制造企業(yè)綠色供應(yīng)商評(píng)價(jià)研究 【畢業(yè)論文】

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0 屆）</b></p><p>　　制造企業(yè)綠色供應(yīng)商評(píng)價(jià)研究</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級(jí) 物流管理

2、 </p><p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　目 錄</b>

3、</p><p><b>　　摘 要1</b></p><p>　　Abstractt1</p><p><b>　　前 言2</b></p><p>　　一、綠色供應(yīng)商管理對(duì)綠色制造的意義2</p><p>　　二、綠色供應(yīng)商評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)供應(yīng)商評(píng)價(jià)分析2<

4、/p><p>　?。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)分析2</p><p>　　（二）綠色供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系3</p><p>　　三、制造企業(yè)綠色供應(yīng)商管理的程序與分類研究3</p><p>　?。ㄒ唬┚G色供應(yīng)商管理的程序3</p><p>　?。ǘ┲圃炱髽I(yè)綠色供應(yīng)商管理的分類研究4</p><p

5、>　　四、制造企業(yè)綠色供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立6</p><p>　?。ㄒ唬┰u(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的原則6</p><p>　?。ǘ┚G色供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系6</p><p>　　五、綠色供應(yīng)商模糊綜合評(píng)價(jià)7</p><p><b>　　六、結(jié)束語(yǔ)14</b></p><p><

6、b>　　參考文獻(xiàn)14</b></p><p>　　[摘 要]綠色制造是中國(guó)制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路。而對(duì)供應(yīng)鏈的源頭綠色供應(yīng)商的評(píng)價(jià)就成為決定制造業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要決定因素。本文從綠色供應(yīng)商對(duì)綠色制造的意義出發(fā)，研究綠色供應(yīng)商評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)的區(qū)別，探討綠色供應(yīng)商管理的程序，對(duì)綠色供應(yīng)商分類管理進(jìn)行了研究，并建立了綠色供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，特別是重點(diǎn)研究了綠色度評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容，配合模

7、糊層次分析法對(duì)綠色供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。</p><p>　　[關(guān)鍵詞]制造企業(yè)；供應(yīng)商；綠色評(píng)價(jià)；選擇</p><p>　　[Abstract]The green manufacture is the sustainable development road of Chinese manufacturing industry. And the green supplier's e

8、valuation becomes an important determined factor of manufacturing industry sustainable development. This article begins with the green suppliers’ significance to the green manufacture, and studies the difference between

9、green supplier evaluation and the traditional supplier evaluation. And then the paper discusses green supplier management procedure and studies the sor</p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　

10、由于政府對(duì)制造企業(yè)的環(huán)境行為的嚴(yán)格管制，并且供應(yīng)商的運(yùn)行狀況和成本績(jī)效對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)構(gòu)成直接影響。所以在綠色供應(yīng)物流中，有必要增加綠色供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)的環(huán)境指標(biāo)，即要對(duì)供應(yīng)商的環(huán)境績(jī)效進(jìn)行考察,即綠色供應(yīng)商。選擇綠色供應(yīng)商需要考慮的因素有：產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)水平、供應(yīng)商實(shí)力、綠色度等。積極的供應(yīng)商把目光聚焦于環(huán)境過(guò)程的提高，對(duì)提供的產(chǎn)品有綠色度的要求，目的就是降低材料使用，減少?gòu)U物產(chǎn)生。因此供貨方應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境問(wèn)題、是否通過(guò)I

11、SO 14000、是否有毒廢物污染、產(chǎn)品包裝中的環(huán)保材料的使用、危險(xiǎn)氣體排放等問(wèn)題進(jìn)行管理。 </p><p>　　綠色，吳中偉院士將綠色的的涵義概括為；“節(jié)約資源、能源；不破壞環(huán)境，更有利于環(huán)境；可持續(xù)發(fā)展，既滿足當(dāng)代人的需求，又不危及后代人滿足其需要的能力”。</p><p>　　一、綠色供應(yīng)商管理對(duì)綠色制造的意義</p><p>　　綠色供應(yīng)商，就是供應(yīng)商以降

12、低對(duì)環(huán)境的污染、減少資源消耗為目標(biāo)，利用先進(jìn)物流技術(shù)規(guī)劃和實(shí)施運(yùn)輸、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、包裝、配送等物流活動(dòng)。綠色供應(yīng)商的概念強(qiáng)調(diào)了整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了全方位對(duì)制造企業(yè)環(huán)境的要求，體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)的綠色形象的注重，是一種全新的物流新思維。綠色供應(yīng)商既包括企業(yè)的綠色物流活動(dòng)，又包括社會(huì)對(duì)綠色物流活動(dòng)的管理、控制和規(guī)范。從物流環(huán)境的角度出發(fā)，它既包括制造企業(yè)各個(gè)單項(xiàng)的綠色物流作業(yè)(如綠色運(yùn)輸、綠色包裝、綠色流通加工等作業(yè)活動(dòng))，又包

13、括為實(shí)現(xiàn)資源再利用而進(jìn)行的廢棄物循環(huán)物流，是物流操作和管理全程的綠色化行為。</p><p>　　中國(guó)制造業(yè)在面對(duì)法規(guī)、國(guó)際貿(mào)易和社會(huì)監(jiān)督等外部壓力，以及產(chǎn)品價(jià)值、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制和持續(xù)發(fā)展等內(nèi)部要求的基礎(chǔ)上，其實(shí)施綠色供應(yīng)商管理的壓力和環(huán)境意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。但在實(shí)踐上，中國(guó)制造業(yè)的綠色供應(yīng)商管理還處于起步階段,在理論上也需要更深一步地探討其效果評(píng)價(jià)、運(yùn)作模式及策略。現(xiàn)在的中國(guó)制造業(yè)市場(chǎng)正處在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，

14、群雄并起的階段，同時(shí)也是一個(gè)以買方為導(dǎo)向的市場(chǎng)。早期制造業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從單方面的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額、資源、價(jià)值、成本以及時(shí)間和空間上利益最大化，到如今競(jìng)爭(zhēng)一體化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。制造企業(yè)要想在利潤(rùn)上更加有競(jìng)爭(zhēng)力，就需要與供應(yīng)商進(jìn)行密切的合作，讓供應(yīng)商參與到價(jià)值鏈中并獲得更多的信息、資源、時(shí)間等影響供應(yīng)商的因素。以期獲得更快的響應(yīng)時(shí)間，更低的采購(gòu)成本，更高的產(chǎn)品利潤(rùn)，以及更大的市場(chǎng)占有率。</p><p>　　二、綠色供應(yīng)

15、商評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)供應(yīng)商評(píng)價(jià)分析</p><p>　?。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)分析</p><p>　　在當(dāng)今迅猛發(fā)展的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)，由于產(chǎn)品種類不斷的更新，使得顧客的需求一直處于動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)之中，為使?jié)M足顧客的需求供應(yīng)商所要制定的評(píng)價(jià)體系也會(huì)十分復(fù)雜。1966年Dickson系統(tǒng)地研究供應(yīng)商評(píng)價(jià)這一問(wèn)題，他整理出了23項(xiàng)關(guān)于供應(yīng)商評(píng)價(jià)的相關(guān)準(zhǔn)則。隨后他向美國(guó)經(jīng)理協(xié)會(huì)的273位任職采購(gòu)經(jīng)理與采購(gòu)代

16、理的成員進(jìn)行了調(diào)查，收集了170位成員的調(diào)查結(jié)果。根據(jù)所得的調(diào)查結(jié)果，對(duì)其中的23項(xiàng)評(píng)價(jià)供應(yīng)商準(zhǔn)則進(jìn)行了排序。在隨后的1991年，Weber在統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了研究。Weber選擇了74篇文獻(xiàn)從不同的角度研究了Dickson所得出的23項(xiàng)供應(yīng)商評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。Weber同樣對(duì)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則的重要性進(jìn)行了排序和分析，得到價(jià)格、準(zhǔn)時(shí)送貨、質(zhì)量占了80%，58%和53%。在我國(guó)，華中理工大學(xué)管理學(xué)院CIMS2供應(yīng)鏈管理課題組對(duì)供應(yīng)商評(píng)

17、價(jià)也做了研究，產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨提前期也分別占了98.5%、93.4%、69.7%。綜上所得，國(guó)內(nèi)外企業(yè)，將質(zhì)量、價(jià)格、準(zhǔn)時(shí)送貨都作為參考供應(yīng)商評(píng)價(jià)的主要參考因素。</p><p>　?。ǘ┚G色供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系</p><p>　　我國(guó)目前雖然有大量的關(guān)于供應(yīng)商選擇研究的文獻(xiàn)，但是在眾多的研究當(dāng)中，對(duì)綠色供應(yīng)商評(píng)價(jià)很小，很少有將綠色度作為選擇供應(yīng)商的一個(gè)主要因素進(jìn)行考慮。而在日益

18、發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，由于法規(guī)，消費(fèi)意識(shí)，環(huán)境意識(shí)的提高以及企業(yè)自身道德行為意識(shí)增強(qiáng)等因素不斷的要求著企業(yè)要著重考慮綠色度。以為一個(gè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)理想的綠色供應(yīng)商不僅可以完成企業(yè)自身對(duì)環(huán)境法規(guī)的要求，而且從源頭減少和降低了污染環(huán)境的因素。不斷的以這種積極的環(huán)境管理意識(shí)，從供應(yīng)商中進(jìn)行選擇，并于企業(yè)可持續(xù)化戰(zhàn)略相結(jié)合，這樣才能更大程度的為企業(yè)的綠色大環(huán)境服務(wù)。所以我們?cè)谠O(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)的時(shí)候不光要考慮反應(yīng)供應(yīng)商綜合實(shí)力的指

19、標(biāo)，而且要充分考慮供應(yīng)商綠色環(huán)境的管理指標(biāo)。</p><p>　　三、制造企業(yè)綠色供應(yīng)商管理的程序與分類研究</p><p>　?。ㄒ唬┚G色供應(yīng)商管理的程序</p><p>　　制造企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、數(shù)量眾多，所面向的供應(yīng)商更加復(fù)雜，這就會(huì)使得制造企業(yè)原料采購(gòu)也極其復(fù)雜。在制造企業(yè)綠色大環(huán)境的要求下，對(duì)綠色供應(yīng)商的選擇就成為了制造企業(yè)符合自身可持續(xù)發(fā)展一個(gè)重要因

20、素。因此，制造企業(yè)就需要制定一些科學(xué)合理的方法進(jìn)行管理控制，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)勝略汰，充分合理的選擇，從而得出最佳的綠色供應(yīng)商。從制造企業(yè)的特點(diǎn)出出發(fā)，以下就列舉了一些重要的步驟：</p><p>　　1．目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查。作為制造企業(yè)，對(duì)制造的產(chǎn)品的銷售對(duì)象是需要不斷開(kāi)發(fā)和選擇的。其目標(biāo)市場(chǎng)以大型的分銷商和零售商為主。因此在對(duì)供應(yīng)商管理開(kāi)始前首先就需要制造企業(yè)可能會(huì)涉及的目標(biāo)市場(chǎng)基本情況進(jìn)行分析和了解，諸如要考察該地區(qū)

21、的某一商品在此地區(qū)是買方市場(chǎng)還是賣方市場(chǎng)；同時(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品對(duì)綠色要求的程度進(jìn)行詳細(xì)的分析。在對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查了解之后，可為后面的供應(yīng)商管理提供準(zhǔn)確詳盡的信息，使得對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)準(zhǔn)確無(wú)誤。</p><p>　　2．供應(yīng)商調(diào)查。當(dāng)對(duì)市場(chǎng)了解后，掌握了目標(biāo)市場(chǎng)的環(huán)境狀況，接著是對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查。對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查首先了解供應(yīng)商在該地區(qū)所占的市場(chǎng)份額、質(zhì)量、價(jià)格，接著對(duì)供應(yīng)商的環(huán)境影響度，能源消耗度，資源回收利用，綠

22、色認(rèn)同度，環(huán)保資金的使用的條件進(jìn)行著重考察。</p><p>　　3．供應(yīng)商的評(píng)價(jià)。對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和供應(yīng)商的選擇是整個(gè)供應(yīng)商管理的核心工作。制造企業(yè)需建立起一套行之有效地綠色評(píng)價(jià)體系，對(duì)供應(yīng)商的信息根據(jù)指標(biāo)體系進(jìn)行分析，運(yùn)用有效的數(shù)學(xué)方法，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，以便得出最佳的綠色供應(yīng)商。</p><p>　　4．綠色供應(yīng)商選擇。供應(yīng)商選擇是建立在供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系上進(jìn)行的。制造企業(yè)會(huì)根據(jù)評(píng)價(jià)

23、體系擇優(yōu)選擇，淘汰劣質(zhì)供應(yīng)商。這一步驟和供應(yīng)商的評(píng)價(jià)是供應(yīng)商管理的關(guān)鍵，本文運(yùn)用模型著重具體介紹供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇方法。</p><p>　　5．開(kāi)發(fā)綠色供應(yīng)商。制造企業(yè)需要在市場(chǎng)調(diào)查和供應(yīng)商調(diào)查的基礎(chǔ)上，尋找到一個(gè)或幾個(gè)適合本企業(yè)綠色度發(fā)展的綠色供應(yīng)商，以免在對(duì)綠色供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)勝略汰時(shí)，沒(méi)有進(jìn)行比較的對(duì)象。</p><p>　　6．綠色供應(yīng)商激勵(lì)與控制。為了保證綠色供應(yīng)商滿足綠色度的要求

24、下使用產(chǎn)品的原材料，包裝，設(shè)備等，所以要采取一系列積極有效的措施對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行激勵(lì)和控制。從逐漸建立起一種穩(wěn)定可靠的關(guān)系、有意識(shí)的引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、與供應(yīng)商建立相互信任的關(guān)系、建立相應(yīng)的監(jiān)督控制措施這四方面入手對(duì)綠色供應(yīng)商進(jìn)行一些確實(shí)有效的激勵(lì)與控制。</p><p>　　圖1：制造企業(yè)綠色供應(yīng)商管理程序分析圖</p><p>　?。ǘ┲圃炱髽I(yè)綠色供應(yīng)商管理的分類研究</p>&

25、lt;p>　　評(píng)價(jià)綠色供應(yīng)商的主要目的是對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)運(yùn)作以及與制造企業(yè)之間的合作關(guān)系提供信息上的支持。制造企業(yè)的綠色供應(yīng)商評(píng)價(jià)是制造企業(yè)供應(yīng)商基于本單位降低能耗的潛力和供應(yīng)商對(duì)能源消耗的強(qiáng)度，運(yùn)用科學(xué)合理的數(shù)學(xué)工具和技術(shù)方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理分類。因?yàn)橹圃炱髽I(yè)所要選擇是低耗能，并具一定能源可降低程度的供應(yīng)商。由此將繁多的供應(yīng)商分成不同的類別，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，可使得在選擇綠色供應(yīng)商時(shí)更加直觀。綠色供應(yīng)商分類模塊是根據(jù)供應(yīng)商

26、對(duì)單位的降低能耗的潛力和供應(yīng)商對(duì)能源消耗強(qiáng)度對(duì)適合制造企業(yè)的供應(yīng)商進(jìn)行矩陣分析。</p><p>　　供應(yīng)商對(duì)本單位降低能耗潛力是判斷一個(gè)供應(yīng)商是否符合制造企業(yè)本身綠色度得要求，是否可以降低生產(chǎn)產(chǎn)品的能耗，從而降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。</p><p>　　供應(yīng)商對(duì)能耗的強(qiáng)度是判斷一個(gè)供應(yīng)商自身能耗強(qiáng)度指標(biāo)，低能耗的供應(yīng)商對(duì)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑間接降低企業(yè)能耗要求的一個(gè)重要因素。</p&g

27、t;<p>　　1．伙伴型供應(yīng)商：供應(yīng)商認(rèn)為本單位的高潛力的降低能耗對(duì)其非常重要，供應(yīng)商自身又有很強(qiáng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，同時(shí)該高能源消耗對(duì)本公司并不是特別重要，那么與這種高潛力的降低能耗對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商就是“伙伴型供應(yīng)商”。</p><p>　　2．優(yōu)先型供應(yīng)商：如果供應(yīng)商認(rèn)為本單位的低能源消耗對(duì)其非常重要，且降低能耗的潛力對(duì)于本單位并不十分重要，這樣的供應(yīng)商無(wú)疑在本單位有被選擇的機(jī)會(huì)，是本單位的“優(yōu)先型供

28、應(yīng)商”。</p><p>　　3．環(huán)保型供應(yīng)商，即重點(diǎn)型供應(yīng)商：如果供應(yīng)商認(rèn)為本單位的降低能耗的潛力對(duì)其十分重要，同時(shí)能源消耗的強(qiáng)度低對(duì)本單位也十分重要的，這樣的供應(yīng)商就是本單位所亟需的“重點(diǎn)型供應(yīng)商”。</p><p>　　4．商業(yè)型供應(yīng)商：對(duì)于那些對(duì)供應(yīng)商和本單位來(lái)說(shuō)均不是很重要的高強(qiáng)度能耗，相應(yīng)的供應(yīng)商可以很方便的選擇和更換，那么這些與降低能耗潛力對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商就是普通的“商業(yè)型供應(yīng)商

29、”。</p><p>　　四、制造企業(yè)綠色供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立</p><p>　?。ㄒ唬┰u(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的原則</p><p>　　供應(yīng)商評(píng)價(jià)問(wèn)題由于涉及的因素眾多評(píng)價(jià)指標(biāo)繁多，既有定性，也有定量的，而且指標(biāo)權(quán)重各不相同，因此建立一套供應(yīng)商綠色評(píng)價(jià)體系應(yīng)遵循以下原則：</p><p><b>　　1．目的明確性原則</b

30、></p><p>　　所評(píng)價(jià)的指標(biāo)應(yīng)該適合制造企業(yè)自身的要求，可以確實(shí)有效的反映出評(píng)價(jià)對(duì)象和內(nèi)容，以便更好的做出選擇</p><p><b>　　2．可操作性原則</b></p><p>　　所設(shè)立的指標(biāo)應(yīng)該具有可操作性，可以制造企業(yè)在實(shí)際情況的運(yùn)用當(dāng)中切實(shí)可行。不會(huì)因?yàn)樵跀?shù)據(jù)收集和評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)整體的評(píng)價(jià)系統(tǒng)造成繁瑣等情況。</p&

31、gt;<p><b>　　3．經(jīng)濟(jì)性原則</b></p><p>　　評(píng)價(jià)的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)充分的考慮成本的收益，所以在設(shè)立指標(biāo)體系的時(shí)候應(yīng)該充分的考慮成本及利潤(rùn)上的經(jīng)濟(jì)性。在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)充分考慮由于操作的復(fù)雜所帶來(lái)成本的增加，以免造成得不償失。</p><p><b>　　4．科學(xué)性原則</b></p><p&

32、gt;　　指標(biāo)體系需要科學(xué)的反映供應(yīng)商的實(shí)際情況，不宜指標(biāo)體系過(guò)度繁瑣和復(fù)雜，也不能過(guò)于簡(jiǎn)單。合理科學(xué)的指標(biāo)才能最好的反映出供應(yīng)商的實(shí)際情況，才能做出最佳選擇。</p><p><b>　　5.全面性原則</b></p><p>　　供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系應(yīng)具有全面性，即其指標(biāo)可以充分反映不同的供應(yīng)商的共性和特性。同時(shí)可以根據(jù)具體的特征及企業(yè)情況做出適合企業(yè)可調(diào)整的指標(biāo)體系，

33、從而拓寬適用的范圍。</p><p>　　6.定量和定性指標(biāo)相結(jié)合原則</p><p>　　要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，單層次的定量指標(biāo)或者定性指標(biāo)都無(wú)法真是準(zhǔn)確地反映供應(yīng)商的實(shí)力。定量和定性指標(biāo)相結(jié)合使得指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)清晰，具有明確的邏輯性，因此可以避免評(píng)價(jià)指標(biāo)單層次所帶來(lái)的問(wèn)題，使得評(píng)價(jià)更加客觀、真實(shí)。</p><p>　?。ǘ┚G色供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系</p&

34、gt;<p>　　在進(jìn)行選擇綠色供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建時(shí),應(yīng)當(dāng)從綠色供應(yīng)鏈的理論基礎(chǔ)和內(nèi)涵出發(fā),將綠色因素納入到傳統(tǒng)供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系中,從而體現(xiàn)出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也符合循環(huán)經(jīng)濟(jì)和綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展要求。在進(jìn)行綠色供應(yīng)商的選擇時(shí)采用的指標(biāo)體系包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)商能力、服務(wù)水平、供應(yīng)商實(shí)力、綠色度等五個(gè)指標(biāo)。</p><p>　　采購(gòu)物料的質(zhì)量最終會(huì)影響到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和總成本,所以質(zhì)量是衡量供應(yīng)

35、商的重要指標(biāo)。衡量質(zhì)量的因素主要包括企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的合格率及次品率、維修成本等。供應(yīng)商能力是一個(gè)綜合性指標(biāo),主要包括供應(yīng)商的供應(yīng)能力、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)影響度等。這些因素旨在考察供應(yīng)商能否持續(xù)、穩(wěn)定地為企業(yè)帶來(lái)增值服務(wù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)水平已經(jīng)成為選擇供應(yīng)商的重要指標(biāo)之一。服務(wù)水平是指供應(yīng)商內(nèi)部各作業(yè)環(huán)節(jié)、售后服務(wù)能夠配合購(gòu)買者的能力和態(tài)度。評(píng)價(jià)供應(yīng)商服務(wù)水平的指標(biāo)主要包括訂單處理的交貨提前期、平均訂單完成率、投訴頻率、售后服務(wù)

36、水平和服務(wù)態(tài)度等。采購(gòu)價(jià)格對(duì)于降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力有明顯的作用,因此商品進(jìn)貨單價(jià)、合理的折扣、促銷支持、付款方式都是價(jià)格指標(biāo)的重要因素。隨著全球日益關(guān)注環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,越來(lái)越多的企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)開(kāi)始考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品是否符合環(huán)保要求，即綠色度。綠色度的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括供應(yīng)商的綠色環(huán)保體系認(rèn)證、能源消耗量、環(huán)境影響程度、環(huán)保資金使用額度、環(huán)保意識(shí)強(qiáng)度等。</p><p>　　表1：綠色供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系&

37、lt;/p><p>　　五、綠色供應(yīng)商模糊綜合評(píng)價(jià)</p><p>　　上述供應(yīng)商指標(biāo)體系中，是一個(gè)定量和定性指標(biāo)相結(jié)合的多層次多指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)問(wèn)題。筆者認(rèn)為模糊綜合評(píng)價(jià)方法不僅可以將定量指標(biāo)和定性指標(biāo)有效的結(jié)合起來(lái)，應(yīng)用于綠色供應(yīng)商評(píng)價(jià)之中，而且最終可以將所得的評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù)據(jù)化，兩兩比較更加直觀簡(jiǎn)潔。因此，筆者認(rèn)為模糊分析法是比較合適的。鑒于一些模糊分析法的有關(guān)理論，建立綠色供應(yīng)商選擇的模糊綜

38、合分析評(píng)價(jià)模型。其具體步驟如下：</p><p>　　1．設(shè)有一級(jí)準(zhǔn)則指標(biāo)層共有n 個(gè)主要的因素需要進(jìn)行評(píng)價(jià)。每一個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)共有二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)層為Uk ，k為所有二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的數(shù)量。根據(jù)制造企業(yè)供應(yīng)商特點(diǎn)，建立一級(jí)指標(biāo)體系、二級(jí)指標(biāo)體系。</p><p>　　UA＝{產(chǎn)品質(zhì)量(B1)，價(jià)格(B2)，服務(wù)水平(B3)，供應(yīng)商實(shí)力(B4)，綠色度(B5)}；</p><p

39、>　　UB1 =合格率(C11)，次品率(C12) }；</p><p>　　UB2 ={商品進(jìn)貨單價(jià)(C21)，合理的折扣(C22)、促銷支持(C23)、付款方式(C24)}；</p><p>　　UB3 ={交貨提前期(C31)，平均訂單完成率(C32)，投訴頻率(C33)，售后服務(wù)水平(C34)，服務(wù)態(tài)度(C35)}；</p><p>　　UB4 ={供

40、應(yīng)能力(C41)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力(C42)，市場(chǎng)影響度(C43)}；</p><p>　　UB5 ={環(huán)境影響程度(C51)，能源消耗量(C52)，資源同回收綠色度(C53)，綠色環(huán)保體系認(rèn)證(C54)，環(huán)保資金使用額度(C55)，環(huán)保意識(shí)強(qiáng)度(C56) }</p><p>　　表2：綠色供應(yīng)商評(píng)價(jià)模糊評(píng)價(jià)模型</p><p><b>　　2．建立權(quán)重集&l

41、t;/b></p><p>　　評(píng)語(yǔ)集是評(píng)判者對(duì)評(píng)判對(duì)象作出的總的評(píng)判結(jié)果組成的集合,在這里我們采用專家打分法獲得這個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果，通常用V表示。對(duì)綠色供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，我們采用滿意與不滿意之間的定性描述。具體表述為： V={V1，V2，V3，V4，V5}={很滿意，滿意，比較滿意，基本滿意，不滿意}。</p><p>　　3．建立層次結(jié)構(gòu)模型</p><p>　　利

42、用層次分析法對(duì)制造企業(yè)供應(yīng)商評(píng)價(jià)進(jìn)行系統(tǒng)分析，按照制造企業(yè)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立起評(píng)價(jià)選擇制造企業(yè)供應(yīng)商的層次結(jié)構(gòu)模型。對(duì)各層次中的各項(xiàng)要素進(jìn)行兩兩比較構(gòu)建判斷矩陣，通過(guò)專家對(duì)評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)中的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行打分。</p><p><b>　　然后根據(jù)公式</b></p><p>　　得出各層次間各項(xiàng)要素權(quán)重值</p><p>　　得到矩陣的最

43、大特征值</p><p>　　利用同一層次中的排序結(jié)果，計(jì)算本層次在上一層中因素重要性權(quán)值。</p><p><b>　　4．一致性檢驗(yàn)</b></p><p>　　由于計(jì)算的矩陣為判斷矩陣，要想結(jié)果正確，需要滿足的一個(gè)條件就是判斷矩陣要符合一致性原則。判別判斷矩陣是否符合一致性原則的條件有如下三個(gè)步驟：</p><p>

44、;　　（1）計(jì)算一致性指標(biāo)CI</p><p><b>　　其中</b></p><p>　?。?）查RI表確定相應(yīng)的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI值</p><p>　?。?）計(jì)算一致性比例CR并進(jìn)行判斷。</p><p>　　CI＝0，當(dāng)判斷矩陣具有完全一致性時(shí)。當(dāng)CR<0.1時(shí)，認(rèn)為判斷矩陣的一致性是可以接受的，CR

45、>0.1時(shí)，認(rèn)為判斷矩陣不符合一致性要求，需要對(duì)該判斷矩陣進(jìn)行重新修正。</p><p>　　500樣本RI值如表3所示：</p><p>　　表3：500樣本的RI值</p><p>　　在進(jìn)行層次單排序和層次總排序的權(quán)重值，則需要通過(guò)一致性檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果如果不能通過(guò)的，則重新調(diào)整判斷矩陣。</p><p>　　5．確定評(píng)價(jià)隸屬矩陣&

46、lt;/p><p>　　對(duì)各個(gè)指標(biāo)確定評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，確定對(duì)評(píng)語(yǔ)集V的隸屬向量R為：其中，為參評(píng)專家人數(shù)，評(píng)判隸屬矩陣為：</p><p><b>　　6．模糊綜合評(píng)價(jià)</b></p><p>　　根據(jù)上述得出的層次總排序Y和隸屬矩陣R，計(jì)算模糊綜合評(píng)價(jià)集B，從而得出相應(yīng)的結(jié)論。本文中“”運(yùn)算為加權(quán)運(yùn)算[15]。</p>&

47、lt;p><b>　?。?）一級(jí)模糊評(píng)價(jià)</b></p><p>　　（2）二級(jí)模糊評(píng)價(jià)。根據(jù)一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)，得評(píng)判隸屬矩陣。</p><p>　　歸一化后記為B，B為U對(duì)V的隸屬向量，即為綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。</p><p>　?。?） 評(píng)判結(jié)果的處理</p><p>　　首先將評(píng)判集V 中各元素進(jìn)行量化， 然后用公

48、式計(jì)算的結(jié)果。根據(jù)計(jì)算得出結(jié)果得到對(duì)某制造企業(yè)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)情況，把供應(yīng)商按照優(yōu)秀、良好、及格、不及格分為四個(gè)層次。</p><p><b>　　供應(yīng)商為優(yōu)秀</b></p><p><b>　　供應(yīng)商為良好</b></p><p><b>　　供應(yīng)商為及格</b></p><p&g

49、t;<b>　　供應(yīng)商為不及格</b></p><p>　　供應(yīng)商的選擇按照分值進(jìn)行選擇，分值高者優(yōu)先.</p><p><b>　　7．應(yīng)用實(shí)例</b></p><p>　　在上述理論研究的基礎(chǔ)之上，假設(shè)某電子企業(yè)需要對(duì)其9個(gè)綠色供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)。有5位專家對(duì)候選的綠色供應(yīng)商進(jìn)行打分。</p>&

50、lt;p>　　層次分析法評(píng)估尺度的劃分包括五項(xiàng)，即同等重要、稍重要、頗重要、極重要</p><p>　　及絕對(duì)重要，并賦予名目尺度1、3、5、7、9的衡量值；另有四項(xiàng)介于五個(gè)基本尺</p><p>　　度之間，并賦予2、4、6、8的衡量值。各尺度所代表的意義如表4所述。</p><p>　　表4：層次分析法評(píng)價(jià)尺度、定義及說(shuō)明</p><p

51、>　?。?）計(jì)算一級(jí)指標(biāo)權(quán)重及一致性檢驗(yàn)定</p><p><b>　　表5：A層判斷矩陣</b></p><p>　　根據(jù)上述計(jì)算方法得出：</p><p>　　CI=0.0472 CR=0.04217</p><p>　　查表3.4中的5階矩陣平均一致性指標(biāo)為R=1.12，一致性比率CR=0.047

52、2 <0.1，判斷矩陣具有滿意一致性，則(X1，X2，X3，X4，X5)的權(quán)重為：(0.437415， 0.258029，0.072717，0.051526，0.180314)。</p><p>　　（2）計(jì)算二級(jí)指標(biāo)及一致性檢驗(yàn)</p><p>　　按上述方法繼續(xù)計(jì)算二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。通過(guò)一致性檢驗(yàn)的二級(jí)指標(biāo)權(quán)重計(jì)算結(jié)果如下：</p><p>

53、;　　,，CI=0,CR=0.016<0.1</p><p>　　,,CI=0,, CR=0.0080<0.1</p><p>　　,3.06,CI=0,CR=0.055<0.1</p><p>　　,,CI=0,CR=0.033<0.1</p><p>　　,,CI=0.086,CR<0.096<0.1&

54、lt;/p><p>　?。?）8位采購(gòu)專家對(duì)各層次進(jìn)行打分評(píng)價(jià)</p><p>　　表6：8位采購(gòu)專家各要素打分表</p><p>　?。?）利用模糊層次綜合評(píng)價(jià)的計(jì)算模型,計(jì)算得到模糊評(píng)價(jià)向量</p><p>　　質(zhì)量類因素評(píng)價(jià)（B1）</p><p><b>　　同理可得：</b></p&g

55、t;<p>　?。?）同理計(jì)算A層評(píng)價(jià)結(jié)果</p><p><b>　　得</b></p><p><b>　　歸一化得</b></p><p>　　對(duì)評(píng)語(yǔ)集V進(jìn)行賦值量化，V＝{很滿意，滿意，比較滿意，基本滿意，不滿意}，得</p><p><b>　　根據(jù)公式</b

56、></p><p>　　從上所得 對(duì)該供應(yīng)商考核的結(jié)果為83.6分，達(dá)到良好水平。所得出的數(shù)據(jù)是定性和定量綜合性指標(biāo),這樣在分析綠色供應(yīng)商時(shí)就可以做出直觀的判斷。根據(jù)最后的得分情況，此供應(yīng)商評(píng)價(jià)為良好，在選擇上可以優(yōu)先選擇</p><p><b>　　六、結(jié)束語(yǔ)</b></p><p>　　綠色供應(yīng)商選擇是綠色供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，是提高綠色

57、供應(yīng)鏈整體績(jī)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。本按照供應(yīng)商管理程序，把制造企業(yè)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)群體的重要程度進(jìn)行細(xì)分，把繁多的供應(yīng)商分為四大類供應(yīng)商群體。本文利用模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)伙伴型供應(yīng)商建立評(píng)價(jià)模型，得出量化數(shù)據(jù)，對(duì)供應(yīng)商做出綜合評(píng)價(jià)。模糊綜合評(píng)價(jià)方法具有適應(yīng)性較強(qiáng)，能彌補(bǔ)其他方法的不足，并且提供的信息比其他方法豐富等優(yōu)點(diǎn)?？茖W(xué)合理地選擇綠色供應(yīng)商，對(duì)于制造企業(yè)節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境、節(jié)約成本、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)施有效的管理具有重要的意義。本文為制

58、造企業(yè)管理者選擇綠色供應(yīng)商提供了一種簡(jiǎn)便而又科學(xué)的方法，為相關(guān)的制造企業(yè)選擇綠色供應(yīng)商提供了思路。從而使得評(píng)選出的結(jié)果更加符合實(shí)際。對(duì)于制造企業(yè)在供應(yīng)商的選擇的問(wèn)題上進(jìn)行進(jìn)一步的研究和探索。</p><p><b>　　[參考文獻(xiàn)]</b></p><p>　　[1]晏維龍.論綠色供應(yīng)鏈管理[J].社會(huì)科學(xué)輯刊，2004，6（2）：15-18.</p>

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