戰(zhàn)略管理會計在物流企業(yè)中的應(yīng)用探析畢業(yè)論文

1、<p>　　本科畢業(yè)設(shè)計（論文）</p><p>　　題 目 戰(zhàn)略管理會計在物流企業(yè)中的應(yīng)用探析</p><p>　　學(xué)生姓名 </p><p>　　專業(yè)班級 </p><p>　　學(xué) 號

2、 </p><p>　　院 系 </p><p>　　指導(dǎo)教師(職稱) </p><p>　　完成時間 </p><p>　　本模板是由gi

3、rder按照鄭州輕工業(yè)學(xué)院本科畢業(yè)論文撰寫規(guī)范和封面樣式的要求制作而成，尚不成熟，僅內(nèi)部交流使用，非官方發(fā)布，特此聲明。ycl@zzuli.edu.cn。祝寫作順利！09.01.01</p><p>　　千萬不要刪除紅色顯示的文字，這些部分不會被打印。</p><p>　　畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書</p><p>　　題目 戰(zhàn)略管理會計在物流企業(yè)中應(yīng)用探析</

4、p><p>　　專業(yè) 學(xué)號 姓名 </p><p>　　主要內(nèi)容、基本要求、主要參考資料等：</p><p><b>　　主要內(nèi)容：</b></p><p>　　一、建立戰(zhàn)略管理會計的必要性及其目標(biāo)體系等 </p><p>　　二、戰(zhàn)略

5、管理會計的興起是對傳統(tǒng)管理會計的變革和發(fā)展 </p><p>　　三、從競爭優(yōu)勢看企業(yè)戰(zhàn)略管理會計運用 </p><p>　　四、戰(zhàn)略管理會計在物流企業(yè)中的應(yīng)用 </p><p>　　五、戰(zhàn)略管理會計的應(yīng)用效果取決于企業(yè)不同時期發(fā)展的合理定位 </p><p><b>　　六、結(jié)論</b></p>

6、<p><b>　　基本要求：</b></p><p>　　1、寫出與論文有關(guān)的外文翻譯一篇，不少于4000字。</p><p>　　2、參閱并寫出與論文有關(guān)的文獻(xiàn)綜述，不少于4000字。</p><p>　　3、深入企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)并搜集撰寫論文的相關(guān)材料。</p><p>　　4、論點要正確，要有理有據(jù)，語

7、句要通順。</p><p>　　5、論文要有新意，層次分明、結(jié)構(gòu)合理完整。理論聯(lián)系實際，力求有所創(chuàng)新。</p><p>　　6、完成論文撰寫，不少于15000萬字。</p><p><b>　　主要參考資料：</b></p><p>　　[1].馬國驊.企業(yè)戰(zhàn)略管理會計若干問題探討[N].江西：江西行政學(xué)院學(xué)報，2004

8、</p><p>　　[2]. 經(jīng)濟(jì)日報.2005-5-8.如何應(yīng)對物流成本居高不下[N].</p><p>　　[3]. 經(jīng)濟(jì)日報.2005-5-29.物流成本占GDP比重七年難降[N].</p><p>　　[4]. 頂級財務(wù)總監(jiān)[M].上海：上海財經(jīng)大學(xué)出版社</p><p>　　[5]. 羅麗萍.李孟.羅鵬.從競爭優(yōu)勢看企業(yè)戰(zhàn)略管理會

9、計運用[M].財經(jīng)論壇，2003總第275期</p><p>　　完 成 期 限： </p><p>　　指導(dǎo)教師簽名： </p><p>　　專業(yè)負(fù)責(zé)人簽名： </p><p>　　年 月 日</

10、p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　中文摘要I</b></p><p><b>　　英文摘要II</b></p><p><b>　　1 緒論1</b></p><p>　　1.1 建立企業(yè)戰(zhàn)

11、略管理會計的必要性1</p><p>　　1.1.1 適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制造環(huán)境變化的需要1</p><p>　　1.1.2 適應(yīng)企業(yè)應(yīng)對市場激烈競爭的需要2</p><p>　　1.2 戰(zhàn)略管理會計的目標(biāo)體系2</p><p>　　1.2.1 基本目標(biāo)2</p><p>　　1.2.2 直接目標(biāo)3</p&

12、gt;<p>　　1.2.3 具體目標(biāo)3</p><p>　　1.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的對象3</p><p>　　1.4 企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的環(huán)節(jié)4</p><p>　　1.4.1 制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)4</p><p>　　1.4.2 編制企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃4</p><p>　　1.4.3 落實企業(yè)戰(zhàn)

13、略規(guī)劃4</p><p>　　1.4.4 考核企業(yè)戰(zhàn)略管理業(yè)績5</p><p>　　1.5 企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的基本方法5</p><p>　　1.5.1 競爭對手分析5</p><p>　　1.5.2 目標(biāo)成本分析6</p><p>　　1.5.3 預(yù)警分析6</p><p>　　

14、1.5.4 價值鏈分析8</p><p>　　1.5.5 產(chǎn)品生命周期分析9</p><p>　　2 戰(zhàn)略管理會計的興起是對傳統(tǒng)管理會計的變革和發(fā)展10</p><p>　　2.1 提供更有用、更廣泛的信息10</p><p>　　2.2 提供更多非財務(wù)類信息11</p><p>　　2.3 對財務(wù)信息進(jìn)行綜

15、合分析研究11</p><p>　　2.4 全面性、綜合性的風(fēng)險管理12</p><p>　　2.5 更加注重會計信息的相關(guān)性和及時性13</p><p>　　3 從競爭優(yōu)勢看企業(yè)戰(zhàn)略管理會計運用14</p><p>　　3.1 從對競爭對手的分析作為出發(fā)點以確定本企業(yè)的市場定位14</p><p>　　3.

16、2 基于價值鏈的分析進(jìn)而確定的基本競爭戰(zhàn)略14</p><p>　　3.3 根據(jù)動態(tài)的競爭優(yōu)勢靈活的改變競爭的戰(zhàn)略15</p><p>　　4 戰(zhàn)略管理會計在物流企業(yè)中的應(yīng)用16</p><p>　　5 戰(zhàn)略管理會計的應(yīng)用效果取決于企業(yè)不同時期發(fā)展的合理定位22</p><p><b>　　結(jié)束語23</b>&

17、lt;/p><p><b>　　致 謝24</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)25</b></p><p>　　千萬不要刪除此部分文字，此行不會被打印。在目錄上點右鍵“更新域”，然后點擊“更新整個目錄”就行。</p><p>　　戰(zhàn)略管理會計在物流企業(yè)中的應(yīng)用探析</p>

18、<p>　　——以上海華振物流有限公司為例</p><p><b>　　摘　　要</b></p><p>　　現(xiàn)代交通設(shè)施的不斷更新發(fā)展，使我國物流行業(yè)得到了很大的進(jìn)步，其在國民經(jīng)濟(jì)中占有的比例在不斷增加。由于物流企業(yè)涉及的業(yè)務(wù)范圍是非常廣泛的，它會給企業(yè)的管理帶來很多問題。傳統(tǒng)的管理會計從管理會計研究目標(biāo)的范疇上來看是內(nèi)斂型的財務(wù)信息系統(tǒng)。而戰(zhàn)略管理會計則

19、是開放型的綜合的信息系統(tǒng)。其更為看重組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)及整體的利益是否可以達(dá)到最大化。通過研究與戰(zhàn)略管理相關(guān)的多樣化信息并對傳統(tǒng)的管理會計在物流企業(yè)應(yīng)用的效果進(jìn)行討論；通過對理論在戰(zhàn)略成本治理中實際碰到的問題進(jìn)行探討。然后從組織戰(zhàn)略定位的角度出發(fā)，通過結(jié)合上海華振公司的案例分析可以看出其利用效果將會由企業(yè)不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略的合理定位所決定的觀點。</p><p>　　關(guān)鍵詞　　戰(zhàn)略管理會計；物流企業(yè)；應(yīng)用探析<

20、/p><p>　　Application of strategic management accounting in logistics enterprises</p><p>　　——Shanghai Huazhen Logistics Company Limited as an example</p><p><b>　　ABSTRACT</b>

21、;</p><p>　　The continuous development of modern transportation facilities, so that the logistics industry in China has been a lot of progress, and its proportion in the national economy is increasing. Becaus

22、e the logistics enterprise is involved in the business scope is very wide, it will bring many questions to the enterprise management. The traditional management accounting from the category of the research target of mana

23、gement accounting point of view is introverted type of financial information system,</p><p>　　KEY WORDS　　Strategic management accounting; logistics enterprise; application analysis</p><p><b&

24、gt;　　緒論 </b></p><p>　　“戰(zhàn)略”原指軍事方面，經(jīng)過戰(zhàn)爭的分析作出的全面規(guī)劃和指導(dǎo)。伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步深入發(fā)展，各行各業(yè)也蓬勃發(fā)展起來，因此市場的競爭情況也越來越激烈，企業(yè)為了得到生存和發(fā)展的機會，一個可以預(yù)測出并能夠進(jìn)而掌控企業(yè)發(fā)展的全局性計劃也愈來愈必要，從而來理清企業(yè)發(fā)展的步驟與目標(biāo)，因此，“戰(zhàn)略”一詞與經(jīng)濟(jì)活動聯(lián)系到了一起。托夫勒，一個來自美國的未來學(xué)家曾經(jīng)就關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略

25、說過一段風(fēng)趣卻有內(nèi)涵的話，大致意思是：如果一個企業(yè)沒有戰(zhàn)略發(fā)展思想，就如同飛機飛行在險惡氣候當(dāng)中，將會一直受到氣流的影響而顛簸，一個企業(yè)，尤其是物流企業(yè)，其作為國民經(jīng)濟(jì)中處于高速成長期的支柱產(chǎn)業(yè)，企業(yè)更需要準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位。公司運用管理會計的一系列專門方法，加強企業(yè)內(nèi)部成本控制，在短期內(nèi)取得了一定的經(jīng)濟(jì)效果，但隨著全球信息化和經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢，在來自國內(nèi)與國外市場各個方面的競爭壓力，各種各樣的情況變幻莫測，籌劃及管理條件也日趨繁雜，而

26、傳統(tǒng)管理會計作為管理的一門學(xué)科，也逐漸顯現(xiàn)出它的局限性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足現(xiàn)代物流企業(yè)基于市場的需求。本文中我們以上海華振物流有限公司（以下簡稱“上海華振”）為例來探析戰(zhàn)略管理會計在物流企業(yè)中的應(yīng)用，上海華</p><p>　　建立企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的必要性</p><p>　　適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制造環(huán)境變化的需要</p><p>　　二十世紀(jì)八十年代至今，各個企業(yè)所面對的制造

27、環(huán)境發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。在企業(yè)自動化方面，基于現(xiàn)代化計算機技術(shù)的各種各樣的設(shè)備和技術(shù)的使用日趨普及；在企業(yè)管理方面，及時采購和制造理念，如零庫存及與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系，選擇供應(yīng)商以及全面質(zhì)量管理等管理理念和技術(shù)也越來越多。在這個新的環(huán)境，改變了傳統(tǒng)的固定成本和可變成本的比例，很多企業(yè)的成本內(nèi)容是固定在短期內(nèi)的，直接勞動成本只占生產(chǎn)成本的一小部分。而制造費用在制造成本中所占的比重很大。于是怎么核算產(chǎn)品的成本、怎么評估其在自動化方面的投資、怎

28、么優(yōu)化企業(yè)成本的控制系統(tǒng)、怎么完善業(yè)績評估指標(biāo)等一系列問題對企業(yè)的傳統(tǒng)的管理會計提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而成本信息，在傳統(tǒng)管理會計成本核算體系提供下也被扭曲，不但不可以幫助企業(yè)管理者們適應(yīng)制造情況的新改變，并且還制約了對這類轉(zhuǎn)變的適應(yīng)。新的制造環(huán)境中的短期成本的控制，也沒有辦法通過采用傳統(tǒng)最常用的標(biāo)準(zhǔn)成本差異的分析來獲得可用信息。傳統(tǒng)的業(yè)績報告系統(tǒng)通常是按年、季、月編制的，也無法適應(yīng)新制造環(huán)境下制造周期大大縮短后業(yè)績考核的時效性要求。為了適應(yīng)新

29、制造環(huán)境的變化，戰(zhàn)略管理會計的建立，正可謂此其時也。</p><p>　　適應(yīng)企業(yè)應(yīng)對市場激烈競爭的需要</p><p>　　成本是傳統(tǒng)管理會計考慮關(guān)鍵因素，但目前的情況是考查企業(yè)在市場競爭中的競爭優(yōu)勢的指標(biāo)除了成本指標(biāo)之外，還有產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)的靈活性，客戶滿意度，從訂貨到交貨的時間等非財務(wù)指標(biāo)。管理會計應(yīng)當(dāng)提供能夠表明本企業(yè)在自身所在的市場的競爭當(dāng)中與其他的企業(yè)的比較信息，提供諸如本公司

30、產(chǎn)品的市場占有率、銷售額、利潤和現(xiàn)金流量等與外部競爭者比較而言相應(yīng)轉(zhuǎn)變的情況等有益于本企業(yè)針對競爭進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的財務(wù)及非財務(wù)信息，但傳統(tǒng)管理會計對此又鞭長莫及。戰(zhàn)略管理會計卻能提供聯(lián)系競爭對手來分析本企業(yè)的競爭優(yōu)勢所需要的信息，從而大大提高管理會計信息的決策有用性。</p><p>　　戰(zhàn)略管理會計的目標(biāo)體系</p><p>　　企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的目標(biāo)具有層次性的特點，它是一個目標(biāo)體系。具

31、體可分為基本目標(biāo)、直接目標(biāo)和具體目標(biāo)三個層次。</p><p><b>　　基本目標(biāo)</b></p><p>　　戰(zhàn)略管理會計的基本目標(biāo)可以叫做總體目標(biāo)，也可以叫做整體目標(biāo)。它與企業(yè)的最終目標(biāo)應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致，但又不能與企業(yè)目標(biāo)完全重疊，因為戰(zhàn)略管理會計有自己價值管理的個性特征。由于利潤最大化的目標(biāo)具有概念模糊、忽視風(fēng)險、不考慮投入產(chǎn)出、容易引發(fā)其短期行為等缺陷，因此

32、現(xiàn)代戰(zhàn)略管理會計一般是把實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化作為其最終的目標(biāo)。企業(yè)價值是企業(yè)實際收入和未來收益的企業(yè)綜合績效，有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，其經(jīng)濟(jì)和外部資本市場，能夠反映企業(yè)潛在或預(yù)期的盈利能力。這個目的考量的是資金的時間價值以及風(fēng)險的問題，這樣可以有效避免在管理上出現(xiàn)片面性以及短期行為的情況發(fā)生，反映了尋求股東財富的最大化的訴求。戰(zhàn)略管理會計應(yīng)該以企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展為努力方向，仔細(xì)考量收益和風(fēng)險的平衡，而它正好符合這個要求，即企業(yè)價值最大化，是企業(yè)

33、各利益有關(guān)者都可以接受的目標(biāo)。用它來作為企業(yè)戰(zhàn)略會計的基本目標(biāo)最為合適。</p><p><b>　　直接目標(biāo)</b></p><p>　　在所有的會計信息的使用者做相關(guān)決策的時候，為其提供有用信息是會計的直接目標(biāo)。戰(zhàn)略管理會計也是會計，因此，為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供各種有效的信息就是戰(zhàn)略管理會計的直接目標(biāo)。在理論上，戰(zhàn)略管理會計提供的信息，也應(yīng)遵守一般的總信息所需的各種質(zhì)

34、量特性，而戰(zhàn)略管理會計信息應(yīng)強調(diào)以下三個方面的素質(zhì)：（1）相關(guān)性。戰(zhàn)略管理會計提供的信息必須是與企業(yè)的戰(zhàn)略管理密切相關(guān)；(2)可靠性。戰(zhàn)略管理會計提供的信息必須準(zhǔn)確地反映與它相關(guān)的商業(yè)活動，即使有錯誤必須在誤差允許的范圍內(nèi)；(3)重要性。戰(zhàn)略管理會計所提供的信息都應(yīng)當(dāng)是對企業(yè)發(fā)展及長期利益有著重要影響的信息，而對于那些只是影響企業(yè)部份或者戰(zhàn)術(shù)決策的信息不妨不去反映。</p><p><b>　　具體目標(biāo)

35、</b></p><p>　　具體目標(biāo)主要包括：(1)幫助有關(guān)部門確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；（2）協(xié)助有關(guān)部門制定戰(zhàn)略規(guī)劃；（3）協(xié)助有關(guān)部門實施戰(zhàn)略規(guī)劃；（4）協(xié)助戰(zhàn)略管理績效管理評價。</p><p>　　企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的對象</p><p>　　學(xué)術(shù)界對管理會計客體的認(rèn)識至今仍有分歧，代表觀點主要有兩種：一“現(xiàn)金流動”；二“價值差量”?，F(xiàn)金流動也好，價

36、值差量也好，都是企業(yè)內(nèi)部的價值方面。因此企業(yè)管理會計的對象是企業(yè)內(nèi)部的價值信息。但戰(zhàn)略管理會計與此應(yīng)該有很大差別。首先，企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計客體不可以僅僅僅局限在其內(nèi)部，還要考慮外部環(huán)境，如國家的產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品的市場狀況、競爭對手的情況等； 其次，不僅局限于戰(zhàn)略管理會計信息的價值，并不僅限于經(jīng)濟(jì)信息，社會環(huán)境的變化，人才市場的供應(yīng)和國家政治形勢的需求，均會對企業(yè)戰(zhàn)略管理產(chǎn)生重要影響。因此，我認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計的客體是對企業(yè)的相關(guān)戰(zhàn)略

37、決策及其實施有著關(guān)鍵影響的各種信息資源。</p><p>　　企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的環(huán)節(jié)</p><p>　　企業(yè)戰(zhàn)略管理會計包括戰(zhàn)略目標(biāo)的制定，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，落實戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略管理績效評價四個方面。</p><p><b>　　制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)</b></p><p>　　制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提是“知己知彼”?！氨恕敝钙?/p>

38、業(yè)外部環(huán)境，包括經(jīng)濟(jì)形勢、政策法規(guī)、所經(jīng)營行業(yè)的市場需求、競爭對手的產(chǎn)品售價和成本及其他情況、供應(yīng)商、客戶、合作者、資本市場、技術(shù)市場、勞動市場等方方面面；“己”則是指企業(yè)本身所擁有的資源及其利用的情況，包括人力資源素質(zhì)、士氣、管理水平、生產(chǎn)與經(jīng)營能力、研究開發(fā)能力、資產(chǎn)及其分布狀況、資產(chǎn)經(jīng)營效率、資本結(jié)構(gòu)、商譽、成本水平、經(jīng)濟(jì)效益等等。戰(zhàn)略管理會計主要從價值管理的角度收集、整理相關(guān)信息并從企業(yè)的內(nèi)部和外部兩個方面處理。只有在此基礎(chǔ)上才

39、能確立正確的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并進(jìn)而編制出科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。</p><p><b>　　編制企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃</b></p><p>　　編制企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時，必須以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，服從戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，以此前已經(jīng)搜集、整理、加工出來的上述“彼”和“己”兩方面的相關(guān)信息為根據(jù)，全面協(xié)調(diào)各種利益相關(guān)者和內(nèi)部部門和各級綜合企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，制定統(tǒng)一的主體對企業(yè)未來的戰(zhàn)略目標(biāo)

40、。同時，戰(zhàn)略規(guī)劃又要使戰(zhàn)略目標(biāo)具體化、系統(tǒng)化、定量化。</p><p><b>　　落實企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃</b></p><p>　　落實企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程實際上就是將戰(zhàn)略規(guī)劃中的分時段的奮斗目標(biāo)(技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo))和職責(zé)，分解開來，層層下達(dá)落實到企業(yè)內(nèi)部各部門、各主要人員頭上，而且需要把這些因素納入到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中并同時進(jìn)行考核。</p><p>

41、;　　考核企業(yè)戰(zhàn)略管理業(yè)績</p><p>　　戰(zhàn)略管理業(yè)績的考核應(yīng)從整體責(zé)任主體和具體責(zé)任主體兩個方面展開，以相關(guān)業(yè)績記錄為依據(jù)，通過對比分析，評價企業(yè)整體和具體責(zé)任主體執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃的實際情況，找出差距，找出對戰(zhàn)略管理績效的優(yōu)劣起決定作用的具體各方面原因，進(jìn)而能夠考核各單位的主要責(zé)任，實施獎懲，并引導(dǎo)責(zé)任主體采取適當(dāng)措施，糾正偏差，從而完成戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。</p><p&

42、gt;　　企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的基本方法</p><p>　　常用的戰(zhàn)略管理會計方法主要有：</p><p><b>　　競爭對手分析</b></p><p>　　全球性經(jīng)濟(jì)發(fā)展在于企業(yè)之間的競爭。任何企業(yè)都不例外，面對競爭，競爭的勝利是比較優(yōu)勢的體現(xiàn)。為企業(yè)決策提供信息的傳統(tǒng)管理會計，一個重要的問題就是在分析和理解競爭對手的時候容易忽視企業(yè)的競爭

43、戰(zhàn)略。如果不在同競爭對手的比較剖析的基礎(chǔ)之上對競爭對手做出正確且合理的判斷，那么就沒有辦法制定出比較可行的競爭戰(zhàn)略。例如，如果在決定使用尾隨提價決策后，主要競爭對手沒有提價，規(guī)劃的企業(yè)的盈利能力將受到嚴(yán)重影響；另一個例子，對手企業(yè)采取降價措施，在成本上升的情況下，以短期盈利為代價來增加市場份額，或者是具有成本優(yōu)勢。如果是前一種情況，競爭對手或早或晚會再次提高價格，如果是后者，企業(yè)面臨的環(huán)境就比較嚴(yán)峻。對競爭對手的不同判斷會導(dǎo)致不同的競爭

44、戰(zhàn)略。因此，準(zhǔn)確、全面理解競爭是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵。戰(zhàn)略管理會計能夠在同企業(yè)的競爭對手展開比較的基礎(chǔ)之上提供具有可比較的信息。怎么樣面對自己主要的競爭對手在很大的程度上決定企業(yè)是否能夠成功。假如缺少了對其主要競爭對手的戰(zhàn)略、優(yōu)勢及劣勢必要的了解，企業(yè)就很容易無的放矢，從而看重短期決策，忽略長期戰(zhàn)略問題，這樣就很難獲得最佳成績，更有可能遭受到原本不應(yīng)該遇到的攻擊，承受始料未</p><p>　　（1）了解競爭形式和

45、企業(yè)面臨的問題；</p><p>　?。?）決定與誰競爭和如何競爭；</p><p>　?。?）尋找迎接外部變化的對策；</p><p>　?。?）判斷競爭對手的相對競爭能力；</p><p>　?。?）吸取競爭對手的經(jīng)驗和教訓(xùn)；</p><p>　?。?）保持競爭姿態(tài)；</p><p>　?。?/p>

46、7）尋求自身生存、發(fā)展之道。</p><p><b>　　目標(biāo)成本分析</b></p><p>　　在本質(zhì)上，目標(biāo)成本，是一種對未來的利潤所進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略管理。第一步是確定產(chǎn)品開發(fā)的成本，而后在這個已經(jīng)確定的成本水平之上，企業(yè)能夠開發(fā)并生產(chǎn)出具備特定的功能與質(zhì)量、如果以預(yù)計的價錢出售便可以獲得充足盈利的產(chǎn)品。因為目標(biāo)成本規(guī)劃，成本不再是消極的結(jié)果，反變成了其發(fā)展過程的

47、一個積極因素。企業(yè)只須將產(chǎn)品的預(yù)計出售價格減去期望利潤，便可得到目標(biāo)成本，而后的重點就是：在目標(biāo)成木水平上能夠投產(chǎn)并可以滿足顧客需求。成本計劃的過程中，首先從市場和如何滿足客戶對產(chǎn)品性能、質(zhì)量和價格的需求著手。在對影響市場成木進(jìn)行規(guī)劃的這個過程當(dāng)中，其關(guān)鍵的一步就是市場分析。在這個過程當(dāng)中，需定一個市場容許成本，再將其傳達(dá)到產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計者身上。而產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計者就需朝容許成本的目標(biāo)進(jìn)行主觀的發(fā)揮創(chuàng)造。在確定過產(chǎn)品層面上的目標(biāo)成本之后，就

48、可以把目標(biāo)成本從產(chǎn)品層面分化至零配件的層面上，于是就能夠把成本的壓力移轉(zhuǎn)至供應(yīng)商的身上。因此，供應(yīng)商也需要設(shè)計、生產(chǎn)企業(yè)所要的零部件，這樣才能把零部件賣給企業(yè)，進(jìn)而保證其能夠獲得足夠的利潤。因此，“零配件層面的目標(biāo)成本的規(guī)劃”會使得零配件的供應(yīng)者和產(chǎn)品的制造者一起為促使客戶滿意而努力。站在</p><p><b>　　預(yù)警分析</b></p><p>　　預(yù)警分析具有

49、以下功能：</p><p>　?。?）信息收集。它是通過企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的收集和管理，市場的競爭形勢，企業(yè)本身服務(wù)和各種生產(chǎn)信息管理的現(xiàn)狀，分析和比較，確定預(yù)警。</p><p>　?。?）預(yù)知危機。通過對信息觀察剖析，在將要發(fā)生能夠威脅企業(yè)狀況的時候，預(yù)警系統(tǒng)就可以在那之前給予警示，并提示管理者較早的作出合理有效的對策，從而有效的防止危機的發(fā)生，起到末雨綢繆、防患于未然的作用。<

50、/p><p>　?。?）控制危機。在危機發(fā)生的時候，預(yù)警系統(tǒng)可以快速有效的找出致使此情況發(fā)生的原因，并且能夠讓管理者作出合理的決策，進(jìn)而防止事態(tài)進(jìn)一步的惡化。</p><p>　　預(yù)警分析的基本步驟：</p><p>　　1、確定預(yù)警分析所解決的問題范疇。預(yù)警分析不是對未來的某一特定的情況所進(jìn)行的預(yù)測，而是反映了企業(yè)的優(yōu)點和缺陷及其在未來的發(fā)展趨勢，并指出企業(yè)的經(jīng)營必須

51、重視的問題。</p><p>　　2、確定企業(yè)或其內(nèi)部業(yè)務(wù)部門所在的行業(yè)，掌握其變化趨勢。一個部門或許橫跨幾行業(yè)抑或涵蓋一個行業(yè)的不同階段，這個時候，就需為不同行業(yè)以及一個行業(yè)內(nèi)不同的階段設(shè)立關(guān)鍵指標(biāo)。</p><p>　　3、選擇關(guān)鍵性因素。每一個企業(yè)都有自身特點，其成功的關(guān)鍵要素也一定各有特色。此外，預(yù)警分析也應(yīng)該遵守成本—效益原則，保證預(yù)計通過預(yù)警分析的工作所獲取的收益大于其所耗費的

52、成本。所以預(yù)警指標(biāo)不能用太多，不要太頻繁的變化。</p><p>　　4、選擇合適的計量指標(biāo)。在預(yù)警分析所需的指標(biāo)選擇中，既要體現(xiàn)關(guān)鍵因素，也要有助于趨勢分析。</p><p>　　5、確定積累數(shù)據(jù)和如何積累數(shù)據(jù)。管理會計數(shù)據(jù)始終是進(jìn)行預(yù)警分析所需要的數(shù)據(jù)的主要來源，并且對研發(fā)等各個部門如何提供相關(guān)的數(shù)據(jù)以及如何從行各種專業(yè)雜志以及政府相關(guān)部門的統(tǒng)計報告中收集數(shù)據(jù)等問題也需要進(jìn)行事先分析。

53、也就是說，影響預(yù)警分析的數(shù)據(jù)積累和最終結(jié)果的可能因素都應(yīng)提前考慮，這是為了降低預(yù)警成本，提高預(yù)警效果。</p><p>　　6、預(yù)警分析的基本方法。因為通過對趨勢進(jìn)行合理有效的分析之后再進(jìn)行預(yù)警分析，所以它經(jīng)常把現(xiàn)在的及歷史數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并且通過圖表的形式對變化趨勢進(jìn)行反映，提出新形式下面臨的問題，而后再利用相關(guān)數(shù)據(jù)作進(jìn)一步的分析。</p><p><b>　　價值鏈分析&l

54、t;/b></p><p>　　價值鏈分析的基本原理</p><p>　　價值鏈的概念是美國教授波特提出的。他所作的研究是以行業(yè)分析為前提的，他提出任何一個企業(yè)都要受到以下五種競爭壓力的影響：</p><p>　　(1)新進(jìn)入者的威脅；</p><p>　　(2)替代產(chǎn)品的威脅；</p><p>　　(3)行業(yè)內(nèi)

55、現(xiàn)有企業(yè)的威脅；</p><p>　　(4)供應(yīng)商的討價還價；</p><p>　　(5)消費者的討價還價。</p><p>　　這五種競爭壓力分別作用于價格、成本和投資，從而對行業(yè)的贏利水平產(chǎn)生巨大的影響。一個企業(yè)若想獲取超越行業(yè)平均水平的回報，必須保持持久的競爭優(yōu)勢。為此有三種戰(zhàn)略可供選擇：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略和重點突破戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)以

56、及對價格進(jìn)行有效控制，使企業(yè)成為本行業(yè)成本最低的生產(chǎn)者；差異化策略是建立良好的品牌形象，卓越的客戶服務(wù)，提供獨特的產(chǎn)品，深受客戶的青睞，從而獲得價格上的實惠；重點突破戰(zhàn)略就是選擇合適的突破口，從成本或差異化領(lǐng)先的他人。一連串的相互關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造價值的工作構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。這些任務(wù)或工作分布于從原材料供應(yīng)商到最終消費產(chǎn)品的每一個方面。為了能夠更深入更透徹的了解產(chǎn)品的成本及產(chǎn)品的優(yōu)點，在對價值鏈進(jìn)行分析時將價值形成的整個過程分解成同戰(zhàn)略相關(guān)的

57、多個任務(wù)或工作。著眼于外部環(huán)境方面的問題，并對其進(jìn)行系統(tǒng)的分析，力求將企業(yè)看作是價值制造的作業(yè)鏈當(dāng)中的其中一個環(huán)節(jié)，從原材料的獲取到產(chǎn)出的產(chǎn)品在利用之后的廢棄的整個過程上去分析產(chǎn)品所帶來的效益及其所耗費的成本，從合理利用共享的角度，與供應(yīng)商和客戶的合作和協(xié)調(diào)，建立科學(xué)的價值鏈。</p><p>　　相反，傳統(tǒng)的管理會計側(cè)重于企業(yè)的內(nèi)部操作，從使用價值來看，從供應(yīng)商的付款的支付（采購）至收取客戶的付款（銷售）部分進(jìn)

58、行分析。它的基本的原則就是追求支付的采購費與收取的銷售費之間的差額最大。</p><p>　　價值鏈分析的步驟：確定企業(yè)的價值鏈的成本及收入并把它們分配到不同的作業(yè)當(dāng)中去；分析每個價值作業(yè)的成本動因；通過構(gòu)建比競爭對手更好的價值鏈并很好的控制成本動因去營建競爭優(yōu)勢。</p><p><b>　　產(chǎn)品生命周期分析</b></p><p>　　每一

59、個產(chǎn)品都同樣經(jīng)歷著從投放市場至退出市場的過程。這一過程分為試銷期、成長期、成熟期和衰退期。在不同的時期和不同階段，產(chǎn)品的成本和收入比有不同的結(jié)果，所以企業(yè)要制定不同的戰(zhàn)略管理目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃。例如，在試銷期和成長期，應(yīng)以擴大生產(chǎn)銷售規(guī)模、提高市場占有率為目標(biāo)；在成熟期，把保持市場的份額和在本行業(yè)內(nèi)的競爭地位作為主要目標(biāo)；在衰退期，把低投入和盡可能穩(wěn)定的收入當(dāng)作主要目標(biāo)。此外，質(zhì)量成本分析、作業(yè)成本計算、因素分析、矩陣分析等等，也是戰(zhàn)略管理

60、會計所常用的方法。可以預(yù)測，由于戰(zhàn)略管理會計對于企業(yè)來說是有著特別重要的現(xiàn)實意義，因此，必將得到我國財務(wù)學(xué)術(shù)界的更多研究和總結(jié)，也必將在我國企業(yè)管理實踐中得到更廣泛的應(yīng)用。</p><p>　　戰(zhàn)略管理會計的興起是對傳統(tǒng)管理會計的變革和發(fā)展</p><p>　　會計是服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營管理的重要工具之一，當(dāng)?shù)搅似髽I(yè)管理發(fā)展的內(nèi)部和外部戰(zhàn)略管理的階段，通過核算范圍提供的信息也必須擴展，由于傳統(tǒng)管

61、理會計的局限性愈來愈突顯，傳統(tǒng)的管理會計必須進(jìn)行改革，既向戰(zhàn)略管理會計階段過渡。由此可見，戰(zhàn)略管理會計的管理會計發(fā)展的必然趨勢，它是把戰(zhàn)略的思維引入到企業(yè)的管理當(dāng)中。戰(zhàn)略管理會計具有長期性和外部性的特點，并以其為核心，它跳出狹小的單一企業(yè)的空間范圍，偏重于從長遠(yuǎn)的競爭地位的角度來把握企業(yè)未來的整體利益和發(fā)展方向。所以，強調(diào)對長期性以及外部因素的重視是戰(zhàn)略管理會計與傳統(tǒng)管理會計的最大差別。具體區(qū)別如下：</p><p&

62、gt;　　提供更有用、更廣泛的信息</p><p>　　戰(zhàn)略管理會計的目標(biāo)之一就是確立企業(yè)的競爭優(yōu)勢，比如企業(yè)的相對成本優(yōu)勢，當(dāng)價格完全由市場所調(diào)節(jié)，這個時候，能夠擁有競爭優(yōu)勢的往往就是那些擁有了成本優(yōu)勢的企業(yè)。戰(zhàn)略管理會計跳出原本狹窄的空間并且將視角很大程度上集中于那些涉及到企業(yè)的外界環(huán)境。它變企業(yè)內(nèi)部的零打碎敲式管理方式為著重把握其主要矛盾以密切注視市場及競爭對手的動向并且在與競爭對手比較后發(fā)現(xiàn)自身存在的問題

63、并適時調(diào)整戰(zhàn)略和對策。因此，戰(zhàn)略管理會計尤其注重收集相關(guān)競爭對手的信息，使企業(yè)管理者在激烈的競爭中做到知己知彼，從而取得競爭優(yōu)勢的至高點。</p><p>　　幾年前一家跨國船公司通過使用發(fā)標(biāo)、招標(biāo)的方式在上海尋找物流業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,中標(biāo)的企業(yè)將擁有其充足的貨源作為穩(wěn)定的經(jīng)營收入,并承諾在今后的5年內(nèi)，其業(yè)務(wù)每年以20% 的增長幅度快速發(fā)展,但要求支付的業(yè)務(wù)價格必須低于市場的一定水平，這對競標(biāo)者來說無疑是一個機

64、遇與挑戰(zhàn)。</p><p>　　上海華振參與了此項競標(biāo)工作，財務(wù)工作人員在對標(biāo)書進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行精密的測算。但是因為其它的競標(biāo)方將協(xié)議價格壓的非常低，所以，公司內(nèi)部不管怎么測算，其計算結(jié)果都難以接受這項有吸引力但難以盈利的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。在戰(zhàn)略管理會計理論的啟發(fā)下，我們把注意力放在了外部環(huán)境上，通過對競爭對手信息的搜集以及對物流行業(yè)相對成本的研究分析之后，找到了公司在成本結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)問題的原因，并提出

65、改進(jìn)的方法和措施，而后重新制定出讓公司同發(fā)標(biāo)者雙方都可以接受的合理價格，從而取得了其在上海的所有業(yè)務(wù)的長期代理權(quán)。通過競投標(biāo)這件事，公司初步體會到了戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中所發(fā)揮的作用。</p><p>　　提供更多非財務(wù)類信息</p><p>　　傳統(tǒng)管理會計很容易忽視了那些能夠給企業(yè)帶來重要影響的非財務(wù)信息。但是，企業(yè)內(nèi)部管理體系以及外部環(huán)境的變化要求企業(yè)管理者對會計信息需求發(fā)生變

66、化。首先，企業(yè)的諸如經(jīng)營戰(zhàn)略、市場競爭、信息技術(shù)等的變化引發(fā)著企業(yè)組織機構(gòu)的變化。而這又必定致使會計研究對象及其內(nèi)容發(fā)生相應(yīng)改變，這種改變體現(xiàn)在：對非財務(wù)信息的需求將大幅上升以及財務(wù)信息的種類的變化，例如，市場競爭和市場信息戰(zhàn)略規(guī)劃，知識產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品更新信息等。傳統(tǒng)管理會計提供的基本是財務(wù)信息，計量單位是貨幣。而戰(zhàn)略管理會計要提供競爭對手的價格和成本，以及其銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品質(zhì)量，市場份額，市場需求和其他非財務(wù)信息，并且在這些信息當(dāng)中非

67、財務(wù)類的信息占有相對比較重要的地位，這有利于適應(yīng)企業(yè)管理及決策的需要。因此，企業(yè)僅僅依靠良好的財務(wù)信息是不夠的，要想取得長久的競爭優(yōu)勢，還需要依靠很多其它的諸如顧客的滿意度、生產(chǎn)的彈性、安全質(zhì)量、市場占有率等非財務(wù)信息。戰(zhàn)略管理會計具有更開放的視野，把握機遇，規(guī)避風(fēng)險，提高盈利能力和企業(yè)價值。上海華振物流有限公司具有上海港集裝箱業(yè)務(wù)總量10%以上的市場占有率，這個數(shù)據(jù)不但能夠表明公司在行業(yè)內(nèi)的份額和地位，同時，也向所有</p>

68、;<p>　　對財務(wù)信息進(jìn)行綜合分析研究</p><p>　　因為傳統(tǒng)管理會計只重視會計期間利潤的最大化，所以短期行為很難避免。比如過多地壓縮目前勞動力成本，這樣就很難兼顧企業(yè)的長期發(fā)展。傳統(tǒng)的管理會計管理系統(tǒng)基于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)，它滿足企業(yè)經(jīng)營管理的需要，而其單一的管理和信息源決定了傳統(tǒng)管理會計應(yīng)用單一方法決策的類型。傳統(tǒng)的財務(wù)信息計算管理會計方法的應(yīng)用，更體現(xiàn)在其分析，預(yù)測，預(yù)算控制，決策分析，績效評

69、估等基本功能。而為了能夠適應(yīng)企業(yè)的組織機構(gòu)以及企業(yè)的外部環(huán)境的變化，戰(zhàn)略管理會計的應(yīng)用方法相對于傳統(tǒng)的管理會計也有著相當(dāng)大的改變。第一，以現(xiàn)代科技時代的視角來看，因為在企業(yè)的資產(chǎn)中無形資產(chǎn)的比例愈來愈高，在對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行核算的過程當(dāng)中已經(jīng)開始逐漸將重點轉(zhuǎn)移到無形資產(chǎn)了；第二，隨著制造業(yè)比重的下降，開始改變并優(yōu)化原本使用的成本計算方法和管理方法，即作業(yè)成本法的運行及管理；第三，采用價值鏈分析法以及預(yù)警分析法，競爭對手分析法等分析方法來對

70、比分析企業(yè)本身相對于同行業(yè)的其他競爭對手的競爭優(yōu)勢；第四，施行非財務(wù)類指標(biāo)的業(yè)績評價、成本管理等機制以求能夠更好的適合于企業(yè)分權(quán)管理；第五，企業(yè)的戰(zhàn)略管理還需有效的結(jié)合動因分析的方法、生命周期分析的方法等手段，為企業(yè)的管</p><p>　　全面性、綜合性的風(fēng)險管理</p><p>　　戰(zhàn)略管理會計主要集中在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，還要注意次級經(jīng)濟(jì)活動；不僅注重市場份額，也注重其他的價值鏈活動。所

71、以，戰(zhàn)略管理會計是從全局方面來把握這許許多多的潛在的機會，從而盡最大可能的回避出現(xiàn)的風(fēng)險，主要包含因為資產(chǎn)、客戶、供應(yīng)商等過分集中、因為行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面發(fā)生了某些變化以及因從事多種經(jīng)營等所帶來的風(fēng)險，進(jìn)而從戰(zhàn)略的視角最大程度地提高企業(yè)的價值創(chuàng)造能力及盈利能力。因而可知，戰(zhàn)略管理會計填補了傳統(tǒng)管理會計重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略的缺陷，是對傳統(tǒng)管理會計的變革；戰(zhàn)略管理會計把管理會計同戰(zhàn)略管理思想有機融合，提高管理效率，是對傳統(tǒng)管理會計的功能實現(xiàn)了拓展

72、。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及管理理論的進(jìn)步，戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)競爭中將會發(fā)揮愈來愈重要的作用。</p><p>　　更加注重會計信息的相關(guān)性和及時性</p><p>　　因為現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越激烈并且充滿風(fēng)險，所以信息的使用者也愈來愈關(guān)注企業(yè)的未來。因此，對于一些不是很可靠但是又具有相關(guān)性的會計信息，只需在披露的時候?qū)⑵溆嬎愕姆椒凹僭O(shè)進(jìn)行披露就可以了，這樣看來，會計信息的相關(guān)性就成為了保證

73、會計信息質(zhì)量的首要因素。因為這樣，信息使用者就可以根據(jù)這些來評估信息的風(fēng)險并對戰(zhàn)略決策進(jìn)行調(diào)整。同時，隨著基于現(xiàn)代計算機科學(xué)技術(shù)的各類設(shè)備和技術(shù)日益普及加上全面質(zhì)量管理、零庫存管理及適時生產(chǎn)管理系統(tǒng)等優(yōu)秀的管理觀念及技術(shù)的普遍應(yīng)用，對戰(zhàn)略管理會計提出了提供具備時效性的信息的新的要求，而現(xiàn)代科技的高速發(fā)展則解決了技術(shù)上的難題。</p><p>　　從競爭優(yōu)勢看企業(yè)戰(zhàn)略管理會計運用</p><p&

74、gt;　　從對競爭對手的分析作為出發(fā)點以確定本企業(yè)的市場定位</p><p>　　戰(zhàn)略管理會計以戰(zhàn)略的視角著眼，把本企業(yè)所在的行業(yè)全部的競爭對手作為比較對象，以探尋本企業(yè)的不足及競爭優(yōu)勢。所以，企業(yè)在制定戰(zhàn)略策略的時候，應(yīng)當(dāng)首先采用競爭對手分析方法來認(rèn)識自身同對手的優(yōu)劣勢，確定企業(yè)本身的市場定位。通過競爭對手分析理清企業(yè)所處的競爭地位，并從市場的角度為企業(yè)的戰(zhàn)略管理決策提供信息。主要涉及以問題：（1）誰是競爭對手

75、；（2）競爭對手采取的管理措施、目的及其成功的幾率；（3）競爭的優(yōu)勢和劣勢；（4）面對其他企業(yè)的挑戰(zhàn)，競爭對手如何響應(yīng)。</p><p>　　基于價值鏈的分析進(jìn)而確定的基本競爭戰(zhàn)略</p><p>　　由上文我們講到的關(guān)于價值鏈的概念以及價值鏈分析的過程可以得知：一系列的相互聯(lián)系且創(chuàng)造價值的作業(yè)共同構(gòu)成了價值鏈，并且這些作業(yè)都是分布于由原材料供應(yīng)商至最終消費的產(chǎn)品間的每個環(huán)節(jié)。通過價值鏈的

76、分析，可以找到最基本的價值鏈并將它分解為各個單個的作業(yè)緩解。同時，通過把競爭對手和本企業(yè)自己放到一起，并對兩者的價值鏈進(jìn)行分析比較，進(jìn)而找出差距，然后對其進(jìn)行成本動因的分析，分析動因中起作用的實際上是哪些。最后，根據(jù)企業(yè)所需要并采用的競爭戰(zhàn)略，選取適當(dāng)?shù)墓芾頃嫹椒?。而使用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的前提是必須要制定目標(biāo)成本并采取作業(yè)成本管理法。面對市場的需求，以客戶的定單作為出發(fā)點，將企業(yè)的生產(chǎn)活動分解成一系列的作業(yè)集合，專注于增值業(yè)務(wù)的操作效率，

77、并追求資源消耗的最小化；采用標(biāo)歧立異戰(zhàn)略則需要重視產(chǎn)品質(zhì)量的成本分析以及產(chǎn)品壽命周期的分析，盡可能的在其經(jīng)濟(jì)壽命期內(nèi)擴大與競爭對手的產(chǎn)品的異質(zhì)性，或者盡可能的把本企業(yè)擁有不同于其它企業(yè)的產(chǎn)品和同他們很大差別的產(chǎn)品的壽命最大化；采用用戶一體化戰(zhàn)略和系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略就需要運用價值鏈分析，通過分析生產(chǎn)者及消費者的成本，找出其動因，然后同作業(yè)成本法結(jié)合，從而達(dá)到系統(tǒng)的整體優(yōu)勢。</p><p>　　根據(jù)動態(tài)的競爭優(yōu)勢靈活的

78、改變競爭的戰(zhàn)略</p><p>　　競爭優(yōu)勢是相對的，也是動態(tài)的。根據(jù)已擬定的戰(zhàn)略目標(biāo)要求，企業(yè)也要在經(jīng)營及管理上適應(yīng)市場競爭動態(tài)變化并且及時進(jìn)行變化調(diào)整，即要求戰(zhàn)略管理會計在變動著的外界環(huán)境條件下適時的進(jìn)行比較、分析、選擇以及改變競爭的戰(zhàn)略，以符合戰(zhàn)略管理的要求。另外，由于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的改變，過去競爭優(yōu)勢不明顯，而在現(xiàn)在就很有可能會變得明顯，因此，對手的信息除了要有效、可靠、真實外，還需具有必要的可比較的特性。

79、具體的包括公開的財務(wù)報告、與本企業(yè)存在著競爭的其他企業(yè)的廣告、對本行業(yè)進(jìn)行的合理分析、政府公布的統(tǒng)計報告、同自己有競爭關(guān)系的企業(yè)的成員及對其產(chǎn)品進(jìn)行的技術(shù)分析等。</p><p>　　戰(zhàn)略管理會計在物流企業(yè)中的應(yīng)用</p><p>　　戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理會計的核心部分，前面我們也討論了：一個戰(zhàn)略管理會計的重要目標(biāo)就是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，而擁有競爭優(yōu)勢的往往是那些擁有企業(yè)成本優(yōu)勢的企業(yè)。然而，

80、企業(yè)的成本是不會自己降低的，降低企業(yè)的成本是需要不斷的探索及艱苦工作的；并且企業(yè)的成本也是不會偶然降低的，企業(yè)成本的降低是所有成員一起一直注重成本管理的結(jié)果，而物流企業(yè)同樣如此。傳統(tǒng)管理會計對成本的管理陷入了一種誤區(qū)，它往往注重組成企業(yè)的運作過程中某一單項的經(jīng)濟(jì)活動形成成本的過程，進(jìn)而會把成本降低到所能達(dá)到的最低的水平并保持，從而通過降低絕對成本額的方式來增加會計期間經(jīng)營利潤額，但卻忽視了社會成本及外部環(huán)境給本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益所帶來的影響

81、，忽視了成本的管理與發(fā)展戰(zhàn)略間的關(guān)系。戰(zhàn)略成本管理把戰(zhàn)略的思想引入到管理當(dāng)中，并且以戰(zhàn)略視角從成本的根源審視驅(qū)動成本形成的要素，進(jìn)而為戰(zhàn)略管理的方方面面提供戰(zhàn)略性的信息，以利于企業(yè)核心的競爭力的創(chuàng)造及競爭優(yōu)勢的形成。因此，戰(zhàn)略成本管理不單單從成本方面進(jìn)行選擇、分析以及優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略決策，而且對成本實施控制，通過對成本的管理措施及方法等方面進(jìn)行規(guī)劃以求能夠有效的對成本進(jìn)行管理。戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)服從于企</p><p&

82、gt;　　我國企業(yè)通過長期的管理實踐，對成本的管理的理論方面展開了深刻的研究及創(chuàng)新，并且總結(jié)了很多的經(jīng)驗，但是從戰(zhàn)略上施行物流成本的管理，尚沒有在實踐中廣泛施行。但是伴隨著各種社會環(huán)境的改變，物流企業(yè)的成本控制的重心將會轉(zhuǎn)向研究其成本的發(fā)生原因。成本控制范疇不僅是業(yè)務(wù)部門，也將涉及到貯存和供應(yīng)鏈系統(tǒng)的其他方面，包括整個企業(yè)的供應(yīng)商和分銷商。另外，企業(yè)不該僅僅滿足于成本的降低，同時亦需從各個方面分析研究成本的控制方法，以完善成本管理的事前

83、的規(guī)劃、事中的控制、事后的分析體系。</p><p>　　在物流企業(yè)當(dāng)中采用戰(zhàn)略成本的管理系統(tǒng)較傳統(tǒng)的成本的管理系統(tǒng)，有如下幾個優(yōu)點：</p><p>　　第一，戰(zhàn)略成本管理把建立本企業(yè)自身的核心的競爭力和縮減企業(yè)的成本一道當(dāng)成成本的管理的目標(biāo)。為了達(dá)到優(yōu)化管理的目標(biāo)，戰(zhàn)略思想與成本管理有機結(jié)合并為獲得競爭優(yōu)勢進(jìn)行戰(zhàn)略抉擇，同時，在實施企業(yè)的戰(zhàn)略過程中引導(dǎo)企業(yè)盡可能做到成本最小化，使得物流

84、企業(yè)充分的利用本企業(yè)人力、財務(wù)、物資等資源。</p><p>　　第二，著眼于內(nèi)部及外部環(huán)境的各種變化，并持續(xù)關(guān)注同上游和下游企業(yè)間的關(guān)系，時刻把企業(yè)放到市場中，既要兼顧到采購的過程，還要注意制造，銷售，分銷和客戶服務(wù)，使物流企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的變化，從而減少風(fēng)險。</p><p>　　第三，戰(zhàn)略成本管理注重提供全方位多元化的戰(zhàn)略成本信息，包含有外部環(huán)境的時事政治信息、經(jīng)濟(jì)信息、法律信息以及

85、競爭對手、客戶、供應(yīng)商的各種信息；在資源有限的情況下，通過對成本進(jìn)行有效管理進(jìn)而增加資源利用率，使得有限的資源能夠創(chuàng)造更多價值，從而達(dá)到成本的管理核心的目標(biāo)，且承擔(dān)社會責(zé)任，降低社會物流成本。</p><p>　　第四，戰(zhàn)略成本管理指導(dǎo)下的業(yè)績的評價體系，打破傳統(tǒng)的局限，這將會利于培養(yǎng)企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢，為提升企業(yè)管理水平打下夯實基礎(chǔ)。</p><p>　　企業(yè)的戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容是利用成

86、本戰(zhàn)略使得企業(yè)具備競爭的優(yōu)勢與成本的優(yōu)勢，同時這也是物流企業(yè)管理的核心內(nèi)容。戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)包含戰(zhàn)略成本的預(yù)測、決策、計劃、控制及其業(yè)績評價幾個部份。</p><p>　　其一，戰(zhàn)略成本預(yù)測，即以企業(yè)的過往的成本資料、現(xiàn)在的成本管理能力以及在未來競爭當(dāng)中可能會出現(xiàn)的環(huán)境變化作為根據(jù)，通過采用現(xiàn)代的預(yù)測的理論及技術(shù)，對企業(yè)的某特定戰(zhàn)略成本水平展開合理計算，以確定與企業(yè)的相關(guān)戰(zhàn)略對應(yīng)的成本水平，進(jìn)而對戰(zhàn)略的可行性進(jìn)行

87、評估，然后服務(wù)于戰(zhàn)略成本決策的行為。</p><p>　　其二，戰(zhàn)略成本決策，即在戰(zhàn)略成本預(yù)測基礎(chǔ)之上，通過對企業(yè)的內(nèi)部條件及外界環(huán)境進(jìn)行分析，然后在可以確保戰(zhàn)略管理目標(biāo)實現(xiàn)的眾多備選方案之中，選擇物流成本相對較低的方案。</p><p>　　其三，戰(zhàn)略成本計劃，即為了達(dá)到比較長期的成本競爭的目標(biāo)，以戰(zhàn)略成本決策作為根據(jù)，然后對企業(yè)成本管理措施及其目標(biāo)制定的一個長期的成本規(guī)劃，這是在將來權(quán)

88、衡企業(yè)的成本的管理業(yè)績主要的標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)的成本的活動基本方向，并且同物流企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)其規(guī)劃緊密結(jié)合。</p><p>　　其四，戰(zhàn)略成本控制，即根據(jù)企業(yè)在戰(zhàn)略成本計劃方面的需要，確定的用來反映企業(yè)的戰(zhàn)略計劃的目標(biāo)水平的標(biāo)準(zhǔn)，同時對出現(xiàn)的偏離了控制標(biāo)準(zhǔn)的那些行為進(jìn)行合理的糾正。對于不符合企業(yè)的內(nèi)外界環(huán)境的計劃做出調(diào)整，進(jìn)而確保企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)得以實現(xiàn)的動態(tài)管理的過程。另外，企業(yè)要按照戰(zhàn)略計劃一步一步，一層一層的

89、進(jìn)行分解、細(xì)化并落到實處，這樣有助于建立一個控制系統(tǒng)來控制實施戰(zhàn)略管理，成本管理。</p><p>　　其五，戰(zhàn)略成本業(yè)績評價，即企業(yè)的戰(zhàn)略得以實施的保證，若是沒有績效評價，那么就沒有辦法在企業(yè)需實現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃及需采取的行動方式間建立起必要的互動，也就沒有辦法指導(dǎo)管理者與企業(yè)員工做出正確的行為。所以企業(yè)必須建立一個評價體系，用來體現(xiàn)物流企業(yè)的業(yè)績狀況并支持物流企業(yè)對綜合經(jīng)營管理業(yè)績的物流成本進(jìn)行戰(zhàn)略管理。<

90、/p><p>　　物流企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理過程當(dāng)中，需要制定與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略相適應(yīng)的成本戰(zhàn)略，并且使用恰到好處的成本管理方法，從而能夠為企業(yè)營造成本優(yōu)勢提供保障。戰(zhàn)略成本管理可以從成本動因和價值鏈等方面進(jìn)行分析。成本動因分析，即，從戰(zhàn)略層面對導(dǎo)致成本產(chǎn)生及其變動原因展開分析，而價值鏈分析則能夠找到企業(yè)提高其競爭優(yōu)勢的主要環(huán)節(jié)，并且也就為企業(yè)開展成本控制建立了夯實基礎(chǔ)。企業(yè)如果想獲得戰(zhàn)略成本的優(yōu)勢，就必須能夠控制企業(yè)的關(guān)

91、鍵價值鏈活動的成本動因并且重新組合企業(yè)的價值鏈活動。</p><p>　　在物流企業(yè)活動中施行作業(yè)成本的管理方法，能夠明白其相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動的成本動因，從而可以為其展開業(yè)績評價、流程再造等提供相應(yīng)信息，同時也可以為企業(yè)更深入的優(yōu)化成本控制及制定合理的戰(zhàn)略提供更加有利的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。作業(yè)成本計算法，即，是把作業(yè)視為基礎(chǔ)進(jìn)行計算。傳統(tǒng)的成本計算方法是將按耗材成本、人工成本、設(shè)備成本、占地成本等進(jìn)行歸納收集，而作業(yè)成本法則注

92、重成本發(fā)生的起因以及后果，并以作業(yè)的流程為核心，將成本的動因當(dāng)作基礎(chǔ)，對一切作業(yè)行為進(jìn)行跟蹤并反映。在作業(yè)成本計算法指導(dǎo)下，企業(yè)是個為最終滿足客戶需求進(jìn)而設(shè)計的一系列作業(yè)的集合體，以客戶鏈為導(dǎo)向，以價值鏈為中心，并著重協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部和外部客戶的關(guān)系，從全局出發(fā)，協(xié)調(diào)各部門各方面，消除一切非增值鏈中的業(yè)務(wù)，使企業(yè)在不斷的改進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)整體價值鏈的優(yōu)化，并最終建立企業(yè)競爭優(yōu)勢。</p><p>　　盡管實施作業(yè)成本管理

93、能夠深入企業(yè)的作業(yè)層次，并對物流企業(yè)的運輸、庫存、包裝、裝卸、流通加工、配送及信息處理等多個作業(yè)的環(huán)節(jié)進(jìn)行分析、發(fā)現(xiàn)其成本動因，從而找到非增值作業(yè)，但是它仍然屬于內(nèi)向型管理，只注重執(zhí)行性成本動因作業(yè)領(lǐng)域控制，僅僅可以提升內(nèi)部效率，而不能夠把成本管理擴展至外部，更加不能涉及至戰(zhàn)略層面的成本動因。因此，在客戶為服務(wù)導(dǎo)向的情況之下，內(nèi)向的作業(yè)成本管理難以使其競爭優(yōu)勢得到長久的保持。</p><p>　　在上文中我們提到

94、把戰(zhàn)略思想引入到成本管理中，這樣就能夠按市場形勢發(fā)展情況，在應(yīng)用程序操作上做出相應(yīng)調(diào)整，提升成本信息的及時性、有用性及其準(zhǔn)確程度。但如果你想獲得最佳的整體效益，要著眼于長遠(yuǎn)的關(guān)系，正確處理成本和開發(fā)成本，成本和競爭的環(huán)境，同時采用多種手段來降低整個供應(yīng)鏈的成本，不能只停留在企業(yè)。</p><p>　　在物流采用戰(zhàn)略思想對成本進(jìn)行管理，要注意以下問題：</p><p>　　第一，依據(jù)企業(yè)發(fā)展

95、的戰(zhàn)略思想來制定目標(biāo)成本。若企業(yè)采取成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略，那么目標(biāo)成本就需比對手的低，從而可以使企業(yè)通過擁有成本優(yōu)勢而獲取比行業(yè)平均水平高的收益；若企業(yè)采取差異化競爭的戰(zhàn)略，那么目標(biāo)成本需要稍微比競爭對手高或者同競爭對手相持平并且需滿足客戶的特殊需要，從而使其通過本企業(yè)擁有的服務(wù)方面的差異性來獲取超額收益。</p><p>　　第二，對成本動因展開分析，找到價值鏈。而后將其分解為獨立作業(yè)。主要包括主要作業(yè)與支持作業(yè)，主

96、要作業(yè)包括采購、庫存、配送等；而支持作業(yè)則包括財務(wù)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)開發(fā)等。通過對每項作業(yè)對其相對成本貢獻(xiàn)的多少進(jìn)行分析，找出企業(yè)中低效率作業(yè)、不增值作業(yè)從而促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。</p><p>　　第三，成本的控制與業(yè)績考核。企業(yè)根據(jù)分解至作業(yè)層面上的目標(biāo)成本，編制其預(yù)算，并對作業(yè)成本實施控制。作業(yè)層、控制層和決策層則是物流企業(yè)的內(nèi)部控制重點所在。作業(yè)層的控制主要是集中于采購管理、存貨管理、運輸與作業(yè)、配送管理

97、四個環(huán)節(jié)；控制層主要是深入到財務(wù)管理和客戶關(guān)系管理等方面；決策層的控制主要是集中于經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)。而每一個環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過授權(quán)批準(zhǔn)，同時各個職能部門需要建立規(guī)范的檢查控制標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程。</p><p>　　在傳統(tǒng)的管理會計方法的指導(dǎo)下，上海華振在壓縮運輸成本的過程中采用了一下方法：（1）對集裝箱卡車的加油量實施單車/公里考核，把績效同司機個人收益關(guān)聯(lián)；（2）安裝GPS定位系統(tǒng)，實時監(jiān)控正在運輸?shù)目ㄜ嚨膭討B(tài)，從而提

98、升其效率；（3）在招工方面上盡可能的使外來的勞動力，以降低相應(yīng)人工成本；（4）在外出的車輛及人員發(fā)生的各種費用需要報銷的時候，嚴(yán)格審核把關(guān)，對有疑問的票據(jù)，進(jìn)行認(rèn)真的核查。以上一系列降低成本的措施，雖然在加強內(nèi)部控制、提高經(jīng)濟(jì)效益的某些方面曾經(jīng)起到過一定的作用，但通過對長時期各會計期間運輸成本的發(fā)生額進(jìn)行對比發(fā)現(xiàn)，運輸成本還是呈逐年上升的態(tài)勢。因為，上述第（1）項中的成本節(jié)約額低于近年來由于國內(nèi)燃油價格的快速增長導(dǎo)致的成本增加額；第（2

99、）項措施的實施由于對先進(jìn)設(shè)備GPS進(jìn)行的資本性投資，從而相應(yīng)提高了固定資產(chǎn)的折舊費和系統(tǒng)維護(hù)費等；第（3）項措施的執(zhí)行雖然短時間內(nèi)節(jié)約了勞動力成本，但由于外來民工的文化素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)操作所需要的專業(yè)技能不高，致使集卡輪胎費、修理費、事故處理等費用的上升難以得到有效遏止；至于第（4）項措施的實施同樣出現(xiàn)了節(jié)約額小于成本增加額的情況，因此，傳統(tǒng)的成本管</p><p>　　下面我透過上海華振物流有限公司過去某些業(yè)務(wù)的

100、“作業(yè)”現(xiàn)象來考察成本動因在價值創(chuàng)造過程中對成本的影響。例如，堆場操作環(huán)節(jié)中的“不增值作業(yè)”導(dǎo)致成本上升。上海華振在上海有兩個集裝箱堆場，其中，浦西的面積為280000㎡，能夠放置兩萬三千個標(biāo)準(zhǔn)集裝箱，浦東的面積為50000㎡，能夠放置四千個標(biāo)準(zhǔn)集裝箱，如果每天進(jìn)箱數(shù)同出箱數(shù)均衡的話，擁有這樣規(guī)模的堆場的企業(yè)在同行業(yè)應(yīng)當(dāng)用有絕對的競爭優(yōu)勢。然而，客戶的選擇是自由的，集裝箱什么時候進(jìn)、什么時候出完全是客戶的自發(fā)行為，特別是在船期清閑的時候

101、，就造成了土地資源的浪費；而在船期繁忙的時候，會出現(xiàn)堵塞、積壓的狀況，集裝箱的擺放有向上發(fā)展的趨勢，集裝箱堆的特別高?？墒且勒沾镜囊螅榷逊诺囊矐?yīng)當(dāng)先發(fā)出，但是先進(jìn)來的放在下面，由此增加出來的“翻箱作業(yè)”不僅沒有收入，同時因此發(fā)生的工時等各種費用，必定使得其營業(yè)成本增加。此外，對堆場內(nèi)的損壞的集裝箱進(jìn)行修理，但是因為市場上鋼材和勞動力等價格不斷上漲，利潤也是每況愈下。從成本動因的角度分析后發(fā)現(xiàn)，操作環(huán)節(jié)上的不合理制約了修箱業(yè)務(wù)的利

102、潤上升。因為，在修箱業(yè)務(wù)中有簡修與大修、水洗與化學(xué)洗的區(qū)別等，業(yè)務(wù)不同，收費</p><p>　　因此，若想有效的對成本進(jìn)行管理，就必須對成本實施控制的戰(zhàn)略，這包括對企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的選擇、企業(yè)對內(nèi)外部環(huán)境的了解以及企業(yè)資源的合理配置。因此，戰(zhàn)略成本管理是將戰(zhàn)略管理的思想融入到企業(yè)的成本控制當(dāng)中。</p><p>　　在面對日益激烈的市場競爭，物流企業(yè)的生存，只有通過成本管理戰(zhàn)略管理思想的發(fā)展

103、，以確保長期的競爭力，才能取得更大的市場份額。而面對新競爭環(huán)境，進(jìn)一步探索戰(zhàn)略成本管理理論，將利于優(yōu)化現(xiàn)代物流企業(yè)的成本管理理論和方法體系，從而能更好地服務(wù)企業(yè)，提高它的管理水平。</p><p>　　戰(zhàn)略管理會計的應(yīng)用效果取決于企業(yè)不同時期發(fā)展的合理定位</p><p>　　傳統(tǒng)的管理會計方法在企業(yè)的管理實踐中，尤其是在加強本企業(yè)的成本控制方面曾經(jīng)取得了一定的經(jīng)濟(jì)效果，但隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷

104、地向縱深發(fā)展，傳統(tǒng)的理論方法已不再可以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。而戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展，把管理科學(xué)理論帶到了更廣闊的領(lǐng)域，特別是戰(zhàn)略成本管理的理念擺脫了傳統(tǒng)成本管理方法中“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的被動局面，戰(zhàn)略成本管理的興起適應(yīng)了物流行業(yè)近幾年來經(jīng)濟(jì)高速增長、與全球經(jīng)濟(jì)一體化的需要。</p><p>　　然而，在經(jīng)濟(jì)活動中，無論是采用傳統(tǒng)的管理會計抑或是戰(zhàn)略管理會計，都沒能夠從根源解決傳統(tǒng)物流業(yè)在發(fā)展的進(jìn)程中所面臨的高速

105、增長伴隨著高額的物流成本這一發(fā)展問題。市場經(jīng)濟(jì)在向縱深發(fā)展，公司要在以后的發(fā)展過程中進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量，僅僅依靠管理會計和戰(zhàn)略管理會計方法進(jìn)行企業(yè)成本管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從以上的種種事例可以看出，在市場開拓、成本控制方面所采取的一系列措施，這些措施的落實不但是一個長期艱難困苦過程，而且，企業(yè)成本的降低額最終受社會成本的限制，受市場環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、地理位置、城市交通、安全質(zhì)量等綜合因素的制約。但是，隨著現(xiàn)代物流業(yè)的蓬勃發(fā)展，物流業(yè)日益成