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1、 本文在學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理和業(yè)務(wù)管理的國際標準基礎(chǔ)上,對多域異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)建模方法和業(yè)務(wù)質(zhì)量管理技術(shù)進行了研究,總結(jié)出了一種面向客戶的基于SLA的以業(yè)務(wù)質(zhì)量管理為中心的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)?! ∈紫?,對SLA管理進行了研究。闡述了SLA的定義;總結(jié)了SLA生命周期的管理流程并以具體實例描繪了SLA模板的設(shè)計流程;研究并提出了SLA可管理性的條件;并對SLA指標向網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)元層參數(shù)映射的方法進行了研究。為研究基于SLA的端到端業(yè)務(wù)質(zhì)
2、量管理奠定了理論基礎(chǔ)?! ∑浯危瑢MTS系統(tǒng)的基于SLA的端到端QoS管理進行了研究。在UMTS系統(tǒng)的QoS架構(gòu)的基礎(chǔ)上對基于SLA的端到端QoS管理進行了研究,提出了基于SLA的端到端QoS管理框架以及端到端QoS管理機制。 最后,對業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的建模進行了研究。主要從商業(yè)模型,業(yè)務(wù)拓撲管理模型以及業(yè)務(wù)信息模型三個方面對業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的建模進行了研究和設(shè)計。本文中所介紹的建模方法對于業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)具有普遍意義,為現(xiàn)有管理系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)
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