順德家具市場的營銷模式研究畢業(yè)論文

1、<p>　　本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）</p><p>　　順德家具市場的營銷模式研究</p><p>　　學(xué) 院： </p><p>　　專 業(yè)： 國際貿(mào)易 </p><p>　　班 級：

2、 </p><p>　　學(xué)生姓名： </p><p>　　指導(dǎo)老師： </p><p>　　完成日期： 2013年4月10日 </p><p><b>　　摘要</b></p><

3、p>　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，人們對家具的需求不斷增長，家具營銷模式也成為學(xué)界關(guān)注的焦點。本文以順德家具市場營銷模式為研究對象，首先介紹了國內(nèi)及歐美家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，特別是順德家具市場狀況，并梳理了順德家具市場的主要營銷模式。其次，著重分析了順德家具市場營銷模式所存在的主要問題。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合家具行業(yè)營銷管理模式的現(xiàn)狀和實際，提出了改善順德家具市場營銷模式的建議。</p><p>　　關(guān)鍵詞：順

4、德家具市場；營銷模式；研究</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　With the social and economic development, people have a growing consumer demand

5、 for furniture. Marketing of furniture has also become the focus of attention. In this paper, the Shunde furniture marketing&

6、#160;mode is defined as the research object, the essay firstly give a brief introduction of the furniture market in China

7、0;and western countries. Shunde is highly emphasized and its main marketing modes are listed. Secondly, existing and potential pro

8、blems in Shunde market are analyzed, combined with </p><p>　　Key Words: furniture；Shunde；marketing strategy</p><p><b>　　目 錄</b></p>

9、;<p><b>　　第1章 緒論1</b></p><p>　　1.1 選題背景1</p><p>　　1.2 對家具市場的相關(guān)研究述評1</p><p>　　1.3研究方法與本文框架結(jié)構(gòu)2</p><p>　　第2章 國內(nèi)及歐美家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r3</p><p>　　

10、2.1國內(nèi)家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r3</p><p>　　2.2 歐美家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r3</p><p>　　第3章 順德家具市場概況5</p><p>　　3.1 順德家具市場的發(fā)展歷程5</p><p>　　3.2 順德家具市場的區(qū)域優(yōu)勢5</p><p>　　3.3 順德家具市場分布主要特點6</p&g

11、t;<p>　　第4章 順德家具市場營銷模式分析7</p><p>　　4.1 順德家具市場的主要營銷模式7</p><p>　　4.1.1 廠家直銷7</p><p>　　4.1.2 家具銷售代理7</p><p>　　4.1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷7</p><p>　　4.1.4 參展8</

12、p><p>　　4.1.5 投標(biāo)工程8</p><p>　　4.1.6 混合的營銷模式8</p><p>　　4.2 順德家具市場營銷模式存在的主要問題8</p><p>　　4.2.1 理念落后8</p><p>　　4.2.2 渠道單一10</p><p>　　4.2.3 誠信問題1

13、0</p><p>　　4.2.4 市場秩序問題11</p><p>　　第5章 改善順德家具市場營銷模式的建議12</p><p>　　5.1 找準(zhǔn)順德家具的市場定位12</p><p>　　5.2 通過政府引導(dǎo)改變市場的商貿(mào)模式12</p><p>　　5.3 推出誠信企業(yè)認(rèn)證措施12</p>

14、<p>　　5.4 提高市場法規(guī)執(zhí)行力度13</p><p>　　第6章 結(jié)論與展望14</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)15</b></p><p><b>　　致謝16</b></p><p><b>　　第1章 緒論</b></p>

15、<p><b>　　1.1 選題背景</b></p><p>　　據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，2010年全行業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到了7000億，預(yù)計2011年會達(dá)到7500億，在家具市場上，從2002年起中國己經(jīng)超過德國成為第二大家具出口國，并在2004年超過意大利成為第一家具出口貿(mào)易大國。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國家具企業(yè)在營銷方面有了很大的突破，形成了以市場為主體、以顧客為導(dǎo)向的現(xiàn)代營銷觀念，同時也

16、成長了一批發(fā)展比較成熟的家具企業(yè)，比如曲美、全友、聯(lián)邦、紅蘋果等，但是從家具行業(yè)的總體來看，中國家具業(yè)仍以中小企業(yè)為主，營銷模式落后以及家具設(shè)計抄襲模仿嚴(yán)重。因此，在日益激烈的市場競爭中，加強(qiáng)營銷能力的培育，利用營銷策劃的手段，利用營銷來擴(kuò)大市場份額，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，這已成為中國家具企業(yè)所要解決的迫在眉睫的大事。 </p><p>　　順德的家具企業(yè)現(xiàn)擁有規(guī)模以上家具企業(yè)1000多家，從業(yè)人數(shù)8萬人

17、，現(xiàn)已基本形成了以樂從、龍江及周邊地區(qū)為主導(dǎo)的家具制造工業(yè)群，建設(shè)起以實木家具、板式家具為主的多元化品種結(jié)構(gòu)。雖然順德是一個擁有上千家家具企業(yè)的家具王國，但真正能夠耳熟能詳?shù)谋镜仄放浦挥星缚蓴?shù)的幾家，究其根本原因是順德家具企業(yè)本身競爭力不強(qiáng)，而營銷方面存在的問題更是嚴(yán)重影響家具企業(yè)發(fā)展的重要原因之一。因此，順德家具企業(yè)如何利用現(xiàn)有優(yōu)勢、彌補(bǔ)劣勢，制定合理的家具營銷策略，對提升企業(yè)競爭力具有深遠(yuǎn)的意義。另外國內(nèi)對于提升家具企業(yè)競爭力的研

18、究雖然已經(jīng)有很多，但是對于從營銷角度提升企業(yè)競爭力的研究基本上還沒有，因此本文對提升順德家具企業(yè)的營銷競爭力的研究是很有現(xiàn)實意義的。 </p><p>　　本論文選題就是在這樣的背景下，試從營銷的角度討論提升順德家具企業(yè)的競爭力，對于提升其整體競爭能力具有重要的意義，從而為企業(yè)提升其本身競爭力，提供理論依據(jù)。 </p><p>　　1.2 對家具市場的相關(guān)研究述評

19、60;</p><p>　　朱劍剛(2004) 的《中國家具制造業(yè)信息化與競爭力提升》一文綜合運用了S.W.0.T分析模型方法、價值鏈分析方法、策略矩陣分析法等研究分析方法，從信息化建設(shè)的角度探討了我國家具制造業(yè)競爭力的提升問題，并從產(chǎn)業(yè)和企業(yè)兩個層面提出了相應(yīng)的信息化建設(shè)策略[1]。 </p><p>　　張寒等(2008)對中國木質(zhì)家具國際競爭力的實證分析，通過國際

20、市場占有率、顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)、貿(mào)易競爭指數(shù)和出口價格，對1992-2006年中國木質(zhì)家具的國際競爭力進(jìn)行測算，并同意大利、德國等國進(jìn)行比較分析。在此基礎(chǔ)上，提出提升中國木質(zhì)家具國競爭力的對策[2]。 </p><p>　　J.Ratnasingam與F.loras(2003)在其文章《亞洲木制家具工業(yè)的支撐力》對比了亞洲國家家具制造商的要素生產(chǎn)率、家具工業(yè)增長的驅(qū)動力、相對勞動生產(chǎn)率、科研院所投入家具

21、及木制品的科研經(jīng)費比率等，闡述了如何通過加大家具行業(yè)人力資源投入和增強(qiáng)研發(fā)能力來提升亞洲國家家具產(chǎn)品競爭力水平 。 </p><p>　　Albertschuler和 ursBuehhnatm于2003[3] 年發(fā)表了《識別未來競爭性的商業(yè)策略:美國民用木制家具工業(yè)基準(zhǔn)點和范例的轉(zhuǎn)換》，針對美國過去十年間丟失了三分之一國內(nèi)民用木制家具市場的現(xiàn)狀，提出了如何避免與亞洲和南美國

22、家同類產(chǎn)品在成本方面的競爭，轉(zhuǎn)而依靠自己在設(shè)計、制造技術(shù)、市場營銷和產(chǎn)品配送等方面的優(yōu)勢使本國家具工業(yè)得到生存和繁榮。美國具有世界第一大家具消費市場，因此，美國未來家具產(chǎn)業(yè)的道路應(yīng)該建立在唯一一個持續(xù)競爭優(yōu)勢上面—臨近本國國內(nèi)市場；另外，需要結(jié)合在設(shè)計、供應(yīng)鏈、制造、配送、服務(wù)和客戶關(guān)系等方面的不斷創(chuàng)新。 </p><p>　　1.3研究方法與本文框架結(jié)構(gòu) </p><p&

23、gt;　　為了對順德家具市場的營銷模式進(jìn)行探究，本文選擇了從以下方式去進(jìn)行研究。第一，網(wǎng)絡(luò)資料的調(diào)查。借助前人都家具行業(yè)的見解和體會去進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而得出社會關(guān)注的熱點問題，再進(jìn)行更深的探討；第二，實踐探查。通過實習(xí)以及工作，對家具市場上的實際有更進(jìn)一步的了解，再結(jié)合理論學(xué)習(xí)得到的結(jié)論，做最終的分析。 </p><p>　　在結(jié)構(gòu)上，本文首先對國內(nèi)外以及順德本地市場進(jìn)行概況總結(jié)，然后分析順德市場的營銷模式

24、的現(xiàn)狀，從而提出問題，最終作出解決問題的建議。</p><p>　　第2章 國內(nèi)及歐美家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r</p><p>　　2.1國內(nèi)家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r</p><p>　　家具行業(yè)屬于傳統(tǒng)制造行業(yè)，與其它如玩具、服裝行業(yè)不同，不可簡單地歸為“朝陽”或“夕陽”產(chǎn)業(yè)。在特定時期，家具可成為具有收藏價值的藝術(shù)品。 </p><p>　　國

25、內(nèi)家具行業(yè)中的企業(yè)從地域上分為南、北兩類生產(chǎn)企業(yè)，北方以光明、 紅蘋果、全友、華豐等生產(chǎn)企業(yè)為代表，這類企業(yè)通常做出自不多，大部分只是做國內(nèi)銷售，在北方家具市場擁有一定的知名度，市場占有率較高，。南方以皇朝、聯(lián)邦等為代表，南方家具行業(yè)中，廣東順德的家具企業(yè)多以內(nèi)銷為主，廣東東莞大嶺山的家具企業(yè)幾乎全部出口外銷，東莞厚街的企業(yè)在做外銷的同時兼做內(nèi)銷，由于地域、習(xí)俗、氣候、收入、文化差異，這些企業(yè)的產(chǎn)品在南北兩方市場各自平行運作，

26、無太多交叉。國內(nèi)家具市場紛雜，市場格局不平衡，國內(nèi)家具市場上有吉盛偉邦、紅星美凱龍、金海馬等幾家專業(yè)家具連鎖大賣場，經(jīng)營品種以家庭家居用品為主，同時也銷售辦公家具，所占市場份額不大；采取品牌專營店的以美克.美家和工KEA為代表，專門經(jīng)營自有品牌，但也未形成行業(yè)氣候。市場總的來講，屬于戰(zhàn)國紛爭狀態(tài)。國內(nèi)市場目前正處于等待一個有資金和市場經(jīng)驗的盟主來整合散亂的資源，把這個潛隱的巨大的市場挖掘出來，實現(xiàn)市場利潤，完成市場更換，樹立市場領(lǐng)軍，使

27、資源更為有效的利用和分配。而有序的行業(yè)競爭不管是于企業(yè)還是于消費者來說都是極其有利的[4]。 </p><p>　　加入WTO給我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了很多機(jī)遇，大量國外資金流入我國，給我國中小型家具企業(yè)帶來了合作、合資的好機(jī)會，也為我們與國際接軌提供了一次千載難逢的機(jī)會。我國是家具生產(chǎn)大國，更為重要的是還是一個家具消費大國。我們13億人口的巨大的潛在的消費市場已為眾多國家所關(guān)注。 </p&

28、gt;<p>　　我國近十多年來的房地產(chǎn)市場發(fā)展格外好，其直接結(jié)果是為相關(guān)產(chǎn)業(yè)尤其是家具行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常好的外部環(huán)境，同時消費的升級也為家具市場帶來了頗多機(jī)遇。在過去的五年中，中國的房市熱漲到極致，眼下，在國家努力擴(kuò)大內(nèi)需政策的引導(dǎo)下，家具業(yè)可以實現(xiàn)西方不亮東方亮，甚至于內(nèi)銷、外銷皆上升的趨勢。 </p><p>　　2.2 歐美家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r </p>&l

29、t;p>　　美國市場的家具是傳統(tǒng)歐洲大陸家具的再設(shè)計再生產(chǎn)，此類家具多以實木框架為主，產(chǎn)品個體大，多用雕刻裝飾，做工相對復(fù)雜;歐式家具現(xiàn)代感十足，設(shè)計簡潔，線條流暢，個體較為單薄，有木質(zhì)家具的同時，也有金屬及玻璃家具。 </p><p>　　美國家具消費量位居全球首位，2005年全年家具銷售額達(dá)750億美元，占全世界家具生產(chǎn)總值的近四成之多。美國家具市場發(fā)展久遠(yuǎn)、成熟，它們的行銷主要有兩種傳統(tǒng)模式

30、:1、由銷售公司進(jìn)行銷售。全美國約有5000多家大型銷售公司專營家具銷售，這些銷售公司控制著全美70%的家具銷售額。2.由大型家具商城進(jìn)行銷售。其中100多家超大型家具商城壟斷了全國近一半的家具市 場。美國家具市場規(guī)模龐大，銷售系統(tǒng)較為復(fù)雜，市場呈多元化發(fā)展。分別有國際品牌專賣店，超市，綜合性居室用品店，舊家具店，連鎖店，不同的銷售渠道所售家具的價格水平也不同；近年來崛起的網(wǎng)絡(luò)銷售，發(fā)展迅速，占據(jù)家具市場銷售總額的近1/3，因

31、其價格低廉，相對于傳統(tǒng)銷售模式更具競爭性優(yōu)勢[5]。 </p><p>　　歐洲家具行業(yè)有將近90000家企業(yè)，主要由一些中小企業(yè)組成，直接雇員近一百萬，間接雇員也達(dá)70萬，主要生產(chǎn)辦公家具、臥室家具、起居家具、桌椅類家具、廚房家具等。歐洲前四大家具生產(chǎn)國以德國為首，其次是意大利，英國排序第三，法國名列第四。歐洲市場的家具商大體可分為生產(chǎn)制造商和品牌銷售商。這些生產(chǎn)制造商大多為百年品牌老店，且家族經(jīng)營居

32、多，擁有優(yōu)秀的設(shè)計團(tuán)隊，產(chǎn)品大都是自行構(gòu)思設(shè)計，這些家具制造商只做自己品牌的生產(chǎn)，將生產(chǎn)出的產(chǎn)品賣給品牌銷售商，由品牌銷售商銷售產(chǎn)品，自己則不進(jìn)行銷售。品牌銷售商所銷售的產(chǎn)品大都來自于這些百年家族企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，自己不參與生產(chǎn)。 </p><p>　　全球化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移以及發(fā)達(dá)國家用工成本相對較高，使生產(chǎn)商經(jīng)營支出較高，家具生產(chǎn)已無利可圖，于是他們看到了資源豐富，生產(chǎn)力充足及用工低廉的發(fā)展中國家，于是他們中

33、的絕大多數(shù)紛紛關(guān)掉本土工廠，到中國或者其他發(fā)展中國家進(jìn)行直接采購。近10多年來，美國家具業(yè)關(guān)掉的工廠，成千上萬。近幾年關(guān)廠的速度加快。據(jù)美國商務(wù)部統(tǒng)計資料顯示，1999年，美國家具業(yè)總雇員67.63萬人，到2004年只有50萬7225人，約有16.9萬多人相繼失業(yè)[6]。 </p><p>　　在歐美國家市場，家具行業(yè)已是充分競爭行業(yè)，市場準(zhǔn)入門檻很高，國內(nèi)銷售商一時半會還沒有能力撬動這個充分競爭的市場

34、。同時，由于金融風(fēng)暴的影響，市場在逐步的萎縮。在英、美國家，至少在未來的三到五年是不可能回復(fù)過來，回復(fù)到之前借貸消費的高水平就更不可能。所以目前歐美市場不具有多大的吸引力。</p><p>　　第3章 順德家具市場概況</p><p>　　3.1 順德家具市場的發(fā)展歷程 </p><p>　　順德家具市場始起于20世紀(jì)80年代，主要集中在樂從、龍江兩鎮(zhèn)。早

35、年在順德華僑們的幫助下，本土人民能夠較先接觸海外的家電、家具等高端產(chǎn)品，木匠們憑著頑強(qiáng)不屈的學(xué)習(xí)模仿精神，利用325國道以及原材料供給的方便，開始了家具生產(chǎn)以及路邊販賣。后來，這一風(fēng)氣慢慢傳開，很多順德人民都紛紛做起了家具生意，在市場極大空虛的條件下，大家都賺了錢，于是各式各樣的家具店鋪開始不斷涌現(xiàn)，聚集在國道上，形成了一個專業(yè)的家具市場。 </p><p>　　鄧小平視察南方讓更多的順德人投身于家具實

36、業(yè)，涂料、木工機(jī)械、五金配件等行業(yè)的興起也為家具市場的發(fā)展提供了動力。 </p><p>　　經(jīng)過20多年的發(fā)展和不斷擴(kuò)張，在樂從325國道兩旁，建成了一系列專業(yè)的家具及其原材料商城和展覽中心。如：羅浮宮國際家具博覽中心、皇朝家具城、順聯(lián)家具城、紅星美凱龍、亞洲國際材料中心、亞洲木業(yè)城、樂從國際會展中心、龍江前進(jìn)會展中心等。本地也出現(xiàn)了一些相對優(yōu)秀的品牌，如：時尚坊、名匠軒、卓越年華、駿業(yè)家具、志達(dá)家具

37、。每年兩鎮(zhèn)都會舉辦家具專業(yè)展會，吸引了來自世界各國的采購商。  </p><p>　　如今，順德逐漸形成了明確的地域分工，龍江成為了“中國家具生產(chǎn)重鎮(zhèn)”，而樂從則是“中國家具商貿(mào)之都”，兩者相輔相成，密不可分，共同譜寫著家具王國的神話。 </p><p>　　3.2 順德家具市場的區(qū)域優(yōu)勢 </p><p><b>

38、　　1、交通四通八達(dá) </b></p><p>　　順德區(qū)位于珠江三角洲中部，靠近廣州，毗鄰港澳，面積約806平方公里?！爸袊揖呱藤Q(mào)之都”樂從鎮(zhèn)位于順德西北部，全鎮(zhèn)面積77.5平方公里。而“中國家具生產(chǎn)重鎮(zhèn)”龍江鎮(zhèn)則位于順德西部，全鎮(zhèn)面積72.3平方公里，包括龍江、龍山、里海三個片，兩鎮(zhèn)都位于珠江三角洲的中心地帶，都是工業(yè)衛(wèi)星鎮(zhèn)之一。兩鎮(zhèn)的交通非常便利。龍江鎮(zhèn)水陸交通發(fā)達(dá)，廣湛公路穿境而過

39、，經(jīng)良龍公路可以到大良和珠海等地。除了325國道、佛開高速、沙龍路、龍洲路等多條交通大動脈在本鎮(zhèn)穿過，還有以混凝土為基礎(chǔ)路面的東華路、里海路、風(fēng)華路、三聯(lián)路、聚龍大道等一批高等級的公路。50年代開挖了英雄河、躍進(jìn)河，成為西北兩江接連的水網(wǎng)。樂從的水路交通業(yè)同樣也很方便，廣湛公路自北向南而過，三樂公路、樂樵公路橫貫鎮(zhèn)區(qū)東西，英雄河、細(xì)河、沙良河、九洲河、細(xì)海等縱橫交錯，南通順德水道，北通東平水道，形成發(fā)達(dá)的水陸交通網(wǎng)絡(luò)。 <

40、;/p><p>　　2、濃厚的工商文化 </p><p>　　順德家具的繁榮，離不開當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)，這里很早就有著濃厚的工商氛圍。早起的?；~塘讓順德人與世界聯(lián)系在一起，塘魚以及生絲的出口讓順德人得以與洋商人打交道，到清朝因為生意以及戰(zhàn)爭的原因，已經(jīng)有很多順德人移居海外打拼做生意，而且有許許多多的僑鄉(xiāng)用自己賺的錢來建設(shè)家鄉(xiāng)，他們不但捐建學(xué)校，醫(yī)院等公共單位，還把外面的先進(jìn)產(chǎn)品及知識帶

41、到家鄉(xiāng)，再經(jīng)過順德人的努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)造，讓本土經(jīng)濟(jì)文化得以蓬勃發(fā)展。 </p><p>　　3、當(dāng)?shù)卣恼_引導(dǎo)和支持 </p><p>　　政府的引導(dǎo)同樣非常重要。當(dāng)其他地方的人民還深深認(rèn)為香港是一個妖魔化的地方的時候，順德人民已經(jīng)開始搭起魚骨架偷偷去收看香港的電視，由于能夠提早接受多元化的先進(jìn)思想，順德人民的政府領(lǐng)導(dǎo)也有著敢為人先的拼勁。“產(chǎn)權(quán)改革”就是一個佳話。同

42、時順德政府在招商引資之前更傾向于培養(yǎng)本地人民的創(chuàng)業(yè)精神，因此，家具業(yè)的繁榮昌盛跟政府的大力支持有著密不可分的關(guān)系。 </p><p>　　3.3 順德家具市場分布主要特點 </p><p>　　順德家具的分工格局十分清晰，從行政區(qū)劃來看，龍江以家具生產(chǎn)為主，樂從以家具銷售為主。龍江的家具企業(yè)主要集中于涌口、仙塘、華西、旺崗等地。而樂從的家具企業(yè)主要分布在水藤、沙邊、羅沙

43、、大閘、新隆、楊窖、沙窖等地。從龍江—樂從整個區(qū)域來看，在325國道兩側(cè)是家具銷售及中間產(chǎn)品及原料市場，銷售企業(yè)不斷地集中，在空間上連成一片，形成了全國最大的家具銷售一條街。家具生產(chǎn)企業(yè)及原輔材料加工企業(yè)則分布在銷售企業(yè)的外圍，并有不斷聚集的趨勢。容桂的家具涂料、倫教的木工機(jī)械、勒流的五金配件都為順德家具提供了完善的配套。</p><p>　　第4章 順德家具市場營銷模式分析</p><p&g

44、t;　　4.1 順德家具市場的主要營銷模式 </p><p>　　順德家具市場現(xiàn)有的主要營銷模式：廠家直銷，家具銷售代理，網(wǎng)絡(luò)營銷，參加展會，投標(biāo)工程。 </p><p>　　4.1.1 廠家直銷 </p><p>　　廠家直銷這種模式是家具制造企業(yè)自己設(shè)立分公司對自己的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，即經(jīng)營直營店[7]。由于廠家能夠在生產(chǎn)的過程中進(jìn)行銷

45、售，對各種售前、售中、售后的問題都要考慮，所以企業(yè)需要花很大心思精力去進(jìn)行管理，需要企業(yè)老板有著比較先進(jìn)的營銷理念，否則很難與其他分工細(xì)化的專業(yè)賣家相抗衡，由于順德家具企業(yè)的老板大多都是洗腳上田的老一輩或者木匠出身，很難有較強(qiáng)的能力去經(jīng)營這樣一個企業(yè)模式。 </p><p>　　4.1.2 家具銷售代理 </p><p>　　家具銷售代理即采取家具銷售外包的形式，把銷售

46、的工作交給經(jīng)銷商去做。目前龍江大部分家具工廠都在采用這樣一種模式，可以節(jié)省很多銷售成本，特別是企業(yè)客源開發(fā)渠道相對空白的時候，能夠讓企業(yè)比較迅速地進(jìn)入市場，然而企業(yè)對經(jīng)銷商的依賴性卻因此變得很強(qiáng)，于是只能賺取微薄的利潤，難以提高企業(yè)的綜合競爭力，因而自主開發(fā)客戶的動力受到很大的影響。同時，這類廠家與經(jīng)銷商的合作關(guān)系非常松散，并沒有嚴(yán)格的規(guī)則限制兩者的行為，廠家可能為了賺取利潤對經(jīng)銷商采取來者不拒的態(tài)度，造成了同區(qū)域不同經(jīng)銷商同類產(chǎn)品的惡

47、性競爭。從長遠(yuǎn)來看，這對于企業(yè)乃至整個行業(yè)的健康發(fā)展是非常不利的。 </p><p>　　4.1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷 </p><p>　　隨著阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造等電子商務(wù)平臺的普及推廣，很多家具企業(yè)都開始著手電子平臺營銷的方法，嘗試實現(xiàn)高效率、低成本的銷售。然而，由于家具本身固有的特性，以及消費者的購買習(xí)慣，一般消費者對大件貴重物品的購買會相對謹(jǐn)慎，而且電子商務(wù)的

48、推廣在龍江樂從兩鎮(zhèn)也是處于一個相對早期的階段，因此廠家對電子網(wǎng)絡(luò)平臺的駕馭能力并不太高，網(wǎng)絡(luò)平臺并沒有很快地幫助順德家具企業(yè)實現(xiàn)短時間內(nèi)的飛躍。 </p><p><b>　　4.1.4 參展 </b></p><p>　　順德家具企業(yè)一般比較重視的展會包括廣州、深圳、東莞、龍江、上海等地方的家具展銷會。除上海展外其余四個展會經(jīng)常同期進(jìn)行,以方便各

49、地買家一次性觀看。龍江的家具廠相對規(guī)模比較小,其展銷會也相對低端,展位租金不貴,而且買家準(zhǔn)入規(guī)則比較寬松,外商主要來自中東,非洲等國家,一個不好的地方就是樂從往龍江的325國道路段,即便不是展會期間也會經(jīng)常塞車,給買家?guī)砗芏嗖槐恪V州深圳東莞的展會相對高端，深圳主要面對國內(nèi)的客商，而廣深則想方設(shè)法迎合西方國家的辦公時間，提高客流量。早年展會效率很高，當(dāng)場下單的幾率很大，隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及買家專業(yè)知識的提高，展會效率變低了不少，尤其

50、是廣東省內(nèi)的展會?，F(xiàn)在，順德一部分的家具企業(yè)一般比較傾向于參加省外的展會。同時在省內(nèi)各大展會期間到場派發(fā)資料，收集市場資訊。省錢之余還真會得到收益。 </p><p>　　4.1.5 投標(biāo)工程 </p><p>　　這種營銷模式主要是以政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店、辦公樓等為合作對象。這是近年出現(xiàn)的引人注目的銷售方式，通常訂單比較大，對家具企業(yè)有比較多的硬性指標(biāo)以及服務(wù)要

51、求，在產(chǎn)品的選擇，貨款的支付，工程的安排以及售后服務(wù)上面有更多明細(xì)的規(guī)定，對很多順德家具企業(yè)來說會非?？量?。而且這一營銷渠道目前主要還得依賴企業(yè)口碑和老板的人脈，“陪標(biāo)”現(xiàn)象廣泛存在，招標(biāo)公示形同虛設(shè)，標(biāo)書購買也會花費小型企業(yè)許多的資金。正是因為投標(biāo)過程中存在層層的審批程序以及一系列非公開公平的操作，使得一般的家具廠商只能“望標(biāo)輕嘆”[8]。 </p><p>　　4.1.6 混合的營銷模式 

52、</p><p>　　相對大型或者經(jīng)營理念比較先進(jìn)的家具企業(yè)一般會選擇同時利用多種營銷渠道來開發(fā)自己的客戶，一般而言，都是前期通過直銷、代理等模式積累了、前期的資金和經(jīng)驗，然后再通過網(wǎng)絡(luò)營銷、展會營銷、投標(biāo)工程等去自主開發(fā)自己的客戶。目前順德市場上最廣泛存在的是“工廠＋展廳”模式或者加上網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)絡(luò)平臺主要為阿里巴巴中英文網(wǎng)，極少數(shù)的家具企業(yè)選擇更前沿的網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)客源，利用谷哥搜索熱門關(guān)鍵詞很難找到順德的家具

53、企業(yè)[9]。</p><p>　　4.2 順德家具市場營銷模式存在的主要問題 </p><p>　　4.2.1 理念落后 </p><p><b>　　1、品牌意識 </b></p><p>　　厚利適銷才是多數(shù)企業(yè)應(yīng)該走的路線，順德家具企業(yè)正逐步邁入品牌競爭。雖然部分企業(yè)已經(jīng)萌發(fā)了品牌意識

54、，開始極力打造自身品牌，推廣企業(yè)形象，也取得一定的效果，然而大部分的家具廠家仍然處于低價競爭的階段，競爭形勢原始，整個行業(yè)還沒形成品牌競爭的風(fēng)氣，而且就目前來說，賣場的品牌推廣效果優(yōu)于廠家，區(qū)域形象優(yōu)于單個企業(yè)的形象。更多人聽說皇朝家具而不知道志達(dá)家具，很多人都知道樂從家具而不了解名匠軒。</p><p><b>　　2、國際標(biāo)準(zhǔn) </b></p><p>

55、　　家具市場的規(guī)范化會吸引來越來越多歐美發(fā)達(dá)國家的采購商，然而此類國家的市場對進(jìn)口產(chǎn)品會設(shè)置不同的準(zhǔn)入規(guī)則，它們常常以不同的認(rèn)證形式出現(xiàn)。例如：CE, GREENGUARD等。CE標(biāo)志是產(chǎn)品進(jìn)入歐盟國家及歐盟自由貿(mào)易協(xié)會國家市場的“通行證”。任何規(guī)定的（新方法指令所涉及的）產(chǎn)品，無論是歐盟以外還是歐盟成員國生產(chǎn)的產(chǎn)品，要想在歐盟市場上自由流通，在投放歐盟市場前，都必須符合指令及相關(guān)協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并且加貼CE標(biāo)志。這是歐盟法律

56、對相關(guān)產(chǎn)品提出的一種強(qiáng)制性要求，為各國產(chǎn)品在歐洲市場進(jìn)行貿(mào)易提供了統(tǒng)一的最低技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，簡化了貿(mào)易程序。目前包括24條新方法指令涉及CE認(rèn)證。GREENGUARD 是室內(nèi)空氣質(zhì)量認(rèn)證的簡稱,中文譯名為綠色衛(wèi)士，能獲得GREENGUARD認(rèn)證的產(chǎn)品,也證明產(chǎn)品通過了世界上最權(quán)威的室內(nèi)空氣質(zhì)量認(rèn)證測試[10]。然而，大多數(shù)的家具老板并沒有從中國式生產(chǎn)作坊中醒覺過來，沒有意認(rèn)識到開發(fā)國外市場要注重健康和環(huán)保的意識，未能滿足認(rèn)證所需要的

57、硬性指標(biāo)，甚至對各種市場所需認(rèn)證沒有任何概念，單憑口頭信譽(yù)去讓外商相信產(chǎn)品的質(zhì)量好和危害性低，這是非常原始的做法，早就與市場的需求脫節(jié)。 </p><p><b>　　3、創(chuàng)新意識 </b></p><p>　　中國家具企業(yè)為了追求短期的利潤，紛紛走上OEM（貼牌生產(chǎn)，即采樣加工和模仿制造）的道路，心甘情愿做起了外國企業(yè)的幕后加工廠，而順德家具業(yè)正

58、是這種現(xiàn)象的典型代表。順德本地相當(dāng)多的家具企業(yè)產(chǎn)品出口過分依賴于OEM，較少實行ODM（自主設(shè)計制造）和OPM（自創(chuàng)品牌）。家具設(shè)計方面的人才嚴(yán)重缺乏，目前開模師傅的也大多是工廠生產(chǎn)出身，他們只要依賴簡單的工藝簡單的設(shè)計就可以在這行業(yè)立足，卻很難把新時代的元素融入到產(chǎn)品里頭，與歐美的家具產(chǎn)品設(shè)計相抗衡，抄襲國外款式是常有的事情，然而抄襲并不意味著生產(chǎn)工藝和質(zhì)量就好。市場上很多產(chǎn)品諸如布藝沙發(fā)、戶外藤藝家具等本身可以有多元化的設(shè)計，然而順

59、德乃至整個中國市場上卻很難發(fā)現(xiàn)新鮮的款式。因而自主創(chuàng)新能力和品牌力不強(qiáng)是家具出口的軟肋。即使生產(chǎn)的是國際知名產(chǎn)品，也只是長期停留在貼牌生產(chǎn)環(huán)節(jié)，只做到了“中國制造”，甚少看到“中國設(shè)計”、“中國名牌”。 </p><p>　　4.2.2 渠道單一 </p><p>　　由于順德本地電子商務(wù)的普及進(jìn)度沒有廣州等大城市的速度那么快，并且由于城市化進(jìn)程相對緩慢而導(dǎo)致的人才流失

60、、房地產(chǎn)的熱炒造成的表面繁榮，讓順德大部分的家具企業(yè)在營銷上過分依賴于重復(fù)建設(shè)的大賣場，同時以租賃形式存在的比自營形式存在的要多很多。除非家具展銷會期間，日常成交的訂單很大一部分是普通零售而非經(jīng)銷商的批量進(jìn)貨，而順德很多家具企業(yè)的核心銷售人員都被安排到賣場上工作，企業(yè)的效率因而難以提高。所以在很多時間段上都可以看到賣場上的銷售人員特別的清閑，大量的時間被浪費，因而企業(yè)在開發(fā)客源方面顯得比較被動，企業(yè)必須愿意投入很多時間金錢去開創(chuàng)經(jīng)營自己

61、的新型渠道以及培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，同時自我增值。 </p><p>　　4.2.3 誠信問題 </p><p>　　1、原材料概念模糊 </p><p>　　這是一個讓消費者頭痛的問題。有些概念連賣家自身也得不到明確的答案。譬如：實木、高密度海棉、環(huán)保膠水。實木的概念在國內(nèi)很模糊，衡量的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。一些名詞，例如“100%實木”、“純實

62、木”、“原木”、“板木結(jié)合”、“部分實木”、“60%實木”，讓消費者無所適從[11]。賣家一般對自己家具的木頭進(jìn)行五花八門的描繪，紅木是實木，雜木也是實木，雜木可以說是進(jìn)口的，木皮加中纖板或者三氨板也可以說是進(jìn)口實木。消費者不了解此類家具的生產(chǎn)工藝很難去辨別其質(zhì)量層次。而且，很多投資者熱炒實木家具，消費者盲目追求名貴家具的話買到劣質(zhì)產(chǎn)品的幾率會很大。很多家具產(chǎn)品中都會用到海綿，導(dǎo)購員一般都說告訴你海綿密度很高，甚至是進(jìn)口的海綿。但作為普

63、通消費者，他們很難去鑒別海綿的密度高低。并非說密度高的海綿硬度就大，因為廠家可以把同一密度的海綿做成軟和硬，單憑短時間的感受，海綿密度是難以分辨出來。買家具的時候也會提及到甲醛的釋放問題，尤其是板式家具的封邊質(zhì)量和所用的膠水，導(dǎo)購員會告訴消費者那是環(huán)保膠水，就算封邊處理不好，釋放出來的甲醛也是很少量的。事實上，連廠家本身可能也不太了解所用膠水的質(zhì)量。 </p><p>　　2、電子商務(wù)平臺的誠信問題&#

64、160;</p><p>　　家具企業(yè)用以開發(fā)國外客戶的電子商務(wù)平臺主要有阿里巴巴、環(huán)球資源以及中國制造。然而有很多一部分用戶存在同一個困惑，就是三大平臺的假詢盤問題。三大平臺都存在很多地方讓用戶有理由去懷疑其效率，如果公司花了錢購買平臺，購買關(guān)鍵詞，花時間經(jīng)歷去經(jīng)營，每天處理的卻是虛假的詢盤信息，那該會浪費多少的人力資源？據(jù)了解，平臺的客戶經(jīng)理入職標(biāo)準(zhǔn)并不高，20歲出頭的年輕職員很多，往往對特定的行業(yè)市場并沒有

65、深刻的認(rèn)識，而平臺面對的卻是各行各業(yè)，因而，家具企業(yè)的平臺操作人員要想從客戶經(jīng)理身上得到很好的指導(dǎo)是很難的。出于對業(yè)績的追求，很多參差不齊的企業(yè)都可以充當(dāng)平臺的付費會員，消費者的權(quán)益就因此受到威脅。使用者可以在平臺上發(fā)現(xiàn)很多假信息，例如，各種企業(yè)的信息（注冊資金，員工數(shù)量，銷售業(yè)績，是否經(jīng)銷商等），產(chǎn)品信息（是否認(rèn)證，是否抄襲款式等）。另外，近期阿里巴巴流傳出來的誠信問題所導(dǎo)致的高職人員離職，讓廣大的使用者不得不思考其可信度。 

66、;</p><p>　　4.2.4 市場秩序問題 </p><p><b>　　1、盜版抄襲問題 </b></p><p>　　一直以來，“盜版”成為中國家具業(yè)一個普遍存在而又難以解決的問題。根據(jù)我們的走訪，發(fā)現(xiàn)幾乎每個企業(yè)都有被抄襲過的現(xiàn)象，一般家具企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期為 3～6個月，造成這種現(xiàn)象的主要原因就是

67、企業(yè)間的互相抄襲。家具產(chǎn)品模仿起來輕而易舉，模仿者往往用偷工減料的方法來降低成本，加之省掉了產(chǎn)品開發(fā)費用，造成了不平等競爭。而保護(hù)措施又跟不上，比如進(jìn)行外觀專利申請，從申請到審定結(jié)束，時間往往要半年左右時間，等得到正式批準(zhǔn)，產(chǎn)品周期已近尾聲。對抄襲者進(jìn)行起訴更難了，不僅勞民傷財，還很難進(jìn)行定性。鑒于創(chuàng)新的成本收益比較，中小企業(yè)對自主創(chuàng)新熱情往往會大大降低，所以我們看到的是在家具行業(yè)里面，產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴(yán)重，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的一個直接后果

68、就是大量企業(yè)在低端產(chǎn)品上的價格惡性競爭。由于缺乏相關(guān)的法律支持體系，不管是單獨創(chuàng)新還是合作創(chuàng)新都存在諸多困難，很多企業(yè)都在觀望，企盼哪家企業(yè)能夠創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，可以模仿以不勞而獲。 </p><p><b>　　2、家具商場規(guī)劃 </b></p><p>　　隨著家具業(yè)的蓬勃發(fā)展，順德很多家具大賣場，大商場等如同雨后春筍一般陸續(xù)出現(xiàn)，不過銷售模式基

69、本一樣，都是租賃攤位式地營銷或者是工廠直營式的自營店，因為這些大賣場的所謂營銷不過就是充當(dāng)一個物業(yè)管理的角色，出于對營銷業(yè)績的追隨，對客戶的挑選和管理則不會過多去考慮，因此消費者會發(fā)現(xiàn)很多大賣場里面家具的品種，風(fēng)格，質(zhì)量等參差不齊，網(wǎng)點分布規(guī)劃混亂，整體就是一個大雜燴，沒有注重細(xì)化分工和專業(yè)化的分配[12]。 </p><p>　　3、銷售行為欠規(guī)范 </p><p>

70、　　家具銷售由于過度的分散性競爭，市場透明度差，使各種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨榻?jīng)常出現(xiàn)。由于很多家具商場不參與經(jīng)營和銷售，商場里面的家具經(jīng)銷商基本上都以私下討價還價的方式銷售產(chǎn)品，不同客戶得到的同一件家具會有不同的報價，造成了降價的惡性循環(huán)以及市場惡性競爭，衍生出很多賣家之間及買賣兩方之間的矛盾。市場不規(guī)范沒有秩序，使消費者權(quán)益很難得到保障。</p><p>　　第5章 改善順德家具市場營銷模式的建議</p>

71、<p>　　5.1 找準(zhǔn)順德家具的市場定位 </p><p>　　目前，流連在順德家具市場上的外國采購商，主要是來自非洲，亞洲等地區(qū)，來自歐美的訂單量不多。國際買家對家具產(chǎn)品的質(zhì)量，款式，安全等方面越來越挑剔，“時尚”，“環(huán)?！钡让~已經(jīng)成為買家們關(guān)注的熱點，樂從和龍江兩鎮(zhèn)已經(jīng)成為了家具行業(yè)的一個品牌，兩地商家在廣告上的投入非常大，然而產(chǎn)品本身的升級卻停滯不前。大型賣場的常規(guī)做法就是把自己

72、的產(chǎn)品定義成“奢華”，展出一大堆所謂歐式家具，價格標(biāo)得很高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看起來很華麗，實際上質(zhì)量還是算不了上乘，款式也是久久沒更新。很明顯，依靠低檔次的產(chǎn)品，薄利多銷的運營方式已經(jīng)不能支撐這樣一個品牌了，因而，順德家具市場需要一個新的定位，應(yīng)該緊緊跟隨著市場的發(fā)展趨勢，不斷往產(chǎn)品里面融入新鮮的元素。努力打造健康，時尚的形象。 </p><p>　　5.2 通過政府引導(dǎo)改變市場的商貿(mào)模式 </p&

73、gt;<p>　　一方面，政府應(yīng)該要控制好賣場、展覽館的數(shù)量，不能讓其無節(jié)制地復(fù)制下去，不要試圖讓賣場的規(guī)模和氣派掩蓋了行業(yè)營銷模式落后，創(chuàng)新力嚴(yán)重不足的事實，這樣可以避免了很多的資源浪費，從而讓資金得到更好的利用。除了必要的限制，政府對本土老板的培養(yǎng)也相當(dāng)重要，為了趕上時代的步伐，順應(yīng)國際市場的要求，企業(yè)不能再停留在盡量用T/T，不用L/C, 盡量做EXW,不做CIF，老板不懂英語，業(yè)務(wù)員控制平臺的階段，企業(yè)的

74、綜合素質(zhì)決定了其開發(fā)客源的能力[13]，部分老板會選擇修讀MBA，參加谷歌或者網(wǎng)絡(luò)平臺等組織的交流會，但是這畢竟是少數(shù)老板會主動去做的事情，而且都意味著花錢，如果政府可以定期為行業(yè)提供培訓(xùn)課程，加大力度趨普及電子商務(wù)，在文化宣傳上面多給一些創(chuàng)新的元素，本土的企業(yè)才會更快地從工廠—賣場的模式中跳出來，找到更多資源，更多開發(fā)客源的渠道。 </p><p>　　5.3 推出誠信企業(yè)認(rèn)證措施 <

75、/p><p>　　目前，市場上流傳著各種各樣的假認(rèn)證，包括ISO9001，聯(lián)合國注冊供應(yīng)商，中國名優(yōu)產(chǎn)品[14]，甚至是商家自制的認(rèn)證標(biāo)志，這些指標(biāo)對消費者的引導(dǎo)作用已經(jīng)大大削弱了，消費者想要看清楚廠商的營運能力信譽(yù)程度等是很難的，這個時候，我們的工商管理機(jī)構(gòu)以及行業(yè)協(xié)會可以考慮推出屬于本地的新型誠信企業(yè)認(rèn)證，對本土家具企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性評定，對企業(yè)的企業(yè)素質(zhì)，經(jīng)營能力，履約能力，社會信譽(yù)等進(jìn)行分級，并把誠信程

76、度優(yōu)良的企業(yè)名單進(jìn)行公示。還可以對誠信優(yōu)良企業(yè)設(shè)置有效期，分時段進(jìn)行重新審核?；蛟S短時間內(nèi)會對行業(yè)部分企業(yè)的盈利造成不利，但是對于行業(yè)的規(guī)范化和健康成長有著很大的幫助，關(guān)鍵還是得靠行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)。 </p><p>　　5.4 提高市場法規(guī)執(zhí)行力度 </p><p>　　行業(yè)里頭，企業(yè)本身就存在著很多相關(guān)的法規(guī)，雖然順德是以民營企業(yè)的崛起而繁榮的，市場上很多的不完

77、善也為人們制造了很多發(fā)財?shù)臋C(jī)會，但市場終歸是需要秩序去制約的[15]。首先，像阿里巴巴，環(huán)球資源，中國制造那樣的商務(wù)平臺應(yīng)該加強(qiáng)對產(chǎn)品抄襲行為的制約，不然產(chǎn)品信息的審批過程就是一個虛偽的關(guān)卡。然后，賣場的管理應(yīng)該有自己嚴(yán)格的一套方法，招商的過程不應(yīng)該是來者不拒的，應(yīng)該有一個嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)，篩選過后還要進(jìn)行合理的管理，這樣會有利于賣場展開更多的附加服務(wù)，像紅星美凱龍的“30天無理由退貨”承諾以及皇朝家具的“摩登店”“實惠店”等分類的服務(wù)。

78、最后，企業(yè)本身對代理商以及員工的銷售行為也應(yīng)該有嚴(yán)格的規(guī)定，有原則的報價能讓消費者更放心地購買，能讓企業(yè)的形象得到有效的提升。</p><p><b>　　第6章 結(jié)論與展望</b></p><p>　　在全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，順德家具企業(yè)憑著其實干的精神，不斷地追趕國際市場的要求，付出了許多努力，也糟遇了許多阻礙，尤其在營銷模式上還有許多值得深究的地方，為了迎合

79、國際買家萬變的需求，順德家具廠商必須先找準(zhǔn)自己的市場地位，政府部門通過引導(dǎo)，合理分配市場資源，提高市場的效率，并且要加大對家具人才培養(yǎng)的投入，把好誠信關(guān)，塑造更健康更優(yōu)秀的地方品牌形象。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] 陳敏.關(guān)于中國家具業(yè)出口狀況的分析及對策思考 [J]. 經(jīng)濟(jì)研究，2008（8

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83、1</p><p>　　[9] 吳光琛.依托資本市場提升順德經(jīng)濟(jì)發(fā)展新優(yōu)勢 [J]. 順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2008（1）：4-6 </p><p>　　[10] 汪仁斌.家具業(yè)中小企業(yè)的市場策略 [J]. 林產(chǎn)工業(yè)，2006（3）：9-12 </p><p>　　[11] 王

84、世豪.順德城市化進(jìn)程的障礙、優(yōu)勢、目標(biāo)與對策 [J]. 資源開發(fā)與市場，2003（1）：14-16 </p><p>　　[12] 許美琪.全球經(jīng)濟(jì)衰退背景下中國家具業(yè)的科學(xué)發(fā)展 [J]. 林產(chǎn)工業(yè)，2009（3）：3-6 </p><p>　　[13] 楊林.人文地緣塑珠三角區(qū)域品牌形象－以順德區(qū)“龍江家具”

85、為例 [J]. 理論廣角，2009（6）：201-202 </p><p>　　[14] 張聞.淺論家具行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢及戰(zhàn)略取向 [J]. 湖南林業(yè)科技，2006（1）：72-24 </p><p>　　[15] 朱健儀，廣東家具出口如何應(yīng)對貿(mào)易摩擦 [J]. 發(fā)展戰(zhàn)略，2005（5）

86、：54-56 </p><p><b>　　致謝</b></p><p>　　本文是在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下完成的。指導(dǎo)老師以其嚴(yán)謹(jǐn)求實的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神對我的論文寫作任務(wù)進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督。他的教學(xué)精神讓我敬佩。同時，在此次畢業(yè)論文的寫作中，我對家具行業(yè)的了解又進(jìn)一步加深，對我的工作有著很深的指導(dǎo)意義，感謝老師對我的引導(dǎo)，感謝這一次論文寫作帶給我進(jìn)行研究學(xué)習(xí)