畢業(yè)論文-----企業(yè)文化對人力資源管理的作用及影響

1、<p>　　企業(yè)文化對人力資源管理的作用及影響</p><p>　　摘要：首先對企業(yè)文化進行了簡單的闡述。其次對人力資源管理的內(nèi)涵及其對企業(yè)的作用和影響進行了闡述。最后則詳細(xì)的敘述企業(yè)文化對人力資源管理的作用及影響。其中是從兩個出發(fā)點展開論述，一是從企業(yè)文化出發(fā)，另外就是以人力資源管理為主線指出了人力資源管理的獲取、控制和激勵、培訓(xùn)與開發(fā)、整合等各項基本功能的實現(xiàn)都要受到企業(yè)文化直接或間接的影響。<

2、;/p><p>　　關(guān)鍵字：企業(yè)文化；人力資源管理；企業(yè)</p><p><b>　　前言</b></p><p>　　“21世紀(jì)的競爭是人才的競爭”。世界各國都把人力資源管理當(dāng)作最寶貴的財富，可以說，人力資源管理已成為企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容。而隨著社會的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭更加激烈，企業(yè)管理者也越來越重視現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)，通過建立優(yōu)良的企業(yè)文化

3、來凝聚廣大員工，增強組織的凝聚力，以達到企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)，從而實現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏的局面。因此，如何精心打造企業(yè)自身的文化，如何以企業(yè)文化為導(dǎo)向促進人力資源的管理，最終謀取企業(yè)最大的經(jīng)濟效益并在市場競爭中立于不敗之地，則是現(xiàn)代企業(yè)的共識和夢寐以求的課題。</p><p>　　第一章企業(yè)文化的概述</p><p>　　企業(yè)文化或組織文化，就是全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中，培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)

4、，價值標(biāo)準(zhǔn)，基本信念及行為規(guī)范，它是組織觀念形態(tài)，制度和行為，以及符號系統(tǒng)的復(fù)合體。</p><p>　　企業(yè)文化的概念，廣義上來說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐漸形成的，為全體員工所認(rèn)同的并遵守的，帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實

5、踐、管理制度，員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值理念。</p><p>　　第二章人力資源管理的概述</p><p>　　§2.

6、1人力資源管理概述</p><p>　　人力資源管理是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘，甄選，培訓(xùn)，報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效的運用，滿足組織當(dāng)前及未來的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。</p><p>　　人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求并做出人力資源需求計劃，招聘選擇人員并進行有效組織，考核績效并進行有效激勵，結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)

7、組織績效的全過程。人力資源管理就是運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)，組織和調(diào)配，是人力，物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想，心里和行為進行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)，控制和協(xié)調(diào)，充分的發(fā)揮人的主觀能動性，是人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。</p><p>　　§2.2人力資源管理對企業(yè)的作用及影響</p><p>　　1、規(guī)劃。它包括確認(rèn)組織中的工作職

8、責(zé)：決定履行這些工作職責(zé)所需的員工數(shù)量和質(zhì)量：為有資格的申請人提供雇用機會。規(guī)劃工作涉及如何進行工作分析，和明確各個崗位任務(wù)的特點，從而確定企業(yè)中不同崗位的性質(zhì)和要求，涉及如何對企業(yè)的人力供求進行預(yù)測與規(guī)劃，為招聘工作提供依據(jù)?，F(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)達，分工明確。人力資源部門每月應(yīng)根據(jù)各個不同部門分工的性質(zhì)和工作任務(wù)對流失的員工所空出的崗位提前作好規(guī)劃，做好招聘計劃，值得一提的是隨著今年新的勞動法實施后，員工辭職需提前一個月通知企業(yè)，所以這給人

9、力資源部門提供了充足的時間來制定準(zhǔn)確的規(guī)劃，為下一步的招聘提供了時間。 </p><p>　　2、招聘。招聘是根據(jù)工作需要，運用相關(guān)方法和技術(shù)，吸引并選擇最適當(dāng)人選的過程。其任務(wù)是確保企業(yè)能夠獲得充足的職位侯選人，并能以合理的成本從職位申請人中選拔出最符合企業(yè)需要的員工。在構(gòu)成一個企業(yè)的員工，品牌，效益，利潤四大元素中，員工占著首要地位，在一個真正以人為本的企業(yè)中，員工質(zhì)量的高低好壞直接影響著企業(yè)的效益和利潤，挑

10、戰(zhàn)著企業(yè)的生存和發(fā)展空間。所以招聘一個合格的能被企業(yè)所需要的員工是人力資源部門的重要職責(zé)。目前國家正在大力發(fā)展職業(yè)教育，各種職業(yè)教育也在快速發(fā)展，國家也出臺了一系列扶持職業(yè)教育的政策。各種職校為企業(yè)的生產(chǎn)和管理培養(yǎng)了大批人才。目前企業(yè)的員工主要有兩種方式進入，一是人才市場介紹，二是面對社會的普招，這兩者方式目前存在明顯不足，人才市場的介紹畢竟有限，已經(jīng)不能滿足一個快速發(fā)展企業(yè)的需求，且招聘成本過高。面對社會的招工從質(zhì)量上大打折扣，人員素

11、質(zhì)參差不齊，且容易留下負(fù)面影響。所以直接從各職業(yè)學(xué)校引進人才已經(jīng)是刻不容緩，人力資源部門可以根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和管理需要定期聯(lián)系學(xué)校，進行校企合作，更好地為企業(yè)引進各類合格人才。 </p><p>　　3、考評?？荚u是對員工的工作結(jié)果，工作表現(xiàn)進行比較和評價，分出優(yōu)劣高低，為薪資分配和員工發(fā)展提供依據(jù)，包括設(shè)計員工的績效考評體制，考評指標(biāo)，考評方法，以使考評結(jié)果公平合理。有功必獎，有過必罰，公平合理的獎懲制度，良好的

12、發(fā)展空間，透明的考評結(jié)果是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件，做好考評工作對于激勵員工的工作積極性是人力資源部門的重要職責(zé)。 </p><p>　　4、激勵。激勵是指為提高員工的工作積極性，提高人力資源效益的一系列工作，包括合理的確定員工的工資和薪金，按照員工的貢獻進行收入分配，做到獎懲分明，同時通過獎懲，福利等措施刺激員工。人力資源部門可以向企業(yè)建議為員工做好豐富的業(yè)余生活，進行聯(lián)歡，為員工過生日等一系列措施來團結(jié)和凝聚

13、員工，使每個員工找到歸屬感，在企業(yè)有種大家庭的感覺。相反如果激勵工作做的不好就會出現(xiàn)每個企業(yè)共同頭疼的問題，員工流失。員工流失直接反映著企業(yè)的人力資源管理水平，過高的員工流失率不利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利進行，尤其是關(guān)鍵員工的流失往往會給企業(yè)帶來重大損失，故而定期對員工進行必要的激勵合理的控制也是擺在每個人力資源管理者面前一個重要問題，軍隊的政治思想工作可以給我們帶來重要的借鑒作用。 </p><p>　　5、開發(fā)。

14、開發(fā)是指提高員工的知識，技能和素質(zhì)，增強員工的工作能力，引導(dǎo)員工的個性發(fā)展，其中包括對新招聘的員工進行上崗前的培訓(xùn)，訓(xùn)練和培養(yǎng)各級管理人員，以及為了使員工保持理想的技能水平進行的一系列活動。主要通過針對不同崗位和擔(dān)負(fù)不同的任務(wù)進行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作輪換，管理人員開發(fā)計劃等方式進行。開發(fā)是衡量反映人力資源開發(fā)結(jié)果發(fā)展水平的指標(biāo)，可以通過培訓(xùn)效果，員工的技能以及管理職務(wù)的員工內(nèi)部晉升率等標(biāo)準(zhǔn)來衡量開發(fā)的效果。 </p><

15、p>　　6、調(diào)配。調(diào)配是為使員工達到職務(wù)所要求的技能和素質(zhì)水平而進行動態(tài)的人事匹配活動，包括不同類職務(wù)之間的調(diào)配和同類職務(wù)之間的晉升。必須指出的是，上述這六項職能各有側(cè)重，但又不是割裂的，人力資源管理這六類職能存在內(nèi)在聯(lián)系，他們以共同的價值觀和管理政策為基礎(chǔ)，構(gòu)成了相互關(guān)聯(lián)，不可分割的人力資源系統(tǒng)，其中每一項職能的應(yīng)用，都依賴于彼此之間的銜接和配合。正是這種配合才構(gòu)成了完美的人力資源管理系統(tǒng)，為企業(yè)的生產(chǎn)科研起著舉足重輕的作用。&

16、lt;/p><p>　　第三章企業(yè)文化對人力資源管理的作用及影響</p><p>　　§3.1以企業(yè)文化為出發(fā)點論述企業(yè)文化對人力資源管理的作用及影響</p><p>　　1、導(dǎo)向。企業(yè)文化由于規(guī)定了企業(yè)員工的價值取向和行為準(zhǔn)則，對員工的行為有著持久的影響力，所以，企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中具有導(dǎo)向作用。企業(yè)文化把員工個人的價值取向和行為取向引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)和

17、共同的價值取向上來。企業(yè)文化通過人格化的價值觀，奮斗目標(biāo)，動力機制，群體意識的培育，昭示企業(yè)提倡什么，反對什么，潛移默化的使企業(yè)的行為與企業(yè)的要求相匹配，引導(dǎo)和統(tǒng)一員工的行為方向，使整個企業(yè)與全體員工形成一個有機的整體，向著企業(yè)既定的目標(biāo)努力奮斗。</p><p>　　2、凝聚。企業(yè)文化是凝聚企業(yè)員工感情的紐帶，是一種能夠產(chǎn)生凝聚力和向心力的群體意識。它通過一定的價值觀，信仰和態(tài)度而影響企業(yè)員工的處世哲學(xué)和思維方

18、式。它象粘合劑一樣把企業(yè)員工的思想感情，工作學(xué)習(xí)，利益需求與企業(yè)的命運聯(lián)系在一起，使員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。因此。良好的企業(yè)文化把員工團結(jié)在企業(yè)核心周圍，同甘共苦，齊心協(xié)力為企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和根本利益工作。</p><p>　　3、規(guī)范。企業(yè)文化所建立的共同的價值體系、基本信念和行為規(guī)范，會使企業(yè)員工心里深層形成一種定勢，進而產(chǎn)生一種響應(yīng)機制。當(dāng)相應(yīng)外部誘導(dǎo)信號發(fā)生時，就會得到積極的響應(yīng)，并轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。

19、既是說，企業(yè)文化可以在企業(yè)員工中形成一種有效但又無形的約束力量，協(xié)調(diào)和控制員工的行為意向，誘導(dǎo)員工認(rèn)同和自覺遵守企業(yè)的行為規(guī)則。因此，企業(yè)文化在人力資源管理中可以彌補正式權(quán)責(zé)關(guān)系和規(guī)章制度的不足，規(guī)范和制約這企業(yè)行為及其員工的行為。</p><p>　　4、輻射。企業(yè)文化綜合反映了一個企業(yè)的性質(zhì)，內(nèi)容和形象，它的展示和傳播方式多種多樣，方便快捷。企業(yè)文化除了對本企業(yè)有重要的影響外，還會對外部企業(yè)，顧客，公眾，社會

20、產(chǎn)生一定的影響。因此，企業(yè)文化具有強大的輻射作用。企業(yè)文化的輻射作用能夠在提高企業(yè)的知名度的同時，向外界展示企業(yè)的形象，特點和內(nèi)涵，激發(fā)企業(yè)員工對本企業(yè)的責(zé)任感，并促成企業(yè)文化成為社會文化的一個重要組成部分。</p><p>　　5、激勵。企業(yè)文化能使企業(yè)員工正確的認(rèn)識本企業(yè)的歷史和優(yōu)勢，正確的理解自己工作的意義和奮斗目標(biāo)；能夠創(chuàng)造一種以人為本，尊重人才，尊重知識，崇尚先進的企業(yè)氛圍，從而形成一種強烈的主人翁責(zé)任

21、感和對企業(yè)的榮譽感，自豪感，就會自覺的按照企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范約束，塑造自己的言行，激發(fā)自己為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和自我價值而不斷進取。</p><p>　　6、耦合。企業(yè)文化能夠把企業(yè)中的精神文明與物質(zhì)文明建設(shè)，行為管理與思想政治工作，業(yè)務(wù)工作和行政工作，企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)，企業(yè)利益，群體利益和員工等多方面進行有機的耦合，優(yōu)化企業(yè)的運行，約束，激勵，調(diào)試等機制，使整個企業(yè)的宏觀管理，微觀管理和個體管理有機的結(jié)合起來，

22、形成一種新型的文化管理模式。</p><p>　　7、束縛。企業(yè)文化對人力資源管理并非都是積極的促進作用，有時也會給人力資源管理帶來消極的影響，當(dāng)一個企業(yè)處于強文化影響下的時候，企業(yè)的人事變革，特別是這種變革與企業(yè)文化相沖突時，變革將十分困難。具有強文化的企業(yè)，還可能因為限定了企業(yè)可以接受價值觀和生活方式的范圍，對新加入的企業(yè)員工帶來的價值觀和生活方式等方面的文化差異產(chǎn)生排斥，從而造成老員工的文化沖突，不利于企業(yè)

23、的長遠(yuǎn)發(fā)展。</p><p>　　§3.2以人力資源管理為主線論述企業(yè)文化對人力資源管理的作用及影響</p><p>　　人力資源管理的獲取﹑控制和激勵﹑培訓(xùn)與開發(fā)﹑整合等各項基本功能的實現(xiàn)都受到企業(yè)文化直接或潛在的影響，同時這些功能的實現(xiàn)又反作用于企業(yè)文化的形成﹑維持及發(fā)展。 1、獲取。 人力資源管理的獲取職能主要指的是人才的招聘。傳統(tǒng)的人才招聘，往往只重視學(xué)歷與品德而忽略文

24、化價值因素，將人看作無判別的同一的“類”，完全不考慮他們的興趣愛好、工作態(tài)度、激勵方式、價值取向、個人成功標(biāo)準(zhǔn)等因素。把這些所謂的“標(biāo)準(zhǔn)件”吸納進企業(yè)后，再通過各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。盡管企業(yè)文化具有整合功能，但并不能保證對每一位成員進行有效的整合。整合失敗不僅會影響企業(yè)文化的正常滲透，支解企業(yè)文化的核心力量，還使受聘方由于沒有合適的生長土壤而導(dǎo)致英雄無用武之地，只能消極被動的處理一切工作事務(wù)，最終的結(jié)局必然是要么企業(yè)解聘，

25、要么個人自行辭職。 　　國外成功企業(yè)的經(jīng)驗表明，企業(yè)在招聘人才時往往對應(yīng)聘人進行3方面的測試：（1）知識和技能(看有無能力)；（2）動機和態(tài)度(看有無意愿)；（3）工作偏好(看價值觀是否契合)。凡是通過這幾方面測試的求職者聘用后都會有較高的成功率。其中的第3項就是從企業(yè)文化的角度出發(fā)，選擇與企業(yè)現(xiàn)</p><p>　　4、 整合。 企業(yè)文化的實質(zhì)是以人為本，人力資源管理中一定要建立暢通的溝通渠道，不僅保證信息從

26、上往下流動，而且從下往上的渠道也必須暢通無阻。這樣才能了解員工的真實想法，才能管理好員工，激發(fā)員工的工作熱情。無處不在、暢通無阻、安全有效的對話通道是員工貼近企業(yè)的最佳通道，給員工一種心理上的安全感和隨和感，進而形成健康活潑的企業(yè)文化。 　　人力資源的這一文化整合功能貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程，尤其在發(fā)生兼并和重組階段更為明顯。企業(yè)的兼并重組往往成功率不高，原因不在于戰(zhàn)略或者資本，而是在人力資源的整合以及文化的融合上出了問題。企業(yè)在實施兼

27、并戰(zhàn)略以后，勢必要面對一定程度上的文化差別，既可能是組織層次的也可能是行業(yè)層次上的差異，基于不同企業(yè)文化的人力資源管理方式可能會導(dǎo)致彼此的沖突。為了加強員工對不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)與適應(yīng)能力，促進不同文化背景的員工之間的溝通和理解，必須進行跨文化培訓(xùn)，根據(jù)環(huán)境與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求，建立起企業(yè)強有力的獨特文化及共同的經(jīng)營觀，而不是簡單地套用企業(yè)原有的文化模式?？缥幕嘤?xùn)，還應(yīng)該培養(yǎng)管理階層的跨文化的領(lǐng)導(dǎo)能力，縮短磨合期，使員工盡早達成對企業(yè)文

28、化的共識。 </p><p><b>　　第四章總結(jié)與展望</b></p><p>　　人力資源管理和企業(yè)文化兩者有著相互依賴，互相依存，密不可分的關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展離不開人才，再好的人才也需要在特定的企業(yè)環(huán)境和文化氛圍中施展才能。企業(yè)文化所提供的企業(yè)價值標(biāo)準(zhǔn)，道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)人力資源管理運作中的精神和行為依據(jù)，同時又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊伍創(chuàng)造了一個

29、良好的環(huán)境和氛圍，一個企業(yè)如果要創(chuàng)建自己的文化，離開有效的人力資源管理體系做后盾，很難成功，反之人力資源管理也需要企業(yè)文化提供支持，總之，企業(yè)的成功，必須依賴兩者的有效結(jié)合。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　1、安鴻章.《企業(yè)人力資源管理師三級培訓(xùn)教程》.中國勞動社會保障出版社.2007</p><p>　　2