轎車4S店的戰(zhàn)略資源與核心能力研究.pdf

1、隨著轎車迅速走向家庭，有關轎車營銷模式的探討與研究越來越多，4S店是汽車營銷模式其中的一種。4S店的營銷模式，某種程度上滿足了客戶對服務的要求，促使客戶對品牌產生信賴感。但是轎車4S店同時又面臨著運營成本高，利潤低的尷尬局面。許多轎車4S店企業(yè)已經認識到戰(zhàn)略資源和核心能力在取得競爭優(yōu)勢，贏得市場方面的重要作用。伴隨著中國轎車市場更加開放、競爭越來越激烈，轎車4S店應該識別和建立符合市場競爭需要的、獨特的戰(zhàn)略資源和核心能力，才能取得長久的

2、競爭優(yōu)勢。
　　本文分析了轎車4S店現狀、以及發(fā)展迅猛并市場占有率方面取得長期競爭優(yōu)勢的內在原因，認為企業(yè)通過戰(zhàn)略資源和核心能力的開發(fā)和使用可以培養(yǎng)企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。
　　本文在回顧有關戰(zhàn)略資源和核心能力的理論的基礎上，分析了中國轎車4S店所處的一般環(huán)境和競爭環(huán)境。企業(yè)持續(xù)發(fā)展依賴于企業(yè)是否通過培育和發(fā)展核心能力和戰(zhàn)略資源使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。本文總結了轎車4S店的戰(zhàn)略資源和核心能力構成，以及同行業(yè)內其他企業(yè)在這些方面的差距