商業(yè)不止是眼前的茍且，還有善意的遠(yuǎn)方的田野

1、<p>　　商業(yè)不止是眼前的茍且，還有善意的遠(yuǎn)方的田野</p><p>　　2016-05-12 21:24</p><p>　　生命不止是眼前的茍且，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的田野……許巍的這句歌詞改編自高曉松那句名言，被朗朗傳唱。其實(shí)，這句話的主語(yǔ)不止“生命”，還能是“商業(yè)”。</p><p>　　中歐國(guó)際工商學(xué)院成立20多年來(lái)始終以“培養(yǎng)兼具中國(guó)深度和全球廣度、

2、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者”為目標(biāo)，而中歐“領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任研究中心”的成立更是進(jìn)一步幫助和指導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在商業(yè)行善中發(fā)揮重要作用。在中歐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授白詩(shī)莉的帶領(lǐng)下，中心分析了大量國(guó)內(nèi)外成功案例，通過(guò)研究和教學(xué)為中國(guó)企業(yè)所面臨的社會(huì)和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展方面的難題尋找戰(zhàn)略支持和解決方案。</p><p>　　今天的4個(gè)案例來(lái)自該中心的觀察，試圖解讀這樣一個(gè)信息：商業(yè)其實(shí)可以充滿善意，而現(xiàn)代的可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)更是與社會(huì)責(zé)任、

3、信任、道德高度、環(huán)境保護(hù)等方面息息相關(guān)。</p><p>　　“可持續(xù)發(fā)展”這一概念從1987年世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)發(fā)表《我們共同的未來(lái)》的報(bào)告以來(lái)步入大眾視野，近年來(lái)變得越發(fā)重要?！翱沙掷m(xù)發(fā)展”，是一種在保護(hù)環(huán)境的條件下既滿足當(dāng)代人的需求，又不會(huì)損害后代人的利益的發(fā)展模式。2015年底，在巴黎舉行的第二十一屆聯(lián)合國(guó)氣候變化大會(huì)（COP21）達(dá)成歷史性的“將全球氣溫上升限制為1.5攝氏度”的承諾標(biāo)志著“可持續(xù)發(fā)展

4、”成為了政治、商業(yè)和社會(huì)都無(wú)法避免的大趨勢(shì)。</p><p>　　在“可持續(xù)發(fā)展”這個(gè)概念的推動(dòng)下，“善意商業(yè)”也在傳統(tǒng)商業(yè)中出現(xiàn)，尤其是金融危機(jī)以來(lái)，“善意商業(yè)”幫助企業(yè)反思自身存在的目的，激勵(lì)企業(yè)擁有心系天下的情懷和責(zé)任感，在發(fā)展商業(yè)的同時(shí)擔(dān)負(fù)起更深層意義上的歷史使命。</p><p>　　2012年聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展會(huì)議提出的可持續(xù)發(fā)展（SDG）框架</p><p&

5、gt;　　成為2015年后全球發(fā)展議程的主流</p><p>　　早有一些世界領(lǐng)先企業(yè)“先天下之憂而憂”，在“善意商業(yè)”這條路上走得很遠(yuǎn)。比如在2005年就提出“綠色創(chuàng)想”概念的通用電氣，經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，GE所推出的綠色產(chǎn)品涵蓋飛機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)車(chē)、清潔煤技術(shù)和水處理設(shè)備等多個(gè)領(lǐng)域，GE將企業(yè)盈利與節(jié)約能源相結(jié)合，為全球企業(yè)提供盈利性環(huán)保解決方案；而身為雀巢公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快的事業(yè)部之一，奈斯派索更是著手在每個(gè)咖啡產(chǎn)區(qū)

6、建立農(nóng)業(yè)、技術(shù)、金融和物流公司，為提高效率和當(dāng)?shù)乜Х荣|(zhì)量提供支持……</p><p>　　這些知名企業(yè)為何要這樣做？“善意商業(yè)”究竟能為企業(yè)帶來(lái)什么？如果僅僅是基于責(zé)任和道德，那以盈利為目標(biāo)的企業(yè)又怎能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)？事實(shí)上，很多公司已經(jīng)通過(guò)“善意商業(yè)”建立了自己的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：</p><p><b>　　1加強(qiáng)品牌</b></p><p>

7、;　　消費(fèi)者，特別是發(fā)達(dá)市場(chǎng)的消費(fèi)者，更忠于負(fù)責(zé)任的品牌并愿意支付一定的溢價(jià)。</p><p><b>　　2網(wǎng)羅人才</b></p><p>　　員工投身工作，絕不只是為了養(yǎng)家糊口，他們當(dāng)然希望看到自己的工作有更大的意義，因此員工會(huì)對(duì)有責(zé)任和使命的公司更忠誠(chéng)，并愿意付出更大的努力，這一點(diǎn)在如今這個(gè)80后90后當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，表現(xiàn)得更為強(qiáng)烈。</p><

8、;p><b>　　3提高效率</b></p><p>　　太多公司的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告都告訴我們“節(jié)能減排”能為公司節(jié)約多少成本。</p><p><b>　　4維護(hù)關(guān)系</b></p><p>　　公司為維護(hù)利益相關(guān)方(stakeholders)的關(guān)系、維持“社會(huì)執(zhí)照”(social license)所做的花銷(xiāo)或戰(zhàn)略投

9、資，有時(shí)屬于防御，比如滿足更高的政策要求，有時(shí)屬于主動(dòng)投資，比如建設(shè)一個(gè)更好的運(yùn)營(yíng)社群環(huán)境。</p><p>　　5最重要的、最具戰(zhàn)略性的一點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)新</p><p>　　創(chuàng)新可以是運(yùn)營(yíng)管理上的，其效果與提高效率異曲同工；也可以是商業(yè)模式上的，如米其林通過(guò)“Fleet Solutions”從一家賣(mài)輪胎的公司轉(zhuǎn)變成賣(mài)里程的企業(yè)。</p><p>　　其實(shí)“善意商業(yè)”在

10、全球范圍內(nèi)包括中國(guó)，都不再只是新鮮概念，而能實(shí)現(xiàn)“善意商業(yè)”的領(lǐng)域和方式更是多種多樣。下面我們就從4個(gè)生動(dòng)的案例來(lái)啟發(fā)一下腦洞，看看他們都是怎么干的——</p><p><b>　　為環(huán)境做研發(fā)</b></p><p>　　陶氏是一家多元的跨國(guó)化學(xué)公司，運(yùn)用科學(xué)、技術(shù)和“人元素”的力量不斷發(fā)展前行。早在1995年，陶氏就制定了要在環(huán)境保護(hù)、身心健康和安全保障方面有所建

11、樹(shù)的目標(biāo)，并計(jì)劃在之后的十年內(nèi)投資10億美元以完成這些目標(biāo)。出乎人們當(dāng)時(shí)意料的是，這些目標(biāo)不但沒(méi)有增加公司負(fù)擔(dān)，反而減少了物料使用、降低了排放，為公司節(jié)省了超過(guò)50億美元的開(kāi)支。</p><p>　　到了2006年，陶氏為自己設(shè)定了更高的標(biāo)準(zhǔn)、更遠(yuǎn)大的志向，它稱(chēng)之“第二代可持續(xù)發(fā)展”的目標(biāo)。陶氏開(kāi)發(fā)了幾個(gè)頗具開(kāi)創(chuàng)性的產(chǎn)品，如與海爾共同開(kāi)發(fā)的“魔粒洗”——一種可在洗衣過(guò)程中增強(qiáng)洗滌效果的微球技術(shù)，水量較小依然能有效

12、去除污垢，可循環(huán)使用并有很好的自?xún)裟芰ΑＴ谝慌_(tái)洗衣機(jī)的使用周期內(nèi)，可節(jié)水約70噸，省電近1300度，減排的二氧化碳量相當(dāng)于植樹(shù)6棵；再如陶氏自主研發(fā)的Omega-9健康油，這種油從2005年開(kāi)始，已幫助北美地區(qū)的人減少了超過(guò)10億磅反式脂肪酸和飽和脂肪酸的日常攝入，有效降低心臟病和Ⅱ型糖尿病的風(fēng)險(xiǎn)。</p><p><b>　　為支持女性而創(chuàng)業(yè)</b></p><p>

13、;　　1963年，一位深受性別歧視之苦的女士立志要幫助女性收獲成長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的成功，她從最初在美國(guó)得克薩斯州達(dá)拉斯市的一間小小的化妝品展示間起步，最終取得了商業(yè)成功，這就是玫琳凱的故事。如今玫琳凱已為超過(guò)300萬(wàn)人提供機(jī)會(huì)，其中大部分是女性。豐富女性人生是公司的重要使命。</p><p>　　在中國(guó)，玫琳凱還成立了女性創(chuàng)業(yè)基金，并設(shè)立促進(jìn)女性參與的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。在2016秋冬上海時(shí)裝周上，中國(guó)云南彝繡與尼泊爾羊

14、絨面料兩大傳統(tǒng)手工藝品相結(jié)合的作品出現(xiàn)在主題為“遺失·重現(xiàn)”的跨界時(shí)裝秀上，在尼泊爾地震一周年之際，為仍然掙扎在生存線上的尼泊爾災(zāi)區(qū)人民送去祝福。這場(chǎng)時(shí)裝秀中的彝繡元素就來(lái)自玫琳凱女性創(chuàng)業(yè)基金的受益繡女。</p><p>　　2016秋冬上海時(shí)裝周上為“遺失·重現(xiàn)”跨界時(shí)裝秀提供彝繡元素的繡女</p><p>　　為可持續(xù)商業(yè)模式做平臺(tái)</p><p

15、>　　每年10支決賽團(tuán)隊(duì)都會(huì)在TFF的年會(huì)上路演</p><p>　　TFF（Thought for Food）是一個(gè)從瑞士農(nóng)業(yè)公司先正達(dá)(Syngenta)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)誕生的創(chuàng)新平臺(tái)，旨在匯聚世界頂級(jí)的學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)大賽，設(shè)計(jì)出商業(yè)創(chuàng)新方案來(lái)解決“我們?nèi)绾勿B(yǎng)活90億人？”這個(gè)世界問(wèn)題。</p><p>　　整個(gè)比賽過(guò)程中，TFF為團(tuán)隊(duì)提供導(dǎo)師和工具，并引入資源幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐以實(shí)

16、現(xiàn)他們的商業(yè)構(gòu)想。截止到2015年，通過(guò)TFF，約有10家農(nóng)業(yè)技術(shù)型創(chuàng)業(yè)公司成功孵化，其中“垂直農(nóng)場(chǎng)”項(xiàng)目更是通過(guò)與TFF的合作從一個(gè)“商業(yè)運(yùn)動(dòng)”進(jìn)入到“產(chǎn)業(yè)”階段。TFF這個(gè)平臺(tái)為全球熱心農(nóng)業(yè)的年輕人提供了“把瘋狂想法變成商業(yè)機(jī)會(huì)”的舞臺(tái)，成為了推動(dòng)創(chuàng)新的促進(jìn)者。</p><p>　　從TFF誕生的Agrilution公司的迷你垂直農(nóng)場(chǎng)設(shè)備plantCube?</p><p>　　今年年

17、初，TFF轉(zhuǎn)變成為一家獨(dú)立的非營(yíng)利基金會(huì)，為更多公司提供農(nóng)業(yè)方面的新知識(shí)、新技術(shù)和與新時(shí)代對(duì)接的機(jī)會(huì)。</p><p>　　商業(yè)思維再造社會(huì)組織</p><p>　　日前，在中歐展開(kāi)的關(guān)于“商業(yè)與公益行業(yè)攜手共創(chuàng)社會(huì)影響力”的討論</p><p>　　將商業(yè)思維運(yùn)用到社會(huì)組織的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作上，這不再停留在想法，而已成為歐美日益興起的一種正在不斷實(shí)踐的創(chuàng)新模式，這一模式

18、被稱(chēng)為SVP（Social Venture Partners，社會(huì)投資伙伴）。</p><p>　　來(lái)自美國(guó)波特蘭的SVP負(fù)責(zé)人Mark Holloway 先生今年3月來(lái)中歐分享了其在公益創(chuàng)投上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為回應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的早期教育需求，SVP波特蘭幫助社會(huì)組織（包括非營(yíng)利機(jī)構(gòu)和社會(huì)企業(yè)）提高能力、調(diào)度社區(qū)資源（資金，場(chǎng)地，人員）以及構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)型領(lǐng)導(dǎo)力。SVP波特蘭在早教公益機(jī)構(gòu)上投入的40萬(wàn)美元和1萬(wàn)小時(shí)的時(shí)間最終

19、吸引到來(lái)自政府、企業(yè)和個(gè)人超過(guò)380萬(wàn)美元的資助。</p><p><b>　　善意商業(yè)，義利并創(chuàng)</b></p><p>　　中歐領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任研究中心致力于通過(guò)提高商業(yè)界的可持續(xù)商業(yè)意識(shí)和能力來(lái)推動(dòng)負(fù)責(zé)任商業(yè)實(shí)踐，通過(guò)研究和教學(xué)尋找解決中國(guó)所面臨的社會(huì)、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)，幫助公司將可持續(xù)發(fā)展整合到它們的戰(zhàn)略當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)義利并創(chuàng)。</p><p&g