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文檔簡介
1、社區(qū)是城市行政管理的基本單元,在城市建設(shè)中占有重要的地位。社區(qū)信息化作為成為社區(qū)管理與社區(qū)服務(wù)水平提升的重要技術(shù)支撐,已成為社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容。目前的社區(qū)信息化建設(shè)過程中基本上以政府投資主導,以地域區(qū)域為依據(jù)進行條塊分割,缺乏整體規(guī)劃,平臺利用率低,建設(shè)過程中也往往面臨建設(shè)資金不足,平臺靈活性差,信息集成能力弱,形成信息孤島等問題。
本文在界定社區(qū)信息化建設(shè)的范圍基礎(chǔ)上,分析總結(jié)了國內(nèi)外社區(qū)信息化建設(shè)的經(jīng)驗教訓,結(jié)合社區(qū)信
2、息化建設(shè)過程中存在的問題,提出了面向服務(wù)的社區(qū)信息化體系架構(gòu),探討該架構(gòu)下社區(qū)信息化平臺的建設(shè)思路與運營策略。在平臺建設(shè)上,提出以用戶為中心,以用戶業(yè)務(wù)和績效為驅(qū)動,以面向服務(wù)為架構(gòu),基于雙邊市場的視角來建設(shè)社區(qū)信息化平臺;在平臺運營上,提出通過為政府、社區(qū)管理部門服務(wù)來推廣社區(qū)信息化平臺,通過為社區(qū)居民服務(wù)來吸引居民使用社區(qū)信息化平臺,通過為企業(yè)服務(wù)來實現(xiàn)社區(qū)信息化平臺價值;在平臺實現(xiàn)上,建立了基于SOA(面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu))的技術(shù)架
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