領域知識在旅游網(wǎng)絡輿情分析中的應用研究.pdf

1、分類號分類號密級UDC學校代碼學校代碼學術(shù)碩士研究生學位論文領域知識在旅游網(wǎng)絡輿情分析中的應用研究學院（部、所）：學院（部、所）：信息學院信息學院專業(yè)：業(yè)：計算機應用技術(shù)計算機應用技術(shù)姓名：名：宋園園宋園園導師：師：余建坤教授余建坤教授論文起止時間：2016年5月~2017年6月摘要I摘要摘要隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，旅游行業(yè)迅速崛起，在國民經(jīng)濟中占據(jù)著舉足輕重的地位。云南省順應時代的發(fā)展在當前的發(fā)展優(yōu)勢下緊緊抓住這個機遇大力發(fā)展旅游

2、業(yè)現(xiàn)已成為國內(nèi)外知名的旅游勝地。信息技術(shù)隨著經(jīng)濟的發(fā)展而進步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和智能手機的普及導致使用社交軟件的門檻越來越低，各大社交網(wǎng)站已經(jīng)成為了各種有關(guān)云南旅游聲音匯聚的重要場所。眾多網(wǎng)民針對網(wǎng)絡旅游話題所持有的代表性意見隨著網(wǎng)絡輿論對旅游業(yè)影響力的不斷提升而擴大，在這種局勢下，微博以其簡單方便快捷的優(yōu)點迅速成為人們感興趣的平臺，漸漸成為旅游網(wǎng)絡輿情的主要傳播途徑之一。為了長期維護云南旅游業(yè)的安全穩(wěn)定和健康發(fā)展，發(fā)現(xiàn)微博上的云南

3、旅游熱點話題并對旅游網(wǎng)絡輿情的演化趨勢進行分析預測具有重大的現(xiàn)實意義。本文研究的主要內(nèi)容是：如何將網(wǎng)民們關(guān)注的旅游熱點話題從復雜的、分散的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中提取出來；如何解析提取出來的旅游熱點話題的信息，并以此來分析該話題的演化趨勢。目前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡熱點話題的大多數(shù)研究方法都是通過文本挖掘技術(shù)解釋信息內(nèi)容，并發(fā)現(xiàn)這些信息之間的關(guān)系，進而挖掘出虛擬網(wǎng)絡中的網(wǎng)民們關(guān)注的熱點話題，但是效果都不是很理想，尤其在不同的領域，同樣的挖掘方法得到的結(jié)果卻不如人意

4、。本文根據(jù)現(xiàn)在研究的不足，針對具體領域構(gòu)建領域本體，并將該領域本體應用在輿情分析中的數(shù)據(jù)處理、文本建模和話題聚類等過程中，從而發(fā)現(xiàn)人們關(guān)注度高的話題，最后按照人們對話題關(guān)注的熱度為話題排序，從而得到熱點話題。在此基礎上，綜合其他學科的相關(guān)理論來分析熱點話題的形成機制和演化特點來預測熱點話題的演化趨勢。本文在研究中所做的創(chuàng)新性工作如下：（1）基于云南旅游這個具體的領域構(gòu)建領域本體。（2）在深入研究特征提取算法的基礎上，提出一種基于領域本體