F公司A省金保就業(yè)軟件開發(fā)項目的質(zhì)量管理研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用和深入發(fā)展，人們對信息化應(yīng)用的質(zhì)量也提出了越來越高的要求，因此軟件行業(yè)的質(zhì)量也普遍受到關(guān)注和重視。對于競爭激烈的軟件行業(yè)來說，質(zhì)量其實是企業(yè)賴以生存以及可持續(xù)發(fā)展的一項核心競爭力。這種競爭力不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品類型的多樣性和產(chǎn)品功能的先進(jìn)性，更多的體現(xiàn)在軟件產(chǎn)品是否可以提供穩(wěn)定可靠的質(zhì)量保障方面，而軟件產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上是由軟件開發(fā)項目的質(zhì)量管理來決定的，因此研究軟件開發(fā)項目的質(zhì)量管理已經(jīng)成為當(dāng)下管理中的熱

2、門話題。
　　隨著軟件行業(yè)的迅速發(fā)展，軟件產(chǎn)品質(zhì)量正慢慢成為軟件企業(yè)生存和發(fā)展的核心。絕大多數(shù)大中型軟件企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)布、投入市場之前，都需要進(jìn)行大量的軟件質(zhì)量控制活動。軟件企業(yè)開發(fā)項目的產(chǎn)品質(zhì)量不僅是由軟件技術(shù)所決定的，軟件開發(fā)過程的合理設(shè)置，以及軟件開發(fā)項目各個階段的嚴(yán)格有效的過程控制和完善的質(zhì)量檢查也都可以糾正項目的偏差，因此在軟件開發(fā)的過程中質(zhì)量管理的重要性越來越突出，合理的質(zhì)量規(guī)劃、強(qiáng)而有力的質(zhì)量控制是軟件開發(fā)項目質(zhì)量保證

3、的必要條件。
　　金保工程是國家電子政務(wù)十二金工程之一。近年來，隨著金保工程在全國范圍內(nèi)的開展和應(yīng)用，人們對信息化系統(tǒng)的質(zhì)量要求也越來越高。政府人員的辦公效率、領(lǐng)導(dǎo)的決策直接依賴于系統(tǒng)的質(zhì)量;能否為公眾提供方面、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是依賴于系統(tǒng)的質(zhì)量，因此研究和實踐金保工程領(lǐng)域信息化系統(tǒng)的質(zhì)量管理有著重用的意義。
　　本文以F公司A省金保就業(yè)軟件開發(fā)項目為研究對象，從提高該項目的質(zhì)量水平出發(fā)，利用ISO9001、CMM質(zhì)量管理