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文檔簡介
1、在世界經(jīng)濟一體化不斷發(fā)展的情況下,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了在地域上分散化的發(fā)展趨勢,以往集中式的決策模式也受到了挑戰(zhàn);同時,由于各種原因,部門信息自主性也是企業(yè)中一直存在著的問題,這也妨礙了企業(yè)最終決策的有效性。針對上述情況,本文討論了一種新的決策方法——協(xié)調(diào)決策方法,即通過建立某種機制,讓代表各自利益的、地域上可能是分散的企業(yè)各相關(guān)部門作為決策主體,以信息交換方式進行充分的協(xié)調(diào),最終完成企業(yè)級的決策。這種協(xié)調(diào)決策方法是以信息交換為基礎(chǔ)的,
2、因此,要實現(xiàn)這種方法,與之相配合的信息系統(tǒng)建設(shè)顯得格外重要,本文將這一信息系統(tǒng)稱為基于部門協(xié)調(diào)的分布式群決策支持系統(tǒng)。本文的研究正是圍繞協(xié)調(diào)決策方法及其信息支持系統(tǒng)展開的。 首先,本文詳細分析了現(xiàn)代企業(yè)通過部門間的協(xié)調(diào)進行決策的重要意義和產(chǎn)生背景,并按照從具體到一般的研究方法,將兩部門之間的協(xié)調(diào)決策問題擴展為多個部門參與決策的一般性協(xié)調(diào)決策問題。在建立一般性協(xié)調(diào)決策模型的過程中,提出了主導(dǎo)決策模型、非主導(dǎo)決策模型、全局決策向量、
3、局部決策向量和邊際收益向量等重要概念,并運用這些概念給出了協(xié)調(diào)決策的一般性模型和信息交換模型。 其次,本文采用面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計方法,運用統(tǒng)一建模語言,對協(xié)調(diào)決策過程進行了系統(tǒng)建模,主要以用例圖、順序圖、類圖、狀態(tài)圖等圖形工具描述了系統(tǒng)的邊界、系統(tǒng)的靜態(tài)模型以及系統(tǒng)的動態(tài)模型,使系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)逐漸清晰,完成了部門間協(xié)調(diào)決策問題從決策理論模型向信息處理模型的轉(zhuǎn)變。 接著,本文從信息系統(tǒng)的角度研究了基于部門協(xié)調(diào)的分布式群決
4、策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)問題。在研究中,引入了分布式人工智能技術(shù)中的多主體(Multi。agent)技術(shù)。按照多主體技術(shù)的有關(guān)理論和方法,本文構(gòu)造了多主體協(xié)調(diào)的分布式群決策支持系統(tǒng)的框架,提出系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)由部門基組織和協(xié)調(diào)中心基組織這兩類基本組織單元構(gòu)成,這兩類基組織又由眾多相互作用的主體構(gòu)成,并分別給出了其結(jié)構(gòu)模型;在研究中還較為詳細地說明了與協(xié)調(diào)決策過程聯(lián)系最為密切的兩類智能主體的基本結(jié)構(gòu),即部門基組織中的問題求解主體(PSA)和協(xié)調(diào)中心
5、基組織中的協(xié)調(diào)過程控制主體(CPCA)的基本結(jié)構(gòu);本文還對系統(tǒng)中的主體間通信問題進行了初步研究,選擇知識查詢操縱語言(KQML)作為主體間的通信語言,提出以公共的“KQML消息傳遞總線”連接各個主體。 上述決策支持系統(tǒng)的建立涉及到網(wǎng)絡(luò)問題,需要基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的支撐,而現(xiàn)有通用性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不能完全滿足要求。針對管理應(yīng)用領(lǐng)域?qū)W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的特殊要求,本文提出了“管理應(yīng)用域網(wǎng)絡(luò)”的概念并對其結(jié)構(gòu)框架、構(gòu)成原理進行了研究,給出了管理應(yīng)用域網(wǎng)絡(luò)的參
6、考模型與邏輯構(gòu)造方案。并按照這一總體框架,結(jié)合目前應(yīng)用十分普遍的TCP/IP技術(shù),提出了基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的部門路由服務(wù)器和部門角色服務(wù)器的實現(xiàn)方案。本文所提出的“管理應(yīng)用域網(wǎng)絡(luò)”,不僅可作為基于部門協(xié)調(diào)的決策支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息平臺,還可作為其它管理應(yīng)用的基礎(chǔ)信息平臺,使得這一部分的研究更具普遍意義。 最后,本文還對部門決策模型的構(gòu)造方法進行了研究,提出了模型構(gòu)造的新思路——可視化模型構(gòu)造方法。這種方法主張以可視化的方式來構(gòu)造
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