蘋果支付改變市場(chǎng)格局？

1、<p>　　蘋果支付改變市場(chǎng)格局？</p><p>　　Apple Pay在問(wèn)世后，經(jīng)過(guò)一年多的努力終于打開了中國(guó)市場(chǎng)的大門，不僅讓國(guó)內(nèi)的果粉們?yōu)橹d奮，也讓移動(dòng)支付領(lǐng)域的格局出現(xiàn)變化。能讓“綁定銀行卡”成為潮流的Apple Pay，被看作具備撼動(dòng)支付寶和微信支付霸主地位的潛力，有望和三星、小米、華為等相繼布局支付服務(wù)市場(chǎng)的手機(jī)品牌，一道改變市場(chǎng)格局。 </p><p>　　綁卡

2、熱源自品牌魅力 </p><p>　　“綁卡很崩潰，但支付速度很快。我在星巴克買了杯咖啡，三十多元。營(yíng)業(yè)員讓調(diào)出手機(jī)中有信用卡圖片的頁(yè)面，靠近帶有“閃付”標(biāo)志的銀聯(lián)POS機(jī)，摁了指紋，1秒鐘就支付成功，挺酷的！”陳兆陽(yáng)在體驗(yàn)完Apple Pay之后，不僅感覺很方便，還有一種作為“果粉”對(duì)鐘愛品牌的追捧。 </p><p>　　而這距離Apple Pay問(wèn)世已有一年多，2014年秋季，基于N

3、FC技術(shù)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)“Apple Pay”在蘋果發(fā)布會(huì)上亮相。到2015年3月，全美便有超過(guò)2500家銀行支持Apple Pay，接受Apple Pay的網(wǎng)店多達(dá)70余萬(wàn)家，加入的商戶和APP每天都在增長(zhǎng)，并相繼登陸英國(guó)、加拿大和澳大利亞。2015年11月24日，蘋果與中國(guó)四大國(guó)有銀行達(dá)成初步協(xié)議，計(jì)劃在2016年春節(jié)前在中國(guó)市場(chǎng)推出Apple Pay移動(dòng)支付服務(wù)。 </p><p>　　蘋果公司CEO庫(kù)克曾表

4、示，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每年信用卡消費(fèi)為120億美元，每天有高達(dá)2億美元的信用卡轉(zhuǎn)賬，但信用卡支付過(guò)程非常繁瑣的。Apple pay則試圖化繁為簡(jiǎn)，從技術(shù)層面來(lái)看，它采用近場(chǎng)通信技術(shù)，用戶可用蘋果手機(jī)進(jìn)行免接觸支付，免去刷卡的支付步驟。用戶的銀行卡信息事先存儲(chǔ)在手機(jī)中，將手指放在手機(jī)的指紋識(shí)別傳感器上，手機(jī)靠近讀卡器，即可完成支付。庫(kù)克表示，所有存儲(chǔ)的支付信息都是經(jīng)過(guò)加密的。 </p><p>　　2月18日凌晨5點(diǎn)，

5、Apple Pay業(yè)務(wù)在中國(guó)上線，成為全球第五個(gè)、亞洲首個(gè)開通Apple Pay服務(wù)的國(guó)家。支持銀行的持卡人可通過(guò)將銀行卡添加到 iPhone、Apple Watch 以及iPad，在“銀聯(lián)云閃付”線下商戶及線上APP使用Apple Pay。 </p><p>　　盡管這比計(jì)劃的上線時(shí)間晚一些，但蘋果用戶們對(duì)于這項(xiàng)新服務(wù)仍抱以極大的熱情，服務(wù)器也很快便被擠爆。有消息稱，上線首日Apple Pay一度每分鐘綁定銀行

6、卡、信用卡達(dá)到8萬(wàn)張，這給那些想要搶先體驗(yàn)新服務(wù)的用戶帶來(lái)的感受則是“慢”、“卡”和“崩潰”。 </p><p>　　“一大早朋友圈里就被‘綁卡’刷屏了”，使用iPhone6的陳兆陽(yáng)于是也加入了綁卡大軍，但過(guò)程頗為費(fèi)勁，他根據(jù)網(wǎng)友提供的攻略，需要先把“設(shè)置”中的“語(yǔ)言與地區(qū)”從“中國(guó)”改為“美國(guó)”，“設(shè)置”中就自動(dòng)跳出了“Wallet與Apple Pay”。點(diǎn)進(jìn)去看到“添加信用卡或借記卡”把信用卡放到相框里，可以

7、自動(dòng)添加。點(diǎn)“下一步”，輸入姓名、卡號(hào)、有效期、安全碼等，都很順利。但接下來(lái)不停出現(xiàn)“未能連接到Apple Pay，請(qǐng)確定您已接入互聯(lián)網(wǎng)”、“再試一次”。反復(fù)十幾次，終于跳出 “條款和條件”，點(diǎn)擊“同意”后再確認(rèn)短信驗(yàn)證碼，才算成功。 </p><p>　　“如果滿分是100分的話，我給Apple Pay在中國(guó)的第一天表現(xiàn)打1000分?！?Apple Pay主管Jennifer Bailey的這番話顯示出對(duì)中國(guó)區(qū)

8、的市場(chǎng)表現(xiàn)非常滿意。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Internet Retailer發(fā)布的信息，Apple Pay在中國(guó)區(qū)上線前兩日里，有300萬(wàn)張銀行卡激活了這項(xiàng)新服務(wù)。 </p><p>　　但大量的綁卡行為，并非表明蘋果用戶們有多么青睞“閃付”，而是受到蘋果產(chǎn)品的魅力吸引，類似這種明星效應(yīng)難以移植到其他非明星產(chǎn)品上去。截至3月底，國(guó)內(nèi)共有19家銀行宣布支持Apple Pay，其中15家銀行的持卡人已可以開始使用該服務(wù)，

9、具體的免簽免密額度因不同銀行的條款而有不同。 </p><p>　　蘋果支付前后遭夾擊 </p><p>　　目前Apple pay支持的商戶包括家樂福、麥當(dāng)勞、太平洋咖啡、星巴克、萬(wàn)寧超市在內(nèi)的超市、餐廳、咖啡廳等日常消費(fèi)場(chǎng)所，但與支付寶和微信支付的支持商戶和消費(fèi)場(chǎng)景相比，還稱不上“廣泛”，甚至有人拿著蘋果手機(jī)興沖沖到支持商鋪試用，店員對(duì)這項(xiàng)新服務(wù)還并不熟悉，只能讓網(wǎng)友調(diào)侃道“掃下支付寶

10、壓壓驚”。 </p><p>　　“Apple Pay的出現(xiàn)，有改變支付領(lǐng)域的潛在可能。銀聯(lián)現(xiàn)在有機(jī)會(huì)引入新的同盟，來(lái)爭(zhēng)奪被微信和支付寶把控的市場(chǎng)?！氨本┐髮W(xué)光華管理學(xué)院金融學(xué)副教授趙龍凱認(rèn)為，Apple Pay需要找到一個(gè)贏取中國(guó)消費(fèi)者的方法。 </p><p>　　但這并非易事，據(jù)易觀智庫(kù)統(tǒng)計(jì)，2015年我國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到163626億元，移動(dòng)支付規(guī)模首次超過(guò)PC端支付，并

11、已連續(xù)兩年增速超過(guò)100%。其中，支付寶以72.9%的份額居首，財(cái)付通以17.4%位居第二，二者合計(jì)占據(jù)國(guó)內(nèi)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)份額近九成，基本瓜分了整個(gè)移動(dòng)支付市場(chǎng)，在這一龐大的市場(chǎng)背后，其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們通過(guò)大量補(bǔ)貼、造節(jié)、紅包等活動(dòng)拉動(dòng)的，這些營(yíng)銷舉措也逐漸培養(yǎng)了消費(fèi)者的移動(dòng)支付習(xí)慣，也讓國(guó)內(nèi)科技支付系統(tǒng)普及率位居世界首位。 </p><p>　　但在移動(dòng)支付如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)銀聯(lián)的存在感一直很低。此次與

12、蘋果牽手不僅在市場(chǎng)占有一席之地，也不用擔(dān)心自己利益受損。公開報(bào)道顯示，蘋果利用Tokenization技術(shù)，將銀行卡信息轉(zhuǎn)化成一個(gè)字符串（Token）存在手機(jī)中。每當(dāng)用戶支付時(shí)，手機(jī)就通過(guò)該Token再生成一個(gè)隨機(jī)Token和一組動(dòng)態(tài)安全碼發(fā)給銀行，銀行再通過(guò)Token服務(wù)將其還原成銀行卡從而回傳授權(quán)完成支付。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在用戶的蘋果設(shè)備芯片里，使用時(shí)通過(guò)Touch ID指紋識(shí)別來(lái)調(diào)取。用戶的銀行信息和付款信息全部掌握在銀行，而非蘋果公司。

13、因此蘋果不掌握用戶銀行信息和消費(fèi)信息，也不觸及傳統(tǒng)支付體系中任何一方的利益。 </p><p>　　有第三方移動(dòng)支付人士對(duì)記者表示，與支付寶、微信支付主張的“掃碼”相比，以Apple Pay為代表的“閃付”，也就是NFC支付想要占領(lǐng)市場(chǎng)困難比較大，但Apple Pay的到來(lái)，會(huì)保留銀聯(lián)在移動(dòng)支付市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。盡管Apple Pay操作簡(jiǎn)便，有利于提高使用效率，但對(duì)終端設(shè)備要求比較高，在手機(jī)上目前只限于iPhone

14、6和6s兩代機(jī)型，能覆蓋的用戶基數(shù)短期內(nèi)不會(huì)太大，用戶習(xí)慣還需等待蘋果新機(jī)型推出后慢慢培養(yǎng)。 </p><p>　　況且對(duì)于中國(guó)用戶來(lái)說(shuō)，習(xí)慣并看重補(bǔ)貼和優(yōu)惠，如果蘋果和銀聯(lián)沒有備好大筆金額用于補(bǔ)貼市場(chǎng)，即便合作順利，可能也只是市場(chǎng)配角。因此Apple Pay究竟能對(duì)現(xiàn)有移動(dòng)支付行業(yè)產(chǎn)生多大影響，要看蘋果、銀聯(lián)以及銀行的后續(xù)投入及市場(chǎng)培育。 </p><p>　　而除了遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑在前邊的前兩名

15、，在Apple Pay身后，移動(dòng)支付的新式力量也逐漸壯大。去年三星收購(gòu)移動(dòng)支付技術(shù)公司LoopPay，并正式推出了“三星支付”，與Apple Pay相比，該技術(shù)并不需要改造現(xiàn)有的POS機(jī)，也不用與特定的銀行合作，因此適配范圍非常廣，目前三星支付則已與銀聯(lián)簽署合作協(xié)議，籌劃中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的華為則也推出了NFC手機(jī)支付服務(wù)“Huawei Pay”。新款華為手機(jī)和可穿戴設(shè)備里都配備有“Huawei Pay”，但目前僅與中國(guó)銀行合作。有消息稱，

16、聯(lián)想、小米和中興通訊也都正在開發(fā)自己的手機(jī)支付系統(tǒng)。 </p><p>　　“現(xiàn)在的支付方式簡(jiǎn)直比我兜里的錢還多”網(wǎng)友的話雖然夸張，但表達(dá)出消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付領(lǐng)域的感性認(rèn)識(shí)。對(duì)此，亞太電子商務(wù)輿情研究中心分析師張夢(mèng)霞表示，國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付格局已經(jīng)形成，目前線上市場(chǎng)已近飽和，當(dāng)線上增長(zhǎng)相對(duì)緩和后，餐館、超市、商場(chǎng)等線下生活場(chǎng)景的爭(zhēng)奪步入白熱化。找到特色支付場(chǎng)景，提供與支付相關(guān)的延伸服務(wù)是培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣的最好方式，便于提