體驗經(jīng)濟背景下娛樂營銷的模式及策略研究.pdf

1、伴隨著體驗經(jīng)濟時代的到來，消費者的消費目的不再單純地為得到某種商品或服務(wù)而更強調(diào)通過消費得到充滿感性的享受和愉悅。與此同時，企業(yè)面臨著商品、服務(wù)同質(zhì)化嚴重、市場過度競爭的環(huán)境。為適應(yīng)消費模式的改變以及競爭環(huán)境的要求，企業(yè)的營銷模式與策略必須做出相應(yīng)調(diào)整。娛樂營銷的模式應(yīng)運而生，因其順應(yīng)了時代的要求，符合新背景下消費者的消費特征，企業(yè)實施娛樂營銷能夠更好地達到其營銷目標(biāo)。鑒于此，對娛樂營銷的模式及策略的研究便有一定的現(xiàn)實意義。 文

2、章在研究方法上采用了調(diào)查問卷法、典型案例等，以便對娛樂營銷的模式及策略展開全面、系統(tǒng)的研究。 通過對國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于體驗經(jīng)濟和娛樂營銷理論以及馬斯洛需求層次理論、顧客價值理論、顧客滿意理論、關(guān)系營銷理論的回顧，結(jié)合對相關(guān)理論的理解，對娛樂營銷的概念、實質(zhì)加以界定。通過比較娛樂營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式，以凸顯娛樂營銷的特征，進而找出娛樂營銷興起的三方面原因，并指出娛樂營銷是適合新經(jīng)濟背景的一種營銷模式。為便于企業(yè)從實務(wù)上運作娛樂營銷模

3、式，分別從顧客和企業(yè)兩個視角構(gòu)建娛樂營銷模式一“飛蝶模式”，并從三個方面對該模式加以分析說明。針對盲目實施娛樂營銷可能帶來的風(fēng)險，就如何應(yīng)用娛樂營銷模式提出應(yīng)該注意創(chuàng)新性、參與性、整合性與個性化四個方面的問題(4Is)。為進一步說明如何在策略上貫徹應(yīng)用娛樂營銷，利用傳統(tǒng)的“4Ps”營銷組合工具，從娛樂營銷的產(chǎn)品，價格，渠道，促銷四個方面全面論述娛樂營銷策略。為確保策略的實施達到預(yù)期的目標(biāo)，從娛樂營銷的實施過程及控制步驟、內(nèi)容多方面提出有