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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟、科技、人才的全球化發(fā)展,公司所面臨的生存環(huán)境呈動態(tài)化加劇,愈加復雜多變的態(tài)勢,也只有具有快速適應環(huán)境變化能力的公司才會很好地生存和發(fā)展下去。這樣的情況驅動下,公司無論是在人、財、物等硬件資源方面,還是在管理和文化等軟件資源方面,必須具備柔性能力。公司也只有在技術、管理和文化上不斷學習和創(chuàng)新,如不斷研發(fā)新技術、開發(fā)新產(chǎn)品,合理進行戰(zhàn)略策劃、重塑組織結構,培育企業(yè)柔性文化,努力打造和發(fā)展企業(yè)柔性,才能在競爭激烈、多變的跨國界、跨領
2、域、跨組織和跨文化的市場環(huán)境中獲取生存和競爭優(yōu)勢,才好使短期績效與長期需要相平衡。近幾十年,除了先進制造技術理論方面的柔性制造系統(tǒng)(Flexible Manufacturing System,FMS)頗受關注外,管理領域內(nèi)的關于企業(yè)柔性的研究也受到當前國內(nèi)外理論學者和企業(yè)管理人員普遍關注。但是,目前的研究現(xiàn)狀是,對柔性概念和內(nèi)涵沒有統(tǒng)一的標準,甚至是混淆模糊的,這也為柔性的研究留有了一定的空間。本文對企業(yè)柔性及相關的內(nèi)容進行了梳理,分別
3、從企業(yè)與環(huán)境之間的關系、資源與能力方面闡述了柔性的內(nèi)涵,并對柔性概念進行了分類。
企業(yè)柔性最終要通過人員柔性來實現(xiàn),沒有企業(yè)的人員柔性就不可能實現(xiàn)企業(yè)的整體柔性。匹配的人員柔性是提高產(chǎn)品及相關服務的“供給質量”及規(guī)避由于不確定因素而引起的一些風險的一種重要途徑,所以人員柔性是今后值得深入研究和企業(yè)柔性發(fā)展的重要方向之一。這樣就需要尋求一些合理的有關人員柔性測量和改進的方法。盡管許多學者一致認同人員柔性對公司的績效貢獻度很大,但
4、是,關于人員柔性的研究并不多見,已有的研究,往往缺乏指導實踐操作的意義。
本文的研究范圍主要界定在化工裝置建造項目,一方面通過對以往文獻的整理,在對人員柔性定義、測量方法進行總結的基礎上,主要運用DEA和熵理論模型對一個化工建造項目工藝模塊制造的案例中人員柔性的效率、功能性、冗余和多樣性進行了測量,給出了具有實踐操作意義的人員柔性測量的數(shù)學模型;另一方面,全面分析了人員柔性的影響因素,在對數(shù)量柔性和功能柔性的內(nèi)涵、測量和相互關
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