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1、我國(guó)汽車(chē)保有量的逐年遞增，帶動(dòng)了汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展，對(duì)汽車(chē)備件物流需求也在不斷擴(kuò)大。如何通過(guò)汽車(chē)備件物流質(zhì)量的管理，降低物流成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，已經(jīng)成為汽車(chē)售后市場(chǎng)主體需要解決的重要問(wèn)題。本文從質(zhì)量控制的角度，結(jié)合物流質(zhì)量控制理論，運(yùn)用六西格瑪理論與方法，對(duì)汽車(chē)備件物流的核心過(guò)程控制，包括輸入、輸出控制進(jìn)行了分析，并運(yùn)用過(guò)程能力分析方法對(duì)汽車(chē)備件物流的核心過(guò)程進(jìn)行了量化研究。
在對(duì)物流質(zhì)量控制、六西格瑪以及汽車(chē)備件物流
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