知識管理和知識工程技術(shù)的研究及應(yīng)用.pdf

1、隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人類步入了知識經(jīng)濟的時代。在時代的召喚下，知識管理和知識工程成為了業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域和信息系統(tǒng)領(lǐng)域新興的熱門。知識作為必不可少的“第四種資源”，重要性不言而喻。對知識的管理和利用成為企業(yè)面臨的新的機遇，也是新的挑戰(zhàn)。 本文首先簡要介紹了知識、知識管理和知識工程的概念。然后基于一些知識管理和知識工程應(yīng)用中的原則建立了知識管理系統(tǒng)的模型，主要包括組織模型、任務(wù)模型、主體模型、知識模型、通信模型和設(shè)計模型。這些模型是整個

2、知識管理系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)，是后面實現(xiàn)知識管理系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。 基于上述的模型，其中的組織模型、任務(wù)模型和主體模型是最基礎(chǔ)的三個模型，它們說明了知識管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)。組織模型、任務(wù)模型和主體模型都擁有各自的工作表來指導(dǎo)構(gòu)建各自的模型。建立了這三個模型后，就可以繼續(xù)構(gòu)建更高層的模型。 在完成了組織模型、任務(wù)模型和主體模型以后，就可以建立知識模型。知識模型是知識工程建模中的關(guān)鍵部分。它擁有三個部分的內(nèi)容：領(lǐng)域知識、推理知識和任

3、務(wù)知識。這三個部分從下至上，由領(lǐng)域知識開始直至任務(wù)知識，逐級構(gòu)建了知識模型。另外，知識模型的一個重要特征是具有模板。知識模板一般分為分析任務(wù)和綜合任務(wù)兩大類。對這些模板的組合使用是一種很普遍的現(xiàn)象。結(jié)合前面的知識模型的結(jié)構(gòu)，一個知識模型的構(gòu)建步驟包括：知識識別——知識規(guī)范說明——知識細化。按照這種階段性方法可以構(gòu)造出合適的知識模型。 根據(jù)知識模型的內(nèi)容，特別值得研究的一個方面是為知識建?；顒映槿∷钄?shù)據(jù)需要的知識抽取技術(shù)。知識抽

4、取的問題是一個微妙而復(fù)雜的問題。方法學和知識獲取軟件是整理和組織知識抽取技術(shù)的基礎(chǔ)手段?，F(xiàn)在，知識抽取已經(jīng)成為了一個單獨的技術(shù)領(lǐng)域，又很多的相關(guān)理論研究，本文對于知識抽取技術(shù)給出了一個簡要的介紹。 在構(gòu)建知識模型之后是通信模型的構(gòu)建，它確定了不同主體執(zhí)行的任務(wù)間信息交換的框架。主要由三個連續(xù)的層次：總體通信規(guī)劃、單個事務(wù)和詳細的信息交換規(guī)范，逐步完成。 在對知識系統(tǒng)理論建模后，知識系統(tǒng)的實現(xiàn)是整個知識管理和知識工程的最終