北京華冠超市配送中心信息化建設(shè)研究.pdf

1、近年來隨著國內(nèi)連鎖零售業(yè)競爭的加劇，市場的多變，高標(biāo)準(zhǔn)的客戶需求已不再是一味的開店能滿足得了的，尤其是近年來電商的高速發(fā)展更是讓傳統(tǒng)零售業(yè)雪上加霜。在如何惡劣的環(huán)節(jié)下，連鎖巨頭們不得不去思考應(yīng)對之策。“物流”這個(gè)長期不被國內(nèi)企業(yè)重視的一環(huán)終于被發(fā)現(xiàn)。仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)從2009年到2013年國內(nèi)不知有多少企業(yè)，為了維護(hù)自己的市場地位，擴(kuò)大競爭優(yōu)勢，滿足日漸挑剔的客戶需求，不惜投入巨資自建物流。個(gè)人由于工作原因，有幸參與這一風(fēng)潮。但不幸的是

2、，國內(nèi)連鎖零售企業(yè)紛紛投錢的結(jié)果是，一個(gè)個(gè)漂亮壯觀的配送中心被建設(shè)起來，但物流管理水平并沒有質(zhì)的提高。硬件只是軀殼，管理才是靈活。企業(yè)只有提高以倉庫為核心的整個(gè)供應(yīng)鏈上的物流管理水平才能在這激烈競爭環(huán)境中最終贏得市場。
　　本論文以自己參與的一個(gè)項(xiàng)目北京華冠超市配送中心為案例，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，分析探討如何完成一個(gè)現(xiàn)代化的連鎖零售業(yè)配送中心的信息化建設(shè)工作，如何通過信息化手段梳理優(yōu)化配送中心內(nèi)部作業(yè)流程存在的業(yè)務(wù)混亂，效率低下，