新華人壽電子商務(wù)平臺(tái)搭建設(shè)計(jì).pdf

1、電子商務(wù)作為一種新興的銷售渠道，已經(jīng)被眾多行業(yè)采納并運(yùn)用，而且都獲得了巨大的成功。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)起步較晚，在電子商務(wù)方面的實(shí)施更是方興未艾，如何在電子商務(wù)運(yùn)用方面取得成功，將是保險(xiǎn)業(yè)今后發(fā)展的重大關(guān)注點(diǎn)。
　　 本文通過對(duì)新華人壽保險(xiǎn)公司電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的分析，指出電子商務(wù)的興起對(duì)保險(xiǎn)公司的發(fā)展意義以及保險(xiǎn)公司電子商務(wù)渠道建設(shè)的發(fā)展概況，并且指出了新華人壽電子商務(wù)渠道建設(shè)的基本情況，同時(shí)對(duì)新華人壽電子商務(wù)渠道建設(shè)的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了

2、分析，闡述了新華人壽保險(xiǎn)公司在電子商務(wù)方面發(fā)展的概況。
　　 本文通過對(duì)當(dāng)今中國(guó)的保險(xiǎn)環(huán)境分析，描述了保險(xiǎn)電子商務(wù)將是今后保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，同時(shí)分析了新華人壽在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下做出的策略改變以及建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)的決心。同時(shí)，本文通過對(duì)新華人壽電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行需求分析以及業(yè)務(wù)功能分析，說(shuō)明了新華人壽電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建方式。本文還從客戶關(guān)系管理角度來(lái)說(shuō)明了現(xiàn)如今新華人壽電子商務(wù)平臺(tái)的客戶關(guān)系處理，最后分析了新華人壽電子商務(wù)平臺(tái)的不足之