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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> 北京啟威視訊科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)</p><p> “快魚吃慢魚,慢魚吃水草”,無論哪個(gè)企業(yè)哪個(gè)品牌都離不開快速前行,都必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快一步,才能立足,才能發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷,速度決定一切。所以,“兵貴神速”這句戰(zhàn)場(chǎng)上的名言,在這個(gè)紛繁復(fù)雜的商場(chǎng)上同樣適用。 </p><p><b> 基本要素的定奪 </b></p><p
2、> 美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克,在其著作《不連續(xù)的時(shí)代》一書中,預(yù)言世界經(jīng)濟(jì)與技術(shù)將進(jìn)入一個(gè)不連續(xù)時(shí)代。就是說,現(xiàn)代社會(huì)在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)政策上,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品方向上,在統(tǒng)御和管理的知識(shí)上都將是一個(gè)瞬息萬變的時(shí)代。因此,企業(yè)所面臨的環(huán)境由相對(duì)簡(jiǎn)單和穩(wěn)定向動(dòng)蕩而復(fù)雜轉(zhuǎn)變,變化和不確定性成為企業(yè)外部環(huán)境的主要特征。在此背景下,管理組織的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化和柔性化將是發(fā)展趨勢(shì),這也是速度營(yíng)銷的必然要求。 </p><p>
3、; 如果把這個(gè)要求細(xì)化到每一種不同的媒體平臺(tái)與手段選擇的話,那無論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),還是視頻、社交媒體、搜索引擎都發(fā)揮著各自的優(yōu)勢(shì),都成為快速消費(fèi)品品牌創(chuàng)新營(yíng)銷的重要陣地。在這個(gè)陣地上,信息交流、運(yùn)作控制和管理協(xié)調(diào)的合力表現(xiàn)為企業(yè)的速度優(yōu)勢(shì)。由此,企業(yè)致力于生產(chǎn)和提供具有個(gè)性化、人情味的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)和對(duì)話,達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者之間的零距離溝通和心貼心服務(wù)。信息平臺(tái)、運(yùn)作平臺(tái)和管理平臺(tái)以速度營(yíng)銷理念為中心,以產(chǎn)生營(yíng)銷速度
4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向,形成一個(gè)緊密配合、密切聯(lián)系和不可分割的統(tǒng)一整體。 </p><p> 其實(shí),快營(yíng)銷的基本要素就是準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,看看幾種主流營(yíng)銷理念的演變和形成,不管是以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)的4P理論,還是以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C營(yíng)銷理論,其核心都是對(duì)于市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)把握,把握了市場(chǎng)需求,也即把握了產(chǎn)品本身。 </p><p> 第一,快營(yíng)銷同傳統(tǒng)的營(yíng)銷相比,其市場(chǎng)定位也有其獨(dú)有的特點(diǎn)
5、。就是前期工作也包括準(zhǔn)確客觀的市場(chǎng)定位;第二,快營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往與現(xiàn)實(shí)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一致,比如網(wǎng)絡(luò)只是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不可拘泥于網(wǎng)上,必須確定其在各個(gè)領(lǐng)域的策略,營(yíng)銷手法等;第三,目標(biāo)市場(chǎng)客戶應(yīng)用比率,本質(zhì)是一種新的高效的營(yíng)銷方式;第四,與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣,快營(yíng)銷有相應(yīng)的營(yíng)銷目標(biāo),避免了不必要的盲目性。 </p><p><b> 挖掘獨(dú)特性的優(yōu)勢(shì) </b></p&
6、gt;<p> 即使下雨天,倫敦最繁華的牛津街也不缺購物者。一位年輕女性走出以廉價(jià)著稱的H&M服飾店,雙手提著六七個(gè)棕色紙袋,里面塞滿“血拼”戰(zhàn)利品。一個(gè)不堪重負(fù)的紙袋破裂,五顏六色的衣服散落一地。令人驚訝的是,這名女子因?yàn)橐路驯挥晁驖穸鴳械脫炱饋?,任其堆在人行道上?!翱鞎r(shí)尚”不僅改變了零售業(yè)的生意模式,還徹底改變了時(shí)尚業(yè)產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)。 </p><p> 當(dāng)商店隨著潮流變化調(diào)
7、整供貨,“快速反應(yīng)”成為競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。服裝廠強(qiáng)調(diào)的不是數(shù)量而是速度。每個(gè)零售商都渴望得到反應(yīng)最快的供貨鏈條,生產(chǎn)周期不斷壓縮,從幾個(gè)星期縮短為幾天甚至幾個(gè)小時(shí)。 </p><p> 提高生產(chǎn)速度的同時(shí),服裝加工廠的工作時(shí)間變得更加靈活。由于時(shí)尚潮流變化如此之快,零售商往往不到最后一分鐘絕不下單訂貨。無論白天黑夜,只要英國(guó)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)出圖紙定稿,專門與供貨方聯(lián)系的買家就會(huì)發(fā)出傳真,聯(lián)系遠(yuǎn)在發(fā)展中國(guó)家的服裝加工廠。
8、 </p><p> 快營(yíng)銷的獨(dú)特性,有助于企業(yè)制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,運(yùn)用營(yíng)銷原理和方法,正確分析市場(chǎng)環(huán)境,識(shí)別和把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),了解消費(fèi)需求,制定和實(shí)施有效的營(yíng)銷組合策略去參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這些都極大地提高了企業(yè)的營(yíng)銷素質(zhì),改善經(jīng)營(yíng)管理,提高管理水平和工作成效,增強(qiáng)應(yīng)變與競(jìng)爭(zhēng)能力。 </p><p> 在“快”中營(yíng)造想象空間 </p><
9、p> 廣告,無論是電視廣告、報(bào)紙廣告還是其它形式的廣告,容量都是有限的。鑒于觀眾通常不會(huì)像看一部電視劇或一篇小說那樣耐心地觀看每一則廣告,廣告的實(shí)際容量往往會(huì)比表觀上的容量更小。然而做廣告的企業(yè)又往往希望廣告實(shí)現(xiàn)盡可能多的宣傳目的。為解決這兩者間存在的矛盾,廣告制作者應(yīng)致力于廣告空間的拓展。而激發(fā)觀眾的想象力,開拓一個(gè)想象的空間,是拓展廣告空間的行之有效的途徑。 </p><p> 那些優(yōu)秀產(chǎn)品今天發(fā)明
10、出來,明天就有可能被別人拷貝。對(duì)廣告而言,同質(zhì)所引發(fā)的問題更讓人不安,讓人感覺所有的廣告都一樣。這是荒謬的,因?yàn)閺V告的唯一目的就是讓消費(fèi)者把心目中的品牌區(qū)分,以便將品牌同質(zhì)情況降到最低。當(dāng)所有人都是最好時(shí),就沒有人是最好。 </p><p> 不過,往往一則優(yōu)秀的廣告,總會(huì)給人們留下想象的空間,讓人們靠想象去體味宣傳者不曾直接表達(dá)的意圖?!澳悴荒芫芙^巧克力,就像,你不能拒絕愛情?!钡萝揭恢痹诿翡J地觀察消費(fèi)者情感
11、、生活的變化,嘗試觸及到消費(fèi)者內(nèi)心的情感和心靈。德芙巧克力為所有消費(fèi)者的生活帶來‘More Moments, More Places, More Smiles’,這也是德芙品牌的愿景。對(duì)于品牌來講,除了最基本的產(chǎn)品創(chuàng)新和廣告宣傳手段之外,更重要的是如何去理解消費(fèi)者的生活,在消費(fèi)者的生活中找到更多的機(jī)會(huì),能夠跟消費(fèi)者進(jìn)行更深層次的溝通?!?</p><p> 對(duì)一個(gè)品牌而言,最重要的是非常密切和深層次地理解消費(fèi)者
12、的變化,而且這種理解必須不斷加深。剛進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候,德芙談消費(fèi)者行為層次上的理解,后來逐漸從行為進(jìn)一步深入到消費(fèi)者在消費(fèi)和購買的時(shí)候,他們的心理和情感層次的一些變化和影響。而在消費(fèi)者的理解方面,德芙遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他品牌。實(shí)際上,如今的很多行業(yè)品牌的營(yíng)銷推廣策略,都越來越傾向于“以人為本、以情動(dòng)人”的原則。這是因?yàn)?,情感源于生活,要做出好情感廣告,首先要研究目標(biāo)消費(fèi)者的心理,尤其是情感需求,然后將產(chǎn)品或品牌與情感聯(lián)系起來。廣告要符合目標(biāo)消費(fèi)者
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