網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的消費(fèi)者心理與行為分析——時(shí)代變革帶來的差異與變化.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息傳遞更加便捷,消費(fèi)者獲得信息的渠道更加多元化,電子商務(wù)迅速崛起,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正處在井噴式的發(fā)展時(shí)期。企業(yè)必須將研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷納入議事日程,盡力研究、分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理與行為特征,以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的變化規(guī)律,從而在虛擬市場(chǎng)中獲得更大利益。然而隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者的心理與行為也發(fā)生著巨大的變化,不同的時(shí)代,消費(fèi)者具有不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本身隨著技術(shù)的不斷升級(jí),也在不斷的完善與發(fā)展。企業(yè)不了解消費(fèi)者最新的消費(fèi)心理與行為,很

2、難在這一領(lǐng)域開展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。金融危機(jī)的出現(xiàn),致使許多傳統(tǒng)企業(yè)不能在傳統(tǒng)市場(chǎng)投入過多的力量,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)成為他們最好的選擇,只有了解和把握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特征變化,分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)變革,才能在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中占有一席之地。本文就是對(duì)時(shí)代變革下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中消費(fèi)者心理與行為進(jìn)行研究。
　　 首先,本文從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境與規(guī)律的角度入手,通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)自身的特點(diǎn)、消費(fèi)的心理與行為特征的研究,加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)自身規(guī)律的把握:其次,從消