電暖器質(zhì)量抽檢情況01

1、<p>　　電暖器質(zhì)量抽檢情況01</p><p>　　近期，市工商局集中組織力量對(duì)浦東、寶山、松江等7個(gè)區(qū)20家綜合超市、3家專業(yè)市場(chǎng)、1家大型商場(chǎng)銷售的90個(gè)批次浴霸、電熱油汀、PTC電暖器、遠(yuǎn)紅外光暖式電暖器進(jìn)行了市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢。經(jīng)檢測(cè)，有4個(gè)批次不合格，不合格率為4.4%（去年不合格率為13.5%）。不合格項(xiàng)目是接地措施、電源連接和外部軟線和非正常工作等。 </p><p

2、>　　一是接地措施不合格，有3個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品電源插頭的接地線沒(méi)有與電暖器的金屬部件連接，一旦取暖器部件發(fā)生漏電，就會(huì)發(fā)生觸電事故。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，接地措施應(yīng)使用獨(dú)立的固定裝置。接地措施是Ⅰ類電器（常見(jiàn)的三眼插頭）最后的安全保護(hù)措施，一旦電器絕緣破壞，使器具外殼及可觸及部件帶電，漏電流可以通過(guò)接地導(dǎo)線流入地面，從而保護(hù)人身安全。</p><p>　　二是電源連接和外部軟線不合格，有3個(gè)批次。抽檢發(fā)

3、現(xiàn)，不合格商品存在兩個(gè)問(wèn)題：一是有2批次電源線橫截面積實(shí)測(cè)為0.5 mm2（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)≥0.75mm2），電源線橫截面積小，容易造成電源線發(fā)熱、絕緣老化，導(dǎo)致漏電；二是有1批次電源線使用于外部金屬部件的溫升超過(guò)75K的器具，容易造成電源線在正常使用下發(fā)生熔融，導(dǎo)致觸電和火災(zāi)事故。</p><p>　　三是輸入功率和電流不合格，有1個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品的輸入功率實(shí)測(cè)為885W（額定輸入功率應(yīng)為1200W），

4、偏差－26.3%（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)允許偏差應(yīng)為-10%至+5%）。額定功率負(fù)偏差過(guò)大，容易造成電暖器工作不正常，取暖效果差。 </p><p>　　根據(jù)本次抽檢結(jié)果，工商部門已責(zé)令相關(guān)經(jīng)營(yíng)者立即停止銷售不合格商品，并依法對(duì)銷售不合格商品的經(jīng)營(yíng)者立案調(diào)查。同時(shí)，工商部門提醒消費(fèi)者在選購(gòu)、使用電暖器時(shí)注意以下幾點(diǎn)：</p><p>　　一、選購(gòu)電暖器時(shí)，電暖器的外殼應(yīng)平整光滑，漆層面應(yīng)光亮、無(wú)脫落、皺

5、皮等現(xiàn)象，電鍍層不應(yīng)有銹斑、氣泡等，對(duì)于塑料件應(yīng)無(wú)裂縫、縮癟等缺陷，遠(yuǎn)紅外類取暖器的發(fā)熱體石英管及浴霸紅外線石英輻射燈不應(yīng)有裂縫；電暖器的各檔控制開關(guān)應(yīng)靈活、可靠；接通電源后，查看指示燈是否亮，風(fēng)扇電機(jī)的噪聲是否正常，轉(zhuǎn)動(dòng)體是否有異常響聲。</p><p>　　二、使用電暖器時(shí)，插頭最好直接插進(jìn)房間的插座，如使用分插座，其插座和導(dǎo)線應(yīng)選用10A以上，否則會(huì)引起電線、插座過(guò)載而燒毀；由于大部分電暖器的底部設(shè)有傾覆安

6、全開關(guān)，因此，不要將電暖器放在凹凸不平的地方使用，電暖器背面應(yīng)離墻20cm，并避開可燃物（如窗簾、被單等）至少50cm以上，PTC暖風(fēng)機(jī)的出風(fēng)口不要對(duì)著電線、易燃物，并禁止將衣服等放在取暖器上烘烤。</p><p>　　三、電暖器工作時(shí)，不要用手去摸取暖器機(jī)殼、送風(fēng)口和防護(hù)罩等，以免燙傷。</p><p>　　電取暖產(chǎn)品質(zhì)量抽檢情況02</p><p>　　近期，市

7、工商局集中組織力量對(duì)22家綜合超市、商場(chǎng)、小商鋪銷售的90個(gè)批次電熱暖手器、電熱暖腳器、電熱墊等電取暖產(chǎn)品進(jìn)行了市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測(cè)，有34個(gè)批次不合格，不合格率為37.8%（與去年同期相比高出2個(gè)百分比），其中，抽檢電熱暖手器79個(gè)批次，有34個(gè)批次不合格；抽檢電熱暖腳器5個(gè)批次、電熱墊6個(gè)批次，不合格數(shù)均為0。不合格商品的不合格項(xiàng)目主要是輸入功率和電流、結(jié)構(gòu)、元件、標(biāo)志和說(shuō)明等。</p><p>　　一

8、是輸入功率和電流不合格，有33個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，個(gè)別批次電暖袋的輸入功率超差達(dá)到44%（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在﹣10%～﹢5%之間）。功率超差容易引起電源進(jìn)線及用電器具過(guò)載發(fā)熱，發(fā)生燃燒事故。</p><p>　　二、結(jié)構(gòu)不合格，有29個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品主要有三方面問(wèn)題：一是部分批次采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)明令禁止的電極加熱方式，這種電暖袋內(nèi)沒(méi)有加熱元件，而是通過(guò)電極直接加熱液體，沒(méi)有做到水電分離，一旦電暖袋破裂，帶電的液體

9、外溢，就有可能引發(fā)觸電、燙傷事故；二是部分批次缺少應(yīng)有的防止電暖袋內(nèi)氣壓過(guò)高的保護(hù)裝置。電暖袋充電時(shí)，如果袋內(nèi)壓力隨著溫度上升而驟增，袋體膨脹，很容易發(fā)生破裂、爆炸，變成“定時(shí)炸彈”危及使用者的人生安全；三是部分批次外型設(shè)計(jì)象卡通玩具，極有可能被兒童當(dāng)玩具玩耍，從而引發(fā)安全事故。</p><p>　　三是元件不合格，有29個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，部分批次電暖袋內(nèi)沒(méi)有溫度熱斷路器（溫度保險(xiǎn)絲），一旦電暖袋內(nèi)溫控器失靈，袋

10、內(nèi)溫度急劇上升，容易發(fā)生燃燒爆炸事故。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定柔性暖手器（電暖袋）應(yīng)有一個(gè)溫控器和一個(gè)溫度熱斷路器（溫度保險(xiǎn)絲），保證電暖袋的溫度不過(guò)高，壓力不過(guò)大。</p><p>　　四、標(biāo)志和說(shuō)明不規(guī)范，有26個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品有的缺少銘牌標(biāo)識(shí)，有的沒(méi)有相應(yīng)的警告語(yǔ)。標(biāo)志和說(shuō)明不合格，容易導(dǎo)致使用者誤操作，產(chǎn)生觸電、著火、爆炸等危險(xiǎn)。</p><p>　　根據(jù)抽檢結(jié)果，工商部門已責(zé)令相

11、關(guān)經(jīng)營(yíng)者立即停止銷售不合格商品，并在全市范圍內(nèi)開展專項(xiàng)整治工作。同時(shí)，工商部門提醒消費(fèi)者在選購(gòu)電取暖產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：</p><p>　　一、選購(gòu)暖手器時(shí)，應(yīng)先摸一下袋體，如果摸到暖手器底部為網(wǎng)狀物體，則是電熱絲式暖手器，如果摸到暖手器內(nèi)有體積較大U形、圓弧形管子的則是電熱管式暖手器。這兩種都屬于電熱元件加熱的，相對(duì)比較安全。而電極加熱方式的電暖袋是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)明令禁止的，存在較大的安全隱患。</p>

12、;<p>　　二、選購(gòu)暖腳器（熱腳墊）時(shí)，摸一摸發(fā)熱線的走向和間距，如果過(guò)于稀松或不太規(guī)則，說(shuō)明商品質(zhì)量較差；通電5-10分鐘后，再用手感覺(jué)暖腳器的溫度，比體溫稍高些即可，若通電后溫升速度過(guò)快，說(shuō)明輸入功率過(guò)大，可能存在一定的安全隱患。</p><p>　　網(wǎng)購(gòu)包類、服裝、小家電質(zhì)量抽檢情況</p><p>　　網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量問(wèn)題是近年來(lái)消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)，2014年市工商局1

13、2315平臺(tái)受理的網(wǎng)絡(luò)銷售類投訴就達(dá)到3.8萬(wàn)件。為加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量的監(jiān)管，近期，市工商局集中組織力量對(duì)京東商城、一號(hào)店、東方CJ、天貓等多家網(wǎng)站或ASOS、H&M等官網(wǎng)銷售的246個(gè)批次包類、服裝、小家電進(jìn)行了市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測(cè)，有94個(gè)批次不合格，不合格率為38.2%，網(wǎng)購(gòu)商品的不合格率均高于實(shí)體店。抽檢發(fā)現(xiàn)，部分經(jīng)營(yíng)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的商品質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)也不了解，相關(guān)人員缺乏基本的專業(yè)知識(shí)和有效避免問(wèn)題商品銷售

14、的措施。另外，商品標(biāo)識(shí)缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，有的同一款號(hào)的商品吊牌不同，標(biāo)識(shí)地址與聯(lián)系地址也不一致，聯(lián)系客服困難，如果發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者很難找到責(zé)任主體。 </p><p>　　一、包類（背提包、箱包）</p><p>　　對(duì)京東商城、蘇寧易購(gòu)、東方CJ、天貓、趣天麥網(wǎng)等19個(gè)電商平臺(tái)、41家電商平臺(tái)品牌旗艦店銷售的22個(gè)品牌60個(gè)批次背提包和旅行箱包進(jìn)行了市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測(cè)，有41個(gè)批

15、次不合格，不合格率為68.3%。其中，抽查電商平臺(tái)19個(gè)批次，有14個(gè)批次不合格，不合格率為73.7%，抽查電商平臺(tái)品牌旗艦店41個(gè)批次，有27個(gè)批次不合格，不合格率為65.9%；抽查背提包40個(gè)批次，有31個(gè)批次不合格，不合格率為78%，抽查旅行箱包20個(gè)批次，有10個(gè)批次不合格，不合格率為50%。</p><p>　　抽檢發(fā)現(xiàn)，價(jià)格較低的商品不合格率較高，例如，300元以下的高達(dá)62.5%，而500元以上的旅

16、行箱包不合格率為28.6%，另外，京東、蘇寧易購(gòu)、東方CJ等銷售的標(biāo)稱自營(yíng)商品的不合格率要比天貓、趣天麥網(wǎng)等第三方平臺(tái)品牌旗艦店銷售的商品高。網(wǎng)購(gòu)背提包和旅行箱包的不合格項(xiàng)目主要是振蕩沖擊性能、縫合強(qiáng)度和標(biāo)識(shí)等。</p><p>　　一是振蕩沖擊性能不合格，有41個(gè)批次，其中，背提包31個(gè)批次，旅行箱包10個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，部分批次在模擬振蕩沖擊測(cè)試后出現(xiàn)拉鏈開裂、箱體開裂、提把損壞、拉桿與箱體脫落等現(xiàn)象。例如，

17、天貓商城OSDY箱包旗艦店上?？▋?nèi)門貿(mào)易有限公司銷售的標(biāo)稱由其生產(chǎn)的“OSDY”牌旅行箱（型號(hào)規(guī)格：A68綠粉/24寸），振蕩沖擊測(cè)試時(shí)提把測(cè)試44次后（標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)≥400次），提把脫落，箱體開裂；上海蘇寧易購(gòu)電子商務(wù)有限公司銷售的標(biāo)稱由上海紐恩特實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的“泊客行者”牌拉桿箱（型號(hào)規(guī)格：713-1紅黑色），振蕩沖擊測(cè)試時(shí)提把測(cè)試83次后（標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)≥400次），箱體拉鏈開裂。振蕩沖擊性能不僅考核背提包的背帶、提把、側(cè)提把等部件

18、與包體的結(jié)合牢度，還考核這些部件本身的斷裂強(qiáng)度、包體面料斷裂性能、縫合工藝等綜合性能。該指標(biāo)不合格，不僅背提包、箱包無(wú)法正常使用，還會(huì)存在一定的財(cái)產(chǎn)安全隱患。</p><p>　　二是縫合強(qiáng)度不合格，有15個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，個(gè)別批次縫合強(qiáng)度實(shí)測(cè)僅為71N（標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)≥196N）?？p合強(qiáng)度是指截取背提包主要部位縫合部分，在一定速度下拉伸至斷裂，檢測(cè)包體材料的縫合牢度。該指標(biāo)不合格，背提包負(fù)重后可能爆裂，降低使用壽命

19、。</p><p>　　三是標(biāo)識(shí)不規(guī)范，有3個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，個(gè)別批次標(biāo)注與所用材料不符，或者剖層皮革材質(zhì)未明確標(biāo)注“剖層”。剖層皮革與頭層皮革在原材料品質(zhì)以及價(jià)值上存在較大差別，因此，銷售時(shí)應(yīng)當(dāng)告知消費(fèi)者，否則，產(chǎn)生誤解后極易引起消費(fèi)糾紛。</p><p><b>　　二、服裝</b></p><p>　　對(duì)天貓、東方CJ、1號(hào)店、H&

20、;M、ASOS、G-STAR RAW、麥網(wǎng)M18等25家網(wǎng)站銷售的46個(gè)品牌116個(gè)批次服裝進(jìn)行了市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測(cè)，有30個(gè)批次不合格，不合格率為26%，其中，抽查電商平臺(tái)84個(gè)批次，有3家23個(gè)批次不合格，不合格率為27.4%；抽查官網(wǎng)32個(gè)批次，有4家7個(gè)批次不合格，不合格率為21.9%。比對(duì)去年網(wǎng)購(gòu)服裝的抽檢情況，今年主要有兩個(gè)問(wèn)題比較突出：一是官網(wǎng)銷售服裝的不合格率明顯上升，由去年的8.8%，上升為21.9%，占不合格

21、商品總數(shù)的23.3%；二是網(wǎng)購(gòu)服裝的色牢度、纖維含量和標(biāo)識(shí)等不合格項(xiàng)目依然存在，還出現(xiàn)了甲醛、PH值等安全性指標(biāo)超標(biāo)的新情況。</p><p>　　一是甲醛超標(biāo)，有2個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，麥網(wǎng)M18.com智熹電子商務(wù)（上海）有限公司銷售的標(biāo)稱由廣州市匯美服飾有限公司生產(chǎn)的“茵曼”牌褲子（型號(hào)規(guī)格：165/72A(L)×2；款號(hào)：C8330910252），甲醛含量實(shí)測(cè)為133mg/kg（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≤75 mg

22、/kg）。甲醛是紡織品的安全性指標(biāo)。甲醛超標(biāo)會(huì)強(qiáng)烈刺激呼吸道和皮膚黏膜，影響呼吸系統(tǒng)，引發(fā)炎癥，皮膚接觸后，也容易導(dǎo)致過(guò)敏。</p><p>　　二是PH值超標(biāo)，有4個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，東方CJ上海東方電視購(gòu)物有限公司銷售的標(biāo)稱由上海森騰服飾制造有限公司生產(chǎn)的“AUGAIN”牌休閑褲（型號(hào)規(guī)格：185/100A×2；貨號(hào)：150390），PH值實(shí)測(cè)為9.6（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)為4.0～8.5）。PH值是紡織品的安全

23、性指標(biāo)。PH值超標(biāo)，會(huì)刺激皮膚，出現(xiàn)瘙癢或刺痛感。</p><p>　　三色牢度不合格，有8個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，個(gè)別批次男士長(zhǎng)褲，耐汗?jié)n色牢度實(shí)測(cè)為2級(jí)（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≥3級(jí)）、耐水色牢度實(shí)測(cè)為1-2級(jí)（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≥3級(jí)）。耐汗?jié)n、耐水、耐干、濕摩擦色牢度都屬于紡織品的安全性指標(biāo)，也是主要的技術(shù)指標(biāo)。色牢度不合格，直接影響紡織品的質(zhì)量和使用。</p><p>　　四是纖維含量不合格，有15個(gè)批次。抽

24、檢發(fā)現(xiàn)，個(gè)別批次纖維含量實(shí)測(cè)值與標(biāo)稱值明顯不符。</p><p><b>　　三、小家電</b></p><p>　　對(duì)新蛋、百聯(lián)E城、易迅、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等7家網(wǎng)站銷售的67個(gè)品牌70個(gè)批次按摩器、原汁機(jī)、榨汁機(jī)、豆芽機(jī)、面條機(jī)、加熱器、加濕器等小家電進(jìn)行了市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測(cè)，有23個(gè)批次不合格，不合格率為32.9%。其中，國(guó)美在線銷售的小家電不合格率最

25、高，抽查10個(gè)批次，有8個(gè)批次不合格，不合格率為80%。抽檢發(fā)現(xiàn)，按摩器等小家電的網(wǎng)購(gòu)不合格率明顯高于實(shí)體店，部分原汁機(jī)的榨汁效果均與廣告宣傳不符。網(wǎng)購(gòu)小家電的不合格項(xiàng)目主要是結(jié)構(gòu)、電源連接和外部軟線、外部導(dǎo)線用接線端子、標(biāo)志和說(shuō)明等。</p><p>　　一、結(jié)構(gòu)不合格，有13個(gè)批次。不合格商品主要有兩方面問(wèn)題：一是部分批次存在對(duì)消費(fèi)者造成危險(xiǎn)的粗糙或銳利棱邊，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不符；二是部分批次外殼形狀和裝飾如卡通玩

26、具，容易被兒童當(dāng)玩具玩耍，從而引發(fā)安全事故。</p><p>　　二、電源連接和外部軟線不合格，有10個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品的電源線強(qiáng)度和截面積與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不符，消費(fèi)者使用時(shí)容易發(fā)生觸電和火災(zāi)事故。</p><p>　　三、外部導(dǎo)線用接線端子，有5個(gè)批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品使用釬焊連接，容易發(fā)生觸電危險(xiǎn)。</p><p>　　四、標(biāo)志和說(shuō)明不規(guī)范，有15個(gè)批次

27、。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格產(chǎn)品有的沒(méi)有制造商或責(zé)任經(jīng)銷商名稱，有的沒(méi)有相應(yīng)的警告語(yǔ)，不能指導(dǎo)消費(fèi)者正確使用器具，有的產(chǎn)品型號(hào)或系列號(hào)等信息缺失，沒(méi)有額定電壓、額定輸入功率，有的沒(méi)有正確使用法定計(jì)量單位等。標(biāo)志和說(shuō)明不合格，容易導(dǎo)致使用者誤操作，引發(fā)觸電、火災(zāi)事故。</p><p>　　根據(jù)本次抽檢結(jié)果，工商部門已責(zé)令相關(guān)經(jīng)營(yíng)者立即停止銷售不合格商品，督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律意識(shí)和質(zhì)量管理措施，妥善處理消費(fèi)者投訴，并依法對(duì)銷