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文檔簡介
1、20世紀80年代初期以來,企業(yè)競爭的焦點逐漸由生產(chǎn)領域轉向物流領域,由企業(yè)間的競爭演變?yōu)楣溨g的競爭,被譽為“第三方利潤源泉”的物流管理運作過程在供應鏈競爭優(yōu)勢中扮演著日趨重要的角色。目前我國的第三方物流市場還處在初級階段,并且以中小型物流企業(yè)為主,面對充滿機遇與挑戰(zhàn)的中國物流市場,如何提升中小物流企業(yè)自身核心競爭力,增強其可持續(xù)發(fā)展能力已經(jīng)成為經(jīng)濟理論界和實業(yè)界的一個迫切需要解決的課題。 本文采用實證分析和對比分析相結合的
2、方法,首先闡述了我國物流行業(yè)的發(fā)展狀況,從企業(yè)核心競爭力理論依據(jù)、特征和要素出發(fā),分析了中小物流企業(yè)核心競爭力的構成。接下來以一個典型的中小物流企業(yè)HQ物流公司作為研究對象,比較詳細地闡述了HQ物流企業(yè)目前的運作管理現(xiàn)狀和在運營過程中遇到的各種問題。然后通過提出制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、建立現(xiàn)代化信息系統(tǒng)、建立客戶戰(zhàn)略合作伙伴關系、實施人才戰(zhàn)略、明確市場定位、提高庫存管理水平、實施嚴格的成本管控、建立客戶滿意戰(zhàn)略制度八種方法來解決出現(xiàn)的各類問
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