四川移動客服系統(tǒng)網(wǎng)絡安全的策略研究與實現(xiàn).pdf

1、本論文在分析當前各種網(wǎng)絡安全技術的優(yōu)缺點后，根據(jù)四川移動客戶服務系統(tǒng)網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀以及對網(wǎng)絡安全的需求，設計了網(wǎng)絡安全體系。將客服系統(tǒng)網(wǎng)絡系統(tǒng)按功能劃分為生產網(wǎng)、辦公自動化(OA)網(wǎng)和測試網(wǎng)，確定生產網(wǎng)是首要的保護對象，OA網(wǎng)和測試網(wǎng)則重點強調網(wǎng)絡邊界的安全。確定3個子網(wǎng)絡對外接口，根據(jù)出口的可控性，設定不同的風險等級，采取相應的安全防范措施。 采用虛擬局域網(wǎng)(VLAN)技術，制定VLAN劃分規(guī)則，將生產網(wǎng)設備進行邏輯劃分；根據(jù)不

2、同的應用情況采用相應的防火墻技術，在系統(tǒng)網(wǎng)絡對外接口和其內部各子網(wǎng)之間的連接點設置防火墻；對重要的網(wǎng)絡設備、資源區(qū)及所有的安全設備實施安全評估策略；依據(jù)所要保護的網(wǎng)絡類型、采用的邊界防護系統(tǒng)和保護級別采取不同方式的入侵檢測系統(tǒng)。并根據(jù)網(wǎng)絡入侵檢測系統(tǒng)的設計原理、設計思路、實現(xiàn)方法，采納一些已成熟的入侵檢測系統(tǒng)技術，參考大量的商業(yè)級別的入侵檢測系統(tǒng)的源碼，用PERL作為腳本開發(fā)語言，在呼叫中心的Linux操作系統(tǒng)下，在RedHat環(huán)境中完