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文檔簡介
1、<p> 大學(xué)生人際交往障礙原因及解決方法</p><p><b> 摘 要</b></p><p> 人際交往的本質(zhì)是心理適應(yīng),相互的心理適應(yīng)才能產(chǎn)生良好的人際關(guān)系。而如今當(dāng)代大學(xué)生人際交往問題已經(jīng)成為困擾學(xué)生的主要問題之一,影響高校大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)、生活和交流。本文從人際交往的定義,影響大學(xué)生人際交往障礙的因素以及大學(xué)生人際交往障礙的外在影響
2、因素等方面進(jìn)行了深入探討,分析了產(chǎn)生人際交往障礙的原因,并且提出了解決的方法,以有利于大學(xué)生在人際交往中建立良好的人際關(guān)系。</p><p> 關(guān)鍵詞:大學(xué)生; 人際交往; 障礙;解決方法; </p><p> 人際交往的本質(zhì)是心理適應(yīng),相互的心理適應(yīng)才能產(chǎn)生良好的人際關(guān)系。而現(xiàn)今,人際交往障礙卻成為當(dāng)代很多大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的絆腳石。[1]良好的人際關(guān)系是在交往中形成和發(fā)展起來的,處于
3、青年期的大學(xué)生,思想活躍,精力充沛,興趣廣泛,人際交往的需要極為強(qiáng)烈。他們力圖通過人際交往去認(rèn)識(shí)世界,獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的各種需要。在交往過程中,如果順利,大學(xué)生便心情舒暢;一旦交往受挫,便心情郁悶,身心受損,產(chǎn)生各種不良后果。[2]</p><p> 青年大學(xué)生正處于成長的關(guān)鍵時(shí)期, 對(duì)事物的感性和理性認(rèn)識(shí)逐漸趨于成熟,已初步形成自己獨(dú)特的認(rèn)識(shí)和見解,但自我意識(shí)發(fā)展還不完善,不能很好地應(yīng)對(duì)成長過程
4、中遇到的種種困惑與問題,在人際交往方面存在的一些負(fù)面因素阻礙了良好人際關(guān)系的建立, 進(jìn)而影響學(xué)業(yè)的順利完成。</p><p> 一、引起大學(xué)生人際交往障礙的原因</p><p> [1].蘭靜, 大學(xué)生人際交往障礙分析及解決策略. 才智, 2012(21): 第203頁.</p><p> [2].溫永慧, 大學(xué)生人際交往障礙及人際交往技巧. 青少年研究(
5、山東省團(tuán)校學(xué)報(bào)), 2007(05): 第31-33頁.</p><p> ?。ㄒ唬┱J(rèn)知引起的交往障礙</p><p> 大學(xué)生隨著年齡的增長與知識(shí)的增多,經(jīng)驗(yàn)和閱歷逐漸豐富, 非常喜歡按自己的意愿行事, 膩煩說教。他們渴望成才,自尊心極強(qiáng)。但不能對(duì)自我和社會(huì)進(jìn)行正確客觀的評(píng)價(jià), 自我調(diào)適能力也很欠缺。因此他們對(duì)未來生活充滿過于理想化的追求,缺乏科學(xué)的社會(huì)認(rèn)知,容易偏離實(shí)際水平, 產(chǎn)生主
6、觀偏差或障礙,主要表現(xiàn)有:</p><p> ?。?)第一印象效應(yīng):是指憑直覺把與人第一次見面的印象作為對(duì)他人的評(píng)價(jià),并在日后的交往中占主導(dǎo)印象地位,以此來決定與他人的關(guān)系及親密程度。</p><p> ?。?)暈輪效應(yīng):指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再從這個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。</p><p> (3)刻板印象:是指對(duì)于某
7、一類人或群體所形成的一種比較固定、刻板的看法。在角色認(rèn)知過程中, 按照預(yù)想的類型賦予習(xí)慣性、特征化的評(píng)價(jià)。這種以個(gè)性代替共性、以特殊性代替普遍性的做法會(huì)阻礙交往的正常進(jìn)行。這就要求大學(xué)生拋棄傳統(tǒng)觀念, 結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)狀況及實(shí)際情況考察具體人、具體事, 以免產(chǎn)生誤解。</p><p> ?。?)投射效應(yīng):是指將自己的情感、意志投射到他人身上并強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙。假定他人也一定會(huì)有與自己相同的感受和品質(zhì), 通俗的說
8、就是“以已推人”、“以已之心, 度人之腹”,往往會(huì)帶來對(duì)方的排斥與反感。[3]</p><p> (二) 社會(huì)因素引起的交往障礙</p><p> 社會(huì)因素主要指家庭、社會(huì)環(huán)境和學(xué)校等因素對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。不論是學(xué)校教育,還是家庭教育,都應(yīng)該是全面的教育。但我國的教育制度以應(yīng)試教育為主,缺乏素質(zhì)教育,同時(shí)家庭教育也以此為導(dǎo)向,這種教育制度影響了學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。首先,在學(xué)校
9、層面,中小學(xué)普遍存在的應(yīng)試教育抑制了學(xué)生人際交往能力的增強(qiáng)。學(xué)校在教育上往往偏重智力因素的培養(yǎng),忽視了對(duì)學(xué)</p><p> 生情感、意志、性格等非智力因素的培養(yǎng);注重思想政治教育,不注重心理的溝</p><p> 通疏導(dǎo)。[4] 其次,高等學(xué)校教育普遍重視專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),忽視了心理健</p><p> 康教育,而人際交往教育是心理健康教育的重要內(nèi)容。由于
10、理論知識(shí)的缺乏,嚴(yán)</p><p> [3].徐曉霞, 大學(xué)生人際交往障礙心因分析. 山東教育學(xué)院學(xué)報(bào), 2009(04): 第60-62頁.</p><p> [4].汪漢榮, 龍健飛與王緒朗, 淺談大學(xué)生人際交往障礙的影響因素及其消除對(duì)策. 經(jīng)濟(jì)師, 2005(02): 第98-100頁.</p><p> 重阻礙大學(xué)生的心理健康和交際能力的發(fā)展。&l
11、t;/p><p> ?。ㄈ┙煌妾M窄,缺少經(jīng)驗(yàn)和交談技巧</p><p> 第一,大學(xué)交往以寢室為中心。他們多在寢室這種小的交往圈子里面生活,且滿足于這種現(xiàn)狀,不愿主動(dòng)去接納、開拓外界的精彩生活。[5]交往的狹隘性使很多大學(xué)生跟其他非同寢室的同學(xué)的關(guān)系變得疏遠(yuǎn)起來,交往面也越來越狹窄。第二,一些大學(xué)生缺乏交談技巧,不善于拒絕別人的要求,不會(huì)說“不”,導(dǎo)致事情不能得到很好解決;說話欠思量,以
12、致造成一些不必要的誤會(huì)。第三,當(dāng)前大學(xué)生的人際交往教育往往是理論上的教育,缺乏實(shí)踐的平臺(tái)。高?;蛞?yàn)椴恢匾暜?dāng)代大學(xué)生人際交往實(shí)踐的重要性,或因?yàn)閳龅赜邢?,或因?yàn)楸旧砗蜕鐣?huì)上一些企業(yè)、機(jī)構(gòu)的聯(lián)系少,很難給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。</p><p> ?。ㄋ模┻^度依賴網(wǎng)絡(luò)引起的交往障礙</p><p> 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展,大學(xué)生首當(dāng)其沖成為互聯(lián)網(wǎng)最頻繁的使用者之一。網(wǎng)絡(luò)的介入,使大學(xué)生的人
13、際關(guān)系也生了一系列的變化。網(wǎng)絡(luò)普及后,許多大學(xué)生過分沉溺于網(wǎng)絡(luò)交往,參加現(xiàn)實(shí)人際交往的時(shí)間會(huì)逐漸減少,造成熱衷于各種“網(wǎng)事”,對(duì)近距離的關(guān)系反而疏遠(yuǎn)了的情況。特別是家庭的關(guān)愛對(duì)他們來說更成為一種束縛和負(fù)擔(dān)。許多大學(xué)生寧愿在網(wǎng)吧不分晝夜地上網(wǎng),也不愿意回家探望父母。還有些人除了要生活費(fèi)外,和父母無話可說。親情是人最基本的感情聯(lián)系,也是人最基本的人際關(guān)系,它需要的是現(xiàn)實(shí)生活中的維系。網(wǎng)絡(luò)的介入可能導(dǎo)致親情的疏離。一些沉迷于網(wǎng)上交際的大學(xué)生,
14、往往因?yàn)槭栌诂F(xiàn)實(shí)交往,將所有心事都交給了網(wǎng)友,缺乏現(xiàn)實(shí)交往的動(dòng)機(jī),導(dǎo)致其現(xiàn)實(shí)人際交往的勇氣與能力沒有得到應(yīng)有的鍛煉與培養(yǎng)。[6]</p><p> ?。ㄎ澹┥鐣?huì)主流價(jià)值觀的變化</p><p> 經(jīng)濟(jì)和科技的飛速發(fā)展以及物質(zhì)和文化生活的極大豐富,大大減少了社會(huì)個(gè)體對(duì)他人的需求和援助,這種生活態(tài)度的轉(zhuǎn)變也影響了大學(xué)生的人際交往觀念。從人的價(jià)值觀角度看,過去那種“重義輕利”的傳統(tǒng)觀念依然是中
15、國社會(huì)所弘揚(yáng)</p><p> 和提倡的,但市場經(jīng)濟(jì)體制下的激烈競爭加劇了人際關(guān)系的處理難度。這在某種</p><p> [5].王梅, 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的矛盾破解與和諧構(gòu)建. 四川文理學(xué)院學(xué)報(bào), 2008(06): 第109-111頁.</p><p> [6].何偉與王琳, 影響大學(xué)生人際交往障礙的因素及解決途徑. 中國成人教育, 2007(23):
16、 第72-73頁.</p><p> 程度上造成了人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)、人情的淡漠。[7]大學(xué)生的人際交往也受社會(huì)風(fēng)氣的影響, 現(xiàn)今社會(huì)上流行的“金錢至上” 、“一切憑關(guān)系”等不良社會(huì)風(fēng)氣也影響著大學(xué)生的交往觀。這些都不利于大學(xué)生人際交往的正常進(jìn)行。</p><p> 二、逾越人際交往障礙,學(xué)會(huì)正確與人交往</p><p> 大學(xué)生要有意識(shí)在進(jìn)入大學(xué)一開始就學(xué)習(xí)人際
17、交際的技巧,從各個(gè)方面鍛煉自己,克服各方面的心理問題,不斷提高人際交往能力,形成良好的人際關(guān)系,度過快樂的校園生活,更有助于今后的生活、工作取得成功。</p><p> (1)把握人際交往的基本原則</p><p> 正確的交往原則包括以下四個(gè)方面:一是平等原則。平等待人是與人和諧交往的前提。與人交往應(yīng)做到一視同仁,切忌嫌貧愛富,不能因?yàn)榧彝?、地位、?jīng)歷、特長、能力等方面原因而對(duì)人另眼
18、相看。平等待人就是將心比心,學(xué)會(huì)換位思考,只有平等待人才能換取別人對(duì)自己的平等相待。二是誠信原則。誠信歷來被視為人際交往的的基本準(zhǔn)則。誠信要求在交往中,彼此應(yīng)抱著誠心誠意善的動(dòng)機(jī)和態(tài)度,相互理解接納和信任,重信用、守信義。三是寬容原則。寬容就是心胸寬廣,大度容人,對(duì)非原則性的問題不斤斤計(jì)較。寬容對(duì)協(xié)調(diào)個(gè)人和他人的關(guān)系具有重要的意義,它有助于擴(kuò)大交往空間,也有助于消除人際間的緊張和矛盾。四是互助原則。在人與人的交往中,相互關(guān)心,互相幫助,
19、對(duì)增強(qiáng)彼此的理解,加深彼此的感情,有著重要的意義。[8]</p><p><b> ?。?)學(xué)習(xí)交往技巧</b></p><p> 大學(xué)生不斷調(diào)整、改變自己的不當(dāng)觀念, 對(duì)人際交往形成一種積極的準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。為此,在人際交往中應(yīng)盡可能地做到:</p><p> 1. 注意儀表、舉止、言談、風(fēng)度、氣質(zhì)和行為規(guī)范,給對(duì)方良好的第一印</p&
20、gt;<p> 象。第一印象在人際交往中的作用非常大,具有認(rèn)識(shí)效應(yīng)、即時(shí)效應(yīng)和長久效應(yīng), 往往是根據(jù)對(duì)方的儀表、舉止、言談、風(fēng)度、氣質(zhì)等形成的。因此加強(qiáng)自身修養(yǎng),以良好的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在交往對(duì)象面前是十分重要的;</p><p> 2.要把對(duì)方放在首位。關(guān)注對(duì)方的需要、興趣和感受。交往的話題和形式應(yīng)</p><p> [7].董鵬等, 大學(xué)生人際交往障礙形成的主要原因及
21、解決途徑. 高等教育研究(成都), 2012(03): 第17-22頁.</p><p> [8].思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)編寫組著, 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) 2010年修訂版[M], 北京市:高等教育出版社.2010. 第 82,83頁.</p><p> 適合對(duì)方的知識(shí)范圍和經(jīng)驗(yàn),合乎其心理需要和興趣。要學(xué)會(huì)傾聽,仔細(xì)耐心地傾聽能讓對(duì)方感到自己得到了認(rèn)可,覺得自己有價(jià)值,此乃人際交
22、往中的法寶。 同時(shí),交談要注意建設(shè)性和有效性,大學(xué)生有很強(qiáng)的上進(jìn)心,能從談話中得到一些收獲和啟發(fā)將是一件很讓人高興的事。</p><p> 3.講究語言的藝術(shù)性。講究語言的藝術(shù)性,要做到會(huì)用清楚、準(zhǔn)確、簡練、生動(dòng)的語言表達(dá)思想和感情;談話內(nèi)容不枯燥,能吸引對(duì)方;尊重他人意見,避免評(píng)論和爭論;即使批評(píng)他人,要在肯定之后提出,而且以不傷害他人的自尊心為前提。</p><p> 4.保持適當(dāng)
23、距離。人的生理特點(diǎn)和心理特點(diǎn)決定人與人之間是有一種無形的距離,而且此距離由它適當(dāng)?shù)南薅?,距離過近或過遠(yuǎn),都會(huì)造成人際關(guān)系的不和諧,正所謂“距離產(chǎn)生美”。[9]</p><p> ?。?)充分實(shí)踐,提高人際交往能力</p><p> 大學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)到了方法與技巧,但同時(shí)還需要大量的實(shí)踐活動(dòng)。 如果不進(jìn)行實(shí)踐那這一切都是“紙上談兵”。大學(xué)生從入校的第一天起,要經(jīng)常與人交往,鍛煉自己使對(duì)方
24、開口的本領(lǐng)和尋找相互感興趣話題的本領(lǐng)。還要注意對(duì)交往的對(duì)象期望值不要太高,不要希望每個(gè)人都能成為你的知心朋友,避免造成心理有失落感。要經(jīng)常換位思考,體會(huì)對(duì)方的心理感受,就會(huì)理解別人的感情和行為,從而改善自己待人的態(tài)度。</p><p> 綜上所述,我認(rèn)為克服大學(xué)生人際交往障礙需從大學(xué)生自我意識(shí)的培養(yǎng)開始.學(xué)校、家庭社會(huì)等因素確實(shí)對(duì)大學(xué)生的人際交往造成了不可磨滅的影響,但這些影響已經(jīng)發(fā)生了,不能改變。大學(xué)生只有尋
25、求通過自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來改變?nèi)穗H交往障礙。根據(jù)北京青少年發(fā)展基金會(huì)所做的調(diào)查,北京高校中,月生活費(fèi)不足200元的大學(xué)生可視為貧困大學(xué)生,不足100元的為特困生。[10]按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我不屬于貧困和特困大學(xué)生,但我家庭確實(shí)很貧困。根據(jù)我所看的接近20篇文獻(xiàn)分析,我是有輕度的人際交往障礙,也有文章中談到的問題。首先我對(duì)人際交往的期望過高,期望交往的都是知心朋友,大家志同道合,這有些理想化,不利于我</p><p>
26、 [9].叢茂國, 大學(xué)生人際交往障礙及自我解決途徑. 遼寧師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版), 2005(01): 第112-114頁.</p><p> [10].喻慧, 貧困大學(xué)生心理壓力和人際交往障礙分析. 文教資料, 2006(22): 第21-22頁.</p><p> 的人際交往。因此我要糾正這種想法。其次我生活主要以寢室為中心,在寢室這</p><p&g
27、t; 種小的交往圈子里面生活。這就造成了我交往面狹窄。解決途徑是我應(yīng)當(dāng)多參加</p><p> 集體活動(dòng),多與寢室以外的人溝通交流,拓寬交際面。再次,我的人際交往技巧匱乏,為了更好地學(xué)習(xí)和生活,我一定的多看一些社交禮儀,人際交往方面的書籍,多和有經(jīng)驗(yàn)的人交流,努力克服人際交往障礙。</p><p><b> 參考文獻(xiàn):</b></p><p&
28、gt; [1].蘭靜, 大學(xué)生人際交往障礙分析及解決策略. 才智, 2012(21): 第203頁.</p><p> [2].溫永慧, 大學(xué)生人際交往障礙及人際交往技巧. 青少年研究(山東省團(tuán)校學(xué)報(bào)), 2007(05): 第31-33頁.</p><p> [3].徐曉霞, 大學(xué)生人際交往障礙心因分析. 山東教育學(xué)院學(xué)報(bào), 2009(04): 第60-62頁.</p&
29、gt;<p> [4].汪漢榮, 龍健飛與王緒朗, 淺談大學(xué)生人際交往障礙的影響因素及其消除對(duì)策. 經(jīng)濟(jì)師, 2005(02): 第98-100頁.</p><p> [5].王梅, 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的矛盾破解與和諧構(gòu)建. 四川文理學(xué)院學(xué)報(bào), 2008(06): 第109-111頁.</p><p> [6].何偉與王琳, 影響大學(xué)生人際交往障礙的因素及解決途徑
30、. 中國成人教育, 2007(23): 第72-73頁.</p><p> [7].董鵬等, 大學(xué)生人際交往障礙形成的主要原因及解決途徑. 高等教育研究(成都), 2012(03): 第17-22頁.</p><p> [8].思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)編寫組著, 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) 2010年修訂版[M], 北京市:高等教育出版社.2010. 第 82,83頁.</p>
31、;<p> [9].叢茂國, 大學(xué)生人際交往障礙及自我解決途徑. 遼寧師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版), 2005(01): 第112-114頁.</p><p> [10].喻慧, 貧困大學(xué)生心理壓力和人際交往障礙分析. 文教資料, 2006(22): 第21-22頁.</p><p><b> 課程意見</b></p><p&
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