青島移動(dòng)公司人力資源管理戰(zhàn)略研究與實(shí)施.pdf

1、青島移動(dòng)公司，是目前青島市通信企業(yè)中業(yè)務(wù)產(chǎn)品最多、移動(dòng)通信技術(shù)水平最高，且最具發(fā)展活力的一家企業(yè)。2000年以來，青島移動(dòng)的營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)始終保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。截至2007年青島移動(dòng)網(wǎng)上客戶已突破500萬戶，網(wǎng)絡(luò)容量750萬，客戶規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)容量均居全省、市同行業(yè)首位。其中，凈利潤(rùn)的增長(zhǎng)速度更是超過了營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)速度。 目前，隨著通信技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的發(fā)展、3G牌照發(fā)放以及國(guó)外移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的不斷涌入，青島移動(dòng)公司作為一個(gè)年輕的移動(dòng)通信

2、企業(yè)，正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，從而其人力資源管理工作也將面臨新的挑戰(zhàn)。如何通過人力資源管理吸引優(yōu)秀員工，留住核心員工，既能夠把握現(xiàn)有的客戶的應(yīng)用需求，又能基于3G應(yīng)用為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值，使企業(yè)具有很高的凝聚力，保持競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)地位，這都會(huì)需要對(duì)人力資源管理進(jìn)行必要的變動(dòng)和優(yōu)化改善。 本文正是基于移動(dòng)通信這一行業(yè)背景下，綜合分析和闡述了移動(dòng)通信企業(yè)發(fā)展與人力資源管理之間的關(guān)系，在現(xiàn)有文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)青島移動(dòng)通信行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展，

3、從人力資源管理分析和控制角度，通過對(duì)人力資源素質(zhì)、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制四方面進(jìn)行全面深入地分析，在分析現(xiàn)狀原因及不足的基礎(chǔ)上，主要從能力素質(zhì)模型、績(jī)效評(píng)估管理、培訓(xùn)平臺(tái)的搭建激活以及激勵(lì)機(jī)制等四個(gè)方面有重點(diǎn)地進(jìn)行定性與定量分析，由理論基礎(chǔ)得出問題癥結(jié)所在，從而總結(jié)建立了具有企業(yè)特色的以能力素質(zhì)模型為核心的人才規(guī)劃、選拔、發(fā)展、激勵(lì)和儲(chǔ)備，結(jié)合平衡計(jì)分卡的優(yōu)化、培訓(xùn)機(jī)制的搭建和激活、激勵(lì)機(jī)制的完善，共同組成一套合理靈活的人力資源管