基于智能醫(yī)療平臺的“醫(yī)鍵通”系統(tǒng)設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著人口老齡化的來臨和人民生活水平的提高，如何利用通訊和軟件，提供更加智能和快捷方便的醫(yī)療服務和急救能力，已經(jīng)成為社會主要關注的問題。目前全球大型公司從IBM的智慧醫(yī)療，到微軟的醫(yī)療協(xié)議解決方案，以及google和Intel智能家居,都在進行全方位的布局，但如何結合中國國情，開發(fā)適合中國老年人使用的智能醫(yī)療服務系統(tǒng)，目前還沒有比較完整的解決方案。
　　本文在分析手機和呼叫中心、自動工單流程核對、短信收發(fā)、以及如何使用手機短信和呼叫

2、中心進行老年人遠程呼叫服務等相關技術的基礎上，借鑒SaaS和SOA方面的很多經(jīng)驗和思想，設計了老年人遠程呼叫系統(tǒng)的終端和軟件，給出了實現(xiàn)該系統(tǒng)的通訊協(xié)議和軟件控制流程。包括終端和服務器之間的通訊，服務器和坐席之間的通訊，包括多次重復呼叫，呼叫中途更改，短信呼叫變更為語音呼叫，異常情況處理，處理情況跟蹤，處理流程自動核實；語音報時，終端時間自動核對，信號強弱語音提示，電量語音提示。
　　本系統(tǒng)可以應用于社區(qū)醫(yī)療，農(nóng)村醫(yī)療，老年護理，