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文檔簡介
1、煙草行業(yè)是國家壟斷行業(yè),實施專賣專營制度,但卷煙廠之間在市場經(jīng)濟(jì)條件下,競爭越來越激烈,這不但表現(xiàn)為品牌的競爭、技術(shù)的競爭、市場的競爭,也特別表現(xiàn)為管理的競爭,科學(xué)地推行六西格瑪管理,自覺運(yùn)用其原理、方法,可以給煙草企業(yè)帶來提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增強(qiáng)顧客滿意度的經(jīng)營績效。
梗絲是卷煙成品煙絲中最重要輔助煙絲,可以改善卷煙吸味,降低焦油釋放量。制梗絲線的西格瑪水平由梗絲物理質(zhì)量、梗線各工序過程控制質(zhì)量水平按照一定權(quán)重合成,可以
2、較為全面的體現(xiàn)梗絲質(zhì)量和過程加工能力。據(jù)調(diào)查項目實施前南京卷煙廠制梗絲線西格瑪水平在3.2左右,要低于行業(yè)內(nèi)一些優(yōu)秀廠家的4.0水平,有較大的提升空間,因此把提高梗線西格瑪水平作為了一個六西格瑪改進(jìn)項目,如何進(jìn)行它的構(gòu)建和實施,這是本論文所研究問題的背景和出發(fā)點。
本文以六西格瑪管理理論、卷煙加工工藝?yán)碚?、卷煙制造過程能力測評導(dǎo)則、項目管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等學(xué)科知識為基礎(chǔ),采用六西格瑪DMAIC(界定、測量、分析、改進(jìn)、控制)為關(guān)鍵
3、方法,同時結(jié)合系統(tǒng)分析法、理論與實證研究相結(jié)合等研究方法,對提高制梗絲線西格瑪水平的方法進(jìn)行研究。在界定階段,項目明確了問題(Y),確定了梗線西格瑪水平目標(biāo)為4。測量階段進(jìn)行了測量系統(tǒng)分析,應(yīng)用系統(tǒng)圖、排列圖、FEMA分析等方法,初步確定了關(guān)鍵因子(X)。分析階段針對查找到的X,采用假設(shè)檢驗、等方差分析等方法,對X逐一進(jìn)行驗證,找到了Y波動的根本原因,即STS蒸汽流量,F(xiàn)BD一區(qū)和三區(qū)的溫度。改進(jìn)階段主要采用了試驗設(shè)計(DOE)方法,對
4、三個關(guān)鍵因子X尋找最優(yōu)的參數(shù)搭配,并進(jìn)行驗證,最終確定了620kg/h、122℃和72℃的最佳參數(shù)組合,梗線西格瑪水平達(dá)到了4.15。為防止問題再次放生,控制階段項目制定了控制計劃,并通過控制圖對X和Y進(jìn)行了控制,確保了過程能力的穩(wěn)定。本文大量的應(yīng)用了六西格瑪管理統(tǒng)計技術(shù),并通過MINITAB形成了大量的圖表。
項目把六西格瑪管理方法與具體生產(chǎn)實際結(jié)合在一起,解決了南京卷煙廠制梗絲線西格瑪水平偏低的具體問題,提升了制梗絲線的過
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