SCDX新產(chǎn)品開發(fā)項目管理流程分析設(shè)計.pdf

1、新產(chǎn)品是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力。近10年通信行業(yè)隨著技術(shù)的發(fā)展而日新月異，人們已經(jīng)不再滿足于簡單的語音對話，移動通話、信息服務(wù)、視頻通話、移動數(shù)據(jù)交互等成為人們對通信行業(yè)的新要求標準。3G的普及發(fā)展為通信新要求提供了高速的技術(shù)承載平臺，人們在享受新服務(wù)的時候更加強調(diào)服務(wù)的娛樂性、便捷性、快速性。人們的新需求構(gòu)成了對現(xiàn)代通信市場的新導向，也意味著通信業(yè)的新產(chǎn)品將更具創(chuàng)新性，更為復雜化、融合化、快消化。這些變化都給通信運營企業(yè)提出了新的要

2、求、帶來了新的沖擊，企業(yè)唯有緊跟技術(shù)變化、市場變化、用戶需求的變化，從企業(yè)組織架構(gòu)、運營管理、項目流程管理等方面進行及時轉(zhuǎn)變、科學優(yōu)化。
　　2008年工信部公布了國內(nèi)運營商企業(yè)的調(diào)整方案，同時給國內(nèi)3家運營商企業(yè)統(tǒng)一發(fā)放了3G運營牌照。這意味著國內(nèi)運營商的市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變，運營商企業(yè)的全業(yè)務(wù)時代被開啟。一樣的市場、一樣的客戶需求、不一樣的技術(shù)平臺，給了市場更多的競爭、給了用戶更多的選擇、給了運營商企業(yè)必須創(chuàng)新求發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

3、企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新地開發(fā)出差異化強的、富有個性的新產(chǎn)品，才能從市場競爭中嶄露頭角。國內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗告訴我們企業(yè)必須研發(fā)一套適合自己的科學、合理、有效的新產(chǎn)品開發(fā)項目管理流程方法，才能找到符合企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展需要的新產(chǎn)品，并能高質(zhì)量地成功完成新產(chǎn)品的開發(fā)過程。因為每個行業(yè)、每個企業(yè)都具有自身獨有的特點和行業(yè)特性，所以不能盲目地照搬其他企業(yè)的成功經(jīng)驗。本論文正是在上述行業(yè)和企業(yè)轉(zhuǎn)變背景下開始著手研究的，為的就是給本企業(yè)研發(fā)出一套適合的、可

4、行的新產(chǎn)品開發(fā)項目管理流程體系。
　　本文是作者在企業(yè)內(nèi)從事新產(chǎn)品開發(fā)過程中的研究及項目管理工作的總結(jié)。作者先從項目管理知識體系入手，采用項目生命周期與組織理論分析了新產(chǎn)品開發(fā)項目的生命周期及開發(fā)項目所需要的環(huán)境；項目整合管理知識與門徑管理方法結(jié)合分析企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)項目的問題，同時為新流程體系設(shè)計提供理論依據(jù)；項目范圍管理為新產(chǎn)品需求的選擇提供了更加科學的選擇方法；eTOM電信運營框架為新體系提供了更加專業(yè)性的科學流程框架。作者通