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1、目的:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,健康水平不斷提升已成為世界各國的共同心愿。2000年,世界衛(wèi)生組織首次將反應(yīng)性作為衛(wèi)生系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。目前,中國許多城市已經(jīng)進(jìn)入老齡化,慢性非傳染性疾病已成為老年人健康的嚴(yán)重威脅。長(zhǎng)期與衛(wèi)生系統(tǒng)打交道的慢性疾病患者更加了解和關(guān)注衛(wèi)生系統(tǒng)績(jī)效,衛(wèi)生系統(tǒng)的反應(yīng)性也可能對(duì)患者疾病控制產(chǎn)生一定影響。因此,評(píng)價(jià)慢性疾病群體的反應(yīng)性水平十分必要。近年,糖尿病發(fā)病率的逐年上升已給家庭和社會(huì)帶來了沉重的負(fù)擔(dān),成為全球重
2、大的公共衛(wèi)生問題,本研究主要評(píng)價(jià)糖尿病患者的反應(yīng)性。 方法:調(diào)查上海市盧灣區(qū)4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心13個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站中當(dāng)日就診年齡大于50歲的所有糖尿病患者615人。五點(diǎn)量表評(píng)價(jià)反應(yīng)性總體水平和尊嚴(yán)、自主性等8個(gè)維度,同時(shí)也研究了患者個(gè)體差異、疾病控制情況、衛(wèi)生服務(wù)需求和利用,以及患者家庭和生存環(huán)境與反應(yīng)性的內(nèi)在聯(lián)系。 結(jié)果:在反應(yīng)性總體水平上,社區(qū)糖尿病患者與衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵知情人調(diào)查結(jié)果存在差異。社區(qū)糖尿病患者反應(yīng)性各
3、維度的評(píng)價(jià)存在差異,并具有各自不同的特點(diǎn)。社區(qū)糖尿病患者反應(yīng)性評(píng)價(jià)受到如年齡、文化程度、家庭、醫(yī)療花費(fèi)等諸多因素影響。 結(jié)論:1、在為慢性病患者提供醫(yī)療服務(wù)過程中,必須關(guān)注患者個(gè)體需求,重視研究慢性病人對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)非醫(yī)療保健方面普遍、合理的期望,在加強(qiáng)醫(yī)患溝通、完善服務(wù)舉措基礎(chǔ)上,尊重患者的自主權(quán),更多地給予慢性病患者及時(shí)關(guān)注。2、要建立完善的城市新型醫(yī)療服務(wù)體系,合理開展縱向轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),構(gòu)建分層次的醫(yī)療保障系統(tǒng),切實(shí)減輕慢性病患者
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