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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和供電企業(yè)內(nèi)部改革的不斷深化,電力市場(chǎng)開發(fā)逐步走向市場(chǎng),已經(jīng)成為不可避免的事實(shí)。供電企業(yè)進(jìn)行電力市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃研究的意義在于:通過分析電力市場(chǎng)開發(fā)的微觀和宏觀環(huán)境,用戶的用電需求,以及電力營(yíng)銷指標(biāo)完成情況,來提升供電企業(yè)營(yíng)銷過程中重要的指標(biāo)水平,從而使企業(yè)滿足用戶不斷變化的用電需求,為客戶提供智能化、個(gè)性化服務(wù),方便用戶,延長(zhǎng)服務(wù)手段,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。本論文的研究,將電力營(yíng)銷內(nèi)外部環(huán)境戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)模型和波士頓矩陣評(píng)價(jià)
2、模型引入供電公司,完善營(yíng)銷管理工作,消除制約營(yíng)銷能力提升的薄弱環(huán)節(jié),以更大限度地滿足用戶的用電需求,提高用戶滿意度。
本文針對(duì)浙江省西南部蓮城供電公司(代用名)的電力市場(chǎng)開發(fā)環(huán)境現(xiàn)狀,運(yùn)用PEST分析法及SWOT分析技術(shù),總結(jié)出影響電力市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素,并對(duì)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素指標(biāo)運(yùn)用層次分析法和德爾菲法建立內(nèi)外部環(huán)境戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)模型,并進(jìn)行評(píng)價(jià)分析;通過對(duì)蓮城供電公司各產(chǎn)業(yè)未來用電情況進(jìn)行預(yù)測(cè),將定性評(píng)價(jià)分析結(jié)果和定量
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