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文檔簡介
1、本文先闡述了CRM(客戶關(guān)系管理)的概念及其對企業(yè)發(fā)展的重要性，并具體介紹了浙江省聯(lián)通公司CRM系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)模塊物品資源管理系統(tǒng)中手機(jī)管理，簡述了物品資源管理系統(tǒng)中手機(jī)管理系統(tǒng)如何管理物品的進(jìn)、銷、存，以及和其他系統(tǒng)(ERP、聯(lián)通物管系統(tǒng))的接口實(shí)現(xiàn)。
其中針對浙江聯(lián)通物品資源管理系統(tǒng)的手機(jī)終端管理做了詳實(shí)具體的論述，這部分對于整個(gè)物品資源管理系統(tǒng)具有突出的代表性。從手機(jī)終端管理的需求模塊、軟件設(shè)計(jì)到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)都做了詳盡
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