yè)課，課堂用語是首先要突破的問題。那么，哪些課堂用語是專業(yè)教師經(jīng)常用到的呢

105、?各專業(yè)的教師如何找到共同的課堂用語、培養(yǎng)規(guī)范教學(xué)語言，探索符合實際情況的雙語教學(xué)模式，也成為我們要探討的問題[1]。</p><p>　　到目前為止，我國發(fā)表的絕大多數(shù)關(guān)于雙語教學(xué)的文章還停留在介紹國外的雙語教學(xué)和對非外語課程進行雙語教學(xué)實踐的總結(jié)匯報上，雙語教學(xué)理論嚴(yán)重滯后。盡管雙語教學(xué)實踐方面的論文很多，但是這些論文大都缺乏理論和實證。大多數(shù)論文只是匯報了該作者的雙語課堂模式：英語備課，英語講課，英語作業(yè)，

106、英語檢測。效果是教師水平得以提高，學(xué)生反應(yīng)很好。然而缺少對雙語教學(xué)的各個環(huán)節(jié)的詳細描述和探究。由于大部分作者非語言專業(yè)出身，對語言規(guī)律，語言教育規(guī)律等方面認識不足，自然很少對雙語教學(xué)中的情感過濾，語言遷移，如何利用母語和中介語，語言習(xí)得等問題進行說明和研究。</p><p>　　我們可以看到核心期刊中發(fā)表的關(guān)于雙語教學(xué)的論文還是很少的。在國家一級學(xué)術(shù)期刊《高等教育研究》和《中國高教研究》上刊發(fā)了4篇有關(guān)雙語教學(xué)的

107、文章。同時國家重點建設(shè)的雙語教學(xué)研究和發(fā)表的論文還很少。但我們也應(yīng)該看到現(xiàn)在我們已開始著手，開始思考，開始反思。如2003年12月13—15日在蘇州市舉行的全國雙語教學(xué)觀摩研討會以及2004年4月27日華東師范大學(xué)課程與教學(xué)研究所雙語教育研究中心主辦的全國雙語教學(xué)研討會都圍繞雙語教學(xué)的理論與實踐而展開，其中涉及雙語教學(xué)的理論基礎(chǔ)、雙語教學(xué)的時間模式、雙語教學(xué)的國際比較、雙語教學(xué)的課程設(shè)置、雙語教學(xué)的教材開發(fā)、雙語教學(xué)的師資建設(shè)以及雙語教