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1、電信運(yùn)營商作為全程全網(wǎng)運(yùn)營的技術(shù)性、資源性、服務(wù)性企業(yè),建立面向客戶的運(yùn)營支撐系統(tǒng)建設(shè)一直是電信運(yùn)營的戰(zhàn)略要求。資源管理系統(tǒng)作為運(yùn)營支撐系統(tǒng)的重要組成部分,對提高企業(yè)資產(chǎn)利用率、縮短客戶響應(yīng)時(shí)間、貫通企業(yè)運(yùn)營流程起到十分關(guān)鍵的作用。廣東電信寬帶智能提速管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的難點(diǎn)和重點(diǎn)是有線的接入型業(yè)務(wù)的資源管理,此類項(xiàng)目無論大小都具備了業(yè)務(wù)類型繁多、關(guān)聯(lián)性設(shè)備多、與其他系統(tǒng)接口復(fù)雜等特點(diǎn),也造成了項(xiàng)目的需求復(fù)雜、開發(fā)過程長,范圍、成本、時(shí)間
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