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1、民營醫(yī)院是國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的產(chǎn)物，近年來民營?？漆t(yī)院的服務(wù)雖能得到了較快發(fā)展，但是仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足患者的需求，造成這種狀況的因素有許多，但醫(yī)院在服務(wù)營銷領(lǐng)域的管理缺失是其重要的原因之一，為此，本文首先介紹了服務(wù)營銷的基本理論的，并對民營?？漆t(yī)院的產(chǎn)生、發(fā)展及其服務(wù)的特殊性進(jìn)行了概述，在此基礎(chǔ)上通過對南昌SGSZ專科醫(yī)院的SWOT分析，醫(yī)院服務(wù)營銷現(xiàn)狀的調(diào)查分析，明確了醫(yī)院發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅，提出了目前醫(yī)院營銷活動(dòng)中需改進(jìn)的問
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