基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略視角下的電力企業(yè)人力資源管理的探討

1、<p>　　基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略視角下的電力企業(yè)人力資源管理的探討</p><p>　　[摘要] 人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本和關(guān)鍵，成為決定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的戰(zhàn)略性要素。當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理存在著管理理念缺乏戰(zhàn)略性、管理水平缺乏專業(yè)性、管理目標(biāo)缺乏系統(tǒng)性、管理規(guī)劃缺乏科學(xué)性。本文提出了電力企業(yè)人力資源管理的幾點(diǎn)思考：樹(shù)立戰(zhàn)略人力資源管理理念，整合人力資源系統(tǒng)目標(biāo)，實(shí)施人力資源科學(xué)規(guī)劃。 </p&g

2、t;<p>　　[關(guān)鍵詞]企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 電力企業(yè) 人力資源管理 探討 </p><p>　　中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)： </p><p>　　現(xiàn)代社會(huì)是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為主的經(jīng)濟(jì)，人力資源是知識(shí)的創(chuàng)造主體和載體。相對(duì)于物質(zhì)資源來(lái)說(shuō)，人力資源對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提高顯得尤為重要。美國(guó)著名學(xué)者詹姆斯﹒W﹒沃克在他的《人力資源戰(zhàn)略

3、》一書(shū)中指出：“企業(yè)戰(zhàn)略得以有效實(shí)施的程度主要取決于人力資源的管理”。[1]電力企業(yè)作為技術(shù)密集型企業(yè)，其人力資源管理對(duì)于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和能動(dòng)性，對(duì)于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具有一定的理論意義和相當(dāng)?shù)膶?shí)踐意義。 </p><p>　　一、目前電力企業(yè)人力資源管理存在問(wèn)題分析 </p><p>　　國(guó)家電網(wǎng)公司成立于2002年，以建設(shè)運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，承擔(dān)著

4、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障的基本使命。對(duì)目前我國(guó)電力企業(yè)而言，如果我們從企業(yè)以國(guó)際化作為發(fā)展方向，以戰(zhàn)略性作為發(fā)展思路這一角度來(lái)認(rèn)識(shí)電力企業(yè)的人力資源管理水平的話，還有許多缺失。具體表現(xiàn)在： </p><p>　　1．人力資源管理理念缺乏戰(zhàn)略性 </p><p>　　我國(guó)供電企業(yè)傳統(tǒng)的人事管理模式是在幾十年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的自上而下的“垂直”模式[3]，缺乏戰(zhàn)略性是電力企業(yè)人力資源管

5、理這一特點(diǎn)的體現(xiàn)。其戰(zhàn)略性缺失的表征是，“投資、規(guī)劃、儲(chǔ)備”意識(shí)缺失。一是將企業(yè)人力資源停留在滿足當(dāng)前需要上，未當(dāng)作投資來(lái)加以開(kāi)發(fā)，沒(méi)有人力資源開(kāi)發(fā)的具體考量標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有后續(xù)持續(xù)的配套措施跟進(jìn)。二是將企業(yè)人力資源停留在滿足維持現(xiàn)狀上，未將職工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)當(dāng)作職業(yè)生涯發(fā)展來(lái)加以規(guī)劃，致使員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感不強(qiáng)。三是將企業(yè)人力資源停留在滿足基本需求上，未樹(shù)立人才儲(chǔ)備意識(shí)，基本上屬于那種“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)”，缺少哪方面人才，便想辦法獲

6、取該類人才；在缺少合格人員時(shí)，才考慮招聘；在人員素質(zhì)不符合企業(yè)發(fā)展需要時(shí)，才考慮培訓(xùn) </p><p>　　2．人力資源管理水平缺乏專業(yè)性 </p><p>　　據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心估算，目前國(guó)有企業(yè)冗員高達(dá)20%—30%，而且愈是技術(shù)密集型企業(yè)，其冗員比例愈高，電力企業(yè)也不例外，而其中“隱性失業(yè)”的比例更高。電力企業(yè)人力資源管理者的專業(yè)性直接體現(xiàn)了其管理水平。其實(shí)，人力資源管理工作對(duì)管理

7、者個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力、再學(xué)習(xí)能力等都有很高的要求，盡管有一少部分非人力資源管理專業(yè)的人從事人力資源管理，而且也能做好這項(xiàng)工作，但在人力資源管理工作過(guò)程中，是否經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)，管理水平的差異是顯而易見(jiàn)的。如果你學(xué)習(xí)過(guò)人力資源管理這個(gè)專業(yè)，你的知識(shí)面是系統(tǒng)的，能力的提升也是遵循一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，比如說(shuō)在處理問(wèn)題的時(shí)候，具備專業(yè)人力資源管理知識(shí)的管理者和非科班出身的人力資源管理的管理者，他們考慮問(wèn)題的思維方式就不一樣，后者往往要片面一些，因?yàn)樗?/p>

8、所依賴的是在社會(huì)實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和自己平常學(xué)習(xí)的一些零散性的知識(shí)，不夠?qū)I(yè)化。 </p><p>　　3．人力資源管理目標(biāo)缺乏系統(tǒng)性 </p><p>　　人力資源管理本身是一個(gè)系統(tǒng)，電力企業(yè)人力資源管理也不例外。作為一個(gè)系統(tǒng)，就應(yīng)該有一個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo)。而系統(tǒng)的目標(biāo)應(yīng)該具有內(nèi)在邏輯和互相支持匹配的關(guān)系，就好象是一棵有生命的大樹(shù)，有樹(shù)根，有枝干，有花，有葉，每個(gè)目標(biāo)之間都應(yīng)該有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，必

9、須有系統(tǒng)的制衡的思維。但電力企業(yè)在人力資源管理建設(shè)過(guò)程中，出現(xiàn)的問(wèn)題往往是由于沒(méi)有看清這個(gè)系統(tǒng)本身的全貌而引起的[4]，比如僅僅重視競(jìng)聘上崗而不重視績(jī)效管理，結(jié)果導(dǎo)致競(jìng)聘上崗的人仍然缺乏積極工作的動(dòng)力；再比如單純強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性，但卻未將員工知識(shí)和技能的改善作為加薪和晉升決策的重要依據(jù)，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)在較高培訓(xùn)成本下，企業(yè)員工卻并不領(lǐng)情。 </p><p>　　4．人力資源管理規(guī)劃缺乏科學(xué)性 </p>

10、<p>　　盡管目前電力企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，已經(jīng)將傳統(tǒng)的“人事部”換成了“人力資源部”，但由于電力企業(yè)并沒(méi)有真正從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)到人力資源是組織競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)的保證，供電企業(yè)過(guò)去一直引以為豪的就是人力資源豐富，卻很少有人考察人力資源品位如何，很少有人關(guān)注如何開(kāi)發(fā)“原生”狀態(tài)的人力資源，對(duì)人力資源這種特殊的資產(chǎn)的增值與保值意識(shí)十分淡薄[5]，或者缺少人力資源規(guī)劃，沒(méi)有人才戰(zhàn)略，對(duì)員工只重?fù)碛卸恢厥褂?，沒(méi)有建立起有效的人力

11、資本的投資與保障體系；或者在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，把重點(diǎn)放在短期需要上，將人力資源規(guī)劃當(dāng)成是單純的人事計(jì)劃，從管理、規(guī)劃到招聘，都停留于原有的工作模式，主要精力集中在處理各種行政事務(wù)中的檔案管理中，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和統(tǒng)籌，缺少預(yù)測(cè)公司未來(lái)走向的能力，無(wú)法有效實(shí)行戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。 </p><p>　　二、基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的電力企業(yè)人力資源管理的幾點(diǎn)思考 </p><p>　　1．樹(shù)立戰(zhàn)略人力

12、資源管理理念 </p><p>　　人力資源是企業(yè)系統(tǒng)中最難協(xié)同而又貫穿于生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程始終并控制每一個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)構(gòu)成。電力企業(yè)作為技術(shù)密集型企業(yè)，要在未來(lái)一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得和保持市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就必須最大限度開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)人力資源，構(gòu)建合理的人力資源結(jié)構(gòu)，更新用人觀念，確立人才是第一資源的觀念，人力資本投入優(yōu)先，人與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，重視引才借智的理念。 </p>

13、<p>　　2．整合人力資源系統(tǒng)目標(biāo) </p><p>　　雖然我國(guó)供電企業(yè)的生產(chǎn)具有天然的壟斷性，在一個(gè)供電區(qū)域內(nèi)，似乎不存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但是隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和電力體制改革的深化，各電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈，尤其是在倡導(dǎo)發(fā)展清潔能源的今天，清潔的電力能源企業(yè)勢(shì)必將不斷并購(gòu)小型的火力電廠。人力資源作為電力企業(yè)的核心資源，如何在并購(gòu)整合中產(chǎn)生最大的功能是一個(gè)有著非常意

14、義的課題。在人力資源管理中，目前在理論和實(shí)踐中使用頻率較高的詞是人力資源整合。人力資源整合就是通過(guò)一定的方法和手段引導(dǎo)組織成員的個(gè)體目標(biāo)靠近組織目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)目標(biāo)。從這個(gè)意義上說(shuō)，就要求電力企業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行取舍和重新配置，并對(duì)其實(shí)行有組織的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)人力資源各自目標(biāo)盡量與組織目標(biāo)一致，形成具有高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，形成人力資源的良性循環(huán)，提高電力企業(yè)績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 </p><p&g

15、t;　　3．實(shí)施人力資源科學(xué)規(guī)劃 </p><p>　　人力資源的科學(xué)規(guī)劃是現(xiàn)代電力企業(yè)的必然要求。電力企業(yè)人力資源規(guī)劃是通過(guò)研究并解決組織中人與人關(guān)系的調(diào)整，人與事的融合，以充分開(kāi)發(fā)人力資源，挖掘人的潛力，調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)勞動(dòng)的積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)組織的目標(biāo)的過(guò)程。一個(gè)企業(yè)不能沒(méi)有目標(biāo)，只有當(dāng)企業(yè)有了一個(gè)明確的目標(biāo)，才會(huì)使企業(yè)職工產(chǎn)生一個(gè)所共有的信念和期望，才會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的內(nèi)聚力[6]。但實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的

16、前提是實(shí)施人力資源科學(xué)規(guī)劃。電力企業(yè)要做好人力資源規(guī)劃，首先要了解電力企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部人力資源的狀況，因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)人力資源的配置會(huì)提出不同的要求。因此，電力企業(yè)人力資源管理部門(mén)要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)人力資源需求與供給的數(shù)量、質(zhì)量、層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，據(jù)此制訂人力資源管理與開(kāi)發(fā)的總體計(jì)劃和分階段、分部門(mén)的配置方案，并認(rèn)真實(shí)施，最后對(duì)人力資源計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，確保企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)