非對(duì)稱(chēng)信息下紡織企業(yè)客戶(hù)信用管理決策支持系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì).pdf

1、隨著內(nèi)外環(huán)境激烈的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我國(guó)紡織企業(yè)面臨著諸多不穩(wěn)定的因素，這些不穩(wěn)定的因素導(dǎo)致企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生頻率和危害程度與日劇增。特別是目前我國(guó)市場(chǎng)的誠(chéng)信狀況堪憂(yōu)，不守信的事件此起彼伏，信息不對(duì)稱(chēng)分布較為嚴(yán)重和普遍，在這樣的市場(chǎng)中如果沒(méi)有有效的對(duì)客戶(hù)信用的甄別系統(tǒng)和信用風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，盲目采用信用銷(xiāo)售方式，勢(shì)必會(huì)給企業(yè)帶來(lái)大量的不良應(yīng)收帳款，降低企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)用效率，甚至?xí)?lái)毀滅性的打擊。因此，建立完善的信用管理體系，并借助現(xiàn)代先

2、進(jìn)的信息技術(shù)建立一套客戶(hù)信用管理決策支持系統(tǒng)，增強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)防御能力，是當(dāng)前我固紡織企業(yè)走出信用困境的根本出路。
　　 本文主要借助非對(duì)稱(chēng)信息理論對(duì)紡織企業(yè)信用管理過(guò)程中的客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行研究。非對(duì)稱(chēng)信息理論產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代，是指在市場(chǎng)中交易雙方擁有交易相關(guān)的信息或知識(shí)存在明顯的差異，交易者是在不完全信息條件下決定其交易行為的，這樣的交易導(dǎo)致了擁有信息優(yōu)勢(shì)的一方在交易中處于有利的地位，其對(duì)市場(chǎng)行為和市場(chǎng)運(yùn)行效率所產(chǎn)生的一

3、系列的影響勢(shì)必給企業(yè)帶來(lái)難以避免的信用風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)的信用管理產(chǎn)生重要影響。本研究從非對(duì)稱(chēng)信息理論的角度出發(fā)，分析了非對(duì)稱(chēng)信息下信用風(fēng)險(xiǎn)形成的機(jī)理，從而得出結(jié)論控制信用風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵在于事前階段，即客戶(hù)資信的調(diào)查、評(píng)價(jià)和分析階段。
　　 信用管理是指企業(yè)對(duì)客戶(hù)信用信息進(jìn)行征集、識(shí)別、分析以及決策的過(guò)程，以避免或減少信用風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的危害。信用管理的三大基本要素是信用征集、信用評(píng)估以及信用決策，這三大基本要素構(gòu)成了信用管理的三個(gè)主要流程。而

4、其中，信用評(píng)估是重中之重，也是本文重點(diǎn)研究的課題。文章從分析紡織企業(yè)客戶(hù)信用管理決策中的關(guān)鍵問(wèn)題信用評(píng)估技術(shù)入手，在比較以往信用評(píng)估技術(shù)的基礎(chǔ)上，提出了進(jìn)行企業(yè)客戶(hù)信用評(píng)估的指標(biāo)體系，將定性指標(biāo)和定量指標(biāo)一并納入客戶(hù)信用評(píng)估系統(tǒng)。采用模糊量化法和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型改進(jìn)型多層BP算法，進(jìn)行企業(yè)客戶(hù)信用評(píng)估問(wèn)題的研究，并寫(xiě)成程序應(yīng)用到?jīng)Q策支持系統(tǒng)中。
　　 本系統(tǒng)憑借其科學(xué)、客觀(guān)的信用評(píng)估技術(shù)和完善的信用決策功能，為信用管理決策人員進(jìn)