大型復(fù)雜IT項目中甲乙雙方的協(xié)作管理.pdf

1、當(dāng)今,我國的大型復(fù)雜IT項目的數(shù)量正快速增長,此類大型IT項目涉及通訊、交通、教育、金融、服務(wù)業(yè)、貿(mào)易等多領(lǐng)域,是關(guān)系到基礎(chǔ)建設(shè)、民生、軍事、乃至政治的重要工程。此類項目的成敗對整個信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起到至關(guān)重要的影響,而采用何種管理模式一直是大型復(fù)雜IT項目成敗的關(guān)鍵因素之一,管理模式也隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和管理水平的提升不斷演化。項目投資方(以下稱為甲方)與項目建設(shè)方(以下稱為乙方),甲乙雙方協(xié)作管理是以項目管理理論為基礎(chǔ),在眾多大型復(fù)雜

2、IT項目實踐中驗證的有效管理方法之一。
　　本論文緊扣大型復(fù)雜IT項目環(huán)境下的甲乙方協(xié)作管理模式,明確定義了本文需要闡述的項目特點和管理模式。因此本文在第二章節(jié)管理理論綜述中首先對大型復(fù)雜IT項目的定義和項目特征及常見問題給予說明,提出大型復(fù)雜IT項目與其他類型項目的區(qū)別。同時提出的甲乙方協(xié)作管理概念,突出甲乙方以不同的視角和擅長地位對項目過程中相互協(xié)作、互為彌補的管理方式的優(yōu)勢。第三章節(jié)定義甲乙方協(xié)作管理過程和模型,規(guī)劃管理過程

3、中各個角色在管理流程中的相互制約和協(xié)作過程,突出過程中協(xié)作管理的重要性。
　　當(dāng)定位項目范圍進度和質(zhì)量管理作為甲乙方協(xié)作管理的重點領(lǐng)域后,第四、五兩章提出甲乙方協(xié)作管理所用到的方法。值得強調(diào)的是,協(xié)作管理并不等于每一件事都由甲乙方共同完成,或者甲乙方有太明顯的管理界限。相反,協(xié)作管理其實是甲乙方共同合作、相互監(jiān)督的管理過程,甲乙方的協(xié)作管理會發(fā)生交集甚至重復(fù),會產(chǎn)生一定的分工,但這種協(xié)作管理模式并不存在完全固定的套路和公式。大型復(fù)